Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
3279 ratings
Rate this place
904 reviews
By default
Маргарита Курилкина
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал. Грамотные специалисты. Из минусов только цены, дороже, чем в других клиниках. Результаты обследования пришлось немного подождать, но это не обязательно. Все можно увидеть в личном кабинете
Более 5 лет хожу в Тонус с двумя детьми по проверке глаз. Врачи профессиональные. Имеется свой магазин оптики и скидка на очки. Всегда профессионально. Качественно. Бюджетно.
Всё быстро качественно удобно, девчата очень приветливые! На МРТ сделали хорошую скидку в 10%, результат на диске готов через 10минут, заключение чуть позже.
Обратилась к гинекологу в клинику на Ижорской по ДМС. Врач взяла анализ, вручила бумажку и сказала «идите оплатите 3000р». Я удивилась, что меня не спросили хочу ли я сдать анализ в этой клинике (Тонус - одна из самых дорогих клиник), вообщем врач поставила перед фактом. Я оплатила. Потом начала выяснять на каком основании врач имеет право без согласия пациентов брать анализ. Со мной связалась главный врач клиники, сказала, чтобы я все вопросы решила с врачом и она может лишь уточнить, чтобы ряд анализов прошли на бесплатной основе. С тех пор обратной связи нет от глав.врача. Больше я связываться с Тонусом на Ижорской, а уж тем более с врачом и главным врачом не желаю! Так что уважаемые пациенты, проходите мимо этой клиники! Это обдираловка!!!
Обратилась первый раз, отзывы хорошие, думала не подведет клиника... Но нет. Раскрутили на деньги так, что и сама не поняла как заплатила за то что стоило одну цену, отдала в 3 раза больше. Каких мне только анализов и доп врачей не назначили!!! В итоге, ложные результаты, которые через неделю исправили, что меня очень удивило. То есть можно вот так шутить с человеком, сегодня один результат, завтра другой?
В общем, больше ни ногой туда. Наживаться на здоровье это все таки совершенно не по человечески, деньги в этой клинике, затмили все, и совесть врачам и разум.
Хотите переплатить и получить себе ложный диагноз, вам сюда!!!
Доброжелательный, все квалифицированные, отличное, все по записи, в свое время, чисто, большое спасибо за отношение и дрбродушный подход к клиентам, болеть не хочеться, но к таким специалистам обязательно буду обращаться
Клиника собирает лучших врачей в городе.
Был у невролога. Диагностика и лечение полностью были оправданы.
Дерматолог-онколог осмотрела все родинки, дала рекомендации, выписала подходящее лечение.
Терапевт осмотрела пожилого родственника, выписала верное лечение и сопровождала до полного выздоровления. В поликлинике не только не выписали лечение, не было врача участкового 2 дня.
Сдавала 16.08.2023 года анализы крови платно, надо было срочно сдать на тромбоциты ,сказали в течении 2-3 дней будет готово , но прошла неделя и все безуспешно, звонила им а они как в первый раз слышат , и говорят одно и тоже что будут выяснять в чем дело но не выясняют, халатное отношение к пациентам , я теперь не могу записаться к врачу , так как нужен этот анализ крови , я просто в бешенстве !!!!!
Спасибо за медицинскую профессиональную врачебную консультацию Куклеву Артёму Валентиновичу, врачу Узи-диагностики.
Вежливый прием, понятное для нас (пациентов) устное описание (в ответах на наши вопросы) и подробное описание хода исследования (в письменном виде и снимках) для дальнейшего нами предоставления врачам-хирургам или другой специализации 🌞.
Самая дорогая и самая бесполезная клиника!
Была на Ижорской
Заточены на выкачку денег(ну собственно как и почти везде), а теперь еще снова всем врачам на руку «ковид»,благодаря которому можно сдирать деньги и назначать пцр тест!)
Прием обычного терапевта стоит 2500 руб!!!!!!2500!! При этом врач еще кривляется открывать больничный лист или нет)) типа делая одолжение) А потом надо приходить каждые 4 дня на повторный прием)) с температурой выписывает через неделю,говоря «у вас обычный орви»- ну как бы да- с этим и приходят к врачу терапевту))) 4раза гоняли на прием,то есть по оплате 10.000!!!!! Это большая часть суммы больничного.
Треш конечно.
Врачи-терапевты! Неужели вы думаете к вам пришел кто-нибудь с орви, если бы ему не нужен был больничный лист??))
Не пришли бы! Тантум Верде для горла,полоскание и аква-марис (который стоит в каждой аптеке на видном месте) сообразила бы и без ваших назначений купить.
Наши посещения и болезни - это ваш хлеб и ваша зарплата! Странно, что некоторые эту логику у себя в голове не связывают)
2 раза задержка приема была на 20 минут!!! Записана была на 18.30, приняли в 18.50 - в итоге врач даже не извинилась!!!
На стойке информации почти всегда ругань из-за цены услуг, которые насчитали при визите.
Хорошо,что я не платила свои деньги,а за меня платит страховая. 2500 за ТАКОЙ прием терапевта и такой сервис - это неадекватная цена.
На следующий день после того как врач здесь выписала с «орви», стало хуже - обратилась к другому более чуткому и профессиональному врачу и цена приема в 2 раза ниже.
Не советую !!!
опаздывал на прием к кардиологу на 10 минут, позвонил предупредить - ответили "врач не примет", перезаписывайтесь. Через пару дней позвонил глав врач 5 минут со мной спорила. Не понял цель звонка Не знаю полный рез-тат лечения. На Ижорскую не ногой.
Много входов, можно запутаться в какое отделение как идти. Приветливые девушки в регистратуре. Попались вежливые врачи, можно довериться этой клинике из-за персонала, все подробно объяснили и сказали, что можно напрямую созвониться с врачом, если остались вопросы. Туалет на каждом углу, кулеры в каждом коридоре. Везде чисто, но достаточно узкие коридоры, сидеть на скамейках поджав ноги не удобно
Прекрасный доктор, внимательно выслушала, просмотрела все записи и потом уже стала задавать вопросы. После того , как уехали, несколько раз звонила, интересовалась состоянием больного.
Лечащий врач: Малышева Елена
Хороший персонал , всегда после приема положительные впечатления . Потому что все подскажут и объяснят если не понятно . Обращаемся туда периодически , проблем и неурядиц не было ) даже когда произошла масштабная проблема ( авария) и света не было вообще, пусть и с фонариками но нас приняли и выслушали и написали все от руки ) спасибо огромное !
Часто посещаю именно это отделение. Удобное расположение, чисто и уютно. Всегда вежливый персонал и компетентные врачи. Прием ведется строго по времени, врачи относятся с пониманием и дают грамотные консультации.
Добрый день, 04.01.2023 была на приёме врача гениколога Балашовой ул.Б.Покровская. Предварительно позвонила по тел. 411-11-22,уточнила сколько стоит приём мне ответили 1600,затем я спросила туда будет входить описание лечения, если что-либо обнаружат, мне ответили да, конечно. Врач осмотрела и сказала, что все нормально и нужно попить витамины (какие витамины пить мне не назвали) затем не предупредив, что мазок и исследование платные, у меня взяли анализ. Когда я подошла расплачиваться цена оказалась 2400,на мой вопрос почему по тел было названо 1600,а берут 2400 мне сказали, что это стоимость анализов. Затем я указала, что на сайте тонуса указана акция - 25% весь январь программа "женское здоровье" на это администратор посмотрела на меня удивленными глазами и сказала, что первый раз об этом слышит, после того как я ей показала на телефоне сайт, она позвонила врачу и там ей сказали, что врач Балашова под акцию не подходит, я спросила, а где это указано, на что вразумительного ответа не услышала. А также я не услышала слов сожаления и извинения. Да, ещё администратор сказала, что это в контакт центре такие цены называют, а у нас всё по-другому. Я задала вопрос так вы не в одном направлении работаете? Ответа нет.
Вчера была в медцентре Тонус на Ижорской . Немного волновалась,т.к. на МРТ была первый раз. Но все мои страхи мгновенно рассеились благодаря отличной работе девочек-администраторов. Быстро оформили все документы и проводили к врачу. Врач Севрюкова Т.В. объяснила какие манипуляции будут проводиться. Оказывается, МРТ,это не страшно ( для тех,кто только собирается)... Цены средние по городу. Но здесь мне сделали скидку по купону. Диск с результатом отдали сразу,а заключение в течение часа на электронку. Спасибо всем ! Медцентр буду рекомендовать друзьям и знакомым
В центре чисто. Персонал вежливый, стараются избегать очереди, сразу подключается несколько человек. Врачи - так себе, гоняют от одного к другому, тебя не слышат. Если бы не дмс, то и не ездила бы. А сейчас еще сделали - если по дмс ты попала к врачу в этот филиал, то все что он назначает ты можешь проходить только у них. Ездить туда не удобно, парковка маленькая, всегда забита, парковаться приходится чуть не на соседней улице.
Клиника превратилась в совковую поликлинику. Персонал в колл-центре/на стойке администрации просто напросто некомпетентный, а порой откровенно глупый.
Конкретная ситуация, которая окончательно определила моё отношение к этой клинике.
Мне необходимо было согласовать процедуру по ДМС. Клиника халатно отнеслась и не направила на согласование письмо. Но 3 дня мне врали (когда я звонила уточнить статус согласования). В итоге администраторы заврались уже до смешного: каждый раз как я звонила, говорили: вот только что у доктора страховая запросила уточнений диагноз, и вот прям только что мы им ответили. Это говорили 2 дня подряд , в разное время дня. В итоге узнала в страховой, что никаких запросов по мне вообще не направлялось.
Как результат их вранья и наплевательского отношения: я не прошла процедуру, назначенную врачом, и необходимую для дальнейшего плана лечения.
Очень вежливые и отзывчивые девушки администраторы. Всегда готовы помочь и разъяснить. Катя- ты супер!
Удтвительные профессионалы своего дела: ст. мед. сестра- Ирина, доктор Зыков, Давоян, Овчинникова, Захарова....Всей семьей только в Тонус на Ижорскую!
Были на приеме у врача из за другой частной поликлиники, решили проверится повторно пришли повторно проверится в тонус, врач оказался очень грамотный и вежлив, на все вопросы отвечала с легким юмором и рассказывала все разложив по полочкам, однако все оказалось дорого, т.е приём врача 1500+ анализы кровь и мазок 1900 и узи 1900 , вообщем дорого, но результатом остались довольны, примерно за 2 часа все это прошли
Чисто, отношение нормальное, персонал старается быть вежливым, но в некоторых словах чувствуются нотки некоторого пренебрежения, складывается впечатление, что к ним пришли за ради Бога (например: "Давайте Ваш талон на скидку, а то как я Вам ее проведу?" Хотя можно было сказать по другому: "У Вас есть талон на скидку? Отлично, дайте его мне, я ее Вам предоставлю!". А уж если человек постарше и недопонимающий о чем ему говорят.......Очереди нет, все по записи. Масочный режим отменен, персонал, как и положено, в масках, но если маска на клиенте неправильно одета, то его предупреждают, что сейчас выставят на улицу! Хотя ношение масок носит рекомендательный характер!!! А не обязательный.
4
Ольга К
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
В целом всё хорошо, врачи тоже, но вот последний раз мне кровь брали - я была в шоке. Первый раз в жизни такое. Во первых, было очень больно и сразу после процедуры появилось гигантское вздутие(
Во-вторых, посмотрите на этот синячище, хотя прошло уже больше недели. Ужасно!
Спасибо врачам и всему медперсоналу, отличный диагностический центр, врачи отзывчивые, ответят на все вопросы, центр оснащён современной аппаратурой для обследований
В общем понравилось, администраторы быстро и приветливо встречаются, но также приходится подождать в очереди, иногда дольше, чем хотелось бы, хороший маммолог, все быстро качественно консультирует. Но проскальзывает навязывание дорогих анализов.
Персонал квалифицированный. Специалисты грамотные и внимательные. Отношение к клиентам вежливое. Время ожидания в пределах 5 минут. Удобный холл и места ожидания для клиентов,