Всё не просто классно, а супер! Быстро, удобно, вежливо , внимательно. Никаких очередей. Очень комфортно внутри. Летом прохладно. Спасибо большое Сергей Семеновичу!
Очень комфортный мфц. 2 этажа, много места, отзывчивый персонал. Компитентные и шустрые сотрудники. Обслуживаюсь в данном мфц более 5 лет. В здании мфц, на 2 этаже отделение УФМС, что ускоряет процедуру получения услуг. Рекомендую к посещению.
Вот зарекалась не ходить в этот в МФЦ в отдел загс и ничего не получать через этот центр, но так как ближе к дому решила попробовать еще раз. Начну с того, что в окнах 46-47-48 абсолютно неприветливые, не здороваются, разговаривают так, что кажется ты им что-то должен, но забыл отдать. Первый раз пыталась получить справку, на прабабушку там была выявлена ошибка в отчестве, сотрудница наотрез отказалась выдавать, хотя все документы предоставлены оригиналы до прадедов и там очевидно, что мы все одна семья. Понятно, что есть определенный регламент, но я почему-то без проблем получила по всем этим же документам справку с ошибкой в отчестве, в другом МФЦ загс. Заказала на днях справку с апостилем, попала на эту же сотрудницу, которая не здоровается, нормально ничего объяснить не желает, все молчком, подпишите и оплатите, идите и ждите смс. СМС пришла, пришла и я) на ресепшене все ок, проверили говорят готово идите в окно. В окне по классике уже другая неприветливая дама, спросила про СМС и расписку, как оказалось я должна была взять эту расписку с собой, но мне об этом не сказали почему-то. И тут началось, не знаю готова ли, найду, не найду, выдам не выдам и тд. Ну вот для чего все эти комментарии? Не хочешь выдавать без расписки, так и скажи, приходите с ней. И я же пришла с паспортом или, что опять есть подозрения, что это другой человек. Сотрудники позволяют себе колкости, какие-то неуместные ухмылки, мне кажется стоит быть к людям добрее. Не знаю, что в жизни происходит у этих дам, но искренне надеюсь, что все наладится и они станут добрыми, отзывчивыми и улыбчивыми.
Обращалась в этот центр несколько раз и каждый раз вопрос был реше н быстро и профессионально. Также в этом центре есть отличные аппараты для прохождения мед.обследования за 20 минут с выдачей результатов. Удобно расположен недалеко от метро. Нет очередей, т.к. очень много окон.
Ужасный мфц , только мужчина у входа на ресепшене профессионал своего дела
Позвонили сказали, что пас порт готов, в итоге два часа ждала там какого-то мужчину, в 56 окне ,который должен его подписать, потом сказали, приехать позже
Приехала, отдали паспорт, просто на отвали, как будто я очень сильно помешала им там сидеть и развлекаться, и выясняется, что в паспорте опечатка…теперь нужно опять приехать на следующий день
Надеюсь больше никогда сюда не приеду
Я обращался сюда в июле 2023 года за справкой с иными сведениями о браке своих бабушки и дедушки. Заявление подавал заранее через Госуслуги, где написал, что прошу внести в справку все иные сведения из актовой записи, в том числе адреса. Когда я пришёл в первый раз, был понедельник. Актовую запись нашли, но с ошибкой и пустую. Сказали подойти без записи в другой день, когда работает ЗАГС, чтобы они с ЗАГСом связались и попросили исправить и дополнить данные в ЕГР. Хорошо, я пришёл через несколько дней, в ЗАГС позвонили и сказали мне прийти ещё раз уже за готовой справкой.
И вот на третий раз я пришёл, надеясь наконец-то получить справку, но начался цирк. Молодая сотрудница, видимо стажёр, долго и медленно ковырялась в компьютере, ища требуемую запись. А когда нашла — отказалась внести в справку адреса. Я обратился к сидевшей в соседнем окне старшей сотруднице, которая меня обслуживала в первое посещение. Та наконец-то удосужилась ознакомиться с моим заявлением, написанным на госуслугах (что обязана была сделать, вообще-то, перед первым моим визитом) и, удивлённо вытаращившись на законную просьбу внести все сведения, включая адреса, сказала, что они якобы такое не вносят. Потом позвали своего начальника, с которым у меня состоялся потрясающий разговор.
— На каком основании вы требуете внести адреса?
— На основании письма Минюста от 2016 года и на том основании, что это, вообще-то, мои покойные прямые предки. А вы мне на каком основании отказываете?
— На основании ФЗ 143
— Это в какой же статье данного ФЗ написано, что внук не имеет права узнать адрес своего дедушки?
— Статью я вам не могу назвать.
Конечно. Потому что там и нет такой статьи. Отказал, ссылаясь на несуществующую статью закона, который не читал.
В итоге недавно я нашёл время, сходил в другой МФЦ и там нормальные, адекватные и компетентные сотрудники выдали мне требуемую справку без всяких споров и возражений.
Может быть ещё найду время для того, чтобы прийти в этот, преображенский, МФЦ, чтобы уткнуть этих разгильдяев в корректно выданную справку. Но за ЗАГСовыми услугами в жизни больше сюда не пойду и никому другому не советую. По крайней мере, пока вот этих вот весельчаков не уволят или как следует не обучат.
Просто отличный МФЦ! Я оформлял второй загран.пасспорт, так как первый завершал срок действия. В гос.услугах расчетное время оформления было до 3 месяцев, так как прписка в другом городе. Сделали все за 2 недели! И это учитывая то, что оформил 26 декабря заявку и были новогодние выходные. В очередях не ждал - всё четко по времени записи. Прием заявки минут пять, получение одна мину та. Просто сказка. Шикарный сервис!
Профессионализм данного учреждения виден, начиная со стойки администратора, где Тебя профессионально проконсультируют, подскажут, покажут, вообщем решат все поставленные вопросы. Очередей за пять раз посещения не наблюдал. Операционнисты работаю быстро и качественно. В помещениях комфортно, чистый воздух, есть санитайзеры. Метро в 3 мин.пешком. Кто на машине, есть парковка. Твердая 5- ка!
Хороший, уютный и большой центр услуг, персонал очень доброжелательный и компетентный, но планируйте визиты заранее - если по записи, то обслужат мгновенно, а если решать на стойке, может и затянуться.
Отмечу высочайшей оценкой работу оператора Юлии Приходько! Универсальный человек высоко профессионального уровня.Девушка аккуратная,опрятная.Выполняет работу быстро,качественно с подробным пояснением,не смотря на огромную загруженность. Вежливость,уважение к посетителям надо отметить высочайшей оценкой и наградой с повышением по работе. Большое спасибо за профобслуживание и решение моего вопроса! С уважением.
Прошу дать мне ответ по поводу доведения благодарности Юлии Приходько до руководства МФЦ Преображенское.
Ольга Владимировна Прохоровская отличный специалист, к которому надо всегда обращаться . Она смогла сделать работу качественно и эффективно. Всем рекомендую!
3
Нонна
Level 13 Local Expert
September 21, 2024
Что говорить, очень правильно все организовано. Я еще помню былые времена, когда надо было ходить по разным адресам, да еще и компа не было. Сейчас все ок. Хорошо, что в принципе почти все вопросы можно решить в любом МФЦ. Из минусов? Теперь, когда поликлиника не распечатывает ни анализов, ни выписок гораздо больше людей прибегают к помощи МФЦ. Ко личество компов стоит увеличить и добавить постоянного сотрудника. Ну и проблем с бумагой и картриджем быть не должно. Компетенция сотрудников в вопросах коомунальных чуть тоже надо подтянуть. Иногда два-три мнения разных выслушиваешь. В этом МФЦ , да и в других нет лифта и пожилым и хромым по лестнице наверх подниматься трудно.
Быстро, четко, профессионально. Все возникающие вопросы и проблемы помогли решить. Спасибо большое! Внимательные и высококвалифицированные сотрудники! Все вопросы решаются быстро, грамотно. Доброжелательная атмосфера. Очень комфортно находиться.
Быстрое обслуживание, но если надумаете пользоваться фотобуткой, лучше подумайте дважды и сделайте фото в ателье
И с интернетом на первом этаже у них какие то проблем
Но персонал доброжателен и мил, так что мне помогли)
Очень быстро все выдали, и доброжелательные сотрудники на стойке информации.
В зале где компьютеры, есть детский уголок и тв где крутят мультики😍в других мфц не встречала
Люблю наш МФЦ. Всё чисто и красиво. Девушки на стойке ресепшен вежливые, под скажут, куда пройти за получением услуги. Операторы мне попадались грамотные. парковка небольшая, но мне как-то везет и я нахожу место для авто. Метро недалеко, можно за 3-5 минут дойти.
Очень интересный по архитектуре МФЦ с собствен ной бесплатной парковкой для посетителей центра. Вежливый и грамотный персонал, много окон, недолгое ожидание и достаточно быстрое решение вопросов. В такой центр хочется приезжать и приезжать
Сотрудников не так много, как хотелось бы, но все равно очень быстро и по делу. Ожидание в очереди не составляет более 10 минут. В отделе загран паспортов хамят, но работу выполняют…
Show business's response
Максим К.
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
В принципе симпатишно и быстро
На рессепшене девушки уже с утра подуставшие
Народу в самом мфц нет, или лето, или жара , плавящая воздух, кондеи не справляются.
Но есть важный момент казус и несуразица.
Мне пришла запись явиться по адресу Бо л Черкизовская 5 корп 8/1
Но оказалось по этому месту совсем другой адрес
Мал Черкизовская 14 фото прилагаю .
Довольно странно согласитесь?
Так и не смогла получить услугу, прождала 17 минут, передо мной еще был человек. На ресепшене аргументировали тем, что работает три окна. Ну, так оптимизируйте работу.
Все достаточно вменяемо и оперативно, вежливый персонал, светло и чисто
Petr X
Level 17 Local Expert
October 3, 2024
Хороший мфц, но есть над чем работать, окон в несколько раз больше, чем сотрудников. Возможно стоит проанализировать трафик места и выводить сотрудников дополнительно, чтобы снизить ожидание в освещении очереди.
Был неплохой центр поддержки население, что-то случилось и отношение сотрудников резко изменилось, теперь самое главное для сотрудников, быстрее от тебя отделаться, всеми возможными способами . Столько денег угрохали на эти центры, а результат плачевный.
Работают специалисты, выслушают, ответят на любой вопрос, подскажут куда обратиться, если в данном месте такой вопрос не решить.
В общем, если обратишься то получишь положительный результат.
В центре мои документы нет лифта и нормального пандуса перед стойкой регистрации - это вообще как?
Если центр недоступен для маломобильных - то он должен быть закрыт и реконструирован
Ужасный Мфц, первый раз, приехав сюда, я провела здесь 4 часа, чтобы подать документы на загранпаспорт. Волшебная криптокабина работала 5 мин, перестала работать, звонили специалистам, 3 раза перезагружали программу в этой кабине, с горем попола сняли отпечатки. Сегодня приехала получать загранпаспорт, та же ерунда, криптокабина сломалась, в очередной раз, приходите в другой день, получите через мвд, ну что за безобразие??? Закупать дорогущие кабины, которые не работают? Надо тратить бесполезно свое время, чтобы получить документ.
Ездили оформлять регистрацию на ребёнка, очень понравилс я внутри помещения, просторно не многолюдно. Быстро оформили регистрацию в этот же день, особо хочу подчеркнуть комнату для детей. Есть рисовать, доска, стол со стульчиком и для рисование, были 22.02.2022г перед праздником, в зоне где помогают посетителям девушки молодые помогли присмотерть за дочкой. Очень рад, приятное впечатление. В кабинете 55 уфмс на втором этаже работает мужчина, ему особое благодарность, не обратил как его зовут. Есть гардероб 👍
Очень вежливые сотрудники. Всегда ожидание в очереди не более 5 минут. Внимательное отношение к пожилым и детям. Каждый раз как приходится обращаться быстро и внимательно обслуживают. Очень приятно. В последний раз были у Свечкаревой Ирины Юрьевны, очень грамотный профессионал. Вежливая и все грамотно нам разъяснила. Спасибо большое