Сразу напишу, что не понравилось
Парковка маленькая. Были вечером с 20 часов, к этому времени ле чебное грязи 60% ассортимента уже небыло, на мою просьбу добавить ни кто не отреагировал. Так же к 22.30 русская баня уже была остывшая, поддовать пару уже небыло смысла.
Пожелания.
Как можно больше часов повесить на стенах, так как невозможно отследить время для какой либо процедуры, повесить зеркала в зоне где намазываются грязью.
Неплохо бы было-бы если на улице на экране не рекламу гоняли а клипы или фильмы.
Еще что не понравилось, что после 23.30 гардероьщица просто ушла, и в гардероб мог зайти любой,
Сегодня 8.01.25 с 15.00 до18.00 от дыхали с мужем, вроде ничего не предвещало грусти...выйдя из парной и хотели зайти в храмах ..и тут подошла сотрудница, которая шла от детского бассейна и заявила мужу, что его плавки не соответствуют для того что бы посещать данное заведение и сказала ,что бы он поменял плавки и купил их у вас в магазине...он конечно купил, но когда я подошла к ней и показала на мужчин в таких же плавках, она испарилась...вот у меня вопрос ..Какая форма должна быть? Если кто в чем...домашние шорты, дачные костюмы, стринги...прошу разобраться..или поставить на место своих сотрудников..или введите дрес.код
Очень достойное место для семейного отдыха. Есть скидки для детей и льготных категорий граждан. Детям очень понравилось, еле уговорили вылезти из бассейна. Рекомендую посетить.
Отдыхали в термоленде на выходных. Очень все понравилось, особенное напитки в баре. Хочется отметить бармена Алексея , очень общительный и улыбчивый молодой человек
Мне очень все понравилось. Была несколько раз! Особенно мне нравиться теплые бассейн на улице. Сауны тоже прекрасные, пар мастера специалисты своего дела. Рекомендую!
Хочется выразить благодарность сотрудникам этого заведения за внимание и честность! Были с подругой в Термолэнде 12.03.2025, дома я обнаружила, что потеряла одну золотую серёжку, позвонила из дома в термолэнд, сказала об этом, продиктовала свой номер и уже через полчаса мне сообщили, что её нашли!!!! Это посто фантастика, что в таком огромном помещении нашли утерянную маленькую вещицу, и вернули хозяину!!! Огромное вам спасибо! Нам очень понравилось всё, везде чисто, тепло, очень красиво!
Отдохнуть можно просто суперски. Бани, бассейны, кафе, зал тренажёрный. Всё, что надо для отдыха, души и тела. Я купила абонемент на 100 часов за 17200 р. Кайфую) посещая Термоланд. Всем рекомкндую
Не глубокий бассейн по грудь, плохо для взрослых, но хорошо для детей. Стоят кулеры с водой, можно попить. Цены на коктейли и алкоголь как в среднем кафе не дешовые и не дорогие. Пока что работает только ~90% от всего. Раз в месяц, думаю можно придти с друзьями или семьей.
были в октябре. В целом понравилось, за исключением, некоторых минусов: еду на фудкорте ждали почти час и пиццу принесли недопеченую, в баре очереди, часть теплушек не работала. За это , минус балл. И аслм идти, то брать надо безлимит на весь день, 4 часа гам было мало. Абонемент, если с детьми, вообще не выгодно, т.к. получается , что за детей платите как за взрослых
Такое себе заведение. Лично мое может мнение. 4 сауны не работали, они все текут,те которые работали совсем негрели. Вообщем как в обычном бассейне Вам не получится поплавать. Там глубина 1,3 м и постоянно занимаются аквааэробикой и детки плавают. Еще минус очень высокая температура воды, долго в нем не возможно находится просто можно сварится и тебе захочется остыть только не где! В остальном все такое себе. Брать туда абонемент ну не знаю сомнительное мероприятие если только в спортзал наверное. Сходите разок и все поймете)
Пустая трата денег, очень не понравилось дно бассейна, обычная клеёнка которая лежит на каких то камнях которые чувствуешь ногами . Зона глины отдельный разговор, грязь грязь грязь , в чашки с глиной лезут руками , хотя стоят ложки , кто наносит на попу лезит этими же руками в другую чашку, кто то оттуда же наносит на лицо, треш! Уличный бассейн ..... Пока идёшь мерзнишь, тапочки полотенце покрываются льдом пока плаваешь , очень непродуманно! Две звёзды за запах трав из парной , и комнату впечатлений за музыку и "дождь ", но и тут есть но постоянно сотрудник открывал дверь на улицу( курил , гулял не знаю ) тянуло все в детский так называемый бассейн и комнату впечатлений!
С первой минуты сразу впечатление ужасное. Места для парковки не предусмотрено, ничего не расчистили, поставить машину совсем негде. Лично мы встали кое-как в углу возле мусорных контейнеров . Для оплаты работают пару касс,места, чтоб раздеться целая толпа народа, все мешают друг другу маленькие дети нервничают.
Что касаемо самого комплекса, когда приходишь первый раз, теряешь время, чтоб найти, ту или иную парилку, бассейн. Очень много время теряешь, за которое оплачено, сначала при входе, а потом и внутри.
Хотя ходят работники и могли бы встречать гостей и направлять.
Общее впечатление на 3 с минусом.
Мы решили больше не тратит время и не будем посещать данный комплекс.
Возможно в будни все более лояльно, но выходной день, туда ни ногой.
С момента открытия комплекса побывали там уже 2 раза, нам все понравилось! Вода в бассейне комфортной температуры, плавать одно удовольствие. Второй раз приходили с детьми, им тоже все очень понравились, еле вытащили их потом из воды))) Однозначно рекомендуем всем посетить Термоленд.
Пришла в Термоленд 2 января. Цена очень завышена - 1490 рублей. Вы с ума сошли? Обьяснили, потому что праздники. Ладно. Взяла на два часа, так как большим временем не обладаю. Работаю. Шкафчики в женской раздевалке не работают. Я обошла 43 ящика. Позвонила на горячую линию. Они там вообще все нервные. Орут. Шкафчики в самом комплексе тоже не работают. Телефон положить некуда. В бассейнах мусор. Много. Листики, пакетики. Родители заходят с детьми в парную и не следят за ними. Двери в парную забывают закрывать. В общем, за что отдала 1500 рублей - не понятно. За эти деньги все должно работать. Шкафчик, кстати, я оставила открытым. Потому что 20 минут потратила на то, чтобы найти рабочий шкафчик. То есть я заплатила деньги не за релакс, а за квест, найди рабочий шкафчик и закрой его! Ужас!
Крутой термопарк, много саун, грязевые ванны, спа и большой бассейн на улице, где можно хорошо искупаться, но мёрзнет только лицо.
Советую его посетить вместе с семьей
Грязно в женской раздевалке даже в будние дни, хотя людей немного.
Холодно на лестницах между этажами и в женской раздевалке.
Дверь из женских душевых в общий зал открывается так, что всем проходящим мимо видно моющихся девушек.
Сотрудник - очень молодой человек - по имени Никита, с недовольством общается, спросили у него время, он чуть ли не глаза закатил, цыкнул и начал нам с сарказмом указывать, где у них часы находятся. и вообще многие сотрудники выглядят очень уставшими)
Маленькая парковка и даже в будний день не найти свободного места.
Бармены - красавчики) и в целом в комплексе пока все еще новое приятно находиться. Много разных саун.
Само место не плохое , что то новое и интересное для начего города, была уже несколько раз.... НО! Если вы открываете такой комплекс, почему вы не думаете о парковке ?? Гости комплекса паркуются там где найдут место, сегодня 13.10 не возможно было проехать по улице Лядова, машины в два ряда, прямо на проезжей части, вечером припарковаться не реально ни жителям близлижайших домов, ни посетителям азимута, т.к. вся парковка в округе забита с открытия термоленда
Отличный термокомплекс!!Всё очень понравилось!Дети были в восторге!Большой бассейн на улице -это просто бомба!! Обязательно куплю абонемент на 100 часов!!
Вс ё было хорошо до определённого момента! Ребёнок потерял браслет, знаем где,знаем кто нашёл кому отдал,подошли к человеку работающем там спросили как быть, к кому подойти! Нам ответили не переживайте подойдёте при выходе на рецепшен скажите что это ваш! И тут.... девушка!!!! Которая даже наводящих вопросов не задавая говорит НЕТ БРАСЛЕТА! СПРОСИЛА МОЁ ИМЯ! И СКАЗАЛА НЕТ С ТАКИМ ИМЕНЕМ НИКТО НИЧЕГО НЕ ТЕРЯЛ!( ДОВОЛЬНАЯ 350 РУБЛЕЙ СЧЁТ ПРЕДЪЯВИЛА 👍)А ИМЯ РЕБЕНКА СПРОСИТЬ МОЖНО БЫЛО ИЛИ НЕТ???? КАК ПОТОМ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО НУЖНО БЫЛО СКАЗАТЬ ИМЯ РЕБЕНКА! УВ. АДМИНИТРАЦИЯ, ПРИМИТЕ МЕРЫ И ПРОВЕДИТЕ БЕСЕДУ ПО ДАННОМУ СЛУЧАЮ! МНОГИЕ ИДУТ К ВАМ ВПЕРВЫЕ!
Недавно я посетила термоленд, где мне повстречался Алексей работающий за баром. Он проявил вежливость и внимание, что меня приятно удивило. Мы с ним приятно пообщались, и я осталась довольна визитом. Возможно, я вернусь сюда снова.
Это подарок для всей пензенской области... Был два раза... Купил абонемент., всем спасибо кто причастен к появлению и обслуживанию данного спа курорта ... Удачи, вам ребята за прекрасный отдых
В шоке от тренажёрного зала! Очень мало тоенажеров и блинов. Работала только 1 беговая дорожка. Очень жарко в зале. Сауны все одинаковые, кроме дизайна. Хаммам вообще одно название) Посмотрели бы хоть в Москве как все сделано! Шкафчики понравились, удобно закрываются. Ну Пенза, че)
Банщики! Это просто рай для вас. Семья наша осталась довольна чистотой, вежливостью персонала, коллективными пареньями. А бассейн на улице вне всяких похвал.
Прекрасный отдых для всей семьи. Развлеченния найдутся для людей любого возраста. Бани отдельная сказка. Индивидуальный массаж от Александра вообще песня.
Нам очень понравилось. Думаю, когда запустят все зоны- будет классно. Минус- в бассейне в помещении вода горячая и находиться в нем не возможно. Вот на улице горячая в осенний сезон- здорово. А в помещении- нужно прохладней вода
Нам понравилось. Ходили семьей (мама, папа, бабушка и дети 2г и 7л). В целом с детьми 2 часа достаточно, третий час уже не знали куда деть. Еда на втором этаже не очень привлекательная, коктейли и пиво на первом этаже в целом сойдут. Но мы пришли не кушать, а плавать) тепло, уютно, места в четверг до обеда много(ещё и акции чистый четверг).
Все впечатление испортило кафе! Цены, как в ресторане, супы в итоге разогревают из заморозки( лапша вообще не съедобная из-за этого)!!! Пицца на непонятном тесте- сыром! Цены напомню ресторановские! Ждали по времени, будто бы суп варили для нас, а по факту из морозилки грели в микроволновке прямо в пластиковых контейнерах, которые при длительном нагреве испаряют яд!!!
Были в аквапарке с термами в Ульяновске- просто небо и земля. Там по мимо кучи саун/бань/хамамов - аквапарк. И по питанию низкие цены и еда на любой вкус. В Ульяновск конечно не наездишься, довольствуемся чем есть.
Но из-за кафе с детьми не съездишь, они быстро начинают хотеть есть, а еду эту ни дети ни взрослые есть не могут! Выкинули большую часть!
Не первый раз посещаем. Сервис упал. Очереди в гардеробе просто невыносимые, никт о толпу не регулирует. На ресепшене администратора более 40 мин не было, а больше нигде проверить оставшееся время нельзя, из-за этого опоздали «на выход» на 3 мин и заплатили аж 200 рублей с чел!
В хаммамах двери толком не закрываются, весь пар выходит.
В женской раздевалке возле туалета вонь, весь пол в волосах, никто не убирает.
На детских горках все ступеньки в грязи.
Короче говоря, на компанию из 9 чел отдали 20к за 2 часа - ужас. Из этого времени большую часть простояли в очередях.
Гораздо лучше и дешевле снять дом с бассейном.
Посетили данный комплекс, огромный минус 1( очень долго заполнять непонятную анкету на входе, что с оздает большую очередь и желание посетить данный комплекс уменьшается.)
2. Температура в бассеине на улице ниже среднего, сам бассеин мелкий , плавать ее удобно.
Плюсы
1. Соляные комнаты , кедровая сауна, удобная раздевалка, чисто, вода в кулерах, цена радует.
Одной звезды мало
Были в пятницу вечером и это отврат
Парковочных мест нет , даже рядом от слова вообще
На очереди надо выделить 40 минут , гардеробщицы еле двигаются и персонал явно не справляется
Сильно заметно что персонал 20-23 года от силы
Гардероб сделан как в общественной бане, где письками и сиськами трясут . А нерадивые мамаши берут мальчиков в женские раздевалки . Сделать отдельные кабинки не хватило мозгов
Еда - это отдельный вид удовольствия, ожидание минут 30
В общем , проще съездить в другой город , где сервис лучше . Пенза не тянет, как и ожидаемо было
4
3
Show business's response
Евгений И.
Level 4 Local Expert
February 22
Хорошее место для отдыха от повседневных будней. Порадовал качественный ремонт, разнообразие парных, адекватные цены в кафе, бесплатная вода в кулере)
К недостаткам отнесу одинаковую температуру во всех парных, хотя их количество позволяет её разнообразить (финская парная, как правило, имеет температуру >100, в ней было как и в остальных 80), также глубина главного бассейна оставляет вопросы, плавать неудобно, слишком мелко.
В помещении два бассейна, один не глубокий с горками, другой по глубже для взрослых. Так же есть два бассейна на улице. Один с горячей другой с холодной водой. Что бы в них попасть нужно идти некоторое расстояние по улице, не очень удобно, особенно зимой. В помещении большое количество разнообразных парных. Не особо впечатлён. Помещение походу строилось не для бассейна, но это все туда всунули.
Ремонт дешевый. Двери уже полностью не закрываются в банях. Нет ни- каких ароматов. Абсолютно ничем не пахнет, в Термолэндах в пеших городах все по другому. Про открытый бассейн один негатив. Во- первых не удобно сделали, что нужно выходить на холод, после этого заболела. Почему нельзя было сделать чтобы можно было выплывать из теплого помещения? ?? Все бассейны не глубокие, поплавать нельзя. И мало горок для детей, почти отсутствуют. Была один раз больше не пойду
Были семьей в субботу 25 января, брали безлимит, все было хорошо до тех пор, пока не купили ребенку бабл ти, через трубочку вместо шарика ребенок чуть не проглотил мелкий шуруп, как?!! Вот как такое возможно?! Мы были в шоке, отдали бармену , он спокойно сказал : как он там оказался не знаю… Сейчас поменяю…. Даже не извинились! Покупали прямо в бассейне на барной стойке. Телефона с собой не было, лежал в шкафчике, а так нужно было сфоткать и администрацию позвать! А если бы ребенок проглотил его? Мы в шоке !
Мне все очень понравилось, были с ребенком, он тоже в восторге! Понравилось, что все продумано до мелочей) Есть даже отдельная раздевалка для мам с сыновьями))
Были 6 января. Очень понравилось. Замечательно,что у нас в Пензе открылось такое место. Есть куда сходить. Брали на 3 часа,не хватило. Хотелось ещё остаться. Есть не большие недочёты. Но они не значительны,на фоне хорошо проведенного времени.
Очень понравился спа центр, открытый и закрытые бассейны, детская зона, множество саун и хамамов, массаж, грязи, цены смешные 👍, расслабились, поздоровались, рекомендую 👍
3
2
Серго
Level 22 Local Expert
February 25
Был в нескольких термах и думаю отзыв будет объективен. Среди посещенных мною остальных комплексов довольно-таки небольшая площадь как самого комплекса, так и уличной части.
Попали на 14 февраля - была шоу-программа. Очень шумно, даже на втором этаже в кафе и в сауне все хорошо было слышно и не удавалось получить релакса. Единственное спасение- уличный бассейн. Но, к сожалению, видимо не только я один так спасался. Было много народу в бассейне и было очень некомфортно, когда в шаге от тебя плещется незнакомый человек.
Понравился хамам «3стихии»-необычные ощущения сидеть на горячем камне, а ногами бултыхать в воде(по ощущениям соленой).
Бассейн «Мертвое море», как и везде, совсем немертвое море. Остальное (+-),как и в других термах.
Очень хорошая сауна в мужской раздевалке. Горячая, можно париться вениками.
Сауна впечатлений большая по площади( в г.Воткинск буквально на 4 человека) и нет полноты ощущений, потому что боковые брызгают только с одной стороны.
Кафе в термах неплохое с адекватными ценами на все.
При нас у двух разных девушек увели халаты с вешалок в самом комплексе. Администрация не несет ответственности. Поэтому минимум личных вещей с собою!
Парковка небольшая, судя по площади - мы решили дойти пешком с соседнего отеля.
Ребят, все вроде ничего, но вот интересно, курилка рядом с уличным бассейном, не отапливаемая, какой же интересно гений это придумал - сидеть после сауны или хамама в минусовую температуру в курилке в одних трусах? А? Уважаемое руководство?
Людей по ощущениям было несколько сотен в дни открытия, но всем хватило места, потому что комплекс ОГРОМНЫЙ)) В самом комплексе много разных активностей, куда можно сходить, и недели пожалуй не хватит все попробовать, но будем стараться)
Шикарное место. Особенно бассеин на улице. Ходила вечером, лежала на воде и смотрела на звёзды🙂утром, вообще шикарно, посетителей мало. Чисто, много шкафчиков, много парных
Из плюсов на территории много бесплатных куллеров с водой, вешалок для ве щей взятых с собой, из минусов пока не все работает, хамам , мини бассейн, детские горки закрыты на доработку. Застали час пик в воскресенье с 16 до 19, позже уже было свободнее
Хороший развлекательный центр .но как для меня ,вода очень теплая и очень мелко в бассейнах ,хотелось бы поплавать но ноги сами тянутся ко дну .ну очень мелко .цена тоже могла бы быть ниже этой.ни плохо бы было, чаще посещали бы.
Первый раз решили сходить семьей. Это просто ужас. Хлоркой пахло так, что щипало глаза и не возможно было от крыть. Ребенку 6 лет вообще стало плохо. Пришлось положить его на лежак и отпаивать водой. Обслуживание ужасное. В кафе отказывались сделать лимонад, в кафе не кормили. Даже воду продать отказались. Сказали идите отсюда, нечего стоять. Абонемент был на 4 часа. Все голодные. В итоге по уходу потеряли обувь. Искали минут 20. Думала , что я и старший сын уйдем в тапочках. Открыться- открылись, а сервис на ужасном уровне. Не готовы к потоку людей.
21.10.2024 г. В данном семейном комплексе произошла кража обуви, на что администратор сказал что они с этим сделать ничего не могут и мне нужно возвращаться домой в сланцах, по камерам отсмотреть ни чего не получится так как записи не сохраняются. За такое отношение даже единицу ставить жалко. Работает куча народу, а ответственность ни кто не несёт. А люди которые занимаются воровством вещей, вам это рано или поздно вернётся бумерангом. Да и пару тройку часов не помешает повесить в зал, что бы посетители видели время