Забронировали столик на 2-их. Формат заведения не предполагает долгих посиделок, только 2 -3 ч.
Вода бесплатная. Алкоголя нет ,только пиво и сидор. Так же здесь пробковый сбор.
Еду готовят быстро. Салаты вкусные, креветки в кляре тоже рекомендую. Мы взяли стейк Medium Well, невозможно было прожевать.
Так же простой дизайн меню, хотелось бы видеть картинки того что ты заказываешь.
Заведение на один раз, больше не придем😕
Как сказал персонаж фильма "Трасса 60": Меня всегда печалила малая вместимость моего желудка.
Очень вкусные блюда, свежее тëмное пиво, внимательный персонал.
Из заведения я практически выкатился 😁😁
Крайне советую по вкусу, а учитывая ценник это заведение обязательно к посещению и поеданию 🤤🤤🤤
Хорошее место поесть. Еда качественная и вкусная по цене фастфуда. Для встречи с разговорами не подходит совсем. Очень шумно! Шумит и музыка и компании людей как в бюджетном заведении.
Моя оценка 3+
Из минусов:
Из основного брали: рибай (зерно) и филе миньон. Оба стейка медиум.
1. Прожарка не равномерная, начиная от медиум до фулл
2. Сверху стейк как подошва, даже горчит, либо после других стейков ничего не моют и готовят все в куче, либо не умеют.
3. Стейки были не то чтобы холодные, но совсем не горячими.
Из плюсов.
1. Как ни странно, для ресторана который (наверное) специализируется на мясе, шоколадный фондан получился очень даже хорошо.
Смешанные чувства:
1. Чай. Чайники замызганные, видимо, потому что крышка не от чайника, думали что исключение, но нет, оба чайника не со своей крышкой и из нее при подаче весь чай вытекает.
Не критично, но странно (за это минусовать в целом не буду, чаи вкусные)
2. Овощи гриль, так себе, можно было опять же сделать лучше.
Итого, за 2 минуса - минус 2 звездочки, хотелось бы видеть в таком месте идеально пожаренное мясо.
данный филиал ужасен. знакома с сетью the бык давно, одно из любимейших ресторанов, но не на Душинской 14. приехали в субботу вечером - забронировать по номеру телефона нельзя, через тг-бот тоже нельзя. когда мы пришли в заведение, нам сказали, что даже если бы мы бронировали с утра - не вышло бы, при этом пока мы ожидали, пришли девушки, которые забронировали стол на свое время. также, в заведении нас уверяли, что ждать 1.5 часа+ и нет гарантий, что мы вообще дождемся, в итоге, пока думали оставаться или уходить (лучше бы ушли), появился стол, вместо 1.5 часа подождали 20 минут, при этом в холле было около 4/5 групп гостей. хотели стейк - спросили у официанта, какой лучше взять, нам посоветовали фланк, сказали, он мягкий; к официанту вопросов нет, он рассказал про разные стейки и какие лучше, по меню ориентировался, даже отговорил брать том-ям, так как гостям он не нравится. официант - единственное хорошее в данном филиале, и то, наверно нам просто повезло попасть именно к нему. так вот к стейку. по прожарке пожелание было - БЕЗ КРОВИ. принесли резиновый, жесткий стейк, С КРОВЬЮ. позвали администратора, чтобы поменяли блюдо, объяснив ситуацию. администратор начала уверять, что это не кровь, а просто сок, будто мы не знаем, что такое сок, а что такое кровь в мясе. еле-еле она согласилась заменить блюдо. стейк есть не было никакого желания, решились на бургер. и что? нет мяса, остался только с креветками. из алкоголя только пиво. если бы можно было поставить 0 - я бы поставила. единственное положительное, это официант Никита, который шел на встречу и пытался быть доброжелательным. Лучше выберете другой филиал - на тверской прекрасное заведение.
Сидим уже час в очереди,пропускают очень странно,по каким то странным критериям.Проще было доехать до другого ресторана,чем сюда.Где ожидание максимум 10 минут.Отношение не очень,все буквально наплевать,даже если есть свободные столики на 4-ых,то троих не посадят.Ужасный сервис в этом заведении,больше сюда не приеду.Лучше буду ходить в рестораны,которые находятся в самом ТЦ!
Нет слов, одни эмоции!!!
В ресторан не попасть, мы бронировали столик.
Если придти по факту то люди сидят там около часа, чтобы сесть за стол…
Пришли в данное место по рекомендациям знакомых, в итоге поняли что ресторан, который базируется на стейках и в целом на мясе готовить его совершенно не умеют!!!
Заказывали 2 салата с росбифом, по вкусу обычный.
Были в предвкушении стейков.
Мне принесли высушенный уголек, вместо прожарки медиум.
Молодому человеку вообще сырой кусок!
Заказывали 2 абсолютно одинаковых стейка с прожаркой медиум.
Попросили переделать, менеджер подошла и вообще не увидела что что-то не так, пришлось ей детально показывать. Переделали и принесли, но настроение уже испорчено ни извинений ничего не последовало.
Отвратительное отношение, к посещению не рекомендую!
Место очень переоценено, либо франчайзи плохо работают, либо контингент, который просто рад дешевый еде, иначе я не могу объяснить столь высокий рейтинг. Два стейка несли 60 минут. Со слов официанта «случилась накладка» - ок, бывает. Но в итоге наскоро приготовленные два куска мяса (стейком их язык не поворачивается назвать) были перепутаны, прожарка не соответствовала заявленной. Остальные заказанные блюда ооочень посредственные. Подводя итог конкретно этого места, за всю франшизу не берусь сказать: продукты низкого качества, персонал необученный с надменными лицами работают очень непрофессионально, как и повара, интерьер очень дешевый из 2015, места мало и тесно, высокий ажиотаж среди посетителей, видимо впервые посещают подобное заведение, удивленные таким низким ценником.
Честно говоря мне очень грустно ставить такую оценку, но учитывая обстоятельства, по другому нельзя, очень любим эту сеть.
Конкретно в этом заведении второй раз, в первый раз всё было как обычно, но второй раз просто жуть, у нас после ужина прихватило животы, мы заказали стейк со скидкой, нас уверили, что с ним всё хорошо, но из 3х человек прихватило только у двоих (кто ел эти стейки), помимо этого в зале напротив входа очень дует, а ужинать в верхней одежде не очень удобно, также все блюда подали вместе, они и без того были еле тёплые, а пока до них дошла очередь они стали совсем холодные (особенно в этом холодном помещении)
Первый раз были в большом зале было ок, второй раз в маленьком было ощущение, что сидим в какой-то столовке
Больше в данный филиал ресторана не придем никогда. Официант Нурбай Елнур спустя минут 20 нахождения нас за столиком принял наш заказ, предварительно проверив его состав и перечислив все блюда, которые мы заказывали (бифштекс там тоже был)
Спустя еще минут 15 принес стаканы для воды, но воду, по итогу так и не принес, но это вообще мелочи конечно))
Мои друзья заказывали закуски и салаты, их принесли спустя минут 30-40 после заказа.
Я заказывала суп и горячие, а так же муж заказывал горячее. По итогу спустя практически 2 часа нахождения в данном ресторане, мне принесли полуостывший борщ, но оказалось, что через 10 минут закрывается ресторан! В итоге бифштекса и судака с картофелем мы не дождались, поскольку ресторан готовился к закрытию!! А про бифштекс Нурбай Елнур сказал вообще, что не было у нас в заказе 🤣 мда, просто треш. спасибо, что хоть из заказа убрали два этих блюда)
Сервис ужасный, прошу провести работу с данным официантом, может инструктаж какой) Также, рядом с нами было два стола и у людей точно также все было, ждали 100 лет и в итоге не принесли людям заказанные блюда, либо принесли на одно меньше.
По моей просьбе подошла к нам девушка управляющая или не управляющая, даже так и не поняла, кто она была, посмотрела испуганными глазами, поизвинялась и все на этом 😅
Спасибо за мое испорченное настроение Нурбай Елнур 😉 больше к вам не придем, хотя раньше очень нравилось)
Из плюсом можно отметить только еду, и то не всю.
Из минусов же это огромные толпы семей с годовалыми детьми и многодетные семьи. Безусловно ресторан семейный. Но сидеть за столиком в окружении десятков орущих и плачущих детей - очень сомнительное удовольствие.
Несколько раз были в этом ресторане (на Страстном, в Ветошном, на Тульской), сегодня пришли на Фрунзенскую и...сплошное разочарование.
Сервис никакой.
Заказ приняли через 25 минут, как мы сели за стол! И это 2 раза пришлось подойти самим и сказать, что мы готовы заказать.
Рульку подали сразу, зато тарелку из под нее забрали только за 10 минут до ухода.
Нам ещё не принесли десерт и чай, но администратор уже попросила ускорится, тк 2 часа подходило к концу. При этом у одного гостя было др и ему ещё вообще не приносили подарочный десерт.
Те вам ещё физически не принесли ваш заказ, но уже просят уйти. Это прям 🔥
В салате Цезарь с креветками - помидоры были не первой свежести.
Цены ресторан изменил на часть ассортимента, но нигде в меню это не отражено. Обнаружилось это несоответствие только в чеке.
Из приятного: медальоны из свинины, салат с креветками и фисташковый рулет - отличные.
Отмечал день рождения дочери в данном ресторане. Бронировать необходимо заранее, посетителей много. В целом все устроило - выбор блюд, цены, качество. Можно прийти со своим крепким алкоголем (нужен сегодняшний чек из магазина), заплатить надо будет пробковый сбор, вполне гуманный. Оценка положительная, буду посещать.
Приехали с семьей в порядке живой очереди, зарегистрировался на стойке. Попросил администратора позвонить мне как будет подходить место в очереди, пошли с семей в соседний ТЦ скоротать время, предварительно уточнил сколько по времени ориентировочно ожидать, сказали не более 30 минут, гуляли час звонка не было, пришли в Бык, девушка на стойке говорит я вам звонила, вы трубку не взяли, попросил сверится номер на который мне звонили, выяснилось что звонила не мне, а вообще другому гостю, администратор сделала вид что все нормально и ничего серьезного не произошло, посадили за столик. Сделали заказ. Уточнил по времени ожидания блюд, том Ян не принесли сказалали что я не заказывал, а баранью ногу - 3 раза перенесли срок подачи.
"100% клиентоориентированность".
Персоналу откровенно говоря пофигу на мнение и обратную связь. Сам больше не пойду и никому не посоветую туда ходить.
УЖАС!!!
Не понравилось заведение
Не понравились блюда, хотя все нахваливают
Разные виды мяса, которые принесли - все по вкусу не очень, будто подошва
Лимонад ни о чем (кислый, хотя менеджер сказал, что очень сладкий и вкусный)
Креветки вообще отвратительно приготовлены, жирные, сплошное масло
Салат цезарь : курица не дожарена нормально, полусырое мясо
Фандан на подносе, есть вообще не удобно, все разливается
В общем и целом, впечатление о ресторане ниже плинтуса. Не понятно за что нахваливают
Столики как в столовой, но в столовой даже уютнее
Менеджер кроме своего чизкейка ничего предложить не может в качестве извинений
Лично я бы ни за что из блюд не заплатил
Не советую это заведение, только потратите свое время и разочаруетесь
Разочарование. Хлеб к борщу ужасный, как-будто старый, сначала даже показалось что плесенью пахнет. Сам борщ ну такой. Греческий салат абсолютно пресный, как-будто траву жуёшь. Сибас какой-то слишком зажаренный, эта горечь перебивает вкус рыбы. Обслуживание бесконечно долгое. Минут 10 после того как изучил меню и отложил в сторону ко мне никто так и не подходил.
Даже с музыкой умудрились накосячить. Она слишком напористая по темпу и громкая, хорошо что я был один, воткнул наушники и включил видосик.
Это мой второй поход в The Бык, первый раз был более удачный, но тоже не такой гладкий.
Есть ощущение что концепция неработоспособна и вместо демократизации потребления мяса построили бездушный конвеер по изготовлению посредственного продукта.
В полном восторге от посещения ресторана !Прекрасная кухня ,и обслуживание на высшем уровне! Особенно хочу отметить работу официанта Никиты,который обслуживал наш столик ,поразительное сочетание пристального внимания за гостями с дипломатичной ненавязчивостью ,просто ,нет слов ,так держать! Стильный интерьер,не пафосный ,не отвлекающий внимание от основного: кухни ! А кухня,отличная!
Спасибо,за хорошую работу!
Там одна очень невежливая девушка из ресепшена!!!
В одном зале не разрешает, ладно, нас везла в другом зале, где много свободных мест, а нас именно проводила к совсем тесному столику, мы спросили про другие столики, она либо говорит, что нет, там грузные! либо говорит, нет! Там скоро будет народ и столики будут соединены, а в конце концов, в том столике сели только всего 3 человек как мы!
Короче, настроение сильно упало из-за этого не профессионального персонала!!!!