Центр госуслуг района Красносельский
1006 reviews
March 5, 2024
Хороший мфц и гибдд, все в одном месте , удобно, площадка для осмотра тц тоже в шаговой доступности. Машину поставили на учёт ,вместе с осмотром в течении 30 минут
October 18, 2023
Оказался в этом МФЦ, потому что он один из нескольких флагманских МФЦ на всю Москву. Купил машину и нужно было поставит ее на учет. Изучил вопрос, понял, что не хочу сталкиваться с грязными старыми отделениями гибдд, где большинство людей по старой традиции ставит авто на учет. Там узкие грязные коридоры, толпы людей, сотрудники, которые во всем этом валяться уже десятки лет и неуважительное отношение к автовладельцам. Проходил это сам несколько раз, последний раз пару лет назад при переоформлении прошлой машины.
Я предположил, что во флагманских МФЦ эти функции и услуги должны оказываться по новым стандартам!
И я не ошибся). Все прошло идеально! Чисто, красиво, доброжелательные сотрудники МФЦ в погонах, которые отвечают за все автовопросы. Площадки для осмотра авто - расположена рядом, это метров 400 проехать.
На все у меня ушло около 2 часов. И вот документы готовы, и я получил новые красивые номера✨☺️. Всем рекомендую это МФЦ для решения любых вопросов по автомобилю🙏
3
December 23, 2024
Ребята это лучше чем утренний кофе, высший пилотаж госструктур!!! Спасибо!!!
3
1
September 3, 2024
Найти очень трудно, вход со дворов. Парковки забиты, встать негде, работают эвакуаторы.
Далее - сотрудники совершенно не помогают разобраться как из кабинета госуслуг вытащить номер заявления или вообще получить услугу! Сообщают что не имеют отношения к приложению. В окне обслуживали уже вежливо. Хоть за это спасибо. Днем народу было мало. Будний день
June 13, 2024
Работаю рядом с данным заведением, записалась на время удобное спустится и вернуться, в итоге на приеме провела больше 1,5 часа..
Пришла заранее, пошла по талону, и видимо попала на новичка, который то и дело каждый шаг уточнял у старшего сотрудника, в итоге потратила времени столько, сколько и не рассчитывала.
1
December 22, 2024
Добрый день!
21 декабря 2024, время после 14 часов. Я получала услуги в окнах 32 и 29. К сожалению, запомнила одно имя - Любовь Васильевну.
Хочу отметить не только высокий профессионализм девушек, но и добрые человеческие качества. Огромное спасибо!
‐------------------------------------------------------------
В зоне компьютеров (для самостоятельной работы посетителей на портале) очень пыльные и грязные клавиатуры.
December 2, 2024
Очень добросовестные и вежливые сотрудники, особенно 51 кабинет. Не первый раз обращаюсь сюда.
3
1
February 15, 2024
Центр действительно красивый, большой и удобный. Но сотрудницы на ресепшен очень специфические - возможно сказывался конец рабочего дня, поэтому были злые и не хотели объяснять.
Дали ссылку не на тот QR-код для записи на смену паспорта, уточнила - точно ли нужен регистрационный учет. Подтвердили. Дали бланк заполнять на смену паспорта. Спрашиваю зачем, ведь я все заполнила на Госуслугах, говорят - надо.
Ну конечно же в отделе МВД не приняли и сказали переписываться.
Повторно попросила дать ссылку на нужный QR-код, девушка швырнула со словами: ищите сами и записывайтесь. Ну наверное действительно так и надо с многочисленными посетителями. Пусть сами разбираются в том как работают Госуслуги и почему нет прямой интеграции с Мос.ру.
Обучение по клиентоцентричности... нет, не проходили.
4
1
January 3
Уже четвёртый раз ездила с запросом помочь разобраться с глюком на госуслугах после смены фамилии. Придётся ехать ещё. До слёз, сколько нервов уже потратила.
May 2, 2024
Не буду снимать звёзды, но очень хочется, чтобы данный отзыв прочитал руководитель. Пожалуйста, доведите до операторов информацию по детям- сиротам (постоянная прописка по договору найма, оформление социальных карт, оформление пособий и ТД) . Мне 4 сотрудника доказывали, что совершеннолетнюю сироту по договору найма можно прописать только временно, но почему-то в МФЦ Косино прописали постоянно без всяких слов и пререканий. Так же социальные карты, которые уже выпущены, почему то говорят,что их нет и даже не оформляют временную, а говорят детям, чтобы они снова подавали заявку. Пожалуйста, будьте внимательнее к этой категории граждан, им нужна ваша помощь, они вступают во взрослую и жизнь и наша задача им в этом помочь!
2
September 8, 2024
Отличные сотрудники. Высококвалифицированная быстрая помощь. Услуга оказана в полном объеме. Спасибо большое!
August 25, 2024
25.08.2024 я обратилась в Мои документы района Красносельский с просьбой оформить посо бие по уходу за ребенком безработным. На сайте мос.ру указано, что пособие оформляется через Мои документы. Но сотрудницы на стойке информации отказали мне в услуге - сообщили, что такой услуги у них нет. Сказали что я должна оформить через компьютер. Я попросила помочь мне оформить через компьютер, но мне тоже отказали в помощи.
1
2
January 9
Быстро , качественно , комфортно. Прекрасные специалисты
December 24, 2024
Бесплатная стоянка, вежливый персонал, очень доволен посещением
March 29, 2024
Один из лучших МФЦ в Москве. Просторно, комфортно, оперативно. Человеческий подход и высокая отзывч ивость к гостям.
November 1, 2024
Менял номера на авто. Вся процедура заняла 20 минут в выходной день. Записывался через госуслуги . Хороший с ервис
1
July 25, 2024
Комфортное посещение, никогда не видела много людей. Во время последнего визита поразило, что девушка на рабочем месте сидела в телефоне, было очень странно такое увидеть. Ей явно было скучно! Ну не так явно это делать, когда рядом принимают посетителей.
2
February 16, 2023
Очень приятная атмосфера и вежливые сотрудники. Много места, просторно, никакой толкотни. Большое преимущество, что УВД по паспортным и миграционным вопросам находится прямо здесь. Очень удобно! Считаю данный МФЦ просто образцовым! Большая благодарность его организаторам и работникам!
4
December 30, 2024
Практичный МФЦ,отличные ,компетентные по всем вопросам сотрудники
April 26, 2024
Впечатляет чёткая работа сотрудников, вежливое обращение и очень комфортные расположение помещений и организация рабочих мест.
March 17
Кошмар. Когда-то эти центры вызывали надежду что все будет позитивно. Теперь я понимаю что они «сов ком» как плесенью заражены. Браво Сергей Семёнович!!!
May 23, 2024
Огромная благодарность сотруднику паспортного стола Григоренко за доброжелательность,отзывчивость,компететность! Только благодаря ей быстро оформили загранпаспорт.
1
1
April 23, 2024
Всё супер, удобно, не долгое обслуживание. Место размещения супер, как удобно. И с парковкой, как на территории, так и вне: решаемо.
June 7, 2024
Путь от метро до Бц не очень близкий, если идти пешком. В хорошу погоду - нормально, в плохую - уже не очень. Разнообразия различных кафе,куда можно пойти пообедать, нет.
November 26, 2024
Как и все МФЦ, довольна, график удобный, чисто, вежливо
2
July 28, 2024
Отличный комфортный МФЦ, работают профессионалы. Обслуживание быстрое. Рекомендую к посещению!
November 4, 2023
Отличный, большой МФЦ!! Получал выписки. Я с другого района, но зашёл здесь. 15-20 минут и всё решили в одном окне!!! Очень приятная во всех отношениях девушка, помогла оперативно и с хорошим настроением ( бывают такие БУКИ). Спасибо девушке преогромное))
June 28, 2024
Обычный центр госуслуг. Большой, удобный. Вежливый персонал. Быстро и свое временно решили все вопросы.
January 17, 2024
Спасибо всем сотрудникам за добросовестный подход к работе. Вы супер. Лучшие. Ваша помощь клиентам, непосредственно мне была просто необходима. Подошли, правильно объяснили, не бросили на полуслове,СПАСИБО.
July 19, 2023
Быстро поставил на учет новый автомобиль в воскресенье (когда многие обычные отделения ГИБДД не работают). Доброжелательный персонал. Приняли чётко по времени, очень приятно! Супер, рекомендую. Бесплатная парковка - 30 минут около бизнес-центра. Площадка осмотра неподалёку, 30 секунд езды.
1
March 15
Ужасно, не хватает сотрудников. Время ожидания в очереди 1 час!! И это при том, что была запись на определенное время в мфц через мос ну!!
September 2, 2024
Отличный МФЦ. Всё есть, включая пандусы, туалеты и миграционную службу. За час сделали постоянную прописку, но нужно предварительно записаться через Госуслуги.
May 24, 2024
Оперативное и быстрое решение вопроса с пропиской! Действия сотрудниц кабинета № 50, выше всяких пох вал! Спасибо Ларисе Анатольевне и Юлии Михайловне за их работу. Простите если перепутал Ваши отчества!
1
1
December 4, 2024
Всё быстро профессионально сделали док ументы. Рекомендую.
November 8, 2024
Большая благодарность инспектору самой красивой девушке))ГИБДД по пастоновке на учёт
September 25, 2024
Спасибо. Очень оперативно. Поставил на учёт прицеп. Удобное место для осмотра авто
February 11
Персонал ужасно общается, дезинформировали, не оказали услугу по замене паспорта, ничем не пытались помочь
1
May 22, 2023
Расположение хорошее,особенно,если есть автомобиль. Режим работы отличный. Персонал вежлив и комп етентен. Сам центр оборудован всем необходимым, есть компьютеры,где можно все распечатать и заполнить . Прям идеально
5
November 22, 2024
Один из лучших в которых бывал, много сотрудников и не большие очереди
May 21, 2024
Сколько посещала МФЦ всегда был решен вопрос, чисто и отличные сотрудники которые обязательно помогут разобраться в сложившейся ситуации
1
October 4, 2024
Хорошее во всем и сотрудники вежливые сразу поможет 👍
3
April 30, 2024
Всё зависит от людей. Иногда удаётся решить свой вопрос очень быстро и легко. А иногда пошлют просто и всё, типа мы этим не занимаемся. Идёшь в иные органы, там удивляются, что пришёл, так и как всё должно было решиться в МФЦ.
March 9
Один из лучших МФЦ. Всегда компетентные сотрудники,не разговаривающие с клиентами через губу
March 18, 2024
Хороший центр! Доброжелательные сотрудники, много пространства, есть где посидеть в ожидании и даже сдел ать копии документов!
July 22, 2024
Комфортное ожидание в удобном кресле. Появилась услуга Кофе в подарок, если ожидание дольше 15 минут. Не воспользовалась. Вызвали к заветному окошку раньше.
August 10, 2022
Ставила на днях автомобиль на учёт. Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам центра. Все очень вежливые , все подробно объясняют. Отсутствуют очереди. Очень комфортно прошла процедура , очень быстро , было приятно находиться внутри ( чистота, порядок, куллер с водой, аппараты с кофе, аппарат для печати, копирования и сканирования). Спасибо огромное за быстро и качественно оказанную услугу 🥰
4
July 18, 2024
Отвратительный мфц, женщины на ресепшен вообще не понимают вопроса, некомпетентны, не могут проконсультировать, ездили два дня подряд зря, потому что в первый день одна информация, во второй другая, лишь бы отмахнуться. Зато сидят под портретом мэра и имитируют бурную деятельность.
3
June 24, 2024
Позвонила по указанному номеру соединяли то с тем тг этим спросили номер документа для получение документа под рукой само собой ничего не было смс до сих пор отсутствует сказали отправят ну такое себе живем в сегодняшнем дне а по ощущением что что то не учли 🤦🏼♀️
March 21
Ставила машину на учет. Супер просто и быстро! Достойный мфц
February 9, 2024
На входе персонал всегда помогает. Очередь проходит быстро . Есть стоянка ( платная)
Мфц в принципе находится в удобном месте
1