Центр обслуживания клиентов Новитэн
Directions
Industrialnaya Street
148 m
Similar places nearby
193 reviews
October 10, 2024
Ужасное обслуживание клиентов в офисе. Была 3-ей по очереди(всего нас было в офисе обслуживания 4). Просидела полтора часа!. Дважды пришлось заявить о себе, мягко говоря! И только после этого меня обслужили. По словам руководителя, у них один консультант компетентен обслуживать клиента. Остальные - новички, ничего не знают и не умеют. Зачем тогда сидят?! Безобразное отношение к клиентам!Абсолютное равнодушие! Ну, сидят они в красивом зале! Да пусть еще посидят! А руководство вместо того, чтобы организовать работу с клиентами, которые не посидеть пришли, и тратят свое время, абсолютно равнодушно, видит проблему и ходит мимо!!!
2
January 17
Всё делается не для народа,а против. Лицевые счета даже умерших не закрывают сразу,чтоб насчитывать и насчитыва ть рубли за ЖКУ бесконечно. Только после четвёртого раза наконец "разрешили" написать заявление на перерасчёт. 20 лет благополучно насчитывали. Также на выписанных давно людей насчитывали. После всех представленных документов ещё дали понять,что не будут делать перерасчёт. Редкая по сволочизму компания. В очереди приходится сидеть по 2-3 часа,чтобы не получить услугу,за которой пришёл. Люди часто ругались при посещении,что подтверждает моё мнение. Клиентов ненавидят. Всё делают для того,чтобы не решить проблему клиента,а усугубить.
2
April 24, 2024
Отличный центр обслуживания клиентов. Внимательный персонал, чисто, места для ожидания, апп арат с кофе, электронная очередь.
Удобное расположение , т.е. можно без пересадок добраться практически из любой точки города.
1
10