Первый раз отравилась в теремке и именно в этом. Вообще странное место,всегда заезжали около дома(большевиков и Коллонтай) все вкусно и хорошо. Тут плохо было всем и мне и детям.
Классический теремок, но есть кондитерская, правда, десерты у теремка пока не шик, блины, каши и супы удаются гораздо лучше. И жаль, что нет отдельного входа, только через торговый комплекс.
Странное впечатление производят сотрудники ресторана. Все очень медленно, не торопясь. Кто то что то бросил, пошел гулять. Выдача заказов вообще вялая. Обслуживание не понравилось. Простите, ребята. Две звезды с натягом.
В данном заведение работает конфликтная особа(женщина) возможно администратор ресторана,которая позволяет себе общение на повышенных тонах,провацирует на конфликт.Возможно она общается так только с курьерами,это второй ресторан Теремок,где к курьерам такое отношение.
Внизу видел похожий отзыв речь идет об одной и тойже сотруднице.
Ужасное место! Начинку не докладывают! Этим все сказано. Кушаю часто в теремке в разных местах. Это худшее! Купила блин с начинкой, но ела полупустой!
И почему повара на весы не ставят блины ?! И все на глаз? По пол ложки ?
Персонал именно в этом филиале, какой-то медленный и заторможенный!, а так меню как и во всей сети не самое плохое, быстро и не дорого перекусить самое то.
Доброжелательный персонал, большой ассортимент блинов с различными добавками и начинками, супы, каши, салаты... Всё, что нужно быстро перекусить или сытно поесть. Время ожидания готовых блюд порядка 5 минут. Довольно уютный зал
Мы не часто, но посещаем эту блинную.
В целом нормальное заведение.
Но! в этот раз мы вышли с ребенком с жуткой болью в печени, ребенок даже идти не могла, пришлось стоять, приходить в себя.
Мы не объелись, я съела один блин, ребенок два блина, т.е. болел живот не от обжорства.
Мы решили, что блины теперь только дома есть будем.
2
2
Show business's response
Marrrm
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Вкусно, но очень долгое ожидание и частое поднятие цен на еду, туалет хороший, заказы выдаются в случайном порядке
Отличный ресторанчик! Не так многолюдно, как в центре. Уютно. И посуда по-прежнему стеклянная, а не одноразовая))) Есть кондитерская. Персонал вежливый. Отдельный вход с улицы и вход из ТЦ.
Хочу поблагодарить сотрудников Теремка в ТК Ржевка. Всегда приятно приходить сюда, сотрудники всегда вежливы и стараются помочь. Еда вкусная, как всегда!
У меня единственная просьба к администрации : провести беседы с уборщицами зала. Почти каждый раз, когда я прихожу к вам в ресторан, уборщица начинает мыть полы и подходит очень близко ко мне, почти касаясь меня руками и шваброй подлезая под мой столик и ноги. Я прихожу к вам, чтобы выпить кофе в спокойствии, отдохнуть и подобное странное приближение ко мне уборщицы доставляет мне большой дискомфорт.
Заранее спасибо!
Ваш постоянный клиент Юлия.
4
1
Show business's response
МАСК МР
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Очень качественное заведение для такого местоположения. Настоящий ресторан и кафе на районе. Самы лучший туалет, всегда чистый и рабочий.
«Админ» Мира - хамло. Не смотря номер заказа сказала, что не готов, причем в грубом тоне. Как помнится, двумя неделями назад другой администратор поприветствовал как полагается вашим ресторанам, «здравствуйте, сударь», не говоря уже о тоне и манере общения. При выдаче заказа кинула пакет с заказом на прилавок и ушла. Сомневаюсь, что данное поведение является подобающим.
Добрый вечер
Меня зовут Алиса
Сегодня посетила ресторан Теремок на наставников 35.очень понравилась.сотрудники вежливые и хорошо обслуживали.аккуратно готовили.я специально следила за этим.Молодцы.процветание вам
3
Seledina
Level 13 Local Expert
August 13, 2023
Отвратительное обслуживание. Подошла к стойке, постояла несколько минут, так никто и не подошел ко мне. Подошла сама к работникам, которые делали вид что очень заняты, спросила на которой из касс можно сделать заказ. В ответ дама стоящая за стойкой сказала: «Ну можете у меня на кассе конечно, только ждать более 20 минут». Обернулась, посмотрела в зал, занято 5 столиков, на 3 из которых уже обедали люди. Обернулась обратно к работнице, спросила почему так долго, в ответ: «ну очередь у нас, заказов много». 3 человека делали блинчики, 1 дама собирала на поднос (она же «консультировала» меня). Если у вас 4 работника не могут справиться с 5 заказами это печаль. В других точках, где проходимость намного выше, а персонала столько же, время ожидания редко дольше 10 минут. Тут даже 1 звезды много.
По-моему сеть ресторанов Теремок это самая популярная и вкусная сеть русской кухни. Здесь можно попробовать все самые популярные супы, блины. Цена на товары не высокая и здесь вполне можно пообедать на 300 рублей. Всем советую
Отличная вкусная еда, всегда свежие продукты, чистота и порядок в местах общего пользования. Также радует возможность при оплате заказа использовать бонусы "Спасибо" от Сбербанка в 100% объёме.
Пару лет назад заведение испортилось. И мы не были тут. В этом году решили дать шанс. Очень приятно были удивлены. Кафе изменилось. Стало чище. Вкуснее. Кассир вежливая женщина. Бариста в кафе профессиональный.
Персонал доброжелательный, атмосфера располагает, есть детский уголок(правда на время пандемии он закрыт. Есть отдел с кофе и пирожными. Основное меню это блины, также есть горячие блюда, есть супы, есть несколько разновидностей обедов, также ежедневные скидки на некоторые позиции из меню.