Вообщем пожалуй из всех точек красоты , где я была - это место худшее . Записалась я по телефону , сразу обозначив , что мне нужна укладка . Администратор сама предложила мне мастера и я согласилась , так как мне были без разницы кому . Приехала в назначенное время , а меня мастер , как увидела сразу сообщила , что у нее болит рука и мои волосы слишком густые и вообще цена будет дороже ))) я естественно задала логичный вопрос почему администратор меня записала к вам ? И вообще если у вас болит рука берите больничный . С ценой спорить не стала , вообщем кое как меня уложили и через 30 минут после укладки моя волосы превратились в пушистого льва , пришлось экстренно ехать в другой салон .
Хочу добавить , что я много лет мою голову в салонах красоты и мне никогда не высказывали , что плохо что волосы густые и вообще это проблема .
Была проездом в Москве! Потребовалось зайти в салон красоты навести марафет на голове! По отзывам нашла Точку красоты на 1ой Дубровской. Была приятно удивлена качеством услуги и сервисом!! Нашла салон Точка красоты в нашем городе Краснодар и теперь с удовольствием хожу сюда! Спасибо за высокие стандарты качества!
Хочу оставить слова благодарности всему коллективу салона точка красоты м.пролетарская. Особо рекомендую парикмахера Олесю и массажиста максима. Администраторы всегда вежливы, приятно возвращаться сюда снова и снова.
Хожу на разные процедуры в этот салон ;)) Сегодня была на маникюре, мастер Бакуле. Я делаю полностью аппаратный маникюр, как оказалось это редкость в наших салонах, но здесь предоставили услугу уровня 🔝🟢. Цена/качество ! Ещё сделали уход Spa для ручек 🥰
Спасибо большое косметологу Гоар за красивое лицо моей дочери- подростка! Прошли курс пилинга и комбинированной чистки! Прошли все угревые высыпания! Дочка и мама счастливы! Рекомендуем !!!!
Я посетила сегодня ваш салон метро Кантемировская торговый центр Ашан очень понравился особенно мастер Карина объявляю ей большую огромнейшую благодарность как она стрижёт как она укладывает как она советы раздаёт очень хороший мастер
Много лет хожу к мастеру маникюра Екатерине. Само спокойствие и сосредоточенность. Очень аккуратно и бережно работает. Салон чистый, персонал внимательный.
Лучшая Точка в моём районе. Приятные администраторы и отличные мастера! Ничего не впаривают. Внимательно выслушивают. Миша - супер мастер! Атмосфера приятная. Нашла, что хотела.
Очень понравилась услуга мезо и плазма . Прошла курс , волосы стали длиннее и перестали выпадать .
1
Show business's response
J
Jack J.
Level 12 Local Expert
August 20, 2024
Крайне негативное впечатление от посещения салона! Админ записала меня к топ мастеру по маникюру, которого сама рекомендовала (Аля? Ася? Что-то такое). Этот «мастер» с самого начала процедуры грубила и огрызалась, использовала в речи сленг. Педикюр, который длился почти 3 часа (2 часа 45 минут, если точно), сделан кое-как, ногти разной длины и формы, кутикула срезана до крови , гель абсолютно на каждом пальце лежит с проплешинами (все на фото). На вопрос админу, что это за топ мастер с таким качеством работы, временем работы и поведением - был ответ : ну у нее есть сертификат (занавес). Самое удивительное, что переделывать весь этот кошмар данная лавочка отказалась, видимо по их невысоким стандартам работа сделана отлично. Делайте выводы!
Помимо меня в салоне сидела женщина на окрашивании, после процедуры она села за дверью салона и плакала. Было отчего: на всю длину ниже плеч у нее на голове было серо-буро-малиновое нечто с рыжими проплешинами. При этом ей, видимо тоже «топ мастер», несла околесицу, цитирую дословно: в воздухе много микро частиц меди, которые отсвечивают и рыжим, поэтому ей кажется, что на голове рыжие волосы, а на самом деле это блонд! Я не шучу, это цитата.
Короче, дамы, не советую тут рисковать волосами, и ходить на многочасовые педикюры к топ-мастеру и грубиянке але (или как ее там)
Салон еще и хамоватый ответ мне тут написал - вообще отлично, теперь картина полная ))))
Отличный салон. Понравился новый интерьер и подход к посетителям- угощают чаем с конфетами. Очень уютно. А к мастеру я хожу одному и тому же уже много лет, всегда получаю идеальную стрижку, окрашивание и уход.
Очень приятные мастера и профессиональный подход к клиентам! Большое спасибо мастеру Марине за замечательное окрашивание и чёткое знание своего дела, за понимание, каким выйдет цвет, как ухаживать за волосами. Очень дружелюбная обстановка, все мастера приветливы друг с другом! Рекомендую салон обеими руками!))
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность мастеру по маникюру Дильнуре! Очень приятное общение, профессионально выполненная работа, всегда поможет определиться с выбором цвета, исполнит даже самую безумную идею маникюра))
Также хочется отметить прекрасную атмосферу в салоне! Все сотрудники очень милые и дружелюбные!
Сегодня посетила салон с услугой ламинирование ресниц к замечательной и обаятельной Дарье)))Давно искала мастера,очень довольна ее работой!Благодарю!!!🙏🏻🤗🌹🌹🌹Конечно рекомендую!
Заведение порадовало! Запись онлайн, напомнят, расскажут, что еще умеют, очень приветливы и внимательны. Одним словом клиентоориентированы!
Помещение небольшое, оборудовано в своём стиле эконом. Чисто.
Фены Дайсон, была удивлена.
За свои деньги 💰 ожидание очень даже высокие.
Мастер Марина отличная, к ее работе претензий нет. Но фактическая сумма за услуги оказалась выше заявленной . Администратор объяснила , что в разных точках красоты ценник отличается ( это понятно) , но я записывалась конкретно в этот салон и предварительно уточнила прайс. Считаю , что о таком нужно предупреждать заранее . Не уверена , что запишусь еще. Очень жаль
Посещала этот салон красоты несколько раз и всегда оставалась довольна результатом. Мастер Юлиана подобрала мне цвет краски для волос , который подчеркнул естественную красоту . Так же приятная опция бесплатный макияж от милой студентки-визажиста. В целом я осталась очень довольна результатом. Настроение было на 100 баллов из 100!
Лучшее место, классные, очень профессиональные сотрудники. Рекомендую. Метро рядом, 2-3 минуты. Людям, которые пишут негативные отзывы, должно быть стыдно. Коллектив давно зарекомендовал себя как абсолютно клиенториентированный! Интеллигентные, вежливые, терпеливые и доброжелательные мастера и администраторы.
Была впервые в этом салоне, у мастера Софьи на педикюре. Замечательная девушка! Все сделала аккуратно, и сама дала ценные рекомендации и мои пожелания учла.
В самом салоне чисто, стильно, приятно. Вежливая администратор.
Рекомендую к посещению!
Часто хожу на стрижку к Михаилу. Всегда делает качественно свою работу, всегда уходила довольной и обновленной. Знает, какая стрижка мне пойдет, и в какой цвет окрашиваться. Приятный в общении. В точке красоты очень уютно, с тобой поговорят, сделают много комплиментов и угостят чаем и кофе. Каждый поход- праздник. Ведь нам, девочкам, необходимо себя баловать)) Очень приятные и внимательные администраторы. Спасибо большое Татьяне за внимание и неравнодушие. Очень уютно тут. Так же хочу отметить работу косметолога Екатерины, делает хорошо свою работу, и отвлекает, если надо (советую чистку лица, и ламинирование ресниц). Желаю процветания этому месту, и удачи сотрудникам. Посещаю это место годами, и очень рада, что нашла своих мастеров! Спасибо🙏💕
Людмила поняла меня и сделала именно то, что я хочу! Огромное спасибо за внимательное отношение! Я рискнула к новому для меня мастеру и не прогадала! Вернусь )))
Для этого салона клиентоориентированность равна нулю! Я даже не поленюсь и оставлю отзыв. Началась моя история что в канун дня рождения я записалась на окрашивание бровей к бровисту и укладку на вечер, так как вечером мне уезжать в аэропорт. Прихожу я в салон и мне говорят проходите к косметологу она вам покрасит брови, на входе я спрашиваю вы сможете выложить краску или хну .. на что мне отвечают вам к бровисту а не к косметологу… администратор разводит руками говорит посидите час мы вас уложим тогда…на что я начинаю эмоционировать и показывать переписку о том что я просила бровиста… а мне администратор ой тут у нас все в системе напутано как итог.. не бровей не укладки я не получила. После отзыва, который кстати удалили на Яндексе , мне позвонила управляющая и принесла свои извинения и сказала что в качестве компенсации архитектура бровей будет в след раз в подарок, в вашей карточке клиента мы оставим комментарий. И тут настал день Х , решила я совместить извинения и поход к косметологу. К косметологу вопросов вообще нет, все было хорошо. Далее бровист … объясните мне пожалуйста, как можно осуждать брови и говорить я конечно могу вам докрасить а вообще у вас перманент хреновый… я по нему красила …я в шоке… просить у этого сотрудника что либо доделать желание отпало.. и настало время расплачиваться.. про брови в качестве извинения никто не в курсе, администратор говорит это не моя смена была и тут ничего не написано … Потом выясняется что у них нк работает терминал для оплаты… я спросила почему не предупредили , ответ : ну он не работает со вчерашнего дня…))) переводите по номеру телефона…. Кому я переводу деньги, мб на Украину никто не знает… ЧЕКА МНЕ НЕ ДАЛИ! Напишу жалобу в Роспотребнадзор!
Шикарно! Старший мастер Сонечка. Быстро и качественно! Спасибо!
1
Show business's response
Aleks Deutsch
Level 13 Local Expert
January 29, 2023
Прошел обучение на мастера маникюра, приятно удивлён коллективу и атмосфере, приятно и интересно, главное комфортно себя чувствуешь на обучении, что не маловажно.
Спасибо моему сенсею Ирине 🙌🏻 научила с нуля в прямом смысле ))
Терпелив ый преподаватель, научит мне кажется любого неумеху, главное ваши старания и желания и все получится.
Без преукрас советую!
если вы хотите или еще думаете научится делать маникюр или педикюр обратитесь в красота и точка к преподавателю Ирине, всем успехов !🙌🏻🙌🏻💪🏻