Лучший из сети ресторанов "Теремок". Хотел бы выразить особую благодарность от всей нашей семьи, повару Юлии, за восхитительные рисунки из теста для ребёнка, и конечно же за вкусные блины. Юлия спасибо Вам.
Замечательное место. Вкусно, чисто, обслуживание всегда прекрасное. Большой выбор в меню . Можно списать бонусы от Сбера и у теремка есть своя программа, где так же копятся бонусы и есть купоны.
Ресторан супер! Удобное для меня расположение,чисто,уютно,быстро готовят, есть также кондитерская Теремок, находится ресторан в торговом комплексе,где есть и продовольственный супермаркет,и строительный магазин,канцелярия,велосипеды,красивое женское белье, одежда и т.д.
Всегда чисто, вежливо и достаточно быстро. Цены и ассортимент как во всей сети.
Можно заказать внутри ТЦ, а можно снаружи через специальное окошко для заказов "с собой". Для этого снаружи есть лестница.
К сожалению,столкнулась с ситуацией,описанной в комментариях ниже. Плохая организация работы. Ожидала заказ 30 минут. Половину заказа не положили в пакет, хорошо,что я проверила сразу на кассе.
Может попала в неудачное время, не знаю…
К остальному претензий нет,блины действительно вкусные и сытные, в кафе уютно и чисто. Видно ,что сотрудники стараются готовить и отдавать заказы максимально быстро.
Посетителей много,место популярное.
По еде все супер, по комфорту тоже, сотрудники доброжелательны, но видно, что системы адаптации для новых сотрудников нет, заказ задерживается больше, чем на 20 минут.
Заехали быстренько перекусить, так как хотели кушать по пути домой. В итоге ожидание заказа 35 минут. Подошел к девушке на выдаче и спросил нормально ли это? Она сказала да.
Я спросил почему никто на кассе не говорит о таком ожидании? На что мне ответили новые правила такие, стандарт качества. Я переспросил, то ли я понял. Но да. Уважаемое руководство и создатели КАЧЕСТВА. Уважайте посетителей. Я имею право знать сколько мне ждать заказ. Еда вкусная.
Мы сделали заказ из Теремка на Наставников 35/1. В заказе был борщ с рубленным мясом и блин с маслом. Получили - внутри пакет весь в варенье, приборы в варенье, все липкое. Свинство конечно. 11 лет ходим и заказываем, но такое впервые. Проверьте кто сегодня 17.07 был на сборке. Заказ был на Наставников 47/1
Ну что можно сказать. Одна из старейших сетей в Санкт-Петербурге. Сочетание цена, качество, вежливость. Постоянно совершенствуются, придумывая новые блюда. Сытно, вкусно, комфортно. Идеальный-быстрый перекус.
Есть уголок для детей, можно порисовать, и несколько развивающих игр, а еда как всегда вкусная!
3
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
August 1, 2024
Очень хороший Теремок. Персонал всегда вежливый, посуда вся настоящая, одноразовая не используется. Зимой бывает приходится долго ждать в пиковые часы, место популярно, летом и этого недостатка нет. Есть даже мини детский уголок. Рекомендую.
Отличный теремок на районе. Большой, чистый, готовят быстро. Есть отдельная касса для любителей кофе. В обеденный перерыв народу многовато, так что планируйте заранее посещение:)
Стандартный ресторан теремок. Этот давольно просторный. Иногда заходим сюда с детьми. Им нравится. Особенно блин " Итальяно".
Есть клфетерий, где Я люблю выпить ароматный кофе. Персонал очень доброжелательный.
Единственное место с приличным кофе в округе (в кондитерской Теремка). Вообще уютное местечко, прихожу иногда там поработать с телефона или ноутбука со вкусным кофейком😊
Саму кухню теремок знаю и люблю работал там , за качество отвечаю . Но на этот раз разочарован, ожидание составило 35 минут , хотя не час пик (вечер). Очень много заказов на вынос (доставки ). Один гость даже уснул . И на этот раз буженина по вкусу была какая-то старая . Люди приходят сюда посидеть и быстро поесть . Всегда если хотел вкусно вел все знакомых и гостей Санкт-Петербурга в теремок . Вывод : вам надо делать отдельного повара на вынос готовку
у меня статус в теремке платина, как постоянный клиент , сегодня расстроен заехал покушать на наставников, там морс наливай на одноразовый стаканы , очень долго обслуживание стоял 40 минут в очереди передомной было 6 человек это жестка
Очень приятное место, чисто, есть кафе где можно купить вкусные десерты, кофе, мой любимый облепиховый чай. И столовая где можно наесться привычной едой. Жаль только что работает всего одна касса, даже в час-пик, хотя желающих покушать всегда много. Боюсь как бы их не убавилось из-за медленного обслуживания, и кафе не испортилось
Очень приятное заведение. Всё убрано, приятный персонал. Готовят достаточно быстро и вкусно. Есть детская игровая и кондитерская. Много мест, где посидеть. Цены стандартные, можно выбрать блюдо на любой бюджет
В середине дня ожидание до получаса, часто теряют чек на сборку заказа: ждать можно бесконечно.
Дополнение: дело не в том, что приходится ждать, а в том, что заказ не соберут в любом случае
Прекрасное кафе, профессиональная бариста, делает из капучино произведение искусства 😘(медвежата супер) , обожаю их пироженки, окрошка и блинчики тоже очень люблю
Лет 20 уже едим в теремке. И дети ходят и любят. недёшево, зато качество неизменно. и место приятное, интерьер ненавязчивый и стильный. иногда бывают очереди, но можно заказать к определённому времени. всегда всё свежее. приветливый персонал. короче, если есть, то тут
Взято: с капустой и яйцом, е-майл, хачапури, салат оливье с осетриной. Салат - гадость. Оливье со свежими огурцами, это вообще нонсенс (абсурд, нелепость). Да и при этом, совсем невкусно. Зато цена более 400 рублей. Блины имеют привкус гари. Видимо, плохо чистят жарящую поверхность. Из плюсов - начинки много, на вкус - неплохо.
13.07.2024г. В 14:30 приехал с супругой взять айс кофе! Заказал два! По итогу парень сделал один кофе. Не извинившись, и с неприятным тоном просто сказал я не услышал, но кофе приготовил. Сам кофе очень вкусный!
Отличный ресторан со вкусной едой и наивкуснейшими пирожеными и вкусным кофе из кондитерской, который варит кофе сам. Прекрасное обслуживанием самое главное вежливое и искреннее отношение к покупателям заведения.
Вкусные блины, большие порции, удобное, добротное кафе, хотите поесть нормально, без суеты, вам туда. Есть супы, на второе разные блины. Ищите по навигатору.
Очень вкусно, традиционно русское меню, блинчики пальчики оближешь 😋
Удобная оплата или накопления баллами сберспасибо))))
Show business's response
S.
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Спасибо! Всё было вкусно, приготовили быстро! Сотрудники очень приятные, в зале чисто! Жаль, что это не наш район, ехали мимо. В нашем районе ожидать приходится по часу готовности еды🫠...
Впечатления отрицательные. Кассир и заказ принимает и их же собирает и выдает. Что за обслуживание олло? Время 20:10 - это не час пик в обед например и не выходной и тем более не праздничный день !!!!!
Весь местный персонал убрали
Работают гастеры
Убрали нормальную посуду
Подсунули бумадную
Цену увеличили
Сервис упал в качестве
Если это по всей сети
Больше не пойдем туда
Мне понравилось, хотя все цены завышены 1 блин по цене в 250р., дороговато но готовят при тебе, вкусно и атмосфера хорошая. Советую посетить, ресторан не на каждый день.
Обожаю этот теремок, уютно, есть детский уголок, жаль что туалет только 1. Была в нем раза 4, и 2 раза мне забывали доложить что-то из заказа, приходилось прекращать трапезу и томно пробираться сквозь очередь... + народа Овер много.