Для того чтобы найти МФЦ по надобилось минут 15. Находится в здании бывшего завода, в котором сейчас чего только нет... А вот внятных указателей, куда идти нет. Как нет и парковки рядом
26.03.2021 Пришли с грудным ребёнком оформлять свидетельство о рождении. На ресепшене сказали, что процедура займёт час. Отправили в окно к Севастьянову Ивану Георгиевичу, который сказал, что у него ничего не получится, программа работает плохо, приходите как нибудь в другой раз. С грудным ребёнком, в принципе, тяжело куда либо ездить. Я спросил, могу ли я приехать один со всеми документами? Иван ответил, что нужно приезжать в другой день, снова всем вместе (т.к. ребёнка оставить нам не с кем), а сегодня ничего не получится. На вопрос, а не возникнет ли такая же ситуация и в другой день, Иван Георгиевич ответил: не знаю, возможно. Севастьянов Иван Георгиевич ведёт себя не профессионально и не вежливо. Помогать в решении вопроса не желает. Пришлось вызвать администратора. Во время разговора с администратором, Иван Георгиевич постоянно влезал в разговор и оправдывался, что совершенно не профессионально. Администратор смогла решить вопрос быстро и вежливо, в отличии от Ивана Георгиевича.
4
Show business's response
Маша Котельникова
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Приходила сюда по многим вопросам, делать справки, менять паспорт. Сотрудник Эвелина не раз попадалась, все понравилось. Иногда очередь бывает, в целом все нормально работает
Очень большой и просторный центр, персонал нормальный, но не во всех вопросах сведущ, особенно с оформлением недвижимости, моих стареньких знакомых загоняли, хотя у них все было в порядке, просто сотрудница не доглядела, а другая после вмешательства увидела, лучше надо готовить персонал. Но это частный случай в общем все хорошо.
Всегда участливые сотрудники. Удобно для подачи и получения документов тем,что почти не бывает очереди. Быстро. Комфортно. Жаль что от метро далековато.
Все центры госуслуг ра ботают четко. Не перестаю ими восхищаться. Все быстро, грамотно, без волокиты и длинных очередей. С ужасом вспоминаю всю эту бумажную волокиту в СССР и 90е, толпы народу и бардак.
Большая территория, много услуг. Понравилось, что права теперь можно сделать за один день! Так же стоит криптокабина и процесс подачи на заграничный паспорт нового образца доставляет удовольствие. Дети могут посмотреть небольшую выставку, есть уголок здоровья.
Россия, ты ли это? Все вежливые, даже на хамоватых клиенто в спокойно переносят.. Свой вопрос решил, в установленные сроки. Сотрудницы помоглис платежами и заполнением анкет
Рекомендую для юрлиц . Лучшее МФЦ САО И СЗАО.
Всегда быстры и качественно обслуживают.
Специалисты грамотные и внимательные. Всегда войдут в положение.
Вообще в центре работают большинство отзывчивых и хороших специалистов. Но это для человека с большим опытом и знаний. Пошла дочь в первые со своими вопросами, ее как школьницу отправили не предоставив услугу, пришлось по телефону из другого города приводить ее в чувство и давать пошаговую инструкцию. В итоге она потом попала к другому сотруднику и всё получилось, но для этого пришлось потратить 4 часа, вместо 30-40 минут для решения ее вопроса
Оперативно, быстро и грамотно. Обращалась к услугам раз 6,за последние две недели трижды по разным вопросам, все понравилось. Один только раз молодая, "компетентная" барышня проявила хамовитое поведение (при этом оформляли справку о совместном проживании недавно умершего отца). На мой взгляд, какой бы то не был специалист, должен быть человеком. Но да ладно. В любом коллективе есть свой червячок, портящий общую картину.
Хотела бы отметить высокий профессионализм, отзывчивость, вежливость и уважительное отношение к заявителям Шестаковой Натальи Георгиевны. Большая ей благодарность за доброе сердце!
очень, очень, очень хороший персонал и очень, очень, очень хорошую работу выполняют и между прочим качественно и своевременно и хорошо. я лично доволен всем! дай Бог всем здоровья и счастья! уважение конторе и людям там работающим лично от меня!