Впервые в шоке от уровня сервиса.
Делала в этом салоне 4 ТО, впервые приехала в выходной, подхожу в отдел сервиса, специалист Андрей, без приветствия, с предъявой в голосе, начал говорить мне что воообще-то сначала надо оформиться в другом отделе и по выходным у них так, и я должна от куда то это знать, ладно. Окей.
В сервисной книжке посмотрела регламент работ, перед записью уточнила регламент работ, назвали немного другой. Андрей начал на повышенных тоннах рассказывать что его коллеги не компетентны, и где что смотреть. старые материалы просила положить в автомобиль, в итоге ничего не положили и снова криком доказывали что я не права.
Отличное отношение к клиентам
Самый хамский паспортный стол, и отдел МВД в котором я была. Начальница Виктория (если правильно я запомнила Васильевна), сидит с выражением лица будто бы съела кусок … и ей все вокруг мы должны.
Пыталась поменять паспорт, не смогла. В другом Мфц приняли спокойно, без всяких актов и проблем.
Виктория предложила 13 февраля, записаться на составление акта 26 марта!!!! Общалась с таким тоном, что просто нет желания ходить к ним в МВД.
Во флагманском Кунцево все сделали за 5 минут и без проблем
Люблю эту сеть, обычно хожу возле Усачевского. Но в этот раз сделала исключение.
Все прекрасно, один минус в столах нет вентиляции, пока матер делает маникюр, вся пыль в лицо.
Качество услуг на высоте
Очень хамское обслуживание. До этого пару раз приходила вечером с семьей, решила отметить день рождение с подругами
Отмечали с подругами день рождение. Официанты забывали приносить тарелки, шампанское наливали мы сами. Когда зашли в зал с кальянами, просидели 30 минут так ни кто и не подошел! Зато на выходе девочка хостес не знала куда деть улыбку прощаясь с нами!
Звезды только за еду.
Но лучшая итальянская кухня в антинори