Здравствуйте, моё путешествие привело меня в уютное место, название ему гостиница Терем, место огонь 🔥, хороший персонал, хорошие номера, вкусная еда, и совсем не дорого, если ночь застанет вас в пути, то рекомендую это место для отдыха. Рядом река где утром можно искупаться.
Отлично место отдохнуть от дороги и набраться сил. Красиво., чисто., единственное с утра видимо не хватило на нас горячей воды. Еда оптимальная в ресторане и ценник адекватный. Персонал хороший.
Начнем с отрицательных моментов, которые перекрыли все хорошее:
1. Отопление. Сначала мы компанией 4 человек заселились в номер на первом этаже, все классно круто, покушали после тяжелой дороги, ложимся отдыхать….и…. Начинает дико гудеть кондиционер! Ощущение что голову сдавливает в вакууме! Соответственно, мы пошли разбираться в чем же дело, на что админ сказала, что на втором этаже когда включается кондиционер, на первом начинается такой гундеж. Мы очень хотели отдохнуть в спокойной обстановке, мы проехали около 1000км и очень устали! На просьбу переселить, с нас попросили доплату, это вообще как?! Это же ваша ошибка, почему клиент должен терпеть это??? В итоге нас с горем пополам заселили в 2 номера по 2 человек, и как вы думаете… во втором номере не работал кондиционер на тепло! Мы пытались сами решить проблему, но не смогли, позвали админа, она развела руками и сказала выселяйтесь, это как??? Посреди ночи ? В конце концов Мы своими силами решили проблему, и кондер начал дуть теплым воздухом, вобщем, если хотите пол ночи разбираться что и как сделать с кондиционером, что бы стало хоть чуть чуть тепло- вам сюда)))
2. Детское поведение администратора, абсолютно равнодушный к проблемам и не клиентоориентированный админ нас поверг в шок! Это не норма, обучайте персонал как решать проблемы и общаться с клиентами!
Перейдем к хорошим моментам.
1. Чистое постельное
2. Наличие холодильника и чайника в номере
3. Душ чистый, есть одноразовые шампуни ,фен и другие средства
4. Номера вполне чистые
В завершении хочу сказать, что сам по себе отель не плохой, но персонал и его отторжение проблем отталкивает… мы остались тут, только потому что нам уже некуда было ехать((
Надеюсь, что руководство прочтет этот отзыв и как то посодействует в решении данных проблем.
Всем добра!
Прекрасное место для ночевки с семьёй в длительной поездке из точки А в точку В. Чистые номера, вкусная кухня, детская площадка. В целом выглядит как будто заехал на деревню к дедушке, а не на трассе остановился. Советую
Были 4 раза, приедем еще. Уютно, есть где покушать не дорого, зоопарк, место где детям погулять, купались есть свой пляж с тарзанкой. Очень плохо, что с маленькой собакой нельзя больше.
Отличное место для отдыха или ночевки. Приветливый персонал, в номерах чисто и комфортно. Красиво обустроена инфраструктура самого мини отеля. Советую!
Каждый год, при поездке на юг, останавливаюсь здесь. Вполне приличное место. Особенно, если с ребёнком, как раз половина дороги получается (ну это если из Москвы ехать))
Уютное и красивое место! На территории очень красиво,можно полюбоваться на павлинов.
Приехали поздно вечером,мест свободных не было,администратор обзвонила бронирующих и нашла свободный номер!
Всё хорошо. Часто там останавливаемся т.к часто ездим на юг домой. Вкусная кухня, ночевали пару раз. НО!!!! В новый год приехали, отметили и попросили нас заселить. А они отказались🤷 видите ли администратор поехал отмечать новый год с подружкой , а они не имеют право заселить. Попросили ему позвонить, тоде отказались. Хотя номеров было полно свободных. Спасибо что в новогоднюю ночь мы спали в машине на заправке ⛽ было неприятно и обидно. Не знаю даже поедем ли мы вновь туда🙄 а так место неплохое.
Ехали с супругой из Беларуси в первый раз. Даже предположить не могли, что все гостиницы по пути будут заняты. Будучи уже на износе сил, остановились возле этого заведения. Хочется отдать должное, впечатляет, однако, нам было не до красоты, с ног валились оба. На момент нашего приезда, постояльцы уже съезжали, что само собой значило, свободные места есть, это и признала, барышня, сидевшая на рецепшн, но, с вальяжным видно и с ухмылкой на лице на нашу просьбу дать нам номер хотябы на пару часов дабы придти в себя, отвечала тем, что, некому поменять белье и убрать в номере! Мы с супругой, не гордые, все это, смогли бы сделать сами, конечно же, ей, это озвучили, на что с ещё более дерзкой ухмылкой прозвучало категорическое нет! Не убедили даже эту личность, такие аргументы как то, что у водитель высокое артериальное давление 240/130 и в любой момент он может отключиться, что приведет к ДТП на трассе, а какие последствия могут быть, остается только догадываться! Поразмышляв несколько минут, мы с супругой двинулись дальше, где нас встретили в другой гостинице, вошли в положение, дали ключики, поменяли белье, скажем так, вошли в ситуацию! Этому же месту, хочу пожелать, процветания, но без таких бессердечных дамочек, которые исключительно по своей глупости, могли справоцировать ДТП на дороге! Отзыв, в книге отзывов и предложений, я оставил! Вот, решил, ещё и здесь оставить свое негодование и недовольство!
Место супер по мне , деревянные номера как в избушке но очень уютно есть душ, комфортная кровать , контактный зоопарк беседки и можно покупаться в речке , торзанка для детей , они вообще в воссторге, я советую ,еда хорошая как дома, единственный минус слышемость хорошая , но после долгой дороги я спал как убитый, только супруга слышала топот вновь поселившихся
Все понравилось чисто, уютно, не дорого, очень живописно. Сняла бы звезду за кофе заказала в дорогу кофе добавили молоко которое уже начало портится.... Не критично но не приятно.
Шикарное место для отдыха по дороге на море или в горы, а также обратно. Есть и зоопарк, и качели...все для деток, а также лазалки, прыгали, ездилки и прочие классные штуки для отдыха с детьми и не только
Это просто оазис на трассе. Рай как для дальнобойщиков, так и для путешествующих на юга.
Есть все!
И для души и для тела.
Есть даже речка рядом)
Хозяину - огромное уважение и СПАСИБО за трепетное отношение к делу!
Самый лучший отель на трассе М4, всё сделано добротно и с умом. Просторные номера, всё сделано из дерева, можно покушать домашнюю еду и взять с собой в дорогу. И для меня очень важный момент - это полотенца, они здесь правильно стираются и не пахнут плохо после того, как намокнут.
Мотель Терем, находится практически на трассе, но связи в нём нет от слова совсем, вай-фай не работает, номер достался во 2 корпусе, 2 этаже, маленький но с высокими потолками, крошечный с/у с еле тёплой водой (но она была!). Кровать двухспальная при повороте на ней казалось, что вот вот развалится, матрас на таком же уровне как кровать. Завтракали в Тереме, заказала омлет и сырники. Омлет почему то был очень странный, видимо молока в нём не было только растительное масло, сырники с запахом творога. Как то было совсем не вкусно! Но на вкус и на цвет товарища нет. Возможно повар был не в настроении.
Два раза останавливались в Тереме. Привлекает возможность искупаться в речке и отдохнуть. Номера чистые, комфортные, возможно не совсем новые, но это мелочи. Хорошая домашняя кухня.
Прекраснейшее место для остановки. Номер чистый,еда вкусная порции большие. И цены доступные. Очень рекомендуем. Территория облагоустроена. Очень рекомендуем.
Неплохой придорожный отель.
Большая территория.есть маленький зоопарк,плавают два красавца лебедя!))
Всё из дерева.
Большие номера ,большая кровать.
Чистое бельё.
Из минусовнемного грязные полы в номере;
администратор занимается и размещением гостей и вопросами кухни и бара,поэтому часто очереди..
Останавливались там 6 лет. Удобное расположение, до этого было, все замечательно. Но не в этот раз. Нас пятерых запихнули в 3х местный номер, со словами, раскладушку нет. Убило другое, 2 комплекта серых полотенец. На просьбу добавить полотенец, менеджер, с ухмылкой заявила на доп места полотенца не положены, но потом,*сжалилась*, дала одно, ножное, в армии белей было. Завтрак обошёлся дороже обеда. В общем противоречивые впечатления.
Прекрасное место для отдыха семьёй или компанией! Есть гостиница, баня на дровах. Возле маленькой и безумно красивой речушки, на берегах которой заботливо организованы места для отдыха (беседки, волейбольная площадка, верёвочный парк и т.д. единственное, что омрачило впечатление - это кухня. К сожалению ни вкуса, ни соблюдения общепринятых норм (были обнаружены волосы в котлетах).
Всё отлично, вежливый и приветливый персонал, вкусная кухня, чистый душ. В бане небыл, незнал что надо заказывать за ранее.
Всегда заезжаю если удобно по времени
Стоянка для фур не освальтирована хороший душ и туалет, красивая территория возле гостиницы лебеди в фонтане плавают, говорят за гостиницей есть речка можно вроде поплавать. Интернет Билайн никакой.
Отличное место для отдыха. Кормят очень вкусно, по домашнему и не дорого. В номерах чисто, всё в дереве, мебель тоже деревянная, что радует, гараздо приятнее ДСП. Очень уютное местечко. Персонал очень отзывчивый и приятный в общении. Это целый комплекс, где есть несколько корпусов, пруд с лебедями, зоопарк( мы до него не дошли, времени не хватило, пляж. Отдельно рядом душ, прачечная, ещё что-то. Место для нас на 5+.
Территория потрясающая, очень удобный съезд , красивая река в 50 метрах.
Заехали пообедать из-за высокого рейтинга и положительных отзывов о вкусной еде, не проживали, поэтому оцениваем кафе.
Кухня домашняя, цены в целом не дорогие.
Но еда не вкусная категорически ((( Котлеты домашние - твердые, что не разломить, сухие. Окрошка - порция большая, но пустая совершенно. Лагранжа жирный, но не вкусный. Грибы маринованные - резиновые шампиньоны из жестяных банок.
Заехать покупаться, прогуляться- хорошо. Обедать - к сожалению, совсем нет.
Территория хорошая, есть оде погулять, площадка для детей, небольшой зоопарк, пляж и речка. В номерах чисто,но слышимость зашкаливает, как будто все в одном номере и Вас не разделяет стена. Огромный минус это еда,не знаю, что там нахваливают . Во первых ждёшь около часа,неважно , что заказали,а потом когда это в итоге приносят на грязных тарелках, грязные столовые приборы,стаканы,всё желание поесть пропадает, тем более кормить этим детей. И еда совсем не вкусная,тяп ляп .
!!! Нельзя кормить хлебом лебедей!!! Они от этого гибнут !...Прекрасное кафе обеды , завтраки, питание для детей ,можно снять номер отдохнуть плавают лебеди есть мини контактный зоопарк белочки фазаны за стояночкой протекает речка Прекрасный отдых на берегу беседки мостик подвесной через реку
Достойное место для сна, номера на 4 , , есть еда на 4 , стоянка авто , даже есть зоопарк , правда немного дороговато и есть что улучшить , но в челом впечатление от одной ночи проверенной здесь и завтрака , очень даже положительное.
440676 З.
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Место не плохое. Еда вкусная, есть мини зоопарк, рядом река с пляжем, но купаться там нельзя вода цветёт. Большая парковка, т.к. останавливается много фур. Номер просторный, чистый, холодильник, полотенца, мыло - всё есть. НО. Рецепшн. За административной стойкой персонал необходимо менять. После завтрака захотели ещё кружку кофе, администратора нет на месте. Простояли минут 10. Не пришла. Начали подтягиваться другие люди, её нет. Прошло пол часа её нет. Оказалось. Она завтракает на улице, причем видит посетителей, заходящих во внутрь и спокойно трапезничает дальше. Почему такое скодское отношение к людям? Подними пятую точку, обслужи людей и ешь пей дальше. Это твоя работа и прямая обязанность. Пользоваться тем, что рядом больше нет общепита и захотят есть подождут, не правильно и с точки зрения бизнеса утопия. Минус один клиент в нашем лице. Увы! А нам так Вас рекламировали...
Приятное место. Чистый отель, дерево. Комнаты достаточно просторные, если говорить про двушку. Вода горячая есть, душ, холодильник, телефтзор. Базовый крепкий дорожный отель. Персонал очень адекватный, ни с поздним ужином, ни с документами проблем не возникло. Слышимость между номерами есть, но... тут уже вкусовщина))
Не плохая придорожная гостиница, номера убирают не плохо, оставляют мыло и шампунь, что хорошо. Еда в кафе раз на раз. Ехали в начале июня плохая еда, а возвращались в конце июня хорошо покормили , даже выпечка появилась у них. На ресепшен конечно женщины подкачали( общение какое то не приятное( не гостеприимно как-то( Территория класс! Зоопарк, озеро с лебедями, речка, баня, водопады, беседки для пикника. Минусы конечно огромные - это ласточки, вечно пищат и обгадили все, фуры, которые пылят и шумят круглые сутки, ветер постоянно и от него пылища ужас, окна не открыть, завезите щебенку хотя бы! Рассыпьте по дороге и на парковки, от вас авто людей от фур все пыльные и грязные выезжают, после вас на мойку сразу! Повара курят постоянно, а ты сидишь кушаешь на улице за столиком и нюхаешь! Слышимость это нечто, вы не выспитесь, заселяются всю ночь и громко. Но мы едем мимо по дороге, на одну ночь можно остановиться.
В нашей семье всех все устроило. Номера чистые и уютные, еда в основном вкусная, только сырники не зашли. Отметили для себя это место, теперь обязательно будем заезжать
Всё неплохо, но... Уже давно, такого рода заведения, стали дог-френдли. Т.е. с собаками можно!! Видать хозяин заведения не любит наших самых преданных друзей. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ- фраза барышни на ресепшене. Причём на веранде, где отобедали- можно. Пельмени домашние на 3+ из 5. Вот душ, туалет и прочие удобства, вне номеров (во дворе) на все 5 баллов из 5ти. Возвращаясь к собакам... Нигде... НИГДЕ, кроме Терема, не отказали. В общем исключил из списка избранных объектов.
Классный гостиничный комплекс с большой парковкой, где даже фурам места хватает. Территория вокруг корпусов тоже обустроена на пять баллов. Есть где по фоткаться на память. Рекомендуем всем. Попасть можно с обеих сторон трассы М4. Если едешь на юг, то просто поворот направо, если обратно, то съезжаешь направо, там на развилке тоже правее и под трассу ведёт дорога.
Очень приятное место, довольно чисто и уютно ! Но есть маленькое но , администраторам можно было бы немного по дружелюбнее общаться с посетителями, не так ,, чеканно холодно,,!!
В Тереме останавливаемся всегда по дороге с Юга в Москву,в это раз был номер с двумя кроватями,прекрасные матрасы,чистое бельё, запах деревянного дома поднимает настроение,и помогает прекрасно отдохнуть после долгой дороги,с удовольствием поужинали,всё было вкусно и недорого
Хочу похвалить придорожный отель Терем 2500 р. в сутки за номер с чистейшим постельным бельем и хорошими матрасами.
Быстрое заселение.Есть свое кафе.
Удобное расположение: трасса близко,за территорией отеля есть прекрасный пляж.
Есть маленькие минусы,есть к чему стремиться.
Отличный отель!
Рекомендую.
Мне очень нравится этот отель. 9летний сын искренне удивляется, что у него не 5 звёзд))
Наше любимое место по пути на море. все чисто, уютно, вкусно, и погулять есть где 👍 мёд продаётся отличный на ресепшн 👍👍
инесса попова
Level 21 Local Expert
July 21, 2024
Останавливались раза 4,только положительные эмоции!Кухня нормальная и круглосуточная,готовят вкусно и быстро!Есть парковка.Номера понравились в отдельных корпусах.Большая территория!Зоопарк,свой пляж!Всем рекомендую!Спустя 5 лет хочу дополнить отзыв…Да кухня хромает….чистота падает….раньше было и вкуснее и чище и отношения к гостям было лучше….очень сильно теряете марку….
Понравилось! В кафе большие порции,вкусно!!! Но хромает организация,на ресепшене девушку прям жалко,и заселение,и ресторан на ней. Официант был один,не успевал,народу много.
Роскошные лебеди,вообще какая-то сказка!!!
Были вечером,проездом,многого не видели,но что успели,впечатлило!!!
Удобное расположение, ночевали два раза по пути в Крым и обратно, по цене все устроило, снимали первый раз отдельный домик второй раз номер на втором этаже. В принципе все хорошо, по еде печально, так как к нашему приезду все уже съели и толком по меню ничего не было. Для уставшего путника место отличное.