Tomato
646 reviews
October 3, 2023
Очень вкусно, гостеприимно, уютно. Борщ, солянка, пиццы и что то детское . Всё достойно. На мой вкус так это пицца. Брали пару раз когда ехали на Москву и когда возвращались в Краснодар. Были разные смены, но ни что не поменялось. Всё Норм. Для детей есть детский уголок, там они отрываются по полной. Орут, визжат, носятся, в общем сходят с ума. Посетители были всегда и много. Это тоже показатель . Так мы и они голосуем своими деньгами. Долгих вам лет жизни и удачи в бизнесе. Радуйте нас всегда и мы тогда будем ваши вечно. С уважением, вашему труду и гостипреимству. Андрей, Юлия , Александр и Степан
November 8, 2024
Руководству нужно обратить внимание на недостаточное количество персонала в выходные. Официанта пришлось отлавливать и приглашать принять заказ.
Потому что изхмало и они явно не успевают. На вопрос, сколько готовится пицца, ответили, что около 50 минут!!!! Вы серьёзно?
И все это время сидеть за пустым столом?
Ушли, естественно. Больше не придём.
Раньше часто ходили, было быстрое и приятное обслуживание.
August 21, 2024
Пиццерия больше подойдет для семейных пар с детьми. На выходных найти свободный столик часто бывает тяжело, видимо из_за близости к тц. К официатам никаких претензий нет(стараются как могут),но из_за большого количества людей приходиться ждать. Пицца в общем нормальная, алкоголя в меня не особо много.
May 31, 2024
Нравится бывать здесь. Любим с друзьями зайти и перекусить вкуснейшей пиццей. Кстати здесь ее готовят восхитительно. Чисто и уютно.
3
February 6, 2024
Вкусно, цены доступные! Есть детская площадка, что является большим плюсом! Приятный персонал! Есть Бизнес ланч в определенные часы и достаточно широкий выбор!
March 10
Отличное место) Кормят очень вкусно, персонал очень вежливый)
September 13, 2024
Решила написать этот отзыв, посетив сегодня томато в ГЧ и оставшись в состоянии глубокого разочарования (дооолгоооо, 40!! минут ожидания ОДНОГО ролла), невкусно, какие-то отмороженные официанты, таракан)
На Ленинском проспекте совершенно другое дело! Чистота, милейшие и очень приветливые официанты, восхитительный Цезарь с креветками (в ГЧ тоже заказала Цезарь, и это два совершенно разных блюда - креветки в ГЧ "ватные" и совершенно невкусные)
Ребята, так держать! Теперь только к вам.
2
November 2, 2023
Заказываем здесь пиццу постоянно уже несколько лет. Всегда вовремя доставляют, предупреждают, если много заказов, да и вкусно. Цена-качество на уровне. Из более чем 20-ти доставок только пару раз накосячили, однажды пересолив и еще однажды перевернув пиццу. Но в ответ на критику принесли извинения и начислили нормальные бонусы. Желаю держать и дальше высокий уровень обслуживания!
January 19
Режим все 3 пиццы сами ножом, сервис класс, пицца холодная вся. Больше никогда не закажу, всегда брала у вас. Проверяйте, что они вам ее порезали
September 8, 2024
Вкусно, готовят быстро, чисто, уютно, приятная обстановка, пригласила мужа и оба остались довольны!!
May 2, 2024
Часто посещаем данное заведение, но в этот раз были разочарованны отношением персонала и подачей блюд. Стейк принесли в грязной тарелке! На замечание об этом официант сказал, что испачкали когда накладывали. Т.е протереть тарелку не входит в сервис, с салатом была та же история. Девушка официант объяснила это тем, что у них большая загруженность, при этом заполненности зала не было даже на половину, никаких извинений не принесли. Роллы не фонтан, пусть сушист хотя бы наточит нож, чтобы роллы резать а не рубить превращая в месиво. Обычно сидим подольше в этот раз пришлось поспешно удалиться, вечер был испорчен, наверное придётся искать другое место для отдыха
3
April 11
Пицца безвкусная
Том ям острый настолько, что невозможно есть
Заказали детское меню и попросили принести сперва его и что? Правильно, взрослым принесли еду, ребенок ждал сидел
March 10, 2024
Приятные официанты. Есть детский уголок,это огромный плюс. Готовят вкусно,цены адекватные . Есть бонусная программа, нужно установить приложение. Так же можно заказать доставку.
January 8
Посещали данное заведение 6.01.2025.Качество не соответствует цене. Дорого и не вкусно.
May 20, 2024
Это второй Томато в Воронеже и также остались негативные впечатления (не хотели заходить, но суп ребенок должен был поесть). Часть из них медленное обслуживание, отсутствие некоторых блюд (в нашем случае коктейль скитлс-нет сливок), булочки только по 3 штуки, но зачем они ребёнку хватило бы 1, но по 1 нет. Отсутствовали бумажные стаканчики для выноса коктейля. Порция солянки в лучшем случае грамм 160. Не рекомендую.
October 30, 2023
Отличное место для посиделок, если у тебя есть дети. Есть лабиринт-лазилка для них, а для взрослых вполне пристойная еда за адекватную цену. Единственный недостаток - обслуживание. Тарелка на столе может стоять пол часа. При дозаказе официант также может проигнорировать её, убрав лишь по запросу гостя.
1
January 14
Отличный, обслуживание на высоком уровне. Официанты отличны. Всегда даю чаевые официанту который не хамил.
May 9, 2022
О, мой любимый томато - в максимире. Была ещё в нем в центре и в другом ТЦ, забыла название. В максимире - самый классный. Все чисто, аккуратно, исправно (в центре, к примеру, диванчики поцарапаные и неопрятные). Есть детский лабиринт, причем - вполне себе, трехэтажный. Мои обожают его, я бы там сама пробегала. С совсем малышами, конечно там не очень удобно, если есть старшие коники - не все просматривается. Но если придти в утренние часы, в будни, когда нет наплыва, 2-3хлетку туда можно смело запустить и спокойно покушать😉 Есть детское меню - очень удобно, вечный гвоздь программы - картофельные смайлики, их, наверное, любят все дети🤣 Персонал вежливый и шустрый. Даже в наплыв дольше 20 минут ждать не приходилось. Ну и конечно - в этом томато вкуснее всего. Больше всего люблю у них стейк грилль с овощами - не передать словами. И пиццу Цезарь, очень вкусно. И лимонный чизкейк.
3
3
August 25, 2024
Хорошее место. Еда, обслуживание на уровне. Для детей игровая зона. Остались довольны. Пойдём ещё. Рекомендуем
1
August 31, 2024
Была любимая пицца в Воронеже, пока не сделали заказ несколько дней назад. В заказе было 6 пицц, в 5 из них в составе есть бекон. Вот вместо бекона были огромные куски сала. Огромные настолько, что просто сало "на стол" мельче режут.
January 6
обслуживание просто отвратительное. официанта не дождаться ни для заказа, ни для счета, ни для уборки пустых тарелок.
3
1
December 8, 2023
Ни о каком ресторане речи быть не может, по кухне и сервису столовая.
- Официанты не внимательные, кухню не знают, цены не знают, в меню одна цена чек приносят с другой ценой, в зале грязно, столы грязные, под столами грязь и остатки пищи, в туалете 1 дозатор с мылом,которой не работает.
- По кухне не лучше, готовят не вкусно (пробовали том ям, пиццу 4 сыра, паста карбонара, салат с куриной печенью, кобб салат, салат с говядиной), продукты не свежие, засохший бекон 🥓,недельный..., пицца 🍕 не вкусная, тесто в пузырьках (от высокой температуры), отслаивается,подгоревшая, масло к пицце не предлагают пока сами не попросите, ни одно блюдо не могу выделить, повар не справляется,если его можно так назвать.
2
1
March 29, 2024
Посещали данное заведение 23.03 в районе 5-6 вечера. Пришлось ждать счёт около 15-20 минут, с учётом того что около 4-5 сотрудников стояли около стойки вместе. Подошли сами, спросили про счёт, нас отправили сидеть и ждать своего официанта. Официант не спросил про бонусную карту, напомнила сама после оплаты. На что он спросил номер и сказал что начислят, но! Смс код никакой не пришёл. Бонусы не начислены. Около 250 бонусов тоже имеют значении, это тоже деньги. При предыдущем посещении, 4 минуты после открытия, при пустом зале ждали меню минут 10, после оплаты наличными сдачу с 5000 тысяч принесли с таким лицом, будто мы у них всю наличку забрали, хотя и заказали мы не на 500 рублей и не просто пришли разменять деньги.С каждым посещением все хуже. Люблю это заведение, но обслуживание конечно упало как и теперь желание его посещать.
1
January 17, 2024
Из плюсов вежливые официанты и игровая для деток. В плане еды.. Ну было 2 попытки и каждая хуже другой.Кроме стейка с картофелем и сладкой заправкой из еды ничего не могу рекомендовать, остальное не вкусно просто, посуда плохо промыта, готовят очень долго.Салаты вообще расстроили окончательно, не одного нормального, еслиб они стоили 80 р - то норм, но за те цены что в меню, такое не уместно подавать.
1
September 14, 2024
В целом неплохо,есть детский уголок,блюда тоже норм,но есть одно но,в зале грязно,у столов пыль,радиаторы отопления тоже в пыли,подоконники грязные,возможно не успевают,возможно уборщицы нет,в такое место возвращаться не хочется
March 19, 2023
Хороший ресторан недалеко от трассы на юг. Заезжали сюда по дороге в Ростов. Вкусно , недорого, достаточно быстро. Есть детская комната. Находится в торговом центре на первом этаже, свой вход. Есть парковка.
February 5
Приятная атмосфера и обслуживание !!!! Опять довольна !!!!😘
November 7, 2022
Наше одно из любимых семейных кафе,очень много семей ходят с детьми,приемлемые цены,сезонные блюда,обожаем их чаи,даже дети наши с удовольствием пьют. Можно разнообразить десерты,когда ходишь постоянно хочется что-то новенького уже.Для детей классная зона.и взрослые могут пообщаться,да и дети смогут развлечься,поэтому будет всем комфортно.
January 11
Место уютное. Но еда стала не такая вкусная , как была раньше … Очень шумно
2
1
June 3, 2023
Из плюсов:
Приятно. Уютно. Цены приемлемые.
Вкусная пицца, вок, горячие блюда.
Из минусов:
Ролы один рис, начинка только на картинке в меню как ответила администратор на 8 ролов только 30 гр. рыбы (сами считайте), цена при этом весьма ощтимая.
Слабый выбор десертов, хотелось хоть немного больше.
В общее впечатление хорошее.
2
March 14, 2024
Часто ходим в Томато.
Пришли в этот раз, но нам сказали, что пиццы нет! Никакой!
А ничего, что это пиццерия, и люди ходят в основном, чтобы поесть ПИЦЦУ?)
Мы конечно взяли всё, что хотели, но за исключением пиццы, которую делали только на доставку.
Вопрос-как так получилось, что в пиццерии нет пиццы? Я понимаю, что зашивались, потому что много людей и заказов, но это не первый раз, и можно было бы как-то это предусмотреть!
July 2, 2023
Место уютное, чистое. Еда достойная, не скажу что это высокая кухня, но и цены здесь соответствующие. Заказали столик рядом с детской зоной - бедные официанты, там шум, гам крики, слезы, драки - мне их искрене жаль. Обслуживание достойное, заказы приносят быстро)
August 26, 2024
Всё очень вкусно 🤤 сырные палочки мой фаворит ❤️ картошка фри с беконом и соусом ❤️🔥мохито клубничный с пиццей просто песня ☺️советую вам прийти и попробовать эти шедевры!!!
4
1
April 28, 2024
Пришлось побывать в ресторане «Томато». Персонал из официантов не понимает, что хочет заказать человек. Принесли супруге лимонад по вкусу просто подкрашенная вода переделать отказались сказали мы просто добавим сироп-это ужасное обслуживание. Вынесли пиццу кусочки еле прорезаны и то не ровно, но что самое не адекватное было сделано персоналом, а именно барменом ГОЛЫМИ РУКАМИ добавляет в чай лёд после мне принесли и я спрашиваю у официанта нормально ли это на что мне сказали ДА начали спорить и говорить, что я ничего не знаю и мне надо посмотреть в интернете как добавлять лёд
1
January 29
Больше не пойдём в Томато, убеждаюсь уже во второй раз, причем сначала это было на Кирова, теперь в Максимире стали ужасно готовить, самая худшая пицца в городе, мохито безалкогольный просто вода с мятой безвкусная, ягодный напиток был вкусный, том ям это просто тарелка бульона с парой малюсеньких креветок. Так в выходной день, еще пришлось и в очереди постоять чтобы сесть за стол, не стоило того. Официанты молодцы работают, быстро и хорошо.
March 15, 2024
Это кошмар какой-то. Очень обидно, что нас даже не обслужили. Пришли, нам даже не подали меню. Ждали, в итоге нам с соседнего столика передали меню. Выбрали, ждали. Позвала парня. Увидел, кивнул и… проигнорировал. Через 5 минут муж остановил другого официанта, попросил принять заказ. Он сказал: подождите. И ушел. Прошли еще пять минут - ноль внимания. При этом столики людей, которые пришли после нас, уже обслуживались напитками. Ушли, пожаловалась официантке, почему они не обслуживают всех. Она просто отвернулась от меня и прошла дальше. Отвратительная смена и очень обидно, что ТОМАТО в Максимире перестал следить за составом. Тот же ТОМАТО в Граде - ходит администратор и проверяет
February 21, 2023
Были там впервые и нисколько не пожалели. Разнообразное меню, которое сможет удовлетворить даже самого взыскательного гурмана. Отдохнуть можно как с близким человеком, так и с детьми. Для детей есть специальное отдельное меню и детская комната. Все очень вкусно. Из минусов: долго ждали подачи пиццы и, на мой взгляд, хотелось бы больше личного пространства ( столики расположены практически впритык друг к другу).
3
November 1, 2023
Частенько заходим с ребенком. Очень нравится. Чисто, аккуратно, вежливый персонал, вкусная еда, время ожидания 10-20 минут. Есть детский уголок.
June 5, 2024
Обслуживание и еда оставляют желать лучшего! Специально заказали литр морса, что бы то, что не выпьем взять с собой. Принесли 2 бумажных стаканчика без крышек 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️
Это явно меньший объем чем мы отдали официанту….и как мы должны нести открытые полные стаканы??? Ведь весь смысл взять с собой и заключается в том, что это плотно упаковано и закрыто для транспортировки!!!
December 2, 2024
Вчера заказывали на дом роллы и 3 пиццы. Мало того, что доставку ждали 4 часа, так и привезли не понятно что, еда отвратительная. Роллы не соответствуют описанию в меню, как будто переделаны, рассыпаются не донося до соуса. Пиццы слишком тоненькие, начинки практически нет. Я не понимаю, что произошло с кухней, почему руководство не контролирует процесс приготовления блюд. Испорчено настроение и пищеварение у детей.
1
March 30, 2024
Всё только хорошее. Цены, обстановка, персонал. Всё на высшем уровне. Замечательное место не только в компании но и с детьми.
3
1
October 23, 2024
В заведении грязно, песок под батареями просто заметен, окна с разводами! Еда на троечку, салфетки вместе с зубочистками в стакане, солонка и перечница грязные, печально что заведение так скатилось… хотела поставить одну звезду, но официанты были вежливы по-этому две
3
1
February 2, 2023
Обожаю "Томато".Отличные бизнес-ланчи.Приятная,уютная атмосфера,детская игровая зона,приветливый персонал.Накопительная система бонусов по приложению.Обалденный десерт "малиновый брауни",подаётся с шариком мороженого.Советую
March 22, 2024
21.03.2024 « посчастливилось» побывать в этом заведении. Молодая официантка , Машка, ( так было написано на бумажном бейджике) с вульгарном макияжем , общалась с барменом , не обращая никакого внимания на посетителей!( Весна, не до работы) Пытаясь прервать ее монолог, нарвались на презренно оценивающий взгляд!!! Чуть повернув голову , с ненавистным взглядом , она не охотно прошипела, что ничего не знает!Хамила не стесняясь ( оторвали от важного разговора, мы же не бармен, а посетители) Уважаемые руководители, обратите внимание на подбор кадров . Скорее всего, человек который занимается этим вопросом , не профессионал!
October 29, 2024
Роллы ждал вместо обещаных 15-20 минут, около 40, и то рассыпались едва дотронувшись до них. Это вторник, зал не загружен. Ах да, еще и муха над тарелками летала постоянно. Такое себе впечатление получается.
1
March 21, 2024
Отлично!Персонал просто супер,все вежливые.Разнообразие пищи,пицца,салаты,коктейли просто замечательные.Очень вкусно.Спасибо.
July 31, 2024
Заказывал сковороду с курицей - не понравилось. Вместо разных овощей напихали одну морковь. Было не вкусно совершенно, есть с чем сравнить. Пицца ветчина грибы оставила мне на весь оставшийся день ужасную изжогу. Вообщем не рекомендую.
March 18
Было все нормаль пока за стол не приполз таракан. На последок задавили питомца и покинули заведение навсегда
May 14, 2024
Первые блюда для 5 посетителей холодные. Сухарики к куриному бульону, принесли после съеденного куриного бульона. Картофель в блюде сковородка СЫРОЙ!!! В блюде буженина СЫРЫЕ овощи. Гренки к пиву приносят , после выпитого пива. О карте лояльности вообще не спрашивают, напоминали. Грязная детская комната. В блюде котлетки из детского меню картофель с комочками, овощи заверенные, это при том, что в зале были заняты 3 столика. Однозначно не рекомендую.
3
July 6, 2023
Давно не был в этом месте, но посетил его в ТЦ "Максимир". Приятно был удивлён обслуживанию, ребята все организовали на высшем уровне не смотря на пересменку! Качество блюд порадовало, хотя я бы кое что подправил, но это уже из личных предпочтений!
1