Very bad service, I understand the food may be good, but it's a bad service. They have an elevator but you can't use it. The girls can't even tell you where to put your coat. First and last time I go there. No parking is also another minus.
I was there last week, on Monday. I asked the waitress another beer then I kept talking to my friend. When I turned I realized she'd took it away.. but it was not finished... Why she needed to do that? Why she took my ber? The ABC of service, really... Actually the beer at the Bik is even drinkable, compare to many Moscow bars.
The food was great, but the service was extremely bad and then they still force you to pay for the crappy service by including it in the bill. I'd like to think it was only at this venue, but I would not be taking my family to another one of these franchises soon.
Good food, great staff, cool ambiance... Nice coincidence that i found this restaurant. This is my first time in Moscow and I was just walking at Arbat Str. I saw this place and decided to give a try. Did not check the reviews etc. And now, i feel lucky :)
Two days ago I was in this restaurant with my friends. I think this is the best restaurant in this price segment. All of the dishes cost three hundred rubles and it is extremely cheap compared to the quality of the food. Also “The BYK” have absolutely relaxed atmosphere and very helpful stuff. This is a perfect place to meet with your friends or relatives and have a good supper.
3
1
Show business's response
Annette Roy
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Terrible service rude staff. Not at all accommodating to foreigners. They actually act like they're doing you a favour by doing anything. Service was slow and not at all professional
Не первый раз посещаю заведение из этой сети. По кухне и обслуживанию нареканий нет, можно вкусно и сытно поесть по демократичной цене, стейки приличного качества за вменяемые деньги. Пиво местно тоже вполне питибельное. Конкретно в этом месте не очень понравилась входная группа, когда много народу на входе пытаются кто-то просто войти, кто-то проверитьл свою запись - возникает броуновское движение. А были мы там 30-го декабря...ну и понятно, что пришлось поработать локтями. И гардероб грустный, конечно, расположен в каком то помещении из ведущих вниз пролетов лестницы, накоторой в одну сторону стоят люди на сдачу одежды, в другую - поднимаются счастливчики с охапками одежды в руках. Мне вообще выдали вместе с моей еще и чужую куртку, и лишь врожденное благородства помогло вернуть не свою вещь в гардероб обратно))). В общем норм ресторан, с небольшими недостатками, но зато в знаковом месте.
Отличное заведение с большими порциями! Интересные позиции в меню, все очень вкусно, хочется отдельно похвалить бар - особенно хорош был лимонад. Мясо, даже не из премиум сектора, вполне себе съедобное. Единственное, что показалось странным - салаты были слишком холодными, как будто хотелось бы, чтобы эти позиции также были теплыми в меню. Жаль, конечно, что атмосферой этого места можно насладиться всего на два часа, не успели даже десерты заказать. Обслуживание было также на высоте - отдельная благодарность всему персоналу.
Интерьер заведения создает уютную атмосферу, а приятная музыка дополняет общее впечатление. Обслуживание на высоте - официанты работают быстро и слаженно, все блюда подаются в правильной последовательности. Кухня порадовала разнообразием мясных блюд. Особенно хочу отметить стейк рибай - он действительно хорош, а мясное плато стоит того, чтобы его попробовать. Из новинок особенно понравился коктейль Number One. Интерьер заведения создает уютную атмосферу, а приятная музыка дополняет общее впечатление. Обслуживание на высоте - официанты работают быстро и слаженно, все блюда подаются в правильной последовательности.
Кухня порадовала разнообразием мясных блюд. Особенно хочу отметить стейк рибай - он действительно хорош, а мясное плато стоит того, чтобы его попробовать. Из новинок особенно понравился коктейль Number One. В целом, это отличное место для тех, кто хочет вкусно поесть в центре города, не переплачивая. Рекомендую к посещению, особенно любителям мясных блюд.
После посещения остались очень положительные эмоции!!
Меню вполне разнообразное, цены ооочень приятно впечатлили! Причём цены как на разные салаты и десерты, так и на всевозможные стейки.
Особенно понравилась работа персонала!
Официантка с именем ДАля, принесла один из стейков и сама предложила нам сначала попробовать его, чтобы удостовериться, так ли мы хотели. Благодаря этому мы увидели, что произошла ошибка в заказе.
Был приглашён менеджер Никита, который максимально лояльно с нами пообщался и сказал, что всё будет мигом переделано!
Результат был исключительным!!!!
Ребята - просто красавцы!!! Однозначно 5 звёзд!
Сам ресторан замечательный - бюджетно, невероятно вкусно, уютно и много посадочных мест.
Но система бронирования по телефону через робота... задумка прекрасная, но когда не удается договориться с роботом, тебя перебрасывают на филиал, а там не берут трубку. И приходится бесконечно вызванивать робота, одно и то же проходить в надежде, что в конечной точке, в филиале, тебе все же ответят и можно будет выяснить, а какое другое время свободно или на сколько мест есть столики. Может, если робот научится и предлагать варианты в этом же заведении, а не в другом, будет гораздо лучше.
Отличный мясной рестик. Всё очень вкусно ,всё свежие. Подача быстрее наверно не бывает или на просто повезло ( шучу) много раз был и всегда на высоте отдача блюд . Всё чистенько . Ценник просто шикарный. Нет крепкой алкашки на всякий говорю, кто любит её, но можно..... всё по ситуации ( кто поня тот понял) . Рекомендую заказывать столик в этом заведение зарание ,большие очереди по онлайн бронированию . В других этой сети можно и по факту, но всеровно бронировать заранее лучше. Приходите за вкусняшками))).
Кухня хорошая, все было вкусно
Расположение очень приятное, люблю Арбат, приятно, что и там можно перекусить по приемлимым ценам
Вопросы лишь к работе персонала: официант, который непонятно слушает тебя или наушник и по несколько раз переспрашивает, что ты попросил, а некоторые позиции в нашем заказе девушка просто не услышала; девушка (вероятно администратор) постоянно ходит над душой и чуть ли ни в рот тебе заглядывает
Очень любим вашу сеть, но в других ресторанах как-то персонал поприятнее)
Наш любимый московский ресторанчик! Все блюда по одной цене. Раньше было всё по 300, сейчас по 350. Всё очень вкусно, порции большие. Обстановка уютная , музыка приятная, официанты вежливые, профессионалы своего дела. Стейки обалденные, мясо на высшем уровне, коктейли и напитки вкусные! Десерт "Шоколадный фондан" - просто пушкабомбапетарда! Рекомендую этот ресторан!
Отличный ресторан! Всегда вкусно и не дорого. Стейки - вкуснятина. Еще очень нравятся бургеры и салаты. Если сравнивать бургер в соседней сети, и бургер в Быке, то однозначно Бык! Большой, вкусный, сочный, с натуральным мясом бургер. Ресторан сам большой. Найдется место и для просто перекусить, и для торжества, и для романтического ужина. Нам понравился ресторан. Отдельное спасибо официанту Ивану, который креативно называет себя Иоанном 🤣 Парень молодец 👍Вежливый, и с чувством юмора порядок.
Спасибо всей команде Быка за то, что дарите позитивные эмоции и кормите вкусно!👍👍👍
Отличная сеть мясных ресторанов. Большой выбор блюд, доступные цены, очень вкусно и быстро готовят. Интерьер достаточно интересный, немного брутальный. Всегда полная посадка, желательно делать бронь стола заранее. Дают полтора часа, на трапезу, предупреждают об этом и минут за 20 до окончания времени, подходят и напоминают,что время подходит к концу. Немного шумно. Обязательно вернёмся к Вам ещё !!!
Ресторан хороший, отличное меню, вкусно готовят, выбор напитков небольшой, но все нужное есть. Главным недостатком можно считать огромное количество народа на входе, в холле и гардеробе и ограниченное время за столиком - два часа. При том, что после первого часа, администратор чуть ли не каждые 15 минут подходит и напоминает о необходимости покинуть столик через оставшееся время. Это немного портит атмосферу в целом очень неплохого ресторана.
Замечательное место, очень вкусно - всё, что пробовали, цены очень приемлемые, так стали постоянными посетителями этого ресторана. Бронируем заранее, поэтому всегда комфортно. Обслуживание всегда на уровне, но сегодня были еще более восхищение тем, как Настя Похлёбина профессионально, максимально позитивно рекомендовала новые блюда, которые превзошли все ожидания! Благодаря чудесной Насте хочется чаще посещать это волшебное место! Спасибо, Настя!!!
Ресторан хорошо расположен, недалеко от метро Смоленская. Несколько залов на трех этажах. Столики стоят свободно. Удобные стулья. Еда вкусная, подача красивая, цены смешные. Обслуживание на высоком уровне. Это уже четвёртый ресторан The бык, который мы посетили. Для Москвы-просто находка. Зашли спонтанно, пришлось подождать минут 15. Лучше бронировать заранее.
Желаю процветания и дальнейшего расширения сети. Наш ответ вражеской фастфуду.
Плюсы:
- блюда (сырники,стейк-салат,шоколадный фондан,напитки - все очень вкусно)
- внимательный официант Максим
- удобное расположение
Минусы:
- при предварительном бронировании и совершенно пустом зале нам предложили максимально неудобный столик, угловой,на проходе ,напротив служебного помещения.Ладно если живая очередь и полная посадка,тут уж как повезет,но мы были вторыми посетителями и по брони,а зал абсолютно пустой.Попросили другой столик,пересадили с явным неудовольствием, поджав губы.Спасибо.что глаза не закатили.
Вообще хостес это беда почти всех точек The Бык. Ведут себя достаточно высокомерно и оставляют крайне неприятное впечатление.В ответах на негативные отзывы пишут,что работу с персоналом проводят,но мы изменений не заметили.Вот здесь та же история.
Исключение разве что рестораны на Душинской и Комсомольском,там девушки улыбчивы и доброжелательны.
- гардероб на узкой лестнице ( даже когда мало людей это очень неудобно)
- неприятный запах в туалете
Так что пока бОльшей оценки поставить не могу и вернуться именно в этот Бык желания не возникает.
Огромное спасибо за чудесный вечер! Прекрасно провели время и отметили годовщину с мужем. Очень вкусные стейки, великолепные салатики Пастрами, Креветки с манго и Страчателла - пальчики оближешь) Грандиозное завершение - бомбический десерт, шоколадный фондан с мороженым, рекомендую каждому оценить его горячий шоколадный вкус) Большое спасибо нашему официанту Кардопольцевой Екатерине, создала нам приятную атмосферу праздника и уюта 🫶 Желаем процветания заведению на Смоленской, вы супер 😘
Недавно посетил ресторан «The бык» и остался под впечатлением! Атмосфера заведения очень уютная, а интерьер выполнен в современном стиле, что создает приятное настроение.
Особенно хочу отметить работу официанта Олеси Калужской. Она была очень внимательной и отзывчивой, всегда готова помочь с выбором блюд и вин. Олесю отличает профессионализм и дружелюбие — она сделала наш вечер еще более приятным, предложив несколько замечательных рекомендаций по меню.
Еда в ресторане просто великолепная! Каждый блюдо было приготовлено с любовью и подавалось с эстетическим вкусом. Я обязательно вернусь в «The бык» и надеюсь снова увидеть Олесю. Рекомендую всем, кто ищет отличное место для ужина!
Отличный ресторан, прекрасное обслуживание. Очень разнообразное меню, уютная атмосфера. Официанты чудесные. Как же все было вкусно! Батат-фри, по мнению детей, был бесподобен😂. Еда подается красиво, достаточно быстро и ценник просто супер. В общем это место обязательно к посещению! Блюда не фоткали, простите, просто наслаждались ужином🔥❤️
Отличный ресторан, мне все понравилось. Мясо идеальное, прожаренное, сочное, вкусное. В салатах мне не хватило зелени. Коктелтчики слабоватые, но есть настойки, вкусные.
Если не хотите ждать, то лучше столик забронировать заранее.
Оплата возможна картой, по куар коду, наличными. Блюда подают достаточно быстро.
Нет громкой музыки свободно можно поболтать.
В ресторане на Арбате 3 этажа, столики с диванчиками и креслами, есть детские столики. Ценник демократичный. Стейк, салат и 2 коктейля -1500руб
Довольно дёшево, все в общем-то вкусно, а главное - шеф таки умеет жарить стейк до заявленной прожарки (в отличие от некоторых пафосных мест, которые на фокусируются на мясе). Перечный соус к стейку хорош.
Раздражают некоторые признаки дешевого ресторана. Например, в туалете на первом этаже не то мыло для рук, не то жидкость которой помыли полы имела невероятный резкий, дешевый и химозный запах а ля туалетный утенок. И когда дверь в туалет была открыта (то есть всегда), он проникал в левый зал первого этажа и перебивал вообще все запахи. Причём это был не кратковременный эффект, а вообще непрерывно минут 20, потом мы решили уйти в другой зал. За это минус балл
Не первый посещённый Бык.
Нравится уютный и продуманный до мелочей интерьер, чистота и порядок в зале. Санузлы также в очень отличном состоянии.
Официанты забирают пустую посуду почти мгновенно.
Персонал, кстати, очень приветливый и радушный, молодцы!!!
Порции большие, выглядят аппетитно и соответствуют фото на сайте полностью.
Ко вкусу блюд претензий тоже нет, не подвели ни по одной из позиций. В наличии все было.
Цены более чем демократичные!
Однозначно рекомендую и благодарю за отличный сервис!!! Так держать!!!
Ресторан находится в удобной доступности, совсем недалеко решим ходом от метро. Цены крайне лояльные, еда во истину вкусная. Очень понравились их знаменитые стейки. Официант Максим был очень милый и лояльный к нашему девичьему курятнику, что был в крайне суетливом настроение. Единственный минус, за что и сняла звёздочку, нельзя выбрать столик при броне и там бронь только на два часа. Заведение крайне популярно, поэтому чтобы там подольше посидеть, надо очень молиться наличию свободных столиков, что крайне редко нам удавалось. В целом, чудесное заведение, крайне рекомендую 🖤💯
Не плохой ресторан!
Посетили этот ресторан остались не плохие впечатления! Интерьер уютный и стильный, атмосфера расслабляющая, а обслуживание на высоте – вежливые и внимательные
официанты. Блюда просто хорошие. Особенно понравились закуски и десерты. Цены вполне адекватные за такой уровень качества. Обязательно вернемся сюда снова!
Официант Анастасия обслужила замечательно, позитивная, улыбчивая- что очень важно в сфере обслуживания)
касательно всех интересующих позиций проконсультировала профессионально и развёрнуто.
особенно понравилась заправка в стейк салате.
меренговый рулет был великолепен!
оставляю отзыв только благодаря шикарному обслуживанию харизматичной Анастасии) ❤️❤️❤️
Всё хорошо, но "осадочек" остался.
К меню претензий нет - всё вкусно. Здорово, что есть электронная очередь, во время ожидания ты можешь погулять, а не толпиться на входе.
Есть ограничение по времени и тут есть вопрос к персоналу: заказ у нашего столика приняли минут через 30 после посадки (мимо нас ходили официанты, но никто не подходил, подошли только после того, как мы сами встали и подошли и попросили принять наш заказ). Мы уточнили у официанта, что долго ждали компенсируется ли время ожидания принятия заказа к нашему времени - нам ответили, что да, всё компенсируется.
Итог, по истечение двух часов после посадки к нам подошла администратор и попросила освободить столик. Мы напомнили о разговоре и уточнении о компенсации времени. И тут началось: "Ваше время вышло. Я просто администратор, я просто отвечаю за посадку столиков...У вас есть 10 минут".
Момент получился не очень красивый.
Очень вкусная бюджетная мясная еда. Не только стейки, но и говяжьи щечки, салаты и кофе. Доброжелательные официанты. Единственный минус - это сотрудники, распределяющие места. Я заказала столик на двоих. Выдали микро-стол в центре зала с двумя стульями. Я попросила стол у окна, - там было несколько пустых. Мне ответили, что это стол на компанию и «вам на двоих не положено». Только когда мы решили уйти, хостесс с поджатыми губами провела нас за стол на четверых, где можно было нормально разместиться, но к столу у окна не пустила. При этом за все время нашего визита из этих столов было занято всего два, из них один - компанией из… двух человек. Занавес.
Приятное заведение, как и все филиалы Быка, где я бывал. Удачное расположение на Арбате. Неизменно профессиональный персонал.
Внутренний дизайн впечатлил, это, конечно, заслуга архитектуры здания, в первую очередь, но руководство и дизайнеры ресторана умело и грамотно использовали имеющиеся пространства.
Ах, да! Само собой здесь вкусно. Это же The Бык!
Супер замечательно. Приветливые девушки на ресепшене. Хотя народу конечно очень много. Можно сказать толпа. И это все по бронированию. Просто так туда не зайти. Но персонал справляется.
В ресторане три этажа. Нам достался столик на 2 этаже. Обслуживала нас официант Оксана. Ей огромное спасибо. За скорость принятия заказа, понимания с полуслова, что мы хотим. И за рекомендации по выбору коктейлей. 🍹
Обслуживание быстрое. Хоть и полная посадка. Все очень вкусно.
Хотелось бы меню с картинками блюд. Мы выбирали на сайте в телефоне.
Обязательно вернёмся.
На день рождения поздравили и в качестве комплимента угостили сладким десертом.
Спасибо за теплый прием.
В этом заведении прекрасно всё: 1) И прекрасное расположение, в 3 минут от метро, в 3 минутах от остановки общественного транспорта; 2) Очень приятные цены на продукцию; 3) Очень хорошее качество блюд, а следовательно и продуктов, из которых готовятся блюда; 4) Можно наесться за 350 руб))
Из откровенных минусов, если только постоянные очереди по выходным, но можно ли это считать минусом)))
Что хочется сказать про данное завеление:
+место расположения, средняя цена, есть виртуальная "живая" очередь, ожидание 30 минут, очень много людей;
- ожидание 30 минут, две туалетные кабинки на огромное количество людей, еда съедобная но не вызывает восторга (поясню ниже).
Про еду. Я заказал цезарь с курицей. Листья салата с соусом я ел отдельно, сухари отдельно, курицу отдельно, т.к. кураи сухарибыли нарезаны пластами без возможности перемешивания в общую массу. Курица.... это была либо старая курица либо петух, т.к. была очень жесткая и с трудом пережовывалась.
Бифстроганов. 60% самого бефстроганова занимали грибы и 40% мяса. Порция этого бифстроганова небольшая. Вкуса нет никакого. Картофель, который был подан с этим блюдом, прекрасен!
Рулька. Мясо нежное но особого вкуса не было. Пресная. Соус, что был к рултке сладкий фруктовый мне понравился.
Колбаски свиные и куриные норм. Их рекомендую.
Борщ съедобный.
Шашлык куриный прям тает. Но нет в нем вкуса маринада. Пресный. Маринованный красный лук очень горький!
Рекомендую данное заведение людям без замашек на вкус.
Огромное спасибо ресторану "The Бык" за незабываемый вечер! Это место действительно заслуживает самых высоких оценок. Салаты здесь — это не просто блюда, а настоящие произведения кулинарного искусства: свежие ингредиенты, идеальные сочетания вкусов и красивая подача. А стейки... Это что-то невероятное! Мясо просто тает во рту, идеально прожаренное, сочное и ароматное. Отдельное спасибо за атмосферу — уютный интерьер, приятная музыка и внимательный персонал делают посещение этого ресторана настоящим удовольствием. Обязательно вернемся сюда снова и порекомендуем всем друзьям!
Отличное место в плане еды и интерьера. Очень вкусные стейки, закуски, салаты. Достаточно быстрая подача с учетом огромного количества посетителей. Но есть пара неприятных моментов: безэмоциональное, даже пренебрежительное обслуживание официантки, грязный туалет, и большая очередь в гардероб, стоя в которой успеваешь нереально замерзнуть. Остальное все на высоте.
Отличное, атмосферное место! Нам все понравилось. Обслуживание быстрое. Долго не ждали заказанных блюд. Вкусный Тне бургер, стейк шикарен, картошечка с пармезаном отличная, темное пиво приятное холодное).
Совет желающим посетить это место: бронируйте заранее, иначе придется ждать свободного места!
Большое спасибо ТНЕ бык!!!
Отличный ресторан . Приятные цены , вкусные стейки , салаты , напитки . Обслуживание приятное , все быстро , четко , персонал вежливый , культурный. Само помещение большое , уютное . Остались довольны . Прийдем ещё и не раз . Однозначно рекомендую это место
Отличное заведение и невероятно демократичные цены. Порадовали все блюда из нашего заказа, а чизкейк- это вообще что-то невероятное: просто лучший домашний чизкейк 🙌 100 из 100. Сервис тоже на высшем уровне, официант Родион был с нами вежлив, подробно отвечал на наши вопросы и дал рекомендации по блюдам. Уже рекомендую эту сеть ресторанов своим друзьям и коллегам, кто планирует поездку в Москву!
Очень крутое заведение, безупречные стейки, приятная атмосфера. Посидеть в этом месте с любимым или друзьями или даже семьей - отличный вариант! 🤩
Огромное спасибо девушке - Екатерине Кардопольцевой. Супер милая девушка оставила максимально приятное впечатление о визите. Вам любви и процветания, Бык❤️
Ресторан очень уютный, разнообразное мясное меню,доступные цены,быстрое и качественное обслуживание.Отдельное спасибо официанту- Екатерине Кардопольцевой,очень внимательная,дружелюбная девушка, помогла определиться с выбором блюд и подходящих напитков) обязательно вернёмся сюда ещё)))
Неплохое место, популярное у москвичей. Необходимо заранее бронировать. Выбор блюд большой, ценник приемлемый (особенно для Москвы). Качество приготовления блюд приемлемое, но не идеальное. Константин Ивлев, скорее всего, отчитал бы шеф-повара. Заказал стейк с прожаркой медиум. Медиум,а не с кровью! Крови было много, как в фильме Ужасающий! Но, в целом, неплохо. Поэтому 4 из 5.