Персонал, главное богатство. Сын регулярно терят "Стрелку", ходим как на работу. Девушка, которая работает в выдаче документов, всегда и во всем помогает. К сожалению, не знаю имени, но а нашем случае это поправимо, скоро пойдём за очередной "Стрелкой", узнаю имя:)
Я такого ещё не видела,сотрудник загса при мфц,которая должна работать до 17.30,выйдя в коридор сказала что приёма больше не будет,у неё посетитель который будет до 19.00. Что блин получить свидетельство о смерти надо пройти 7 кругов ада. У меня один зачем она там? Что бы на одном посетителе больше бабла заработать.
Странные сотрудники... клиенты сидят, они бродят по коридорам. Пришла на рабочее место, продолжила разговор по мобильнику. На вопросы отвечала неохотно, ни то не в теме, ни то лениво...ответов на вопросы я так и не получила...
Скинул звезду только из за того, что в МФЦ перевели ЗАГС. Работа ЗАГСа отвратительная! Люди обращаются по срочным вопросам (похороны, восстановление документов) встречаются с объявлением "Приём только по записи".
Пришла за соц. картой ничем не помогли, все отправляют делать самой, зачем тогда нужны? Я не знаю как это сделать, сотрудница на ресепшене никак не помогла и ответила весьма грубо. На портале написано что я могу прийти с пакетом документов в МФЦ лично, а мне грубят и отправляют домой заходить на сайт, отвратительное обслуживание и невозможность получить услугу. В итоге я узнаю дома, что эта заявка заполняется за пять минут и что там нельзя приложить документы, поэтому для одобрения заявки все равно нужно идти с документами в этот МФЦ, что я и сделала! Меня не проинформировали об этом, не предложили помочь, не говоря о том что подача заявки через сайт, которая все равно отсылает тебя в этот МФЦ, ну мягко говоря неудобная и бесполезная система
Здравствуйте, всем доброго времени суток, скорее всего!
МФЦ города Звенигорода.
Был в январе этого года, 2023 года.
Продлевал ребенку проездной, что понравилось, удобно сделали, тот же заблоканный проездной за пять секунд продлили, без всякой бумажной волокиты, и не надо новый делать.
И второе паспорт дочери документы подавали, что не понравилось, обслуживание то хорошее, без очередей, но заполнять пришлось очень четко, без марок, и очень кропотливо, три раза меняли бланк.
А так всё норм, спасибо!
Отличный центр. Работают быстро, никогда долго не сидела, не ждала. Сотрудники вежливые, всё объяснят, помогут если нужно. Если нужно время для подготовки документов, то тоже быстро, не более трёх рабочих дней. Вообщем, молодцы!
Центр хороший. Не без проблем, но большинство вопросов решается быстрее и легче, чем обращаться напрямую в ве домство или организации и стоять огромные очереди. Подавала ребенку на загран через госуслуги. В итоге пришлось записываться в мдв на уточнение информации, делать копии документов и идти по живой очереди (т.к. очередь по времени толком не работает). Помочь мне там не смогли. Здесь же предложили альтернативу - подать новое заявление на другой вид паспорта (попроще), которое по времени готовности вышло на тот же срок, но документы я подала сразу и никуда больше не обращалась.
Да, везде есть час пик и не всегда персонал компетентен, но они стараются по мере своих сил.
Работа с посетителями организована на высоком уровне. Персонал квалифицированный, доброжелательный, помогли разобраться и заполнить документы, объяснили порядок действий.
Отличная контора! Была несколько раз. Самое большое время , что я потратила- 30 минут ожидания. Вежливые сотрудники. Вопросы решаются быстро и профессионально. Рекомендую.
Весьма не плохо для гос предприятия. Сотрудники ко мне были вежливы и от зывчивы. Помогали с полуслова. Очередь есть, конечно, но не большая. Все организовано хорошо. Есть копир и сканер. Документы можно сразу же отправить по e-mail
Обращалась к специалисту, так жаль, что не запом нила имя😭 Девушка в 13 окне. Ну настолько внимательная и чуткая, что не передать в тексте. Если Вы меня помните, я из другого города по поводу смены номеров квартиры. Так помогли🙏🙏🙏Спасибо и всех Вам благ
Девочки не совсем понимают свою работу с людьми. Мрогие начинают говор ить чтт они это незнают и это не в их компитенции. Хотелось бы чтоб там помогали людям .
Сегодгя посетила МФЦ в Звенигороде мк- рн Супонево.Ужасное обслуживание.Парень молодой был администратором.Мне нужно было заполнить заявление, были моменты которые нужна была консультация.Хотя в центре народу было очень мало и возле администратора не было посетителей, я по два три раза егл просила подойти помочь и он не реагировал.Просто был очень занят в своем телефоне.У отдельных компьтерах я была одна, больше не кого не было, но я от него помощи так и не дождалась.Подошла к нему и спросила, Вы можете мне помочь закрыть резюме и отправить заявление? Сказал что я с жтим вопросом не работаю.Я спросила, а кто может мне помочь в решение моей проблемы, сказал что больше никто.Я ушла так и не решив свой вопрос.Зачем такие специалисты , если они не компетентны?
Спасибо, что вы есть!
Не переживайте из- за гадких отзывов. То пишут озлобленные, неу строенные люди. Не умеющие определиться в этой жизни. Все ждут , когда за них решат и поработают другие. Желательно в нашей стране
Особенное спасибо Лике - очень способная сотрудница и девушке за стойкой, вежливые и отзывчивые. Вы
Забота и помощь со стороны сотрудников!
Просьба к руководству оценить более востребованные услуги и добавить персонал на эти области. Благодарю всех, работой сотрудников довольна👍
Провели там полтора часа.... Всё медленно... Мужчина, который обслуживал нас, не о чень приветливый.... Но, что делать.. Ходили туда и будем ходить пока живём здесь...
Не хочу вдаваться в подробности!Напишу коротко и ясно: мне сдесь ничем не помогли,абсолютно!Ноль осведомленности .Питала большие надежды на профессиональнализм-полное разочарование и потраченное зря время.