Единственный плюс,что дома сдают и бывает быстрее срока. А дальше понеслось... сплошные минусы. Никогда больше не куплю квартиру от ЦДС и всем не советую. Обещают одно, на деле совсем другое. Купила квартиру в Новых горизонтах.После приемки квартиры, устранять недочеты будут вплоть до полугода и за ними надо постоянно бегать.Отделка оставляет желать лучшего. Обещали много гостевых парковок, в итоге почти вся парковка с инвалидными местами, а по закону должно быть выделено 10% инвалидных мест и при этом обещали паркинг,который не строится и в заморозке.Домофоны обещали одни, по итогу совсем другие.На окнах плесень сразу появилась,проветривай-не проветривай, причем во многих квартирах. Где обещанный закрытый двор,шлагбаум.Сам двор на проекте один, и на деле много также нет. ЦДС втюхивает свою УК-ЦДС-сервис с громадными тарифами, самыми высокими в городе. Бюллетени подделанные, никто ни на что не соглашался. За квадратуру 37,5 кв одна обслуга на 2500р, не считая счетчиков и тд. С ума сошли что ли.Столько квартир и ук было и есть с чем сравнить.Так мало того, за эти тарифы обязанности не выполняются все. При переходе на прямые договора,жильцы узнали об этом в конце марта,зато договор 1 февраля был заключен. В плане УК вообще отдельный разговор,дело прокуратурой попахивает. Во всех ук есть недочеты и творят, что хотят, но эта УК-это сплошной позор.
Компания не уважает своих клиентов. Самоуправство сотрудников, а именно: персонал на выдаче ключей и руководитель клиентского сервиса. На письменные претензии не отвечают.
Если хотите устроить себе проблемы при покупке квартиры, то вам к этому застройщику.
Ошибки в документах, резкое повышение цен и затягивание проведения сделки, неспособность подать документы - всё это в подарок от сотрудников ЦДС.
Если вы попадете к менеджеру Агуловой Кристине или ипотечному менеджеру Любови Орловой - готовьтесь к хамству и неспособности выполнять свои обязанности по работе. Будете проверять всё сами, находить ошибки сотрудников, ждать сделки несколько месяцев и по итогу всё равно ничего не получится :)
Советую выбирать других застройщиков, с лучшим отношением к покупателям.
Будьте готовы к тому, что вы приезжаете к ним в офис покупать квартиру за кучу миллионов, а парковка только для сотрудников их организации. Ни одного места для гостей там нет. Охранник просто выйдет и выпнет вас. Вот такой сервис! Я бы уже по этому никогда не покупала у них квартиры, особенно дорогие. Они абсолютно не клиентоориентированны.
Разочаровалась в застройщике... Дом, в котором я купила квартиру (ЖК "Парколово"), был сдан на год раньше (в декабре 2022г), но до сих еще не передали все ключи (это уже более 6 месяцев). Квартиры сдаются в полуготовом состоянии, МОПы не доделаны, вокруг стройка, некоторые квартиры не пригодны для жилья из-за образования плесени, но САМОЕ УЖАСНОЕ - это управляющая компания, которую нам навязал ЦДС. Они предлагают чудовищно завышенные тарифы (52 р за кв м только за содержание и обслуживание МКД!!!) И ладно бы они хорошо справлялись со своей работой, но в подъездах грязь, а во дворах бегают крысы! А всё потому, что представитель ЦДС, которому в нашем ЖК выделили квартиру, инициировал собрание собственников ещё до получения жильцами ключей. Было объявлено голосование, которое длилось 2 месяца, и те жильцы, которые не успели получить ключи, в частности мы, были лишены права голоса, поскольку голосовать можно только после получения передаточных документов. И таких жильцов в нашем ЖК больше половины. Судя по отзывам, похожая ситуация имела место и в других ЖК от ЦДС. Ремонт можно доделать, а вот от УК избавиться очень тяжело, мы сейчас мучаемся! Подумайте сто раз, прежде чем покупать квартиру от ЦДС!
Компания, в целом хорошая. Но портит впечатление, что квартиры продают по дкп, и предъявить за качество работ невозможно. А качество оставляет желать лучшего. Есть с чем сравнить в чистом небе у сетл сити - намного качественней отделка, и исправляют недочеты, если такие встречаются.
ТЗ
Татьяна. Задорожня
04 апреля
Оценка к компании:
Обращаюсь к будущим покупателям квартир в компании ЦДС.. будьте бдительны..дома оснащены принудительной вытяжной системой,которая создаёт сильный шум и гул превышая все нормы для человека. Шумит как котельная,как десять холодильников сразу..и это с утра до ночи без перерыва .Жить просто невозможно,этот монотонный шум убивает мозг.
12
4
Илья Каледин
Level 9 Local Expert
May 6
Отвратительный застройщик. Сдает новостройки с квартирами в которых по потолкам проходят короба с коммуникациями и люками для доступа к ним в потолке. Как какие-то технические помещения. Абсолютно наплевательское отношение к проектированию и клиентам.
Почему у других застройщиков такого позора не проскакивает, а для ЦДС это в порядке вещей?
Цветы Цветы
Level 16 Local Expert
March 19
Прекрасный офис, но... Почему не решить вопрос с парковкой для клиентов? Получается очень странно, клиенты приезжают за покупкой недвижимости и должны где то "добыть " место парковки.
Здание красивое. Внутри тоже все нормально, хороший ремонт, 2 лифта. Люди приветливые. Делают временный пропуск по паспорту. Месторасположение удобное.
Дальше общения с менеджером не дошло. Оставила заявку на сайте, перезвонила женщина и уточнила детали. Сказала, что передаст информацию менеджеру. Далее позвонила девушка и стала спрашивать то же самое по кругу. Разговаривала со мной таким тоном, как будто я у неё пожить бесплатно в квартире решила. Скинула варианты, предупредила, чтобы я поторопилась. Это я ещё договор не подписала. Не стала рисковать: если компания не может менеджеров нанять нормальных, то думаю с остальным будет ещё хуже.
12.02.2021 Дома сдают это конечно хорошо на фоне того что другие банкротятся ,но это их бизнес, когда навязывают недобросовестную УК( Проводят ОСС досрочно и незаконно навязывая свои тарифы ). А ещё интересно, то что что по плану одно должно быть, а по факту многое в лучшем случае заменено на худший материал, либо его вообще не будет это касаемо по большей части придомовых и внутренних территорий. План удаляют после постройки поэтому скачивайте сразу его. При приёмке квартиры по сравнению так же с другими квартирами более-менее , но тоже далеко не идеал. С ВЫТЯЖКОЙ у ЦДС огромные проблемы уже 1,5 года не могут и не желают устранять. ЛЕН.ОБЛ. Янино.
Страна 3-го мира что еще добавишь..
18.07.2021
После смены Директора УК, чуточку лучше стало и на том спасибо!
07.04 2022 Сменился опять Директор УК ..
В лучшую сторону никаких изменений нет.
Он даже не в курсе дел..
За домом и территорией очень плохо следят и набирают не квалифицированных специалистов.
Большая текучка кадров и на HH.RU месяцами висят вакансии.
03.12.2022
Пытаются с грубыми нарушениями провести голосование.
Данные люди не являясь собственниками дома хотят самоизбраться и избрать себя в качестве : Председателя Бурлака К. И. и секретаря Смогленко О. Н.
По решению гарантийного отдела (после отправки досудебной претензии) установили на крыше в Корпусе А, принудительную вентиляцию без какого-либо согласования с собственниками дома, теперь у людей начиная с ~ 6 этажа постоянно гул от работающих вентиляторов.
Конструктивного разговора не складывается с ЦДС. Хотят подогнать уровень шума под нормы СанПин, когда вопрос в другом, почему вообще имеет место быть данная конструкция на крыше и на основании каких экспертных заключений данное решение принималось по итогу.
Несомненно, что-то делают по дому , но в целом можно было гораздо исполнять свои обязательства, если бы учитывались интересы собственников.
Также присутствует многочисленные нарушения нормы законодательства со стороны УК на протяжении 3-х лет.
В основном работают исключительно по заявкам. Если, это не на видном месте и так сойдёт.
К сожалению, оценку выше так и не получается поставить.
P.S. В месяц около 35 тыс. просмотров данного отзыва, статистика после каждого редактирования сбрасывается( лайки)
Работают исключительно в собственных интересах. В основном объективное мнение.
Немало важный фактор при выборе квартиры это обслуживание дома, ещё и за собственные деньги!
Советую к просмотру: наберите в поиске Замеры гула-шума ЦДС ( ссылку оставлять нельзя)
Начните со звонка в эту чудесную компанию. Если вам нужно что-то купить, то трубку сразу берут и очень милы с вами, если уже куплено то вы им не дозвонитесь даже за 30 минут, а если ответят то нахомят и бросят трубку!
Застройщик очень халатно относится к обустройству территории вокруг ЖК. Купила квартиру в ЖК Муринский посад, застройщик обещал доступ к метро 10-15 мин. В итоге приходится идти по обочине в пыли и грязи. В обход. В благоустройстве застройщик не заинтересован. Спихивает все на муниципалов. Вы же брали территорию в застройку и обещали комфортное жилье? «Комфорт класс» это не только подъезд.
ЦДС вышли из соглашения по реконструкции шоссе в лаврики, хотя когда брали в застройку огромную область на этой узенькой улице, то обещали участвовать в расширении.
Т.е. собрали денежки с покупателей и умыли руки?
Покупали квартиру в 2013г, школа была по плану во дворе 55 дома. Сейчас на дворе 2023 дом, на месте школы куча грунта, построено цдсом еще 2 жк вокруг, а нашей школы нет! Опять обдурили! Строят соцструктуру только когда уже вилами прижмут жители, до последнего открещиваются.
Со стройки соседнего ЖК выезжают машины с немытыми колесами, вся улица в грязи по 500м в обе стороны!
ЦДС, участвуйте в благоустройстве территории вокруг ваших жк , ведь люди вам поверили!!!
Не буду писать о красивом офисе, о работе персонала, о кредитном отделе и самой покупке квартиры, опустим) Хочется рассказать о приемке самой квартиры и своем житие бытие в данных домах) Купила квартиру в Янино в ЖК "Новое Янино" в месте с квартирой Вы сразу получаете УК даже если вы с ними не заключили договор))) которые делать ни чего не хотят, живем в грязи, сплошное наедалово на собственниках, ни каких ОСС за 4 года не проводилось, все они сами выбирают фальшивыми голосами. Дома были сданы без благоустройства, ни деревьев ни кустов, ни разметки. Через год выбили ходя мотая нервы, чтобы хоть что то сделали, ни ограждения газонов, ни чего не делается для жителей, только и тыкают что у нас долг на доме))) Так и хочется сказать "А кто Вам будет платить, если Вы для людей ни чего не делаете"??? Также на стадии покупки квартиры, в каталоге была представлена детская площадка закрытая, с мягким покрытием и двумя полями для занятия спортом (футбольное, баскетбольное) ни чего эта компания для нас не сделала! Перед сдачей дома внесли изменения в проект и на огромную территорию нелепым образом размазали все тренажеры, качели, горки и т д, то что должно было занимать 1/3 этой площадки! Касаемо гарантии и гарантийных работ, это отдельная история))) местами обвалилась штукатурка в МОП, местами есть трещины, разгермитизация наружных швов писалось об этом в гарантийный отдел, за 4 года так и ни чего не сделали))) УК ни чего не делает, не осматривает швы, пока ты не придешь и не наорешь на них, арматура торчит из всех щелей, плитку выбили через 2 года на входные группы, которая должна была быть положена при сдаче дома))) и которая рассыпалась через год, теперь надо дти орать, чтобы поменяли))) И я Вам могу еще много рассказать всего, но думаю и на этом хватит))) Да дешево, да кирпич/монолит, но нервы дороже! Да и строят не качественно, судя по мокрым углам, щелями над окнами, промерзающими стенами, а что у нас в первый год с ливневками было в подъездах в дождик, фонтаны до потолка и срывающихся кранов, которые через год сгнили!!! Еще хочется добавить об тарифах УК, которые растут в геометрической прогрессии))) Почему то отдельной строкой платим за уборку МОП которая должна входить в содержание МКД!!! Любимая тема - отопление) за квартиру к примеру платишь 500 руб + 1500 тебе приписывают якобы за МОП) в котором батарея холодная) Вопрос: за кого мы платим и почему не делается перерасчет!!!
Не сильно желающие продавать свои объекты сотрудники. Даже отговаривающие от покупки. Сильно удивлён таким решениям. Часть информации о покупке узнаетшь в ходе сделки и такое чувство что менеджеры не знают о том, какие этапы есть. Договор, после чтения главным руководителем, и после подписания им же, имеет ошибки. Надеюсь что отзыв прочитает руководство компании. Охранник у турникета не понятно какую функцию выполняет, все посещения он был занят личными звонками по мобильному телефону, и не отрываясь от разговора пропускал в БЦ. Один раз он все же проверил паспорт и спросил куда выидете. Все выглядит как вымирающий вид деятельности, надеюсь что это только в офисе ЦДС на добролюбова.
Обслуживание 1 звезда
Персонал 3 звезды
Время ожидания 3 звезды
Ремонт 5 звезд
Расположение 5 звезд
Чистота 5 звезд
Очереди 5 звёзд
Купил квартиру в ЖК Черная речка. В течении 2023 года возникают проблемы с открыванием окна. Заклинивание механизм открывания и не возможно самостоятельно его открыть. Также окна сильно продувают. Неисправность возникала несколько раз. Застройщик регулярно нарушает сроки устранения гарантийный ремонт. На претензии направленные почтой не отвечает. Считают, что неисправность возникает по вине жильцов, хотя экспертизу проводить не хотят.
8
3
Aндрей
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Купили квартиру в новостройке (в поселке бугры), при приемке очень много недоделок. Недоделки не устраняются очень долго. После включения отопления потекла труба отопления, проложенная в стяжке пола ( показывает как компания работу строителей контролирует, гидравлику по всей видимости не проводили. Устранять также не спешат. При начале строительства были обещаны детсад и паркинг, пока нет ни того ни другого. Мест для парковки очень мало, на общественный транспорт очереди.
Хотели приобрести квартиру от застройщика,но не тут-то было. Менеджеры совершенно не заинтересованны в продаже,даже при первоначальном взносе в 40%. Постоянно приходится выпрашивать что-то. То у них выходные, то у них 11 часов - утро раннее. Короче, разочаровались ужасно. Смотрю квартиру от других застройщиков и другим советую!
10
4
А
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Покупал коммерческое помещение, СПб, Русановская 28, пом 16н. Очень жалею. 1) Задержали срок сдачи который был озвучен менеджером по продаже Екатериной, которая на звонки отвечает в лучшем случае через раз. 2) При приемке было куча замечаний. Срок исправления 2 месяца по договору. В Итоге прошло 2,5 месяца, НИЧЕГО не исправили. На звонки перестали отвечать. 3) При приемке никто не смог ответь как работает вентиляция, почему нет пожарных рукавов и тд..
Однозначно не рекомендую ничего покупать в ЦДС! Если уже купили НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ АКТ ПРИЕМКУ пока все тщательно не проверите и цдс не устранит все замечания. Удачи.
Наш дом задержали на несколько лет. Ставят свою управляшку, которая ничего не делает, только незаконно повышает тарифы и вводит фиктивные.
Не предоставляет акты выполненных работ. Всё общение через жилищную инспекцию и прокуратуру. Проводит фиктивные собрания.
Сама разрешила собственникам установить двери и перегородки, а теперь в суд на них подала.
Вобщем не рекомендую связываться с этими лицемерами и мошенниками, поищите нормальную строительную компанию.
В этой организации хамское отношение к клиентам. За документами будете ездить не один раз, при этом вас же и обвинят, что вы виноваты в том, что сотрудник забыл выдать вам все документы. И на вашу письменную жалобу просто никак не отреагируют.
Ужасное заведение. Обман начинается с офиса продаж . Звонишь ценник на сайте один начинаешь оформлять и вносить данные как все меняют с ходу, просят бронь внести при условии что все деньги и без того по ипотеке им переводят. Не делают скидки . Приём передачи ключей так это вообще ужас. 3 года мучаюсь с балконной дверью, сквозняки . Они наверно думают что если инвалидность есть то пусть мучается как хочет. А самое негативное это то что руководитель гарантийного отдела Строков В.В по всем обращениям по устранению неполадок и замене двери вечно составляет акт который содержит информацию не соответствующую действительности. Раздувает смету тем самым показывая свою работу выкачивая деньги организации на не соответствующую по обращениям заявку. А последнее взаимодействие шокирует где этот человек ещё и руки распускает при этом говорит чтобы я больше не ходил . Вызывал сотрудников полиции на его агрессивное некорректное общение. Все заснято на камеру.
14
4
Настасья
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Дома застройщика, конечно, не вызывают у меня бурного восторга, но для своей цены они неплохи. Покупали квартиру в Городе Первых. В общем, всё хорошо)
Офис красивый, расположение не самое удобное, прямо у входа парковка, но на нее не пустят) персонал в целом нормальный, но в клиентский сервис дозвониться отдельная задача. Отношения к клиентам немного отличается, пока ты покупаешь квартиру вокруг тебя бегают больше, потом общаешься с клиентским сервисом... А там см. выше)
Официально худший застройщик Спб и области. Куча косяков в новых квартирах+ вишенка на торте: постоянные перебои с подачей света и воды. Ук-отдельная песня, сотрудники, которые хамят и бросают телефон. Вот сижу я с мокрыми волосами в шампуне, так как без предупреждения пропали и свет и вода в одну минуту, думаю, зачем я переехала из квартиры, построенной Setl , в это недоразумение. Никому не советую связываться с этими шарлатанами!!!!
Продает менежер Титов Константин, записывает на просмотр готовых квартир по одной цене. Далее приехала на встречу в назначенное время, в течении часа, жилье подняли в цене на пол миллиона и сказали показать не могут, стройка. Зачем записывали на показ не понимаю. Выбирала жилье в сданном доме.
Ужасная работа отдела продаж. Не советую записываться даже на показы. Потеряете время, нервы. Один обман.
Привет от собственников из ЖК Северное.
Цены конские, и Вы им интересны только на стадии покупки. Дальше ЖК сдаются тяп ляп раньше сроков с отделкой просто нереально низкого качества. Если это улучшенная отделка, то какое г… у них обычная отделка? После приемки, Вы будете бегать обивать пороги прорабов, чтобы Вам исправили хоть что-то в квартире, которую вы купили за несколько лямов. Отделочники обычная наемная сила из Сеодней Азии, делают отделку кто как умеет видать. Сотрудники застройщика и их УК ведут себя по-хамски и крайне некомпетентны. Могу спокойно не поднимать трубку и игнорировать вас неделями и даже месяцами. Свои прикормленные УК как клещ держат дома и взвинчивает тарифы, при этом не делая ничего.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отвратительная организация! Все дают разную информацию! Никто ничего не может толком объяснить! Никто ни за что не отвечает! Сколько раз звонили- столько раз говорили разные вещи!
Перечислять фамилии нет смысла- тк не могу назвать ни одну компетентную! Хорошо берут только деньги ( не взятки)))
Вы заключили сделку- оплатили- забудьте то, что вам говорили До внесения залога, потом забудьте то, что вам говорили по внесению суммы!
Просто ничего не запоминайте и ничего не ждите!, кроме ключей от кв!
По выписке Егрн- тоже ничего не ждите!
150 разных ответов!!!
Хуже организации я еще не встречала! Хотя эта кв -далеко не первая наша покупка...
Никогда не говори Никогда! Но надеюсь.. больше общих дел с этой организацией не буду иметь 🤦🏻♀️
Купили в ЦДС московский много обещали а в итоге транспортной доступности нет и скорее всего не будет но красиво обещали торговый центр и поликлинику теперь её нет и не будет один поршивый магазин магнит и ничего управляющая оставляет желать лучше стекло лопнуло в парадной год меняли поставили но ужас дешовку маленький лифт как заклинило так уже пол года как этажи путает благоустройство отствляет желать лучшего в осень равнялись чтобы разбить парк или что то ещё теперь грязь ветровую вообщем никто ничего не делает и это не только наш комплекс скоро будут сдавать садик будет губернатор надо будет задать вопрос почему им дают разрешения а они ничего не доделывает главное транспорт
Покупали квартиру в зданном в 2020 году ЖК ЦДС Полюстрово, по договору квартира должна была быть передана в соответствующем состоянии в течение 2ух месяцев после получения полной оплаты квартиры, полная оплата квартиры была выплачена банком 13 декабря 2022 года, квартиру принимали 8 февраля 2023 года с неисправленными дефектами, о которых написали в заявлении 3раза в ноябре и декабре 2022 года. Отдел Контроля Качества не проверял квартиру перед днем подписания акта осмотра жилого помещения, ибо протекала сантехника, отсутствовал выключатель в коридоре, не были настроены окна, отсутствовал домофон. В итоге Начальник участка Анферьев Сергей и Спериалист Отдела Контроля Качества Якимас Евгений, подписали Акт по осмотре помещения, в котором было обозначено, что оставщиеся(не исправленные дефекты) будут устранены в течение календарного месяца. В итоге протечку в сантехнике пришлось устранять за свой счет, Выключатель в коридоре поставили 23 марта (больше чем в течение календарного месяца), а домофон установили 7го апреля(почти через 2 месяца после подписания акта).
Нарушение прав потребителей начинается с момента попытки получить консультацию в офисе: если не даешь им номер своего телефона, отказывают в консультации, посылают на 3 буквы, дословно «до свидания!» визит 21.03.2024
Очень уважительный и компитентный персонал,офис удобно расположен,легко найти но главное грамотное общение с клиентами,начиная со входа в офис и заканчивая менеджерами.
1
11
Анатолий А.
Level 9 Local Expert
August 23, 2024
Я приятно удивлен качеством работы застройщика. Квартира понравилась.Минимум косяков, которые практически исправили сразу. В ванной хорошо уложили плитку - работник с руками попался.
Брал квартиру и 2 паркинга. Все гут. Есть нарекания по управляющей, но есть и позитив. Всегда газон подстрижен, мини презенты для детей на новый год и 1 сентября. Весна 3 жилье эконом класса, но внутри оч комфортно. Паркинги, конечно есть недочеты в виде стен с облезлой краской и доплатами.
В целом рад. Качество квартиры на 4+.
Ужасная контора .Я не могу получить ключи от своей квартиры меня постоянно посылают.Купила квартиру в сданном доме в июле месяце в ЖК Парк олово.Каждый месяц мне говорят новые сроки .Не покупайте квартиру в ЦДС.Отношение скотское.
Толковый менеджер подобрал отличный вариант с учётом моих пожеланий. Приятная атмосфера, все просто, без пафоса и излишней роскоши. Строят хорошо, очень довольна отделкой. Дом сдан был в 2018г
5
13
Сергей Ф.
Level 14 Local Expert
March 19, 2024
Отвечают в службе поддержки через раз. Сами позвонить когда человек освободится не могут, просят перезвонить, а потом полдня не берут трубку. Налицо избегание диалога для решения возникшей ситуации.
Покупал квартиру, делал приёмку. Выявили различные недостатки. Поехал в офис и написал заявление на устранение недостатков, таких как промерзание углов в квартире, брак на стеклопакетах и прочее. За 45 дней никто ни разу не позвонил и пропустил сроки, предусмотренные законом.