Cifrus
1924 reviews
November 5, 2023
the best place in terms of price/quality to buy smartphones, laptops and other devices in Moscow.
It looks like they have a secret to offer the lowest price with a perfect service.
October 27, 2023
Hdhdhdjdjjdjdjjshdhdhhggfcgv to the house and your family are doing well and your family are doing well and your family are doing well and your family are doing
1
December 3, 2024
Хороший цифровой магазин. Значительно дешевле, чем в привычных магазинах .
Покупал здесь PS5 в 2023 г., Xiaomi 13t себе и Samsung a55 жене. Все четко, достаточно быстро работают манагеры. Технику проверяют. Сбоев в работе купленных гаджетов не было. Видно, что магазин развивается, локация магазина удобно расположена.
Планирую и дальше покупать здесь электронику.
5
1
March 5
Отличный магазин. На сайте все подробно и честно описано. Цены значительно ниже, чем в других магазинах. Единственное - оплата наличкой.
Менеджер Дарья ответила на все мои вопросы, допы не навязывала. Я забронировала Samsung S24.
Магазин рядом с метро. Выдают сразу несколько человек, поэтому ждала не долго.
Можно попить чай/кофе - мелочь, а приятно.
Телефон оригинал, тут же все проверили. Можно было сразу наклеить стекло, но я отказалась.
Технику буду и впредь заказывать здесь.
1
1
February 8
некачественный товар. брал стимдек, два раза ломались через 3 месяца. первый заменили только после обращения в суд, умоляли забрать заявление. когда сломался второй, забрал деньги. и то только потому, что было выгоднее немного доплатить и купить в другом месте OLED. иначе опять подал бы в суд и заплатили бы мне за все мои неудобства, 2й раз на их просьбы забрать заявление из суда не повёлся бы. остерегайтесь этого цифруса на 2й Филёвской.
5
October 25, 2024
Есть парковка, как платная, так и бесплатная, может чуть подождать придется, но есть. Неожиданно грамотное сопровождение заказа: проконсультировали, посоветовали только необходимые аксессуары, заказ собрали за минуты, бесплатно наклеили защитное стекло на телефон, дали рекомендации по эксплуатации. Сотрудники работают с душой. Удачи вам в бизнесе! Единственный косяк, что после того, как я забрал заказ, мне звонили, чтобы его курьером доставить. Видимо сбой был в программе.
1
February 16
Постоянный пользователь данного магазина. В основном покупал Google Pixel разных поколений. Есть большинство новинок, всегда проконсультируют и расскажут тонкости покупок любой техники. Оплата в основном наличкой, по карте также можно но с приличной комиссией.
January 7
Покупал iPhone 16 в подарок. Все объяснили. Предложили разные варианты доставки и аксессуары. Вежливо, спокойно. Даже курьер был максимально вежлив и пунктуален, что редкость. iPhone оригинальный и полностью соответствует предложению. Цена адекватная. Однозначно рекомендую. Буду обращаться еще. Спасибо!
April 14
Не первый год пользуемся услугами данного магазина. Предлагают очень качественную продукцию по очень "вкусным" ценам. Зал ожидания выдачи очень уютный, есть автомат с кофе и не только. Так же при получении при тебе открывают телефон и дают для проверки.
March 28
Покупал наушники, все отлично.
По поводу системы выдачи заказов - при входе сотрудник сразу сказал - по заказу позвоните по телефону. Это же гораздо удобнее, чем стоять в очереди и ждать неизвестно чего. Благодаря тому, что о своем приходе за заказом сообщаем по телефону, при выдаче заказа сотрудник не отвлекается на других покупателей, никто его не тормошит, не дергает.
Сотрудник предложил сразу все проверить. Сдача была в кассе была.
По поводу того, что оплата наличными, предупредили и при звонке от оператора, и при звонке когда уже пришел за заказом. И в Москве, банкоматы, на каждом повороте.
И главное - это цены. Apple MacBook Air 13 2025 (Apple M4, 16/256) - 95830. Такого еще нет нигде.
January 7
Уютное местечко со стильными картинками. Есть что попить и туалет.
Лучшая цена на большинство сотовых телефонов, и квалифицированные сотрудники, которые честно ответят на различные вопросы и проконсультируют. Не пытаются варить подороже, а помогают подобрать то, что надо.
November 17, 2024
Отличный магазин. Большой выбор, прекрасный сервис, клиентоориентированный персонал, цены хорошие, товар оригинальный. Кофе-машина для клиентов. Приезжаем регулярно.
Из минусов - только наличная оплата(
1
April 5
Уже несколько лет покупаю технику в цифрусе. Раньше все было хорошо, но в этот раз.. Покупал телефон отцу в подарок, обговорили с менеджером, что приеду после 18:30. К заказу попросил оформить предпродажную проверку, наклейку стекла и подарочную упаковку. Приехал в 20:30, за пол часа до закрытия магазина, в итоге прождал 40 минут, в 21:15 мне выдали мой заказ. Сегодня обнаружили, что стекло наклеено коряво, при монтаже чехла часть стекла отклеивается, зазоры неравномерные, отражается на качестве съёмки на фронтальную камеру. И за эту шляпу просят 2к рублей. К слову сказать, на мой телефон ребята наклеили стекло тоже коряво, но не критично. В целом всё нормально, но осадочек остался. Скорее всего знакомым больше не посоветую данный магазин.
November 9, 2024
Кратко..никаких больше "сетевых" и прочего нет в моей жизни ..если нужен новый смартфон покупаю только тут , кроме того магазин активно поддерживает наших ребят -героев на фронте ...цены если не самые низкие то отличие 200-300 руб от САМОЙ низкой цены в интернете..магазин работает давно ..что бы было понимание пишу с топового смартфона 19 года гэлакси ноут 10+ купленного у них в том же 19 году на процессоре снэпдрэгон за 56 тыс в то время как у нас они продавались на эксинос и цена...цена в "обычном"магазине была около 95 тыс ...короче говоря...если есть сомнения покупать тут или еще где то...не думайте покупайте...
5
March 11
Брал здесь пару недешевых телефонов, оплачивал и картой, и наличкой. Один из заказов был с подарочной упаковкой - отдельное спасибо за столь тщательный подход к подарочной упаковке в магазине электронных товаров)) мне так аккуратно даже в специализированных салонах не паковали. Спустя пару месяцев у одного из телефонов вышел из строя блок зарядный (покупался отдельно) - приехал в субботу в гарантийный отдель, поменяли на новый без каких-либо проблем. Цены приятные, персонал вежливый, при заказе перезванивают и приятно и доступно объясняют и уточняют детали (упаковка, доставка курьером). В общем и целом, за три контакта с магазином не испытал ни грамма негатива.
December 7, 2024
Отличный интернет-магазин, но можно купить и без заказа теоретически. Не первый раз приобретаю у них электронику. Все отлично работает. Заказываете на сайте - с вами связывается менеджер для уточнения и подтверждения заказа - бронирует заказ - приезжаете в их пункт выдачи заказов - звоните по внутреннему телефону - приносят ваш заказ - проверяете и оплачиваете. Бывают очереди. У них большая загруженность.
October 25, 2024
Приобретенный гаджет отличный, персонал вежливый, общительный, прекрасно все объясняет и показывает. Небольшой уютненький, чистенький уголок выдачи товаров.
November 5, 2024
Отличный интернет магазин. Быстрое обслуживание и приветливый персонал. Пункт выдачи очень хорошо оборудован. Предлагают бесплатный кофе и есть туалет. Все супер!
March 3
Лучший магазин техники по привлекательным ценам. Всегда все четко помогут подобрать, посоветуют аксессуары, посоветуют по сервису если нужно. На высшем уровне
1
December 22, 2024
Находятся очень далеко от центра, аж возле станции Филевский парк. Перед покупкой в данном магазине почитал о них отзывы на различных сайтах. Очень много жалоб на некачественный товар. Покупал смартфон на свой страх и риск. Оплату принимают только наличкой, пытаются уйти от налогов. При оплате товара чек не распечатывается из кассового оператора у вас на глазах, его выносят из подсобного помещения. Чек выглядит очень подозрительно. Это просто распечатка на обычной бумаге, не на термобумаге, как обычно. Товарный чек с какой-то странной печатью, на которой минимум информации. Доказать факт покупки будет проблематично. Купил у них смартфон только из-за того, что в других магазинах не было в наличии. Если есть возможность, старайтесь не покупать здесь.
15
3
January 5
Отличный магазин! Впервые в таком магазине заказывал технику на самовывоз. Менеджеры очень внимательны к клиентам, пока ждете заказ можно выпить чай/кофе с вкусностями) Покупал s24 ultra все идеально, магазину лайк и рекомендация всем))
1
March 9
Большой выбор, приемлемые цены, грамотные консультации и место для ожидания. Приобретал уже 2 планшета и смартфон для дочки, все четко, есть добавочная гарантия от магазина.
August 31, 2024
Потрясающий магазин!
Заказывал доставку в регион с помощью "Почта России" и всё пришло в самом лучшем виде! Посылка добротно упакована в несколько слоёв и всем тем, кто будет так же заказывать могу сказать одно:" Заказывайте смело! Цены потрясающие и доставка на высшем уровне!" Открыл для себя этот магазин по совету одного знакомого и теперь буду советовать всем!
Большое спасибо Диане за помощь в оформлении заказа! Буду заказывать ещё!
7
September 25, 2024
Очень интересный магазин, мне поннравился. Персонал дружелюбный и весь купленный товар в этом магазине надежный и качественный. Рекомердую. Выбор товаров огромный. Удобно расположенный, есть возможность доехать и на метро и на своем авто.
5
1
November 2, 2024
Очень приятные цены, забирала телефон из магазина. Очень приятный, доброжелательный персонал, вме четко, быстро. Телефон оригинал, в заводской упаковке, нареканий нет. Советую данный магазин!
1
January 11
Самый лучший магазин электроники. Цены на телефоны и аксессуары приятно удивили и продолжают радовать.
Так держать 👍👍👍 уровень сервиса на высоте
February 28
Из плюсов: цены ниже многих магазинов (оплата только наличными). Магазин очень странный. Со слов продавца, они якобы распаковывают товар для проверки и потом обратно упаковывают. При этом все наклейки на месте :-). Приобретал там часы - вынесли вроде как в заводской упаковке. При осмотре видно, что часы разбирались - явно сорваны шлицы у винтов. На что было заявлено что это бывает даже у дорогих аппаратов. Потом принесли другие - там было все нормально. Поэтому магазин рекомендуется, но с оговоркой: очень тщательно всё проверять.
6
December 15, 2024
Прекрасный персонал готовый всегда ответить на все вопросы и помочь с выбором. Вся продукция с гарантией. Особенно понравился Илья. Быстро подобрал все что мне нужно, подсказал как правильно пользоватся аксессуарами. Дал множество дельных советов. Я ушла очень довольная и порекомендовала многим своим друзьям это замечательное место☺️.
Кстати атмосфера там действительно необычная. Интерьер выполнен в интересном стиле. Само помещение очень уютное. Если за телефоном и аксессуарами то только сюда. Цифрус👍
P.s Фото к сожалению сделать не додумалась )))
July 9, 2024
Маленький уютный пункт самовывоза. Необычно организован процесс вызова товара при помощи телефона. Удобная зона ожидания, приветливые и ненавязчивые сотрудники. Процесс выдачи и проверки товара проходит достаточно быстро, время на проверку гаджета никто не ограничивал, что очень понравилось. До магазина удобно добираться на личном транспорте. В общем покупка оставила самые приятные впечатления. Желаю компании успехов в развитии!!!
5
2
February 6
На многие негативные отзывы есть ответ от магазина что продаётся только новый товар, что меня смущает, так как я заказывал недавно принципиально глобальную версию смарта, зная что она дороже на 20 тысяч чем китайский. И вот вопрос, что это у вас там прошивается на глобальных версиях? Оператор сказала что данная модель прошивается вне зависимости от того какую версию я куплю и что вскрыты все варианты.
Логически рассудите, как можно прошивать КАЖДЫЙ смартфон, проходящий через магазин чтоб оправдывать вскрытые и поттертые смартфоны?
И ещё тут принято агрессивно продавать высокоморженальные аксессуары, в связи с чем оператор говорит что гарантия не распространяется на смартфон если будем заряжать его зарядкой, которую купили не у них. Обычно нужна официальная зарядка, а не зарядка, купленная у этого же продавца. А ещё хвалятся гарантией.
И самое главное надувалово. Умники, если вы на каждую претензию что товар не новый, отвечаете что вскрываете все смартфоны не только для прошивки(даже глобальных версий) , но и для проверки работоспособности, наличия комплектации и так далее, какого черта в корзине есть платная дополнительная услуга "Предпродажная подготовка"? Вы же итак проверили уже смартфон, верно? Либо эта услуга на дурака, как говорится, в виде приятного бонуса для вас, либо вам просто нечем отвечать на претензии и есть стандартная отговорка даже на возвратный товар. Один из двух вариантов.
9
September 17, 2024
Покупаю здесь в первый раз. Решил попробовать Андроид, долгое время был и остаюсь почитателем Apple. Удобная навигация на сайте, подробное описание, альтернатива по самовывозу, есть свой магазин. По покупке вопросов нет, прекрасная цена, оперативная доставка, привезли на день раньше обозначенного срока. Все упаковано, чек, гарантия. Неделю изучаю аппарат. К продавцу вопросов и замечаний нет. Учитывая свой возраст и консервативный подход, скорее всего буду покупать следующий Андроид здесь же.... до ...... особых случаев))))). Удачи
3
February 10
Ой, ну это давняя любофф! Все свои айфоны и своей семье покупаю только здесь уже много лет ежегодно! Еще бы конечно добавили возможность оплаты картой, цены бы им не было! Всегда качественная и оригинальная продукция! Очень рассчитываю, что этот магазин навсегда сохрани эти качества.
November 26, 2024
Хотел сделать заказать в этом магазине телефон в подарок.
Прошу обратить внимание, что это интернет магазин.
Оформил заказ.
Сразу смутила оплата в приоритете только наличными или, при оплате картой, взимают проценты...
Так же при оформлении заказа я поставил галочку в пункте, что бы мне не присылали никакие новости на почту.
Мне перезвонил оператор и сказала, что телефона нет в наличии. Я удивился, за много лет покупок, уже не сталкивался с таким. Если статус в наличии, значит товар в наличии. Алгоритмы прекрасно позволяют это все отслеживать уже давно...
Оператор сказала, что нужная модель телефона ожидается через пару недель. Я попросил мне перезвонить, когда она появится. На что оператор сказала, что ну позвоните конечно сами... Вот это клиентоориентированность...
Ну да и бог с ним, я купил телефон на маркет плейсе намного дешевле зарубежом.
И не писал бы отзыв, если бы мне не спамили письмами на почту по несколько раз в неделю.
Кстати, после общения с оператором модель телефона которую я хотел купить, всё ещё числилась в наличии пол дня.
3
October 26, 2024
Отличный магазин! Цены зачастую ниже, чем заказывать из Китая. В пункте выдачи бесплатный кофе и вайфай. Бывают разнообразные подарки по промокоду. Рекомендую.
November 10, 2023
Отличный магазин, хорошие цены и вежливый персонал. Много раз брал тут технику и себе, и родным, рекомендовал и буду рекомендоватьвсем друзьям и знакомым. Надеюсь, что такое положение только продлится и улучшится.
Из минусов - понимаю все про надог и и параллельный импорт, но все же сделать бы оплату картами по-человечески и без 20-процентной надбавки. Может когда-то наше законодательство дойдет до этого. Сумасшедшие цены на чехлы с Алиэкспресс. То, что там стоит рублей 600 тут продают за 3500.
И второе из неприятного. Я хорошо разбираюсь в технике и смешными кажутся глупые аргументы операторов и работников о том, что просто необходимо взять "оригинальный" (на самом деле - стандартный китайский) аксессуар в виде зарядки или стекла. Один раз предложите, захочу - куплю, не захочу - куплю дешевле и лучше :)
13
9
December 25, 2024
Магазин не очень близко к метро находится, но оно того стоит. Кофе, чай, конфетки, туалет в вашем распоряжении. Добродушные сотрудники дали спокойно осмотреть телефон перед покупкой. Совсем не ожидал встретить такое сегодня. Очень приятный магазин!
September 22, 2024
Магазину доверять можно, но есть нюансы.
Я даже не считаю за «минус» отсутствие возможности оплатить картой, без дополнительной комиссии 10%.
Начнем из дали. Не ведут клиентскую базу, при срочном заказе, обратившись, к тебе относятся как к новому клиенту, не имеющему никаких преференций, где, при просьбе организовать экспресс доставку, не могут вызвать стороннего курьера - бред.
Очень нагло и неумело втюхивают аксессуары, которые, как раз и стоят у них астрономических денег. Накрутка на защитные стекла х5, адаптера и провода тоже где-то рядом.
На ненавязчивые замечание рядовой сотрудник отвечает от лица компании, создается впечатление, что как будто от него действительно зависят «решения» по организационным вопросам)
Вывод: магазин честный, пали нет, предупреждает обо всем.
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА:
Научите сотрудников в пункте выдачи (не совсем магазин) относится немного уважительнее к покупателям - это Ваши деньги.
И начните вести клиентскую базу! Вам это поможет в перспективе понимать не только что за клиент перед вами стоит, а еще и точечно отправлять рекламные проспекты.
3
5
November 14, 2024
Хороший магазин, не первый раз уже приобретаю здесь смартфоны. Цены привлекательные. Персонал обслуживает быстро. Сайт у них очень информативный. Оператор через которого заказывал всё подробно объяснил.Рекомендую!!!
November 7, 2024
Покупал pixel 9 xl pro, оригинальный телефон, упаковка целая. Офис продаж уютный, консультант Михаил сразу предложил чай/кофе. Во время оформления также подобрали зарядку, стекло и чехол, очень удачно. Все здорово, магазину в целом и Михаилу в частности спасибо!
January 24
Отличный магазин, уже не первый раз тут делаю покупки, вполне удачно. Самое неудобное - оплата наличными, но если хочешь дешевле - приходится соглашаться.
Ассортимент широкий, есть что выбрать из оригиналов или аналогов.
November 20, 2024
К магазину вопросов нет, навязывают оплату наличными отправляют к банкомату, чтобы проводить деньги мимо кассы видимо.
Но вот тех.сервис, по классике жанра, прямо как в анекдоте. Отдал залитый стимдек на платный ремонт в сие заведение. Первые двадцать два дня девайс просто лежал, потом стала изображаться бурная деятельность, его разобрали и так он пролежал еще около двух недель. По итогу забрал и отремонтировал в нормальном сервисе, ремонт занял ~40 минут. Работники цифруса погнули систему охлаждения и каким-то образом ушатали тачпады, которые функционировали исправно, так же отдали мне стимдек в сборе без термопасты, что могло вызвать перегрев и поломку случае эксплуатации. В довесок к тому служба поддержки не отвечает, уже несколько недель кроме скриптованного письма никаких ответов. Так же совершенно невозможно дозвониться до этого отдела по ремонту aka"рекламации и гарант.обслуживания". Советую управлению вкладываться в качественных специалистов, а не в маркетинг.
4
February 5, 2024
Отличный магазин. Качество товаров на высоте. Неоднократно приобретали там телефоны. Цены ниже среднерыночных на 10-20 %, что не может не радовать. Персонал вежливый и отзывчивый. При входе к стойке выдачи нужно набрать на телефонном аппарате, который на ней стоит, номер 777 и нажать на кнопку с зелёной трубкой. Вам ответит менеджер, выслушает и направит к вам свободного менеджера с нужным товаром. Если оплачивать наличкой, получается дешевле чем онлайн. Оплата безналом в магазине не предусмотрена.
9
9
January 30
Магазин обычный, цены рыночные. По телефону при оформлении заказа сразу уточнила чтобы телефон был EU ,не для другого рынка. По приезду ни одной английской буквы на коробке не нашла. Даже не стала распаковывать. Делайте выводы. Менеджеры дружелюбны, ошибку признали хотели предложить "настоящую" глобалку, но увы доверие клиентов это Ваш доход ребят! Нужно было сразу предлагать то что было заявлено. Удачи!
3
April 19, 2024
Замечательный интернет магазин с очень приятными ценами. Компетентные вежливые и внимательные сотрудники, (отдельная благодарность менеджеру Дарье!!! которая очень помогла в выборе телефона и оформлении заказа:) быстрая доставка в надежной транспортировочной упаковке, качественный товар и как следствие отличное настроение покупателя! Спасибо cifrus!!!
2
8
December 20, 2024
Уже 8 лет всей семьей покупаем смартфоны и планшеты в Цифрусе. Всегда отличное качество. Доставка СДЭКом в Тюмень 4-5 дней. Каждый раз перед покупкой мониторю цены - блин, ну ни разу Цифрус не проиграл!!! Реально отличный интернет-магазин. Не сглазить бы :-))) Спасибо за хорошую работу!
1
August 14, 2024
Отличный магазин, всё быстро, качественно, удобно добраться, напротив есть есть парковка и рядом со зданием. Персонал адекватный, цены приемлемые, обслуживание на уровне. Однозначно рекомендую.
2
August 4, 2024
Персонал!!!
Вот прям сколько раз не обращался, каждый раз был новый человек, НО все сотрудники вежливо и доходчиво рассказывали и показывали.
Не знаю кто у вас так грамотно организует работу, но человек знает свою работу.
Отличный интернет магазин. Пользуюсь услугами уже более 5 лет. Изначально был на горбушке, потом чуть дальше в доме во дворах, потом в старинке со входов со двора, ну а сейчас прорубили дверь с парадной стороны.
Ну а ещё клёво у вас стены расписаны.
1
November 30, 2024
Отличный телефон, хорошо упакован, быстрая доставка, все удобно, пункт выдачи близко к дому. Единственный минус - переходник к зарядному устройству сломан.
2
October 25, 2024
Магазином доволен, с главной задачей справляется на ура, отличного качества и цена не подкачала. Так же перед покупкой телефона смог осмотреть два варианта (цвет выбирал, модель одна), так сказать подержать в руках и сделать выбор.
April 16
Классный магазин, конкурентные цены, удобное месторасположение) быстрое обслуживание, вежливые и компетентные сотрудники.