Если вы открываетесь в 10:00 то, наверное, по логике, должны быть уже готовы принимать заказы? И не игнорировать клиента 10 минут, а потом в 10:15 озвучить, что ожидание ОТ 20 минут.
Ужасно. Будний день. 10 утра. Сидим 2,5 человека, а время ожидания приема заказа 5 минут!!! А выдача еще 15 минут!! Это нормально? И это уже не в первый раз такое
Разнообразное меню и всегда есть напитки холодные и горячие. Жалко что убрали обед «домашний», вернее поменяли составляющие домашнего обеда. Очень жаль🥺 верните, всё прощю 🙏😇
Отвратительно ждать утром по полчаса. Наймите уже больше сотрудников. Только чтобы принять заказ стояла 20 минут, и еще 15 чтобы приготовили. Дома уже бы 2 раза успела за это время поесть. А хотела время сэкономить.
1
1
Владимир Егоров
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Аккуратные, приветливые, очень понравился кофе, утром. Десерты выложены красиво, молодцы!
Теремок находится в магазине окей. В принципе к качеству блинов претензий нет. Зал большой, столиков много. Но там постоянно очереди, приходится долго ждать, чтобы заказать, потом долго ждать своих блинов.
Всегда вкусно,вопросов нет
Но очереди - это просто финиш
У вас сотрудников не хватает? Так наймите ещё ,20 минут в очереди - это диковато для фастфуда,не находите?
Кассир должен заказы принимать,а не собирать их
Очень медленное обслуживание в очереди приходится стоять по 30 минут , работает постоянно одна касса. Столько отзывов на этот теремок про долгое обслуживание, такое ощущение что руководству наплевать и ничего не решается.
Очень должно ждать. Пишу в 11:30,стою уже минут 20,осталось минут 5
Это ресторан быстрого питания???
Как-то не быстро
Больше не пойду
Стоить 1 парнишка повар и ели шевелится,так и рушатся сети..
"Скорость" обслуживания просто убивает. За это время можно пообедать в обычном кафе. Причём такой же теремок в окее на жукова работает в несколько раз быстрее.
Нереально медленное обслуживание. В субботу, во время большого потока работает ОДНА касса, изредка открывается вторая, но при этом, остояв огромную очередь, вы можете узнать, что и заказ будет готовиться до 15-20 минут. 😱
Раньше было намного лучше.Теперь же ждешь в очереди минут 30!,такого нигде нет.Всё оооочень медленно,отстоишь минут 10 и понимаешь,что лучше идти к соседям в бургерную,там намного всё быстрее.И цены...такое ощущение,что блины становятся меньше,а цены выше.Господа,теряете клиентов.
6
A
Anonymous review
July 7, 2021
Обожаю теремок. Там иногда бывают очереди, но это не страшно. Придумали новую систему обслуживания, очень понравилось)