Раньше просто были очень крутые, прекрасная селекция, очень хорошие цены, попадалось что то действительно стоящее. Описывали все недочеты. Спустя 2 года увы портятся. Сайт обновили, цены повысили, просто в какой то космос (только сейчас выложили слингбеки шанель 100000 с пятном на каблуке, учитывая, что новые 128000 у баера с полным комплектом и неношеные) мне такое ценообразование непонятно. Недочеты теперь не описывают. Эх очень и очень жаль.
Хотела бы дополнить отзыв, как ответ официальным представителям.
Новое сейчас можно достать все, что душа пожелает. Да модель востребована, да в России нет бутиков Шанель теперь, но есть байеры, есть Дубай, есть Стамбул. Достать все возможно.
И да, у вас именно завышенная цена на ношеную вещь.
И опять же, я два года с вами, постоянно обновляю сайт и я вижу, что ношеная обувь нуууу очень со скрипом продается. А также вижу, что раньше по нормальным ценам лоты уходили у вас как горячие пирожки. А сейчас очень многое висит на сайте месяцами. И очень много стало по сниженной цене. Значит народ не особо берет по новым ценам. Я бы задумалась. Все таки идея ресейла, это идея купить ношеную вещь, но с выгодой по цене. А не по цене новой из бутика. А у нас из за ухода бутиков пытаются все начиная с цум коллекта, выставить ресейл как замену новым из бутиков. Чисто бизнес по русски.
Хочу еще дополнить к отзыву.
Зачем то недавно поменяли своих курьеров на Dalli. Хуже курьерской компании я не встречала. Многие с ними работают, куча плохих отзывов( Курьеры не соблюдают интервалы, приезжают когда им надо, отменяют или переносят заказы(((
Они просто убьют сервис.
4 года работаю с другим известным ресейлом, покупка и продажа, у них эта же транспортная компания, ох и намучалась я с ними. Знаю о чем говорю((
И по отзывам ниже я уже вижу «блестящую» работу курьеров Dalli))))
До этого брала сумку в ноябре, всё было ОК.
В среду 17.07 заказала и оплатила сумку с доставкой и комментарием, что доставка возможна только в будний день с 12.
В пятницу позвонил курьер, спросил, могу ли я принять заказ — я не смогла, попросила перенести на понедельник.
Дальше курьер мне звонит во вторник (!) в 10 утра с вопросом, не могу ли я принять заказ в течение часа. Причем ссылается на необходимость успеть к другим покупателям. Я говорю, что доставка возможна только с 12 и это было прописано в комментариях к заказу.
Психую и отменяю заказ — не очень-то и хотелось эту сумку.
Дальше начинается эпопея с возвратом денег. Письмо о подтверждении возврата пришло 23 июля, при этом банковский возврат сделали только на седьмой день, 29 июля, когда я спросила в боте, а где мои деньги.
Деньги не поступили на счет до сих пор, а я больше никогда не буду пользоваться этим сервисом.
В мае выставила на продажу сумку, сначала неделю за ней приезжал курьер.
В конце сентября, когда уезжала из России, решила забрать сумку с продажи, оставила заявку на забор, за 3 минуты до встречи выяснилось что сумка уже в резерве (вопрос почему не сняли с продажи, как я написала). В итоге окей купили, менеджер под диктофон (разговор записывала) божилась что деньги переведут на след день, так как я улетаю и смысла денег на русской карте мне нет..
Итог, сумка продана, деньги не поступили. Менеджеры молчат.
Такого хамского отношения к клиентам, не встречала ни на одной рассеил платформе!