Cifrus
267 reviews
May 5, 2021
Шикарный магазин.
Сделал заказ после просмотра Стаса "Ай как просто". И там самые приятные цены и адекватные менеджеры. Большое спасибо
3
2
November 11, 2020
При бронировании товара одна цена, при его оформлении уже другая, разница в 2тр, затем при оформлении промокод не действует, это еще один обман, а затем при оформлении кредита, магазин выставляет от себя комиссию 6%, а затем от этой завышенной суммы банк выставляет еще комиссию, даже не смотря на первоначальный платёж он рассчитывает процент не на заёмные средства, а на общую сумму, даже с доставкой, поэтому цена в итоге становится не адекватной, как и менеджеры работающие там, которые по началу льют воду в уши, а потом посылают в другой магазин. Так что еще ничего не купил, а уже 3 раза пытаются обмануть, что будет после покупки, боюсь представить.
8
1
July 1, 2020
Надо сказать, ассортимент товара - весьма приличен, цены адекватные, местами ниже средних по рынку. Сайт не плох, хотя и не без косяков, общение как по телефону, так и на пункте выдачи вполне адекватное, даже дружеское. Так что, пока ни какого негатива нет.
3
1
September 2, 2020
Ужасно! Заказал телефон, оплата наличными, собирался забирать на следующий день, прислали номер заказа, цену, даже позвонил консультант для подтверждения, на следующий день звонят и говорят что цена изменилась и теперь телефон стоит на 3 тысячи дороже, при том, что у меня уже стоит бронь и осталось только приехать и оплатить. Телефон покупается для подарка и к сожалению в другом магазине ничего купить не успею. Никогда больше ничего не куплю в этом магазине. При заказе на сайте они не пишут что цена может измениться. Для этого нужно лезть в специальный раздел и находить там эту строку.
14
2
February 28, 2021
Точно то что заказывал и по той цене что была на сайте. В зоне ожидания есть диван, тв и кулер. Оперативно. Плохо что картой платить не реально, говорят что тогда +5% к цене. Пришлось до банкомата топать.
4
September 22, 2021
Сам комплекс классный,есть столовая,еда вкусная,поставил три звезды только из-за подъезка к комплексу-он отвратительный,всё перекопанно в ямах,ужас🥶🥶🥶
3
1
October 14, 2021
Отпуск товара по вызову - приходишь, звонишь по внутреннему номеру, говоришь номер заказа, тебе выносят твоё желание. Продавцы вежливые, компетентные, придраться не к чему, кроме платной парковки Горбушки)))
3
June 20, 2020
Приехал за пылесосом, оказался со следами эксплуатации. Сильно обиженный и грустный продван начал лист в уши, что это не сделав эксплуатации, а следы проверки при приемке на складе. При этом, сам проговорился, что и другая техника у них вся вскрытая (в том числе и телефоны), потому что они их "типа" проверяли. На самом деле нет, продают бу или ремонтные под видом новых. В моем случае была пыль и волоски в фильтрах. Остерегайтесь и обходите контору, лучше чуть дороже купить, но гарантированно новое.
Дополню после ответа компании. Обратная связь хорошо, потому подниму звезд. Но за работу менеджера на выдаче, выше трех не поднимается рука поставить. Ну не нравится тебе работать, ну противны тебе люди, нафига тогда работать на выдаче? Пусть идет на склад, или еще чем в одиночестве занимается...,
6
4
January 3, 2022
Выдавали предварительно оформленный телефон полтора часа.
Каждому клиенту по 10 минут минимум втюхивают стекла плёнки по двойном прайсу. (успешно 😁)
Денег на рекламу у блогеров зато не жалеют.
2
October 14, 2020
Мутный менеджер. Уговорили на стекло с поклейкой за 1090р.
Оплатил доставку, привезли телефон, на котором более 20% стекла не приклеилось к экрану. Сразу сообщил что не приклеили стекло.
Говорят приезжайте в другую часть Москвы, переклеим. И всё равно что оплатил доставку и нет возможности приехать.
Отправили явный брак. Написал им на почту и приложил фото, на обращения по e-mail не отвечают.
6
1
December 11, 2020
Хороший магазин....мне понравился. Быстрое обслуживание, профессиональные продавцы, все показали и обьяснили
4
1
January 20, 2021
Магазин-забегаловка. Заказываешь с сайта, приходишь в пункт выдачи, звонишь по какому то местному телефону сонный голос отвечает что товар скоро вынесут тебе и ждёшь как дурак минут 30. Сервис, конечно, оставляет желать лучшего. Желания приходить туда ещё раз совсем нет. К товару, который я там все таки купил, претензий пока нет
10
2
October 19, 2020
Почитал я тут отзывы... В основном искал отрицательные, чтобы выявить косяки и знать куда писать, если что-то не так пошло. Но я был поражён, тем количеством недовольных клиентов, которым либо брак привезли, либо ничего не привезли и тп. Откуда появилась оценка 4,4 я не знаю, но брать тут технику я теперь врядли стану. Уж лучше переплачу 3-5 тысяч, чем буду с голой задницей и без нервов сидеть.
10
3
October 23, 2021
Удобный отдельный вход. Конец. приезжаешь и стоишь на первом этаже ждёшь когда тебе вынесут заказ, спускаются долго и выносят не твой заказ. Помещение максимально странное.
3
1
July 2, 2021
Прекрасный магазин, приветливый персонал, качественная техника.
Рекомендую !
3
1
August 30, 2019
Нормальный магазин. Покупал здесь Xiaomi Mi8 с памятью на 64 Гб. Цена полностью устроила, также, как и сам смартфон. Шустрый, функциональный. Продавцы, нормальные ребята, помогают с выбором.
3
1
June 8, 2021
Помойка. Сделал заказ..
Приехал…
Даже магазина нет как такового. Одни двери… и все закрыты. Позвонил, обещали вынести. Ждал 20 минут , решил уехать. даже не побеспокоились.
Помойка.
Клиентов не во что не ставят…
11
March 22, 2020
Скажу сразу очень заманчивые цэны есть. Сделал бронь товара а точней samsung note10 lite за 32970 и решил сам забрать. Приехал в назначеный день забирать а окозалось постовщик не привез товар. Но менеджер урегулировал вопро. Бесплатная достака и защитное стекло. Товаром пользуюсь все нормально думою стоит заказывать смело. Хорошая контора.
7
August 21, 2020
Супер!Ярко,для детей есть уголок,зона ожидания очень удобна для посетителей.Преветливый персонал.Просто супер!
3
1
February 11, 2019
Хороший магазин, от метро недалеко, да и цены адекватные. Неделю назад купили тут мужу смартфон, долго выбирали, сравнили много моделей, спасибо терпеливому продавцу, которого мы скорее всего замучали, часа полтора в магазине провели, не меньше)
5
2
February 7, 2021
Покупал браслет MI band 5, продавец обманул что браслет русифицирован и имеет возможность оплачивать товары, в итоге оказалось что этот браслет строго для Китайского рынка, и в России он ничего не может и не умеет, в итоге 3 раза туда ездил но деньги все таки вернул, больше к ним не ногой.
5
June 4, 2020
Купил телефон в этой компании, аккуратно погонял его неделю. Оказалось, что он мне не подходит, от экрана устают глаза. Позвонил, сказали приезжайте - примем у вас его назад с удержанием 5 процентов стоимости. Я так и сделал. Считаю, что это очень клиентоориентированно. Ребятам мое уважение и благодарность.
Чтобы не считали отзыв заказным - вот номер заказа 11885, звоните, узнавайте.
7
3
December 25, 2019
Нормальный магазин. Покупал здесь Xiaomi про8 с памятью на 64 Гб. Цена полностью устроила, также, как и сам смартфон. Шустрый, функциональный. Продавцы, помогают с выбором.
2
2
February 3, 2021
Спасибо ЦИФРУС!Это фирма, которая реально работает без нареканий и огрехов! Выбрал, получил консультацию,заказал, получил,пользуешься-ДОВОЛЕН!!!!!
3
1
May 28, 2021
Великолепно! Общался с ребятами из сервиса, спасли Леново, за который никто не брался. Отличная квалификация
4
September 6, 2019
Достоинства:Нет достоинств
Недостатки:Бронировала стекло на определению модель DOOGE S90 соврали есть в наличии именно под эту модель не универсал не подходящие по размеру при заказе уточняла несколько раз что именно оригинал (модель телефона достаточно новая на нее редко можно найти в наличии стекло или пленку )что заказ заберет по номеру брони другой человек оператору было сказано сразу стекло за 990р оказалось для телефона Blackview 9500 Pro/ 9600 Pro
Комментарий:Перезвонив услышала что на мой телефон нет стекол в природе и все покупают такие стекла оно универсальное ! А стекло на самом деле считается универсальным для 2 моделей телефона марки Blackview 9500 Pro/ 9600 Pro а не для DOOGE S90 о чем ясно написано на упаковке ! При всем этом оператор сильно удавилась стоило оно мне 990р а не 1200р только вот мне не удивительно оператор бронирующий мой заказ знал что лично я не приеду за ним в разговоре я это озвучила что заберет заказ другой человек и в результате это получается меня обманули зная что сразу проверить соответствия товара заказу не предстовляется возможным.
17
6
July 23, 2021
Плохой сервис. Заказ приняли, подтвердили наличие, договорились о доставке. На следующий день они (о, чудо!) выясняют, что у поставщика данной модели смартфона нет. Не рекомендуется.
6
2
July 13, 2021
По телефону сказали, что для новго айфона 12 нужна другая зарядка. Решила, что ладно, возьму.
На итог она сломалась на 2ой день, 2490 рублей в ведро и карман менеджеру.
8
1
September 10, 2021
Спасибо,ребята квалифицированные,заказывал ми 11ультра,все пришло в целости.
4
1
July 30, 2021
Магазин в целом отличный, но вымораживаниет как долго они выносят заказ. Если очередь больше человек 5, можно просидеть больше 40минут.
3
June 25, 2020
Все быстро, четко, хорошие ребята! Купил у них телефон по рекомендации Стаса ай как просто. Все понравилось, рекомендую!
3
1
November 30, 2018
Покупал здесь маме телефон. Понравилось обслуживание, консультант быстро объяснил плюсы и минусы интересовавших меня телефонов. Помог подобрать который мне нужен был. Цены довольно демократичные.
3
July 13, 2020
Вкусные цены
"Белая" электроника
Все всегда работает
Последняя игрушка Mi 10.
Неделя работы - полет нормальный
4
2
November 12, 2021
Покупал телефон и наушники. Одни из самых низких цен. Но очень дорогие аксессуары .
3
January 10, 2019
Отличный магазин, цены на тот или иной товар чаще дешевле (и намного) чем в популярных сетевых магазинах электроники, грамотные консультанты, есть гарантийное обслуживание
4
November 11, 2019
Покупали дочке здесь телефон Samsung Galaxy A50. Продавцы приветливые, помогли подобрать именно то что хотим, ну и по цене в пределах 20 тысяч. Магазин приличный, придраться не к чему. Телефон работает, что еще нужно.
3
3
January 16, 2021
Вежливое общение, никакого хамства. Труднодоступный товар в наличии. Ценник, правда, на то, что было нужно, сильно завышен, но аналогов не нашлось в других местах.
5
1
July 3, 2020
Заказывал самсунг а01. Быстрое обслужили, продемонстрировали раюоту. Остался доволен качеством обслуживания и продавцом.
2
2
July 8, 2019
Заказал себе телефон honor 8x max,заказ был в воскресенье,позвонил оператор все потвердил,вечером я был с телефоном,очень благодарен магазину за оперативную доставку и качественный товар,я очень доволен
4
February 17, 2021
Странный магазин. Заказала телефон по телефону, менеджер навязал сткло для телефона. Заказ должны были доставить сегодня. В итоге ни телефона ни звонка. Мутный сайт!!!!!!
5
November 21, 2020
Шарашкина контора с ужасным сервисом. Оформляли заказ через кредит. В банке сказали, что все деньги уже дошли в магазин. В итоге звонили в магазин они говорят, что всё узнают и перезвонят. Проходит час никто не перезванивает. Звонили ещё раз, опять говорят, что перезвонят. Проходит три часа и всем плевать просто. Так на протяжении трёх дней. Только кормят тем, что перезвонят. Пришли уже в сам магазин. Здесь реакции тоже ноль. Люди стоят в живую очередь минут по 20 минимум и не могут забрать свой заказ. Не советую покупать вообще что-то здесь.
10
3
June 1, 2021
2 раза покупал у них телефоны, оба раза пиксели, один себе, другой в подарок, телефоны работают без нареканий. Доверяю цифрусу
3
3
June 6, 2020
Ни в коем случае не связывайтесь. Телефон продали глючный. Перед покупкой не дали даже проверить. Сказали сначала купите, потом проверяйте.
В итоге глючный телефон еще не сразу приняли. Экспертизу какую то тянули. Пришлось уехать без денег и телефона. Потом уже обменять на другой. Так как у них там типа свои правила и деньги они не возвращают.
7
1
October 8, 2021
Цены ниже, чем у больших сетевых магазинов, телефон такой же. И спасибо, что не дичите покупателей правилами оленевода в свете новой лоховирусной инфекции.
4
June 29, 2021
Заказывал OnePlus 8 Pro. Доставка быстрая. Экран идеальный. Рекомендую!
3
December 3, 2018
Всегда есть что-то с новинок. Хорошее, ненавязчивое обслуживание. С легкостью подобрала себе телефона в соответствии цена/качество. Единственное, маленький выбор чехлов. Так и не купила.
3
1
July 17, 2019
Купил Samsung Galaxy S10 snapdragon, на следующей день заметил что меня плохо слышат при разговоре и я слышу эхо, на 3 день отвез в отдел рекламации в магазин Цифрус ( сказали что есть 2 недели на проверку устройства) , мне сказали что нужно просто обновить программное обеспечение, они обновили мне обеспечение и я уехал, в этот же день Все повторилось снова, я приехал к ним и они забрали его на "тест" через 6 дней звонок и говорят все работает отлично, надо просто поменять Сим карту так как она старого образца и что МТС это очень плохой провайдер, я забрал телефон и поменял Сим карту, никакого эффекта это не дало, связь прерывается, звонил им с этого и говорят вас отлично слышно, хотя это бред так как меня почти никто не слышит, и предложили уже сдать к ним в сервис ( две недели на проверку прошли и они это время протянули) буду сдавать телефон на независимую экспертизу и подавать на них в суд, никому не рекомендую этот магазин.
17
September 17, 2019
Смешанные чувства от посещения данного магазина. Хотя магазином это назвать тяжело. Приходишь, звонишь, называешь номер заказа и сидишь ждешь, если стульев хватит. Мимо тебя постоянно ходят какие-то люди с видом некоторого недоумения. Потом выбегает кто-то, скороговоркой выпуливает номер заказа и бежит в комнатку. Догадаетесь зайти следом - хорошо, не догадаетесь - не знаю, что будет.
По качеству товара, ценам, достоверности информации ни каких претензий нет.
3
1
September 18, 2021
Купил телефон, не понравился, по закону обменивать не должны, но поменяли. Огромное спасибо!
3
March 2, 2020
Покупал здесь смартфон oneplus 7 pro 04.01.2020, все быстро проверили, стекло наклеили, я всем остался доволен, надумаю покупать еще телефон обращусь в Цифрус. Рекомендую.
5