Не первый мой провайдер, есть с чем сравнить. Обрывы сети бывают достаточно редко. Скорость не всегда соответствует заявленной. Очень не удобный сайт. Совершенно отвратительно работает сервис напоминаний о необходимости пополнения счета. За отсутствием альтернатив продолжаю пользоваться.
Поддерживаю предыдущие негативные отзывы. Всё так и есть. Неоднократно обращалась письменно в тех поддержку, т. к. в режиме реального времени дозвониться не реально. Через несколько дней перезванивал человек с идиотскими советами, которые за столько лет использования выучены на зубок - выключить из сети роутер и включить через 5 минут, либо менять роутер. Лучше советовали бы менять провайдера 😂Безобразный сервис и безобразный интернет
Чёрт меня дёрнул к ним подключиться, прочитала бы раньше отзывы не встала бы на эти грабли. Всё написанное ниже людьми правда, частые обрывы, нет заявленной скорости. И что самое интересное отвечают они здесь только на хорошие отзывы, а другим ответить видимо не могут почему у них такая ерунда творится со скоростью и частыми обрывами.
все супер работает на все 120% пока что не было никаких перебоев интернета просто летает
александр к.
Level 8 Local Expert
October 12, 2022
Думал уже что прoвайдер косячит по части скорости интернета, а оказалось проблемы с ноутом, в котором был старый модуль wi-fi, посоветовали пoдключить провод и вот стрелка зашкалила) Вообще инет работает стабильно, не отмечал чтобы кoсяки какие-то были, если телефон не подключается, то просто в нем включаю и отключаю, даже роутер не перезагружаю
пользуюсь наверно с самого основания ТИЕРЫ всё хорошо бывают не большие сбои но устраняют быстро на любой вопрос отвечают так что буду дальше сотрудничать
Пользовался многими провайдерами. К сожалению tiera мне понравился меньше всех.
Цены как и у всех , а вот качество интернета хуже.
ОЧЕНЬ частые минутные разрывы , днс сервера совсем плохи , сайты часто грузятся очень медленно (при переключении на мобильный все летает). Это первый провайдер , при котором дома я пользуюсь чаще мобильным интернетом чем wi-fi.
Ну , что бы полностью убедиться , что это не роутер - купил новый стандарта wi-fi 6 , но увы , ни чего не поменялось.
В поддержку дозванивался достаточно быстро , отвечали вежливо.
К сожалению не могу рекомендовать данного провайдера ни кому
САмый худший провайдер в мире! Каждую ночь сбои. Телефон поддержки отключают периодически. Видимо много недовольных. Выхода не было, дом был подключен только к этому провайдеру. А так никогда в жизни бы его не выбрал!
Пользуюсь уже наверное лет 10. За всё время ни одного обрыва связи. Скорость соответствует заявленной. Пользуюсь с удовольствием. Считаю самый лучший провайдер по СПБ. Так же по всем вопросам оперативно отвечают в ВК
Помойка, днище, шарашкина контора. Постоянные перебои с интернетом. Дозвониться до "технического специалиста" это подвиг. Но из-за того что кроме этих клоунов больше в доме нет провайдеров, приходиться наслаждаться этим шапито.
Худший интернет города, живу в центре, вечные потери пакетов, если игра обновляется у меня песни из вк не могут загружаться, это в центре северной столицы в 2021 году! И не могу подключиться к другому провайдеру, так как эта мафия поделила между собой дома
13
юрий иншаков
Level 4 Local Expert
February 27, 2022
Люблю быструю скорость и комфортный небольшой пинг. Всё это здесь есть, уже год пользуюсь почти, ни разу в техподдержку не звонил, платил за год вперёд, так что у меня тариф дешевле вышел, чем его цена за месяц.
2
Show business's response
R Wild
Level 14 Local Expert
April 20, 2022
Пишу второй отзыв. До 2019 года на Кирочной и моховой использовал только тиеру и был счастлив. Переехал, тот же центр, также тиера. Почитал сегодня отзывы и новым ничем не удивлю. Трёхзначных пинг я даже на мобильном интернете не видел, у тиеры есть. Скорость, падающая ночью до 2-3 мб, а в дождь до 0 🤷🤣. Буду расторгать брать модем и сидеть на мобильном.
Абсолютно нормальный провайдер. Пользуюсь уже лет10 Сбои бывают игодна,но крайне редко. Один раз задержались с ремонтом, деньги возместили. Скорость нормальная,операторы отвечают вовремяи адекватно. Цена средняя
Худший интернет. В очередной раз не работает, служба "поддержки" не отвечает. Можно выбирать любой в городе, лн точно будет лучше Тиеры. Это последний месяц, когда пользуемся
Постоянно всё отваливается, до поддержки вообще не дозвониться. Давно бы уже сменил к чертям, но вот только ТСЖ никого больше не пускает! Если есть возможно, то никогда не подключайте этого провайдера!
Ужасно, просто невыносимо падает сеть скорость вечно падает и при тарифе в 100 мегабит 25 Макс и падает до 4 ех. И это в 2021 году. Видимо дают откат в ТСЖ и не пускают других нормальных провайдеров.
Качество интернета и стабильность - ни разу не соответствует заявленному. С утра чудовищные перепады в подаче и приходится по многу раз переподключаться. Тех поддержка говорит что проблема в роутере - я оформил заявку на тех специалиста (платная !!!! ) чтобы проверил, сказали что свяжутся через сутки, а на выходе уже четверо суток жду звонка. Три раза звонил и спрашивал, почему со мной никто не связывался. Приходится тратить время и "выбивать услуги". Доверия компания пока не вызывает. Отзыв скорректирую как только проблема будет устранена (или нет)
Замечательный Оператор , хорошие монтажники все рассказали, настроили и подключили пользуюсь с 2008 года по сегодняшний день . За все годы как таковых проблемм и не было в основном только с моей стороны и что приятно приходят одни и теже люди все покажут и расскажут . У меня несколько квартир и везде разные повайдеры .. Тиера лучше всех однозначно
За две недели через день пропадает интернет. Позвонил п поддержку меня перевели на техническогоспециалиста который так и не поднял трубку. Позвони еще несколько раз повторно сказали что возможно он со мной свяжется.
Испортился провайдер, до конца 20го года было нормально а потом просто забили на все. в ТП не дозвониться по неделе, интернет по 5-6 раз за день пропадает, пишешь в ВК, на форум, после 3х!! часовой долбежки номера ТП берет. говорит разберемся и ничего не меняется. уже 3я неделя пошла.. Выкупили их что-ли?
Не знаю откуда столько плохих отзывов. Давно пользуюсь уже и все хорошо. Проблемы бывают ну раз в год наверно. Однажды повелась на рекламу и подключилась к интерзету, там было так неудобно с оплатой именно первого числа. Да еще оказалось что нужно сообщать если не планируешь пользоваться, в отпуск уезжала, муть короче. Плюнула и вернула тиеру.
Жалко только что поменяли божественный голос на автоинформаторе. Этот тоже ничего но он обычный
Испортился провайдер. Сидел на нем с открытия. Последние 2 года до тп не дозвонится, постоянные отвалы и аварии. Дорогие тарифы по сравнению с конкурентами.