Troy
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
830 reviews
April 11, 2024
Посетили отель все классно работники высшего уровня перейду к плюсам и минусами
Плюсы:
Номера чистые
Чистое постельное бельё
Чистые полотенца
Есть сейф
Есть холодильник с напитками
В номере есть чайник чашки кружки.
Минусы:
бассейн только под аренду
Долго готовят
1
1
March 31, 2024
Были проездом в Краснодаре,остановились в отеле "Троя". Впечатления от отеля остались очень положительные. Все сотрудники приветливые. Номера чистые, еда очень вкусная. До парка Галицкого рукой подать. Будем ещё в Краснодаре непременно остановимся в отеле Троя.
2
3
July 13, 2024
Хороший отель. Отлично подходит для ночевки. Остановились там из-за близости к парку Галицкого. Номера комфортные. Парковка подземная, охраняемая. Советую.
2
1
May 26, 2024
Отличное место, интерьер, кухня( ресторан * Свои люди*) , можно поесть во дворе. Авто парковка конечно страдает, мест мало, в подземном паркинге , словом, если б парковка была больше, было б прекрасно.. останавливаюсь второй раз, но всего на сутки. Есть банный комплекс у них. Инфраструктура хорошая рядом, все доступно. На ресепшен персонал вежливый.
3
July 19, 2024
Очень красивый отель. Просторные номера. Доброжелательный персонал. Недалеко от парка Краснодар. Есть подземная парковка. Чисто,уютно. Доступная цена
1
January 30
Хороший и комфортный отель . Мне очень понравилось . Все красиво и доброжелательно .
September 18, 2024
Очень удобное расположение , своя парковка , достаточно разнообразный шведский стол, из недостатков: не работал телевизор в номере , и не совсем чисто был убран номер.
January 4, 2024
На самом деле 4 с,, -,,. Отель красивый, вежливый администратор, вкусная кухня( но очень скудное меню,на Новогодний стол прям изощрялись,что набрать на депозит.Кстати фруктовая нарезка из банана, пол апельсина и пол яблока- 650р)как буд-то все в запущении: белье старое, халаты рваные по швам с торчащими нитками, в ванной трещины на стенах. Заказали сауну, до нас никого не было, но пришлось ждать пока горничная принесет полотенца... Сказали, все что хотите принесем с бара, заказали пиво, сок, деньги взяли не только за это, но и за доставку... То есть за перемещение внутри отеля) Вообще с горничными беда, ни разу не видела, чтоб убирали( прожили 4 дня), мусор вынесли один раз. Посуды, кроме 2х чашек, в номере нет. Но тихо, спокойно, может потому что не сезон. На Новый год подарили бутылку шампанского, не знаю всем так или потому что мы заказали Новогодний банкет.
2
December 14, 2024
Отель очень хороший, девочки добрые, отзывчивые. Меню большое и очень вкусно все.
April 8
Имейте ввиду, в данном отеле Вас могут не заселить и оставить на улице с маленьким ребенком.
Было согласованное с администратором бронирование номера люкс с подтвержденным ранним заездом и, соответственно, поздним выездом. Но в отеле сообщили, что такого бронирования просто не могло быть и нас не заселят.
October 6, 2024
Хороший отель. В номерах чисто. Есть парковка. Завтраки хорошие, выбор блюд нормальный. Один минус, если будет банкет в ресторане, то будет слышна музыка, но не во всех номерах.
August 11, 2024
Совершенно не понравилась гостиница.
Выбрали ее местом отдыха, когда ехали с моря домой. Было желание поесть и выспаться, тк дальше ехать 1000км.
В итоге:
Если вы не можете уснуть в духоте, то отель не для вас. Система кондиционирования самая худшая, которую я когда либо видел. Она вообще не дует, а что бы охладить комнаты, которые там огромные, нужно наверное неделю не выключать ее. В итоге не смог нормально поспать, было ужасно душно. Окна не выручали - за окном духота еще хуже.
Парковка - все оказалось занятым и сказали ставить под знаком (работает эвакуатор, остановка запрещена). Обещали, что не эвакуируют машину. Да, она осталась на месте утром, но приятного все равно мало.
Завтрак - не очень вкусно (пробовал блинчики).
В остальном ок, хотя дизайн на любителя также.
Все, что понравилось, это еда из ресторана (когда заказывали в номер еду) - она прям норм)
1
1
September 22, 2024
Всем рекомендую этот отель.Все на высшем уровне. Сама работаю в этой сфере и могу сказать ...что вся команда отеля большие молодцы. Весь персонал очень приветливый.в номерах чисто.завтраки хорошие.Обязательно вернёмся к Вам ещё раз.
November 1, 2024
Есть подземная бесплатная парковка, неплохие завтраки, заботливый персонал кухни. Интересный интерьер. Не далеко от парка, но назад ехали на такси :)
November 21, 2024
Классный отель, чисто, красиво, приезжал на город посмотреть, остановился тут.
Очень вежливый персонал, чисто постельное и т.п.
February 13
Прекрасный отель. С идеальным ресепшен. Прекрасные номера. Очень достойный ресторан.
July 14, 2024
Благодарю Отель за хороший отдых по дороге на море! Особенно отмечаю внимание к мелочам со стороны администрации: диван для детей был уже застрелен приехали достаточно поздно, комплимент и внимание, а также вкусный завтрак - все это придало бодрости на остаток пути. При случае вернёмся опять.
1
March 18, 2024
Понравилось несмотря на некоторые моменты (управляющей отелем отдельное спасибо за советы и за переселение в другой номер),завтраки очень сытные и разнообразные,обслуживание супер,(пока гуляли убрали номер отлично),в целом отель отличный,удобное расположение в городе,прогулялись до парка Галицкого(минут 20)
2
December 25, 2024
Завтраки очень скудные, хотя по телефону заверили, что выбор огромный. Завтрак был одним из критериев выбора этого отеля. Номера средние, состояние неплохое. Не рекомендую.
October 25, 2024
Достойное место, есть парковка для автомобиля, вежливый персонал, ненавязчивый сервис.
Отличная кухня. Все просто здорово.
1
1
June 29, 2024
Очень понравился отель ! Тихо, комфортно, чисто и очень красиво! Номера полностью укомплектованы, завтраки вкусные. Свое кыфе во внутреннем дворике
December 1, 2023
Очень вежливая девушка на рецепшен. Номер уютный, горячая вода есть. Утром завтрак включен. Завтрак шведский стол, ассортимент сосиски, куриные ножки, гречка и каша. Чай и кофе. Очень хотелось мягкой булочки к кофе, но не было. Были печеньки сладкие и мелкие. Номер окнами выходил на дорогу. Ночью и в два и в три часа ночи очень громко ехали машины. Куда они ночью едут ? Шумели и не давали спать. Авто разрешили поставить под отелем в подвале бесплатно. В целом на сутки переночевать это отличный вариант, только берите номер с окнами во внутренний двор, так точно выспитесь. Хорошей дороги!
1
August 18, 2024
Обслуживание и персонал отвечающий за заселение на пять .Но есть минусы во первых ванна джакузи не работает есть только душ .Нет соли для ванны .Учитывая стоимость это удивляет .Завтрак это отдельный квест .Девушки очень долго пытаются тебя найти в списках потом говорят что завтрак на 1 персону а не на 3 потом находят в списках что три и чудо завтрак овсянка и яйцо а заявлено что это шведский стол ..Мы снимали номер с завтраком в Туле вот это завтрак .А тут 3 с натяжкой .
1
August 13, 2024
Отель супер! Рекомендуем всем.
Были там четыре дня. Всё очень понравилось! Из меню всем рекомендую попробовать Дорадо с овощами! В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле.
September 3, 2024
Чисто, номера хорошие, наличие парковки. Бассейн небольшой, относится к сауне, можно арендовать отдельно.
Четвёрка за немного устаревший дизайн в стиле начала 2000х.
May 24
Мягкие матрасы и подушки, за это -1 звезда. И халаты, странно что в отеле 4* их нет.Все остальное понравилось, чисто, уютно. Советую
2
April 25, 2024
Хороший отель. Самое главное отличный персонал. Заселяют быстро, отзывчивые, сразу реагируют на просьбы. Номера обычные, чистые. Удобное расположение, рядом кафе ,магазины.
1
May 24, 2024
Всем привет, сегодня утром заселился в этот отель, подняли настроение после тяжёлой дороги девушкис ресепшена своей вежливостью и отзывчивостью! хочу отметить интерьер! Троянский конь при входе просто супер! Во дворе стоят столики, где можно выпить кофе и выкурить сигарету, вокруг царит умиротвореная обстановка, и пруд с мостиком отличное ей дополнение. Но на этом очень приятные моменты далеко не заканчиваются, попав в номер, я был очень удивлен чистой, вот как будто только что открылись! Уютный не большой номер в котором есть всё! Начиная от одноразовых тапочек и заканчивая всеми средствами личиной гигиены. Тихий кондиционер, холодильник уже заполненный пивом и соками (за отдельную плату) хорошая душевая кабина. И подытожить можно большим балконом с выходом в парк! Отличный отель! Честно всем рекомендую! Обязательно посетите и не пожалеете!!!! Забыл сказать, здесь очень добротный ресторан, шведский стол, голодными не останетесь точно и можно даже заказать в номер
3
2
January 20
Очень красивый внутренний дворик. Отличная кухня. Номера удобный и чистые
1
1
July 9, 2024
Отличный отель. Соответствует своим 4 звездам, невзирая на возраст отеля. Обходительный и доброжелательный персонал, а также изысканные блюда в ресторане станут той причиной, которая заставит вновь вернуться в данный отель!
March 18
Прекрасный отель отличное обслуживание персонал на высшем уровне вкусная кухня
May 8, 2023
Останавливались в гостинице в мае 2023 г. Из плюсов: номер люкс вполне достойный, чисто, аккуратно, комфортно. Удобно, что гостиница не далеко от парка « Краснодар». Из минусов: на завтраках повар не успевал пополнять заканчивающиеся блюда. В стоимость номера входил один час пользования спа зоной, но по факту-попасть в нее удалось только один день. Администраторы ссылались на полную запись на весь период нашего пребывания.
1
January 23, 2024
Неплохая гостиница. Если рядом с больницей Очаповского, то других хороших мест рядом нет. Из приятного: есть заполненный минибар в номере, есть ресторан, правда не самое удобное время работы. Из минусов: номера уже «уставшие», есть следы кустарного ремонта, и прочие потерстости. В целом если нужен этот район, то других альтернатив нет
1
June 6, 2024
Отличный отель! Приветливый персонал. Огромный номер , есть все , что необходимо: фен, гели, шампуни и т.д. Красивая территория. В ресторане все вкусно!
July 4, 2023
Место расположение хорошее, мне как раз в шаговой доступности были интересующие меня объекты так как находился в командировке, уютные номера чистое белье, уборка номера каждый день, с заменой туалетных принадлежностей очень порадовала. Отдельно про завтрак- большое разнообразное меню по системе шведский стол вкусно приготовлено, отдельное спасибо кофе машине. Единственное что расстроило бассейн стал платным и без хаммама который стоит 1000 руб. час использовать нельзя.
3
March 5
Прекрасное место, очень вкусная кухня, сервис превосходный, всем доволен🔝
3
1
November 7, 2023
Отличный отель, но ставлю 3 звезды!
Минус балл за кухню на завтраке, очень слабый шведский стол для отеля такого уровня.
Остановились семьей с детьми в номере 306, на раскладном диване невозможно спать , т.к. конструкция под матрасом испорчена.
Еще из минусов небольшая, узкая парковка сзади отеля.
А так все хорошо, приветливый персонал, хорошее расположение.
May 1, 2024
Проживаю не первый раз. Всё устраивает. Очень приветливый персонал. Удивительно, как на протяжении нескольких месяцев, поддерживается постоянная чистота, аккуратность и состоятельность. Очень большое спасибо руководству.
1
May 7
Топое место в Краснодаре !!!🔝Сплошные плюсы !➕➕➕все здесь здорово и хорошо!!!! Лучшие 🔥🔥🔥🔥
1
October 17, 2023
Отличная гостиница! Рекомендую всем. Тихо. Удобное местоположение, до парка Краснодар недалеко. Рядом турецкая кофейня, кофе на песке. Отзывчивый персонал. Бесплатное хранение вещей после выезда. Продление проживания возможно почасовое.
1
1
August 4, 2023
Очень приятная, атмосферная, уютная гостиница.Обожаю тематические места.Первый раз встречаю ,что бы в коридорах гостиницы играла музыка. Есть подземная парковка,хотя также есть возможность поставить машину вдоль дороги около входа.Детскую кроватку поставили в номер. Ресторан с интересной и очень вкусной кухней.Были сложности с сантехникой, которые есть почти в каждом отеле.Всё решили очень оперативно. Персонал вежливый.
3
August 31, 2024
достаточно приятное заведение,
вкусная еда, хорошее обслуживание,
узнали с друзьями про нововведение в виде караоке, решили опробовали, все понравилось
1
January 1
Хорошая гостиница! Приветливый персонал, бесплатная парковка, умеренные цены, рядом круглосуточный ресторан и магазины. Спасибо им за всё! Рекомендую!
December 28, 2024
Не плохой отель. Единственное, интернет не очень, вызывала сотрудника несколько раз телевизор вообще не хотел грузить каналы, меняли приставки несколько раз, итог тот же
January 18
Очень красивый отель. Расположен не далеко от парка Галицкого. До центра долековато.
January 7
Выспаться тут не получится !
Слышимость высокая в номерах.
Бонус-это ночной караоке в этом же здании,ближе к 6 утра наслаждался воем синих граждан.
Завтрак норм.
Номера бывалые,шкаф разваливается,есть парковка.
1
August 12, 2024
Очень хороший персонал, девушки на рецепшене приветливые, встречают с улыбкой. Быстро Всё оформили и заселили, номер достался просто огромный. Хороший ресторан. Рекомендую!
September 23, 2024
Плюсы:шторы блэкаут, кондиционирование хорошее, отзывчивый персонал
Минусы:не работал телевизор, приходили, меняли приставку, но так ничего и не заработало. отсутствие интернета, сантехника в ужасном налёте, сауна совсем не прогретая, отсутствие халатов, приносят только по просьбе,халаты в ужасном состоянии, застиранные до дыр.,. Не работал фен в номере.
Не советую здесь останавливаться даже на сутки. Всё, что осталось от отеля, необычный дизайн.
Хозяину совершенно наплевать на сервис
December 22, 2023
Прекрасная гостиница. Вкусные завтраки.. Номера уютные, чистые. Останавливались на 1 ночь. Расположение тоже удачное. Единственное что- приехали поздно, и на парковке не хватило места. Поставили вдоль дороги. Рядом есть магазинчик со всеми необходимыми хозтоварами.
November 30, 2024
Отличный отель. Администраторы Влад и Настя вежливые и отзывчивые ребята. Внимательно отнеслись к нашим просьбам. Все бы были такие. Игорь, Оля
3