Tom i Dzherri
63 reviews
January 16
В Клинике прекрасный администратор Наталья, всегда поможет и подскажет нам.
Аракси, наш любимый врач и лучший друг моих французских бульдожек. Человек любит свою работу, своих пушистых пациентов, уважительна к клиенту и всегда готова помочь и выручить ❤️
Милена Потрясающий врач, сопереживающий и всегда готовый помочь в беде. Очень индивидуальный подход и забота к пац иенту 🫰🏼
Клиника небольшая, скромная но относятся с душой и сопереживанием. Спасибо Вам за вашу работу 🫶🏼 Будьте здоровы и ваши пушистые друзья)
August 14, 2024
В клинику обращаемся с питомцами более 10 лет. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам клиники. Всегд а вежливые администраторы, точные, пунктуальные. Есть услуга УЗИ. Особенно хочу отметить доктора Семенову Милену Михайловну, за ее профессионализм, душевное отношение к нашим любимцам и к нам. Побольше бы таких докторов. Вот, прямо доктор Айболит, в полном смысле этого слова!!! С огромным уважением и благодарностью ко вем сотрудникам клиники. ♥🌹👍
3
April 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники за их терпение и лечение моего кота! Особенно врачу Дмитрию (отчества не знаю). Коту 16 лет и это было первое в его жизни потрясение лечением с седацией и манипуляциями по удалению зубов. Врач все сделал быстро, профессионально, понятно объяснив. Кот ожил, прекрасно себя чувствует и гарцует как молодой) Еще раз огромное спасибо!
5
February 24, 2023
Услугами данной клиники пользуюсь не первый год, врачи поменялись с 2018г ,да и л юбимого пса уже нет((прожил счастливые 14 лет),но всегда все на высоте ,и цена и качество услуг!
В этом году завели кошку и так получилось,что пришлось обратиться к ветеринару, выбрали проверенное место и не пожалели!
Огромное спасибо врачу Семеновой Милене Михайловне и администратору Наталье!
Профи своего дела,все доступно объяснили ,можно сказать разжевали)Котька наша здорова и даже уже привита!Спасибо ,Вы молодцы!
3
1
February 4
Чисто, вежливый персонал, хорошие врачи.
June 11, 2023
Решила попробовать походить с кошкой в данную клинику на уколы, дважды в день. При первом, утреннем посещении сложилось неплохое впечатление, приятный в общении врач. Обмолвились, что приду вечером также на укол. Какого было моё удивление, когда в 20:15 я столкнулась с администратором, закрывающим дверь клиники, со встречной фразой «девушка, у нас сегодня короткий день». Простите, а при утреннем посещении предупредить было нельзя? За уколы в день с меня как с клиента получали бы порядка 1000₽. Мне кажется, для маленькой клиники это неплохо. Жаль было столкнуться с таким отношением и нежеланием получать новых клиентов.
3
2
September 11, 2024
Снимали швы после кастрации. Не очень большое помещение но всё очень быстро и профессионально
1
April 14, 2024
Отдавала кошку на стерилизацию. Мне всё подробно рассказали, дали хорошие консультации. Персонал опы тный. Сразу видно что работу не просто делают, а любят.
2
March 25, 2023
Клиника маленькая, но уютная, персонал доброжелательный, внимательное отношение. Питомцу удалили новообразование, заодно сделали санацию ротовой полости. Всё замечательно, идём на поправку. Спасибо врачу Милене Михайловне и её помощнице!
3
1
February 10, 2024
Были на приеме у Дмитрия Манвеловича. Столкнулись с пищевой аллергией. Понравилась прямота изложения мыслей, все четко и по делу, а главное доступно и понятно все нам объяснили. Теперь мы знаем как правильно кормить и на что обращать внимание при выборе корма для нашего песика, чтобы не было аллергии. Спасибо за помощь
4
February 10, 2023
Отличная ветклиника, спасибо за чёткую и подробную консультацию каждому ветеринару. Водила свою кошечку на капельницы с ХПН, 16 лет. Все относились к нам очень тепло. Если что, будем обращаться сюда!)
1
1
April 15, 2023
Обращались несколько раз с собакой и кошкой. Было п роведено профессиональное лечение. Даны советы, которые нам очень помогли. Регулярно делаем здесь вакцинацию. Ни разу не было назначено что-либо просто для увеличения счета за услуги. Полностью доверяю клинике, всегда обращаюсь.
1
June 8, 2023
Предупредила врача, что собаку забрали, ранее её от гельминтов не обрабатывали около 3х лет. Врач на полном серьёзе утверждал , что перед вакцинацией обрабатывать не нужно. После того, как сообщила , что я не простой клиент, а уже со стажем 5 лет в этой сфере резко поменял мнение. Считаю врача не компитентным, работает на сейчас, а не ради животных.
2
1
April 29, 2024
Спасибо большое всем сотрудникам ветклиники Том и Джерри. Несколько раз пришлось обратиться в данную клинику. Всегда положительные эмоции и у меня и у моих котиков! СпасиБо, Вам добрые люди за Ваш труд!
1
May 14, 2023
Хочу выразить благодарность замечательном ветеринару, к сожалению не знаю его фио. Сегодня делали вакцинацию котику, мой питомец даже и не почувствовал укола. Огромное спасибо, Вы врач от Бога.
3
2
October 7, 2023
Сегодня поставили прививку от бешенства нашему котёнку Великолепный ветврач - девушка невысокого роста, очень детально нам рассказала как правильно ухаживать за котёнком, дала все разъяснения , так же научила нас подстригать когти - сразу поняли, что попали к врачу который действительно очень любит животных . Нас приняли по свободной очереди. Цены достаточно демократичные. Мы остались довольны обслуживанием.
2
March 5
Очень грамотный подход.
June 2, 2022
Взяли котенка неделю назад и он заболел. Перестал есть, пить играть. Повели в клиники, ничего толком не сказали, а котенку становилось хуже. Решили дать шанс этой клинике. Молодая девушка сразу взяла анализы, вколола витаминки для поддержания организма. Через два дня результат (чумка), сразу начали лечить его и колоть уколы два раза в день, благо рядом живем. Через день малыш поел чуть чуть, через два дня стал пить водичку сам и вот сегодня третий день лечения , малыш стал чуть чуть играть. Я безумно благодарна сотрудникам . Девушка администратор запомнила нас и звонила, когда было свободное место. Каждый день были разные врачи и все отличные, вежливые. Заботливо кололи его, стараясь не сделать больно. Цены не особо высокие. Анализ и консультация с первичным уколом 2700, второй раз 1440, следующие разы по 880. Спасибо, мои бессонные ночи закончились
5
1
June 4, 2022
Здравствуйте, не советую обращаться в эту клинику, если вы любите своего животного. Привезли кошку 13 лет, удалили матку и яичники, сказали, что с ней всё будет хорошо. На следующий день её не стало, она прожила меньше суток. Здесь выманивают деньги, врачи неквалифицированные, которым всё-равно будет с животным, главное выманить деньги и обнадежить людей. Ни одного документа на руки не было выдано, находились в таком состоянии, лишь бы спасти своё любимое животное. В другой клинике не смогли её спасти, сказали, что кошка должна была находится под наблюдением врачей, чего в этой клинике не предусмотрено, т.е. сделали операцию и вытурили умирать. Смерть мой кошки, которую мы очень любили на их совести, нужно проверить квалифицированность врачей и не обращайтесь к этим проходимцам
9
6
August 29, 2023
Ни с чем серьезным в клинику не обращались, делаем там вакцинацию собаке и кошке, доброжелательные и вежливые врачи, нам все нравится!
3
April 28, 2024
Оперативно приняли и отправили анализы. Всё устроило
January 26, 2022
Не рекомендую эту клинику владельцам питомцев. Ветеринар Денис Александрович вёл себя абсолютно непрофессионально. Даже не спросив клички собаки, демонстративно выказывал недовольство тем, что собака от стресса не давала себя посмотреть, капризничала. Разве ветеринары не должны быть максимально учтивы и заботливы к своим пациентам? Только в самом конце приема он спросил, какой породы собака. Серьезно?
На мой вопрос по поводу симптомов собаки он не смог ответить ничего, кроме «я без понятия» (пожимая плечами при этом). Единственное, что мне было предложено, - это взять кровь. Думаю, что не стоит описывать процесс взятия анализа. Это был ужас(((
В анкете была допущена ошибка в возрасте. Собаке 1,2 года, они указали 12 лет… Заплатив 2500 руб, хочется рассчитывать на соответсвующий уровень сервиса.
Стоит отметить, что помощница врача, женщина, которая встречает клиентов в приёмной, была очень внимательна и мила. Спасибо.
Также я звонила в клинику на следующий день, и по анализам меня проконсультировал другой сотрудник клиники, имя я не уточнила. Он был очень вежлив, и дал мне необходимую консультацию.
Если у вас не экстренная ситуация, то однозначно, клинику «Том и Джерри» посещать не стоит!
7
3
March 26, 2023
Люди! Если вам дорог ваш питомец , то ни в коем случае не водите сюда его. Эта «клиника» убила моего абсолютно здорово котика, занесли ему вирус при вырывании зуба.
7
1
April 1, 2024
Хороший персонал, адекватные цены
2
April 1, 2023
Нашли сбитую машиной собаку. Спасибо большое администратору и врачу: осмотрели, разрешили дождаться хозяина. Профессионально сделали свою работу!
1
1
August 6, 2020
Очень хорошая ветклиника. Врач профессионал Вежливая и приятная помощница. Помогли моему котику после падения с 6 этажа. С ним сейчас все хорошо. Жаль не хватает оборудования, для полного обслед ования.
6
2
February 24, 2021
Пришли с собачкой (кроличья карликова я такса) на прием, врач девушка маленькая и худенькая, у моего песика за ушами шерсть свалялась и колтуны образовались, мне пес не давал вычесать их. Когда позвонила в клинику, мне ответили-сделаем всё как надо.... Врач сказала мне держать собаку, завязала ему пасть и тут началось....ни я , ни врач удержать собаку не можем, он весь извертелся, скинул повязку с носа и давай всех кусать!..Удалось вычесать два колтуна и все...Заплатила 1000 р непонятно за что, сама измучилась и собаку намучила...
4
16
March 21, 2021
Лечила своих кисуль там. Двух кошек стерилизовала. Прививки делала кисам. Один раз там была акция, и я получила подарочки для маленьких котят. И доктора, и особенно милая женщина на ресепшине очень внимательные. Удобно: вет.аптека, правильный корм.
4
1
August 9, 2020
Клиника и медсестра вежливые, сопереживающие, входят в положение, НО, врач Ажгалиев Артсан совершенно не компетентен в своей области.
Привезли собаку, разошлись швы после операции, врач, сославшись на "и так уже не стерильно " начал процедуру штопки, по другому не назовешь, в месте расхождения швов, НАЖИВУЮ, предварительно пару раз обработав ледокоином, установил дренаж, на предложение медсестры все же пронаркозить, нервно возразил. Отвлекался на звонки ,брал в руки и соответственно,выходил из процедурой в перчатках, в которых проводил манипуляции. Прогнал через дренаж хлоргексидин, левомеколь. Гуглил антибиотик, который нужно выписывать животному. Как итог, на следующий день стало хуже, поехали к своему ветеринару, по анамнезу заключение, что были занесены бактерии через дренаж, ни в коем случае нельзя было прогонять левомеколь, а также вообще установка дренаж была необоснованна и неправильна, в результате чего, стало хуже и по швам и животному соответственно!
Может быть в ауле ближнего зарубежья так лечат животных, у нас это называется калечить!
Уважаемые владельцы животных, прошу отнестись с осторожностью к данному врачу, и лучше обратиться либо к другому врачу клиники, либо вовсе посетить другую клинику. Никому не пожелаю ,чтобы так лечили из животных.
15
February 6, 2022
Хорошая клиника лечили там кошку. Кошка здорова. Даны рекомендации. Все цены озвуч ены, чисто.
2
3
November 24, 2020
Александр очень грамотный специалист!
Были в нескольких клиниках никто не мог понять что с нашей 4ногой подружкой.
Сюда приехали и попали на чудодоктора.
Поставил диагноз, всё вправил и дал рекомендации)
👍🏻
Теперь только сюда)
И позже узнали, что многие знакомые сюда привозят своих питомцев)
4
1
September 22, 2020
Приехали на прием. Врач не знал с какой стороны подойти у коту. Потом начал с силой тянуть за подбородок. Сдавливать горло у животного глаза на лоб полезли. Продолжал давить на горло со словами у вас там опухоль прощупываеться ком. Помочь сказал ни чем не может. Взяли с нас за консультации и вписали маску в счет. Хотя мы были в маске. В белый клык поехали там врачи супер. При осмотре ласково относяться к животным. И ком выяснилось. Что это ЗОБ. Врач в том и Джерри не в курсе видимо что у животных зоб. Ужасная клиника. Не ходите не тратьте ни время ни деньги
8
June 3, 2021
Совсем небольшая ветклиника, попали без предварительной записи и звонка. Персонал приятный и квалифицированный, необходимая помощь оказана.
3
1
April 25, 2020
Мы с мужем очень благодарны нашей ветклинике, особенно Доктору нашего котика Александру Михайловичу за его высокий профессионализм как доктора-ветеринара и за его чуткое, доброе сердце. Не раз спасал нашего любимца за что низкий поклон от нас с мужем.
9
2
December 24, 2019
Я бесконечно благодарна врачу Аракси, кот орая очень долго тянула моего котика с ХПН, поддерживая меня не только своим профессионализмом, но и чутким человеческим отношением.
Да, спектр услуг ограничен техническим оснащением, но базовую помощь помучить вснгда можно.
Администраторы очень приятные женщины - всегда вежливые и готовые помочь.
В целом - для меня данная клиника это лучший выбор при необходимости проведения базовых манипуляций.
8
1
September 6, 2020
Эта ветклиника ближе всего к моему дому. Думаю что с чем то серьезным сюда не стоит обращаться. Клиника крошечная. Мы ходим сюда на прививки и всякие мелкие процедуры. Ещё здесь работает лучший доктор Айболит. Парковка затруднена.
5
1
October 6, 2020
Такие все проффесианалы))) врач такой, секой, некомпетентен? Аа вы, профессор ветеринарии? Зачем в клинику идете? Люди из себя ничего не представляют, зато други х горазды обсуждать!
В целом неплохая клиника, где можно получить консультацию, мало места и оборудования!
А для всех кто считает себя выше врачей- флаг в руки и попутного ветра!
7
12
July 23, 2021
Очень вежливый и отзывчивый персонал,будем продолжать обращаться к ним.
2
1
February 20, 2022
В осном специализируется на не очень сложных операция и прививках, подстричь коготки. если что то серьезной не помогут, нет оборудования
1
November 25, 2021
Делали операцию кошке 7 лет,, всё отлично!!
1
September 13, 2023
Вылечились
1
May 4, 2022
Быстро подстригли кота, молодцы.
3
1
February 3, 2020
Клиника хорошая, врач опытный, знающий. Весь персонал приветливый, доброжелательный.
8
June 8, 2019
Когда я ходила туда с моей кошкой и собакой, которые, к сожалению, уже бегут по радуг е, было хорошее обслуживание. Но однажды попалась ужасная тетка. Детали по какой причине я туда пошла, упоминать не хочу, потому что это для меня очень трагично. Она там, к счастью, больше не работает.
3
2
February 7, 2022
Хорошая ведклиника, прививали щенка.
2
1
August 14, 2021
Подходит для разового посещения, поставить прививку и все
2
July 18, 2021
Маленький веткабинет который застрял в прлшлом веке.
2
May 10, 2021
Мы постоянные клиенты. Ни разу команда клиники нас не подвели.
1
September 16, 2019
Не знаю на счёт цен (высокие или нет), но тут работает (может уже нет) женщина, хо роший подход к животным и может помочь дельным советом.
6
July 1, 2021
Делали собакам прививки, проблем не возникло
1