Пользовался разными операторами домашнего интернета, но Tiera на данный момент у меня не вызывает желания переключиться. Оптимальные расценки по абон.плате, есть и служба техническая, что не лишнее-всякое бывает. Работает интернет ровно, так что плохого сказать не могу
У меня Тиера уже год, могу сказать, что выгоднее сразу оформлять подписку на год, так меньше получается стоимость. В остальном, всё ок, скорость устраивает, работает без сбоев.
С марта месяца стали абонентами этого провайдера, подключили тв и интернет, стоимость не самая высокая среди других операторов, есть с чем сравнивать.Качеством услуг довольны, все в соответствии с условиями, на которых подключались, никаких сбоев нет, поэтому ставлю 5 звезд
Подключили интернет в эту субботу. Все сделали аккуратно и с настройками на гаджетах помогли. Скорость хорошая, много видео смотрю, играю в онлайн игры.
Мне посоветовала сестра, я перешла от другого провайдера и мне начислили 500 рублей на счет, а сестре за меня начислили. Интернет стабильный, для работы 100 Мбит мее хватает
Интернет норм. В центре города особо не разгуляешься . Меня все устраивает . Иногда виснит телевизор и фильмы в хорошем качестве не грузит , а так норм . Советую.
Я так рада , что обратилась в вашу компанию, ранее у меня другой был интернет, и все время то слабое соединение, то какие-то сбои. А теперь все грузится быстро, ребята все время на связи. И по стоимости отлично, всего хватает.
Подключали Тиеру в Петербурге в районе Чернышевской. Интернетом пользовались около года.
Всё время интернет работал стабильно хорошо. Тариф был на 100 мбит, по факту работал на 60-70. Возможно, причина в роутере, потому что покупал я один из самых дешёвых. Умные люди сказали, что нужно брать двухчастотный роутер, тогда будут все 100.
За год пару раз интернет переставал работать или начинал работать медленно. В этих случаях помогало выключение включение роутера из розетки.
Понравилась приветственная акция. За первые 4 месяца я заплатил всего 800 рублей.
Поддержка быстрая и приветливая, идут на уступки. Как-то решил поменять тариф на более выгодный, написал в поддержку – поменяли, даже после начала расчётного периода. Договор расторгли тоже через поддержку, даже с минусом 500 рублей на балансе.
Спасибо Вашей техподдержке, что помогли разобраться, почему интернет вылетает. Оказывается, проблемы была с моей стороны, но мне всё равно помогли и все-все подробно рассказали
Долго искал хорошего провайдера, мне порекомендовали Tiera, ни капли не пожалел, еще и пригласил своих родственников, за что мне зачислили по 500р на счет по акции "Приведи друга" и можно получить скидку при оплате за год
Привёл Маму на Тиеру, тариф подешевле, чем у моего провайдера, а ей много не надо. Скоро заметил, что у неё интернет лучше, чем у меня работает)
Тоже перешёл и доволен)
Недавно была проблема с интернетом, решил позвонить, сотрудник из техподдержки очень быстро помог раздуплиться с ситуацией. Потом принял заявку, и вскоре мастера починили неисправность в моем районе. Всегда бы так проблемы решались быстро!
Удивительно много негатива, у меня сколь пользуюсь все гладко по части работы интернета. Не планирую переходить от этого провайдера, потому что и цена сравнительно невысокая за хорошую скорость. Грузятся страницы быстро, пинг 1с, скорость в соответствии с тарифной сеткой, которая у меня подключена. Архивные тарифы не заставляют менять, но я периодически обновляюсь
Интернетом около года пользуюсь, в целом все ок. Недавно пропала сеть, позвонила в тех поддержку. Очень доброжелательная девушка, несмотря на ночь, помогла быстро.
Уже больше 5 лет с Тиерой.
Сравнивая со своим ранним опытом, а также с тем, что рассказывают знакомые о своих провайдерах, прихожу к выводу, что тут я получаю самый стабильный интернет.
Интернет на скорости 250 мбит просто мощь, летает не со скоростью света конечно, но быстро загружает и отправляет файлы. Компания предоставляет дополнительные услуги, недавно пришлось воспользоваться обещанным платежом, первый раз получилось что зп задержали и не успел пополнить баланс
Спасибо огромное сотруднику Роману, подключал интернет в Шушарах, на Вишерской улице. Очень приятный сотрудник, собирался заканчивать рабочий день в Шушарах, но позвонил и уточнил, когда нам нужно подключение, в итоге развернулся и приехал к нам, помог и ответил на все вопросы. Побольше таких доброжелательных сотрудников.
Один раз Тиера, всегда Тиера) Воспользовалась рекомендацией знакомой и подключилась еще в прошлом году. От компании был бонус на счет, которым смогла оплатить их услуги, так что получилось выгодно, да и сейчас не скажу что дорого, есть с чем сравнить
Пришёл по акции от друга, сейчас на тарифе 100 мбит/с, качество огонь! Интернет работает очень быстро и стабильно, работаю, смотрю фильмы, одновременно подключено 3-4 устройства, все шикарно! Спасибо вам за уровень!
Удачно сэкономил на оплате за счет бонусов, друг подключился по моей рекомендации и нам по 500 баллов начислили) Тиера норм оператор и на интернет я не могу пожаловаться, потому что в то время когда я дома и он мне нужен с работой нет проблем, в остальное не скажу)
Добрый день, полностью доволен данным провайдером. Предложили выгодный тариф, бесплатное подключение. Есть акция "приведи друга" и предоставляют на счёт 500руб. Рекомендую 👍
Интернет хороший
Однако у нас регулярно он отключался по Разным причинам
То технический сбой
То причину указать не могут
Бывало, что две недели не было интернета
Хороший провайдер, по качеству услуг все в норме, подключилась по акции, стоимость по абонентской плате отличная, особенно если сравнить с той, что у меня была при прежнем операторе) Подключила только интернет, так как не пользуюсь телевидением, сразу приобрела новый мощный роутер, который отлично раздает вай-фай.
Подключён к Tiera уже давно. Брал интернет 250мбит/с, очень хороший.
А также интерактивное телевидение и все 93 канала в нём хорошие. Советую эту компанию.
Подключились с оборудованием за 1 день, а если быть более точной за полтора часа) Оставила заявку, уже на следующий день к нам приехал сотрудник с роутерами на выбор, взяли подороже, зато теперь у нас интернет летает на скорости 250 мбит и по замерам скорость соответствует
Пользуюсь Tiera уже пол года, нареканий нет, работает отлично и без перебоев! Единственный минус, что если не оплатишь вовремя, то сразу отключают. У других провайдеров есть возможность оплатить чуть позже и всё равно пользоваться интернетом
Не советую. Вызвал мастера месяц назад и его до сих пор нет. Если есть желание платить деньги и сидеть без интернета - эта компания определенно ваш выбор
Вечные проблемы с интернетом. Стримить игры невозможно. Те кто постоянно работает с контентом тот поймет. Для вк и прочей фигни повеселиться подойдет, но не более.
Подключилась по акции со скидкой на абонентскую плату по тарифу со скоростью 100Мбит. Пришлось покупать оборудование, но так как им все равно пользоваться, то расходы это оправданные, да и к тому же техник привез с собой несколько вариантов оборудования-подешевле и подороже, за счет чего было из чего выбирать
Меня устраивает. Тариф на 100 мб. Дети пользуются постоянно и хоть бывает скорость падает, когда все включают свои телефоны, но в целом все нормально, стабильно и быстро.
Являюсь клиентом года так с 2014 и переходить на других не собираюсь. Скорость заявленная, очень редкие случаи, когда вылетает. Обычно так происходит, что инет пропадает, я злюсь, а через минуту понимаю, что просто не оплатил его... Ну короче ничего плохого точно не скажу, все гуд!
Все хуже и хуже. Никто ни за что не отвечает и не торопятся исправлять,когда нет интернета. Нет интернета и всем пофигу. Положительные отзывы накрученные-за скидку 20% на абонентку.
Пользуюсь интернетом уже пару лет, ни разу не задумывался о смене провайдера. Стабильная заявленная скорость в соответствии с тарифом. Помню раз обращался в тех поддержку, все доходчиво объяснили и помогли решить проблему прямо по телефону
Подключили быстро и бесплатно. Нет никаких скрытых доплат и т.д. Все тарифы простые и понятные, скорость соответствует, проводили замеры. Бывают сбои, но не глобальные.
Оставил заявку на подключение к сети в начале декабря 2022 года на подключение на 21 января. Меня решили известить о невозможности подключения за 2 дня.
Причина - отсутствует нужное оборудование в части дома. Не во всем дома, а только половина. Я такого бреда и нежелания ничего предпринять не встречал давно. Полная некомпетентность!
Буду искать другого провайдера, т.к. в доме у всех остальных дом подключен целеком. Претензию отправил на эмейл