Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.7
964 ratings
Rate this place
426 reviews
By default
Екатерина
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Попали на тот момент, когда в районе выключили свет. Персонал как мог спасал ситуацию, за это спасибо. Но на завтраке нас намеком выгоняли, несколько раз подошли за одну минуту, это сильный минус, все настроение портится от завтрака из-за этого.
Проживали с футбольной командой неделю в отеле, отель был полупустой. Поразил больше всего отсутствие какой то реальной , а не мнимой заботы о постояльцах. Вечером постоянно звонки с ресепшн, что дети шумят - но дети всегда шумят, а мы в отеле только с 18.00 и до 22.00 отбой. Слышимость сквозь стены в номерах нереальная - слышно телевизор, разговор и при этом нам звонят и просят вести себя в обычные часы потише.
Далее ситуация с ключом просто вопиющая: в один из вечеров в моем номере пропал ключ, который висел всегда с внешней стороны двери - все обыскал в номере, абсолютно все проверил. Пошел на ресепшн, попросил просмотреть камеры. Девушка на вахте явно впала в ступор. Охранник рядом также. Понятно, что ситуация нестандартная, мне сказали, что я его сам потерял или мои ребята пошутили. Ну ок, посмотрите камеры и будет понятно. Ничего... Утром следующего дня на повторную просьбу - девушка сказала, что должна сейчас заступить менеджер отеля и мол она со всем разберется. Прошло полчаса, никого нет. Пришлось все ценные вещи забрать и на себе весь день таскать. Вечером оказалось, что менеджер в этот день не появилась. На мою просьбу поменять мне номер, заменить вставку было отвечено отказом, мол номеров свободных нет. Но самое интересное, что ключ появился на следующий день и висел с утра на вешалке в прихожей.
И что просто возмутило, так это то, что ресепшн и охрана ночью после 00:00 позволяли нашим 13-летним детям (а это выяснилось позднее от них самих) покидать самостоятельно отель...
Такого отношения я нигде не видел к клиентам еще. Полная бесполезность персонала и безразличие к просьбам клиентов, все равно, что с мешком картошки общаешься. Чувствуешь себя обманутым. Получили деньги за проживание с группы и спрятались.
Я пообещал им этот отзыв, очень надеюсь, что владельцы увидят и сделают соответствующие выводы.
Обычная гостиница среднего класса. Ждать от неё "Вау" не придётся. Слышимость в номерах как в 12 стульях - дайте же поспать. Завтрак - шведский стол - желает оставлять лучшего.
Отель расположен вдали от шумных дорог, очень тихое место, по утрам слышно как птицы поют, хорошая, а главное просматриваемая парковка для гостей. Персонал очень приветливый, показали нам номер и только после нашего одобрения, спустились на оформление документов. Завтрак "шведский стол", изысков конечно нет, но позавтракать вполне возможно, если конечно Вы жаждите чего то эдакого, то двигайтесь лучше в центр на Ваймера. Номера чистые, постельное бельё "хрустит", посторонних запахов нет. В номере есть, кровать, две прикроватные тумбы, стол (напротив стола висит огромное зеркало, можно сесть и привести себя в порядок) с креслом, мини-бар (б/алкогольный), кондиционер (работал очень тихо), шкаф для верхней одежды, сейф (бесплатный), ванная комната со стандартным набором фаянса, комплекты полотенец полные и сопутствующие предметы (гель, мыло, шампунь, зубная щётка с пастой). При отеле на первом этаже есть бар (работают до 23-00) там можно и поужинать и отдохнуть вечером, цены приемлемые. Есть лифт))) В общем отель нам понравился, правда мы были проездом в Екатеринбурге и останавливались лишь на сутки, НО выспались и набрались сил, перед поездкой домой.
Очень милая гостиница в тихом месте со своим рестораном. Мы были размещены там организаторами физической конференции. Ну физики - вы понимаете - без шуток не обошлось. Ночью сработала пожарная сигнализация. И администрация гостиницы нам вручила бутылку шампанского и шоколадку в качестве извинений.
Весьма посредственно! Очень плохая шумоизоляция! Если соседи поставят будильник-будьте уверены вы тоже проснетесь. В душе очень плохо уходит вода.( может мне такой номер достался. Завтрак не плохой.
не плохая гостиница. лифт есть. довольно так и чисто и уютно. но это кафе Бигли,...в принципе готовят вкусно...некоторую пищу. Пиццу там есть не советую, отравитесь. а вот завтраки, включенные в проживание, изумительные, ну и коктейли молочные там сказка
Постельное бельё старое и в катышках. На завтрак пришёл за 20 минут до конца и уже унесли большинство блюд. В целом, три звезды вполне заслуженно.
Катерина Швецова
Level 7 Local Expert
August 20, 2021
Уютный мини-отель. Номер чистый, светлый, просторный.
Были всей семьей ( 2 взрослых и 3 детей).
Дети спали на большом, раскладном диване. Постели-чистые.
В номер- телевизор, маленький встроенный холодильник, стол со стульями, Wi-Fi, чайник, кружки, фен. Ванная комната-большая, просторная.
При заселении приятный комплимент- купон, к-ый можно обменять на чай или кофе в кафе на первом этаже.
Завтрак-вкусный шведский стол)
Нам понравилось)))
Из минусов: 1) фотографии на сайте не соответствуют действительности, в реальности хуже. 2) были в начале мая, днем было жарко, а кондиционер включить нельзя, т.к. их не подготовили к летнему сезону :-(
В остальном впечатление хорошее, персонал отзывчивый, завтраки хорошие, тихий район с хорошей доступностью. Еще и сауна бонусом.
В гостинице останавливаемся с 2017 года. Когда приезжаешь в гостиницу вечером и не хочешь ходить по городу в поисках ресторан, то очень выручает ресторан при гостинице. Сейчас этот ресторан испортился: еда стала невкусная, обслуживание плохое. Сама гостиница великолепна, но ресторан не рекомендую
Понравилось. Все хорошо. Номер чистый, все целое не поломанное. Завтрак вполне все достаточно. Напротив УЭМЗ. кто едет на завод, очень удобно вообще. 2 минуты до проходной.
Сам отель и номер хороший.
Завтрак бедный.
Музыка долбит до 11 ночи .
Задолбали
наталья проказник
Level 5 Local Expert
August 28, 2021
Очень хороший отель. Завтраки отличные, на первом этаже, шведский стол. В номере чисто, интернет, кабельное ТВ, холодильник, кондиционер. В этом же здании сауна и бассейн. Вежливый персонал. Жили два дня, остались довольны. 5 баллов!!!!!!!