Отличное место, очень вкусные блюда, посадка полная, но очень быстро подают блюда, наш официант Сауле вежливая, очень профессионально выполняет свою работу 👍🏻
В свою очередь хочу поблагодарить за профессионализм, чуткость и клиентоориентированность Екатерину.
После заказа мною по телефону столика, адрес был не верный мне утвержден. Я с семьей приехал по Юго-Запатная (не верный адрес). Екатерина смогла мне помочь, пошла на встречу и нашла столик.
Благодарю Екатерину и коллектив ресторана за профессиональную работу, за атмосферу, где гости наслаждаются ужином.
Все было хорошо, еда вкусная, обслуживание на соответствующем уровне, официанту отдельное спасибо, обслуживание тоже на высшем уровне, а главное все вовремя, официант Елисей
Потрясающее место, очень много вкусных блюд по приятной цене! Одна из самых вкусных пицц 4 сыра именно в «The Бык». Обслуживание на высоте, хостес и официанты работают слажено. Часто приходим сюда с друзьями и советуем всем посетить это место 😍
Посетили сие заведение компанией из четырёх человек. Прошли по электронной очереди. В этом случае даётся 1.5 часа времени. Его хватило, чтобы опробовать бургеры, шашлык, гарнир, десерты и ещё осталось времени. Официант обслужил нас чётко, быстро, задержек не было.
Смутила концепция подачи гарниров ранее основных блюд/закусок. Сначала подали картофель фри, чтобы он остывал, пока мы ждём шашлык. Это не очень правильно (но мы и так всю картошку съели до него). Но само ожидание стоило того. Шашлык из свиной шейки просто тает во рту. Прожарили до идеальной степени. Шашлыкоманы в восторге. То же могу сказать про чизбургер — тает во рту, отличный вкусовой баланс.
Не очень удобна форма оплаты по QR. Вызов официанта, как я понял, там же. Это оправдано высокой текучкой гостей: кнопки ставить было бы экстремально. Однако частенько сайт висит при частичной оплате, в особенности когда несколько человек оплачивают сразу. Мы все оплатили только после нескольких попыток.
За гастрономическое удовольствие ставлю 9/10. Сюда стоит прийти и попробовать бургеры и шашлык, однозначно.
Несмотря на проблему, которая возникла с доставкой (не доложили одну позицию) приятно осознавать, что есть клиентоориентированность - конфликт решён, всё-таки нравится это заведение, что поделать. Радует, что не во многих крупных заведениях оперативно связываются и уточняют проблему👍🙏
С одной стороны мы тоже люди и человеческий фактор тоже бывает
Всем доброго дня! Вчера были в данном ресторане всей семьей, приехали приятно провести время и конечно вкусно покушать! У нас ребенок 7,5 месяцев. Нам принесли детский стульчик почему-то грязный, видимо в детском пюре, муж попросил его вытереть, только после этого его протерли. Мы успели скушать борщ - очень вкусный, нам принесли рульку, картофель фри с пармезаном, фирменный бургер, чай с облепихой, вообщем все то, что наша семья любит. И вот ужас - ползет таракан по спинке дивана, на котором сижу я и маленькая дочь, я если често признаться очень сильно боюсь насекомых, еле сдержалась, чтобы не закричать от страха, у нас грудной ребенок, видимо меня это остановило. Я взяла себя в руки, взяла скорее ребенка на руки и вышла из-за стола, показала мужу насекомое (видео героя прилагается) и сразу пошла за помощью к персоналу. Обратилась к милой девушке блондинке, которая рассаживает гостей, сказала про таракана, она не очень удивилась и сказала, что к нам сейчас подойдут. Прошло минут 5 и к нам подошла еще одна милая девушка, которая спросила, что же у нас случилось, мы показали на предмет моих страхов, который спокойно ходил туда сюда. Все это время я естественно стояла с ребенком на руках и в ужасе наблюдала на насекомым. девушка ушла, через минуты 3 она вернулась с молодым человеком, который с тряпочкой стал охотится за тараканом. Сделал свое дело и ушел. Милая девушка извинилась за таракана и собралась уходить, на мой вопрос, а что нам теперь делать, она сказала, что может нас пересадить за другой стол, и в этот момент муж обратил внимание на десерт, который нам принесли, на одном из ломтиков персика был волос. После всего этого я уже не хотела ни кушать, ни оставаться в этом заведении. на что я сказала что я не хочу пересаживаться, тогда милая девушка сказала, что сейчас к нам подойдет менеджер. Менеджер- очень вежливый молодой человек, представился нам, извинился еще раз за таракана и сказал, что может нас пересадить за другой стол, где мы можем доужинать и что напитки и десерт будет за счет заведения, но извините, десерт с волосом вряд ли выглядит аппетитно, я сказала что мы не будем оставаться. Нам аннулировали чек. Я скажу про себя- то что не поужинала это не разочаровало меня, у кого есть совсем маленький дети поймут меня, но я разочаровалась что был испорчен вечер воскресенья, мы очень редко выходим в «свет» и тем более рестораны, так как у нас совсем маленькая дочка, и вот досада прекрасный вечер в ресторане не удался. Я прошу не наказывать персонал, а прошу принять меры по квалифицированной обработке заведения от насекомых и не ссылаться, что на 5 этаже фуд-корт, ведь ваше заведение - ресторан. А также провести работу над оформлением и доставкой блюд ко столу и исключить волосы либо что-то другое в пище.
Посещаю данный Бык с самого его открытия! Очень вкусно ВСЕГДА, персонал приветливый. Да большие очереди, если вы заранее не забронировали столик. Но это говорит о том, что место популярное!! Так держать ❤️
Шикарное мясо по очень вкусным ценам. Цена удовольствие на высоте. Хорошая посуда, четкое быстрое обслуживание, количество людей не влияет на качество.
The Бык - беспроигрышный вариант пообедать, если нужно поесть быстро и чем-то вкусным за вменяемые деньги. Мы были в пятницу днем, посадили за стол сразу, официанты внимательны, сервис хороший. Брали щечки, ребра, нареканий не возникло, жаль, что люля были на стопе.
Были сегодня с друзьями в ресторане. Хочу выделить обслуживание Макарова Алексея, нашего официанта. Невероятно грамотный и располагающий специалист. Помог определиться с выбором, помог подобрать напитки под блюда и оказал достойное внимание! Спасибо вам а качественное обслуживание и вкусную еду))
Были в этом заведении несколько раз на дне рождении: атмосфера приятная, подача блюд быстрая. Рекомендую салат с креветками и манго.
В принципе посадка всегда полная, так что обычно одновременно с тобой празднуют человек 10 🙃
"Ресторан 'Бык' стал нашим любимым местом! Каждый раз, когда приходим, нас радует качество еды и сервиса. Специальные предложения по выходным просто шикарные! Рекомендую попробовать их фирменные блюда — не пожалеете!"
замечательное место, быстрая подача, вкусная еда. цены тоже очень приятные. официант Ольга очень приятная девушка, обслуживание на высшем уровне. приду еще не раз.