Cian
617 reviews
July 8, 2022
Самый не удобный сайт по поиску!
Мне интересно чем руководствовались создатели!
найти на сайте объект порой просто не реально, проверял сам искал объект в определенном районе по определенным параметрам на циане не нашёл, забил в яндексе (просто в поиске) что хочу, и о чудо выдает циан может это другой циан нет тот же просто у них на сайте поиск не работает!
Настройте поиск! плату за объявления берете самую большую среди всех сервисов!
39
4
August 7, 2024
Позволяют недобросовестным продавцам/маклерам выдавать заведомо недостоверную информацию (и при этом никак не реагируют на жалобы). Например, по объявлению № 301875565 двушку (что указано даже на приложенной схеме) выдают за трёшку.
6
June 24, 2023
Отвратительная работа службы поддержки, вернее вообще никакая, третий день пишу, никто не отвечает, заинтресовавш ий объект на сайте также , стоит какой-то поддельный номер, даже через него не дозвонишься.
Обратной связи никакой -абсолютно !!!
9
January 1, 2024
о тличный сайт воспользовался когда искали квартиру и дачу,рекомендую всем.
2
7
July 27, 2023
Продавали участок в новом поселке, Циан, так себе но работает! Аховый эффект не ждите! Нужно размещать везде где только можно или брать космической стоимости пакет!
4
3
September 8, 2023
раньше ещё более менее было много обьектов и удобный сервис , последний год очень мало обьектов и то которые есть на том же самом авито
6
March 10, 2024
Много неактуальных объявлений, еще больше фейков, еще больше объявлений с недостоверной информацией.
14
2
April 20, 2023
Ужасный сайт, пишу как собственник. Разместила объявление об аренде квартиры. Три раза за месяц устраивают проверки и отклоняют объявление без веских причин, видимо для того все это делается, чтобы человек заново оплачивал размещение. Никому не рекомендую.
15
October 3, 2023
Почему я сразу не посмотрела отзывы...01.10..2023 разместила объявление на ЦИАН о продаже, оплатила !!!!!!!! прошла все проверки, фото с личными данными и тд, все одобрили объявление . На следующий день сняли.!переключили с собственника на агента, звонила на горячую линии говорят напишите на сайте, и ждите ответа, Написали на почту спустя два дня. Что вы подписали оферту денег не вернем. Ни объявления ни денег Не рекомендую данную контору, и больше никаких дел с ЦИАН !!! Отвратительная компания
10
August 28, 2022
Продавала квартиру, сданную в 2021 году, дом новый, но жилой, соответственно мой объект вторичка, хотя застройщик аналогичные квартиры (выступая как риэлтер) продает за 4 % (комиссия с собственника)в разделе новостроек.
Сначала за размещение объявления требовали денег, потом опубликовали. Затем удалили и потребовали перевести в раздел новостроек, сознательно вводя в заблуждение потенциального покупателя. Постоянно в низу объявления зачем то ставили контакты застройщика, хотя квартира 1,5 года уже была как в собственности. Риэлтера предложили, но работать он хотел по договору предоставления рекламно- информационных услуг, а не риэлтерских ( которые в себя и юридическое сопровождение и пр. условия включают).
В общем не рекомендую на этом сайте что- либо смотреть, или если смотреть, то перепроверять с юристом
20
2
October 31, 2023
Отвратительный сайт. Всегда работает 15 минут стабильно, а потом начинаются проблемы со связью. Сделайте уже себе нормальный сайт
6
1
April 13, 2023
Продать недвижимость здесь невозможно даже за много лет. Братская могила объявлений о недвижимости. Не удобный поиск, фильтры скудные. Очень алчная компания, за все норовят брать деньги, не предоставляя нормальных услуг по размещению. Кому надо там размещаться платно и зачем? Пустая трата денег.
13
May 18, 2023
Забавн о читать отзывы жертв сторонних мошенников, обличающих в этом сайт. Даже и странно, что у них виноват только сайт, а не например, еще и Франклин, открывший это самое электричество.
Отличный сайт, бесплатный (в части моих интересов по крайней мере) реальной альтернативы просто нет. Спасибо.
1
9
February 1, 2023
ЦИАН практически в открытую манипулирует ценами вторичного рынка в угоду первичному рынку при помощи, НАВЯЗЫВАЕМОЙ собственникам вторички "ОЦЕНКИ ОТ ЦИАН"! На сегодня можно легко проследить отсутствие логики данной оценки в районах, где строятся новостройки, смешно смотреть, как в добротным кирпичных домах ЦИАН занижает стоимость квартир, что пролоббировать интересы, строящихся ЖК, которые возможно даже не будут достроены!
19
1
July 18, 2023
Не без недостатков, но в целом мне нравится
Удобно и не сильно замороченный «интерфейс»
2
6
June 24, 2023
ЦИАН собирает мошенников риэлторов хамски относящиеся к людям, которые хотят снять квартиру в Москве. У сотрудников ЦИАН к добросовестным арендаторам и арендодателям отношение пренебрежительное.
8
September 19, 2023
Бесчисленное количество липовых объявлений, реальные едва ли составляют 5%, все конечно зависит от города, но на жалобы о рекламных объектах циан никак не реагирует в любом случае
7
1
August 6, 2023
Циан стал удалять объявления за которые вы не платите ,при чем мерзким способом . Присылают сообщение ,что они вам звонили и вы сказали что ваша квартира сдана ...модераторы на письма не отвечают ...
10
1
August 14, 2024
Куда обращаться , дала объявлен есть чек , объявления не вышло
6
October 8, 2022
К сожалению сотрудники компании никак не реагируют на жалобы внутри приложения.
Никак не реагируют на фейковые объявления даже если их подсвечиваешь. Что в свою очередь увеличивает рост мошенничества на данной платформе. Очень от этого грустно - потому что раньше все было более менее чисто в ЦИАН.
Целые районы фейков - очень печально что теперь циан не отражает рынок.
21
October 12, 2022
При размещении объявления потребовали загрузить паспорт или права, после этого заблок ровали все объявления профиля, и отвечают. Техподдержка и модерация не отвечает, видимо не работает, тогда возникает вопрос, кто в нерабочее время модераторов заблокировал? Сторонние сервисы, которым передают наши персональные данные? И причины не предоставили (например, плохое качество фотографии паспорта).
14
October 31, 2024
Сам сервис неплохой, но очень надоели спам-звонки от них. Уже нет сил отвечать на них.
3
August 7, 2023
А вас когда нибудь оскорблял риелтор??! Обращайтесь в Циан и настроение будет испорчено на весь день!
В конце июля обратились в Циан для подбора квартиры для долгосрочной аренды. Перезвонил риелтор Оксана Корнута (по телефону представляется Ксенией, номер заканчивается на 6848), договорились о просмотре квартиры. Но у нас по личным обстоятельствам не получилось приехать, о чем мы предупредили за 2,5 часа до встречи. После чего мне позвонила Оксана и начала высказывать в стиле разборок на районе «ты вообще кто такая, ты чё творишь, да я тебя добавлю во все черные списки для риелторов, ЧУЧЕЛО»🤦♀️ Видимо вот такие стандарты обслуживания в Циане. Обратились в первый и последний раз.
31
July 7, 2022
Агент разместил объявление о продаже моей квартиры. Точнее полностью скопировал мой текст в объявлении, которое я несколькими днями ранее отправила в архив, т.к. подписала договор с другим агентом и ни с кем больше работать не собираюсь. Позвонила данному персонажу и попросила убрать объявление со всех ресурсов, на что получила утвердительный ответ. Итог - объявление не убрано. пыталась решить вопрос на Циане, отправила фото паспорта и фото в полный рост, появилась ссылка "проверить ЕГРН в реестре" Тыкаю туда ничего не происходит. Когда я разместила объявление от имени собственника, почему меня так не задалбывали вопросами? Кто я и откеда? Разместила ДО агента. Где логика? Пусть этот человек доказывает кто он, покажет хотя бы договор на предоставление своих услуг по данной квартире
41
1
June 10, 2023
Посуточную аренду не реклмендую, все обявления- фейк. Поратили кучу времени на обзвон нужногг района и не нашли ни одного реального предложения
10
December 2, 2022
Мошеннический сайт, сплошные *** размещают объявления через одного!
10 лет назад сразу реагировали на мошенников, сейчас неделю висит наша квартира у левого человека, который предлагает заплатить вперед и сайт ничего не делает по этому поводу! прислали оригиналы фото наших, документы на квартиру ,паспорт наш, всё равно мошенническое объявление как висело, так и висит неделю
18
July 30, 2022
Очень понравилась "экскурсия" с мини мастерклассом! Ознакомилась с нововведениями и теперь применяю их в работе с клиентами по недвижимости👌 Возможности в современном мире цифры растут в геометр ической прогрессии и риэлторам необходимо в первых рядах узнавать обо всём и применять для блага клиента! Обращайтесь за консультациями✌🏻
2
26
September 25, 2024
Предвзятая система модерации отзывов на ЖК.
3
1
May 11, 2022
Разместил объявление. Сделка сорвалась, но пока ожидал сделки, человеку отказал. Сегодня утром пришло сообщение - вам уведомление от администрации циана, отреагируйте, иначе удалим объявление, как нарушающее правила. Захожу - объявление уже удалено, хотя можно было просто отправить в архив. В итоге нужно заново фоткать, заново планировку рисовать, вбивать текст и параметры. Восстановить - нельзя, хотя бы фотки - нет. Хотел к ним обратиться - обратная связь не работает - ошибка "что-то пошло не так". С трудом дозвонился (на сайте телефон свой не пишут!) - говорят, вы должны были в течении 2х суток отреагировать. Я - с какого момента реагировать? Мне никаких уведомлений не поступало ранее, только сегодня - и сразу удалили.
В общем там работают ради работы, решать проблемы клиентов не намерены. С таким отношением - лесом!
38
1
June 6, 2024
Удобно и качественно! Спасибо!
7
January 8, 2023
Если даже на объявление подается жалоба ,а оно в категории платное ,то поддержка никак не реагирует на жалобу, ведь деньги получены и их нужно отрабатывать и плевать, если податель объявления обманывает потенциальных покупателей!
Вообщем ЦИАН-рай для мошенников!
11
1
October 6, 2022
Самая отвратительная служба поддержки из всех с кем мне приходилось взаимодействовать. К сожалению пришлось с ними столкнуться два раза в жизни, оба раза проклял все что можно. Отвечают раз в 3 дня и не по делу, результата от этой службы никакого, зачем там сидят и кто из контролирует не понятно. ЦИАН - позорище, экономите на спичках
17
May 26, 2024
Отличный сайт мы с Иркутска подобрали себе квартиру
7
August 7, 2024
Надо в суд подавать за дезинформацию телевизору ...,
6
1
May 16, 2023
Циан, а что случилось? раньше служба поддержки очень клиентоориентированно погружалась в суть вопроса, в течении дня можно было выстроить диалог , прояснить ситуацию и понять пути ее решения. сейчас какой то кошмар. чат на сайте работает не корректно, специалист отвечает шаблонно, каждый раз переключая на другого, которому надо заново все расписать. ждать ответ несколько суток, потом ждать рассмотрение ситуации неделю. неделю оплаченных обьявлений, которая сгорела, без компенсации!
как жаль.. была достойная альтернатива другим площадкам. но что то пошло не так.
заметьте, я не жалуюсь на необьективность в решении вопроса, именно сам подход изменился. отписки " слишком много обращений" меня вообще как должны касаться? если вы не в силах справляться с наплывом обращений.
оперативность,, погружение в суть вопроса, диалог с пользователем и квалифицированная помощь - вот что вас отличало,.
41
May 9, 2023
Нужно было найти квартиру. Нашел вариант именно на Циане. Очень интересный вариант. Не большой опыт, но очень положительный)
8
August 20, 2022
Навязчивые звонки от менеджеров новостроек после использования приложения Циан.
Я не давала согласие на обработку своих персональных данных, но Циан распрострончет мои контакты прдажникам новостроек, нарушая закон. В приложении Циан я не регистрировались. После использования приложения Циан начинают названивать менеджеры с предложением новостроек. Свои контакты я нигде не оставляла. И другие источники не могли передать мою информацию.
24
1
March 22, 2023
Все мы знаем о бесконечных звонках "риелторов и помощников в продаже" дабы не разводить демагогию стал просто отвечать, что я агент. Как оказалось так делать нельзя, за что вас просто заблокируют и даже после отправки ЕГРН, фото паспорта, платежки и прочего - не разблокируют. Потому что за людей , судя по отзывам нас не считают. Пока объявление и аккаунт не вернут, работать с этой площадкой больше не буду. Желаю вам отрицательного роста и встать на один уровень с "из рук в руки". Всем добра.
P.S. Нарушение пункта 10.6 , но если вам предоставили все документы, где здесь нарушение?
Запрос № 13824131 "Обращение из колл-центра Циан"
13
September 23, 2021
Только дерут бешенные деньги за размещение, а результат по звонкам с каждым днем все меньше и меньше. За последние 3 года цены подняли почти в 10 раз. И это при том, что вся их популярность только за счет контента, который делают брокеры. Так циан еще за это просто издевается над брокерами. Поднимают цены по 4-5 раза в год, два раза на основные тарифы и как бы невзначай на второстепенные, на продвижения и тп.. Понимаю если становиться больше, или как минимум не меньше, можно поднять цены, да. Но если звонков все меньше и меньше, поднимать цены это наглость. Останутся только крупные компании, которые заливают объявления тысячами и больше полвины фейк, но циану плевать, главное что бы им платили за размещение. Вот Авито сильно удивиться, после того как купит эту шарагу, какое это распиаренное дно.
75
14
December 19, 2022
Ужасная поддержка, конский ценник за услугу публикации объявления, за который вы ничего не получите, кроме нервотрёпки со спам звонками и разборками с поддержкой за необоснованные блокировки фото и объявления.
Вот честное слово, лучше квартиру продавать на барахолке, чем на специальном ресурсе, где работают *** и бездарности
11
2
March 2
Хороший сайт
September 17, 2022
Циан, что вы сделали с сайтом? Невозможно стало листать объявления, постоянно перекидывает на первую страницу. Чересчур «живым» стала подборка предложений. Лишний жест пальцем - все сбивается.
Доработайте, пожалуйста, как следует или верните прежнюю версию. макбук так совсем сайт не тянет, не открывает предложения, выбранные по станциям метро. Возможно, проблема локальная. Хотя раньше все работало отменно
7
4
June 24, 2022
Служба поддержки только обещает связаться или пишет шаблонные тексты.
Списывают деньги -> потом удаляют объявление(а, чтобы подать объявление о квартире на продажу нужно заплатить внимание! 1110 руб!!! -> потом снова подаешь обьявление и платишь деньги))Вот так они выживают.
За что могут удалить?Да за что угодно, фоточки не те поставили например и шанса переделать/отредактировать не дадут, просто без предупреждения удалят взяв с вас деньги.
Казалось бы, такая компания,но...Это позорище Циан...
32
2
October 22, 2022
Очень не удобный сайт. Только что выставленные объявления без сп роса собственника копируются риэлторами и выставляются уже со своей комиссией и другим текстом. Это никак не пресекается модераторами. И удалить эти объявления никак нельзя. В итоге висит мое объявление и три таких же с другим текстом и ценой, с одинаковыми фото. Что вводит в заблуждение людей, читающих объявление. Нормальный человек, увидев такое связываться не будет.
20
1
November 6, 2022
Отвратительный сервис .
Списывают деньги за премиум и не остановить пока деньги на балансе не закончатся . Любая правка объявления - списание как за новое объявление . Обжираловка. Раньше такого не было .10 дней премиум и ни одного звонка . Зато списали 5 т . Отвратительно . Хорошо есть авито
16
1
December 7, 2023
Блокируют просто так платные объявления, деньги не возвращают. Никому не советую пользоваться Циан.
8
August 30, 2023
Размещали объявление о продаже квартиры, через месяц отказали в публикации объявления. Запрашивают паспортные данные, которые надо подтвердить через госуслуги, СберID или TinkoffID. Или требуют оплату услуг размещения. Считаю, условия Циан - это вымогательство. По лучается, сотрудники Циан занимаются сбором личной информации, видимо, с целью продажи.
7
June 21, 2023
Я и так знал,но недавно риэлтор подтвердила мои знания.Крупные А.Н и застройщики спецом выставляют дорогие кв,тем самым увеличивая цены,пример последние три года.А дешевые которые появляются скидывают черным риэлтором.Циан это ....(матом нельзя!) За копейку они такое делают застройщикам,что жены застройщиков остаются неудовлетвореными.Самое смешное это,те,кто здесь пишет положительные отзывы(их развели до плинтуса,а они счастливы))Даже с голоду буду умирать,но никогда не пойду работать риэлтором
8
February 19, 2022
Разместила объявление о сдаче своей квартиры. Через час появились дубли агенства АСГАРД на мою квартиру с моими фотографиями по более дёшевой цене. А я вообще с этим агенство м не сотрудничаю, и соответственно, они никак не смогут сдать мою квартиру. На мою жалобу Циан не отреагировал, хотя все документы - подтверждения были отправлены. По телефону мне ответили что моя жалоба находится на проверке и будут проверять до 14 рабочих дней! Это вообще что такое?! На площадке происходит обман потребителей. ЦИАН вообще несёт ответственность за достоверность информации? Или помогает жуликам обманывать граждан?
42
January 21, 2022
Служба поддержки ни на что не реагирует.
Проблемы не решаются.
Деньги списываются - ОТЛИЧНО!
----------------------------------------------
Купился на рекламу по телевизору, думал отличная компания, все вопросы решат - где надо помогут.
В итоге, после внесения денег, всё перестало работать. объявления не сохраняются и не размещаются.
На вопросы отвечают роботы.
Прочитал бы отзывы заранее - ни когда бы сюда не обратился.
есть другие сайты где всё легко и просто.
45
3