Guest House Tatiana
128 reviews
April 6
Хорошее место для размещения группы. Очень доброжелательная гостеприимная хозяйка, с которой можно всё обсудить и договориться. Хорошее сочетание цены и качества размещения. Есть возможность произвести стирку и всё развесить. Иногда случаются перебои с напором воды, видимо, когда сразу много людей начинают включать краны. Можно договориться о том, чтобы прямо при доме питаться, это удобное предложение для группы. Расположение дома по отношению к центру города, входу в парк и магазинам хорошее, расстояния небольшие. Остановки транспорта близко расположены, до вокзала пешком 20 минут
2
April 30
Если Вы любите домашних животных (тараканов) и желаете получить курс закаливания, ежедневно принимая душ с холодной водой, то Вам сюда. Мы жили в номере 4 на третьем этаже с 13.04.2025 по 25.04.2025. На третий день обратились к хозяйке с просьбой решить вопрос с отсутствием горячей воды. "А что же вы раньше не сказали?" - удивилась Татьяна. Однако, и после этого разговора горячая вода была далеко не каждый день. При этом текла тоненькой струйкой и только по утрам. Мы целыми днями ходили по горам, возвращались потные и уставшие, а затем в номере вынуждены были мыться под холодной водой. В санузле из всех щелей лезут тараканы. Хозяйка предложила их потравить, пришла к нам с баллончиком и сказала:"Давайте я попшикаю". Прекрасное предложение - она попшикает и уйдёт, а мы будем дышать отравой. Пшикать то нужно было до заселения гостей. Самое интересное было за пару дней до нашего отъезда. Татьяна попыталась переселить нас в соседнее здание, мотивируя это тем, что, якобы, на Кавказе не принято мужчинам и женщинам жить на одном и том же этаже. Номер, который она нам предложила, был гораздо хуже нашего и к тому же смежный со столовой, в которой с утра до ночи тусуются люди и очень шумят. Мы, конечно же, отказались. Татьяна начала на нас кричать, угрожать, что больше никогда нас не поселит в свою гостиницу, но мы и сами больше никогда не станем селиться в эту ночлежку, даже бесплатно. Я более десяти раз был на Кавказе и ни разу не слышал о том, что мужчины и женщины не могут жить в гостиницах на одном этаже. А как же быть семейным парам?
1
1
February 5
Хорошая гостиница, чистые и уютные номера. Можно самим готовить. Доброжелательная и отзывчивая хозяйка. Приятно и комфортно было там находиться!
1
January 7
Если не знаете, где и как получить удовольствие, приезжайте. Особенно, на праздниках. Всего за 4000 рублей за ночь вы можете получить: постельное белье невнятного белого с желтыми пятнами цвета, раздолбанную дверь с еле работающим замком, немытую после прошлого жителя посуду и невыброшенный мусор и - бинго! - двуспальную кровать с эффектом гамака, т.е. просто садишься - и улетаешь чуть не на пол. Великолепно!
4
September 5, 2024
Очень уютное гостеприимство. Хочу отметить доброжелательность и вежливость Татьяны! Заехали даже раньше положеного времени - это плюс.
Номера уютные, мягкие матрасы. Со второго этажа открывается великолепный вид на холмы. Есть стиральная машина, общая маленькая, но вполне наполненная нужными принадлежностями кухня на втором этаже. В общем, остались мы довольны от отдыха в таком доме. Будем возвращаться ещё! Спасибо)
К нам в номер поднялась домашняя кошечка :)
1
2
August 9, 2024
Хочется отметить удобное расположение- в шаговой доступности от центра, и в то же время на тихой улице. Приветливая и отзывчивая хозяйка, Доступная цена за номер. Для непривередливого туриста- неплохой вариант, если вы не выкладываете фото в инстаграм. В номерах желателен ремонт.
2
June 18, 2024
Гостевой дом "Татьяна" вполе соответствует заявленному статусу. Номера различных категорий с наличием необходимых услуг и удобств. Душ, чайник, микроволовка, холодильник, утюг. Белье чистое. Персонал вежливый. Хозяйка дома Татьяна приветлива, доброжелательна и отзывчива на просьбы. Есть возможность за отделую плату получать 3-х разовое горячее питание. Кроме того удобное месторасположение недалеко от центрального парка.10-15 мин пешком до Колоннады, рядом магазины, рынок, кафе, транспорт. Нас все устроило.
4
3
June 14, 2024
Я останавливался не однократно у "Татьяны" и остаюсь доволен,тёплый поиём,вежливый и дружелюбный персонал,прекрасное место рядом с парком,уютные,комфортные ухоженные номера,есть кухня совсем необходимым,мы довольны,нам понравилось,советую гостевой дом "татьяна",всем добра.
1
3
June 14, 2024
Я останавливаюсь у "Татьяны" третий год подряд,тёплый приём ,замечательная обстановка,просторные,уютные,ухоженные номера,прекрасный пейзаж с балкона,прекрасный и понимающий персонал,советую побывать у "Татьяны",друзья я думаю вам понравится.
1
4
June 13, 2024
Отдыхали всей семьёй, отличное месторасположение, очень дружелюбный персонал. Уютная, домашняя обстановка, все достопримечательности курорта в пешей доступности. Рекомендую, отличное место!
2
August 6, 2024
Хороший гостевой дом, не далеко от парка. Номера разные, мы жили в двухкомнатном. Одна комната с 2-х спальной кроватью и диваном, во второй две односпалки и диван. Телевизоры в каждой комнате, холодильник маленький, туалет с ванной объединенный. Есть общая кухня. Хозяйка радушная, живет там же. Рядом храм, при нем трапезная, мы там обедали, все вкусно.
1
February 9, 2024
Я останавливался в гостинице "Татьяна" на протяжении нескольких дней и остался очень довольным моим пребыванием здесь. Персонал был очень приветливым и предупредительным, всегда готовым помочь и ответить на все мои вопросы. Номер был чистым, уютным и имел все необходимые удобства, чтобы сделать моё пребывание комфортным. Ежедневная уборка была проведена качественно и вовремя.
1
1
July 28, 2024
Хозяйка очень хорошая, приятная, но цена 2600 за номер вообще не соответствует уровню.
Правда, хозяйка сказала, что я брала через посредника, а напрямую дешевле. Но я была уверена, что бронировали напрямую, в вотсапе мне отвечали, так там именно этот гостевой дом на фото. Говорила с другими отдыхающими, так за 3600 (всего на 1000 дороже) снимали огромные апартаменты с евро ремонтом, и даже половинку домика с отдельным входом и зоной для шашлыка рядом с домом.
Если бы я за такое размещение платила 1500 рублей в сутки - у меня не было бы претензий. А за 2600 (но это, оказывается, через посредника) я конечно не довольна уровнем.
2
April 6
Были здесь с подругами в конце марта на спортивных сборах. По цене и качеству нас устроило. Вполне чисто.
1
June 9, 2024
Вид на горы и чистый воздух-так этого полно в Кисловодске, на этом плюсы и заканчиваются. Минусы уже многие отмечали и поэтому не надо думать , что я нафантазировал. 1. Курят под окном на 3-м этаже, все тянет в комнату. Не всё время, но это про "чистый воздух". 2. Запашок несвежести в номере. Видимо из санузла. 3. Санузел -там минибассейн получается после купания, но шторка есть. А вот стать мне в полный рост 1.85 см нельзя-санузел сделан в чердачном стиле (одна из стен по углом). 4. Нагреватель не всегда справляется, нет горячей воды, надо подождать. 5. Где там приветливость, проверка документов при въезде и чек за курортный сбор ? -странные вопросы , да ?. Но хоть заселились, когда мы приехали поздно вечером и никто потом на наш номер не претендовал )). Итого: возвращаться туда не будем. То есть место для тех, для кого понятие дёшево-сердито не критично. Хотя за такие же деньги можно найти и поприличнее место в Кисловодске.
6
2
June 6, 2024
Придется поговорить и о грустном. Может быть я и не написал бы о сутках проживания в этом месте, но меня поразило отношение персонала к проживающим, и табличка на двери в золотом исполнении с надписью VIP. Хотя в принципе и в хосписе тоже могут быть номера повышенного комфорта, но если номер позиционирует себя именно в таком исполнении и выглядел удручающе, то обычный номер это просто предел безысходности и печали.
Внешне выглядит достаточно оптимистично. Парковки маловато, но это Кисловодск, тут ни у кого нет много парковочных мест. Холл более-менее аккуратен, где-то даже на полу ковры, новогодние гирлянды, видимо для создания круглогодичной атмосферы праздника. Белые двери номеров, с имитацией высокого класса обслуживания с аббревиатурой из 90х. VIP-это звучит гордо и дорого! Дальше, к сожалению, таблички дело не пошло. Номера обычные классические, кровати, диваны, телевизор, на полу линолеум-ламинат-плитка. Ванная комната вроде тоже стандартная, плитка, тесновато, как-то, но могу понять, хотя и повышенный комфорт вроде. Но находясь в номере, тебя совсем не покидает ощущение, что нужно вытереть руки, протереть все поверхности, надраить полы. Именно это слово подходит сюда. А потом еще раз помыть руки. Постепенно замечаешь те моменты, которые и дают ощущение неспокойности за чистоту. Старая клеенка на столе, шкаф многолетний, но правда держался на своих ногах, свет тусклый удручает. Нас было много, более 10 человек, и распределившись по половому признаку решили, что наши женщины и дети останутся тут, а мужчины остановятся в обычных номерах, которые располагаются на втором этаже.
Позже пошли устраивать себе и детям ужин. Странное место. Вроде бы столовая, но почему-то уровень пола не дает тебе расслабиться, потому что он повторяет наклон дворика, хотя вроде и помещение. Большой стол, старый советский комод, зачем он тут....Кресла для отдыха поставлены таким образом, что сидя в нем откинувшись, твоя спина принимает практически вертикальное положение. Но блин они такие старые, что честно говоря, откидываться желания особо не было, да и садиться тоже. Что еще неприятно удивило- через столовую есть проход в другие номера, у которых нет внешних окон, только окна в столовую, и сидя за столом ты чувствуешь себя дискомфортно не только потому что ты понимаешь, что за окном люди отдыхают в своем номере, и ты им своим присутствием можешь мешать, но мешают и тебе. И тут мы доходим до самого-самого. Из столовой мы попадаем в импровизированную кухню. Такой грязи, такой антисанитарии я давно не видел. Столы, которым уже наверно лет по 30, с отгрызанными углами, варочной плитой, повидавшей виды, с повешенной над ней табличкой о том. что нужно за собой убирать. На полу лежит сетчатый мешок с какими-то овощами. Чтобы поставить чайник, нужно изголиться его разместить на каком-то оборудовании, которое непонятно для чего присутствует на так называемой кухне. Мы решили все же чайник подключить к другой розетке, так как розетка над этим оборудованием была занята. Для этого нам пришлось найти пластиковый стул, поставить на него чайник, ибо высота розетки позволяла только так подключить чайник. В итоге, как только мы включили чайник в розетку, во всем отеле выключился свет. Минут двадцать никто даже не понял что произошло. Спустя какое-то время видимо кто-то подсуетился, и свет все же дали. Мы рискнули еще раз, и в этот раз электричество нас не покинуло. В мангальной зоне освещение с датчиком движения, видимо для экономии, ну понятное дело. Наверняка сделано для того, чтобы народ на этой территории не расслаблялся и всегда был в движении, так что стоять больше 5 сек не получалось, постоянно махали руками, чтобы датчик сработал и лампочка загорелась, ну перед ужином некая зарядка.
Забыв про весь дискомфорт, мы просто провели спокойно время вместе за ужином. В один момент зашла одна из работниц, удивительно аккуратно дав нам понять, что такой толпой заехав на один день, да еще занимать столовую прям ну ваще не комильфо, попросила закрыть дверь во внутренний дворик на ключ, когда пойдем спать.
Спустя некоторое время мы отправили своих в номер первого класса, а сами поднялись на второй этаж. Идя по коридору, мы понимали, что все, кто сейчас отдыхает в номерах второго этажа, знают о нашем присутствии, потому что пол ходил ходуном, стены скрипели, зато картины на стенах предлагали изучить историю. Попав в номер, можно было понять, почему номера первого этажа были ультра класса. Такую ванну я видел впервые. С косым потолком, настолько тесно, что я не мог принимать душ в полный рост. Мне нужно было сложиться вдвое, ручка дверная перезакручивалась, видно, раньше была с замком в высоту, сейчас круглая. Везде протянуты розетки в кабель-каналах, причем крышки отпали, и видны скрутки, это просто небезопасно.
Не могу понять, почему доводят до такого состояния места общественного пользования. Вы же лицо города-курорта, и позиционируете себя как гостевой дом приличного уровня, вы же не пишете, что у вас грязно, небезопасно, неудобно. Вы предлагаете людям отдохнуть, насладиться Кисловодским отдыхом, его воздухом. Но помимо этого эстетическая сторона отдыха тоже имеет колоссальное значение. Это ведь не хоспис, где просто пришел, уснул, утром проснулся в дальше в путь, это место для ночлега людей, которым обещают хотя бы комфорт, и позиционируют себя как место теплого уголка. Но такие мелочи как грязная кухня, экономная лампочка, скошенный пол и провода в кабель каналах просто оставляют нехорошие впечатления. Очень хочется надеяться, что такие места не будут ассоциироваться с общим впечатлением от города-курорта. Ставлю две звезды, ну потому что хочется верить в Татьяну.
9
1
February 3, 2024
Хорошая хозяйка, уютное место в центре города рядом с парком - отличное расположение для семей с маленькими детьми. Гостеприимная хозяйка, светлый, чистый и уютный номер, красивый вид с террасы. Нам всё очень понравилось, обязательно вернёмся.
1
1
August 7, 2024
Забронировала жилье через Яндекс путешествия с 6 по 7 августа переночевать, фото на сайте и фото в живую не соответствуют действительности!!! Это не дом, это самый настоящий клоповник! На первом и втором этаже живут нерусские, стоит ужасная вонь галдеж и т.д. Итак, заселили нас на 3 этаж, в комнате вонь, кровати как будто сделаны из того что было, в туалете воняет канализацией. Выдали нам полотенца и грязно-желтое белье., страшно на него было смотреть, не то что спать, подцепишь заразу какую-нибудь ! С дороги решила сходить в душ, а воды нет! Хотела помыть руки, а воды нет и вдобавок лежал использованный кусок мыла . В итоге через полчаса часа на что меня хватило, я судорожно искала новую гостиницу, спасибо за потраченное на вас время, испорченное настроение и потерю денег !! А положительным отзывам не верьте, знаем как они пишутся !!
10
October 6, 2024
Доброжелательны Татьяна и ее помощница. Решают бытовые вопросы. Есть все самое необходимое. Удобства в номере. Холодильник, чайник, микроволновка на этаже. Гостевой дом как заявлено Татьяной подтверждаю. Тихо, в шаговой доступности центр. Туроператор позиционирует как отель)) не соответсвует))
1
2
March 21
Не рекомендую.
Очень грязно. Номер убрали только после нескольких просьб.
После уборки не выбросили мусор от прошлых жильцов.
Уехали после первой же ночи.
1
May 7, 2024
Отличный гостевой дом! Очень приветливая хозяйка Татьяна и помощница Светлана! Нам очень понравилось расположение и отличное отношение. В гостевом доме есть кухня, чайники, фен, холодильник в номере, горячая вода, отопление индивидуальное, шикарный вид с общего балкона. Спасибо большое за отдых, обязательно вернёмся к Вам!
1
February 5, 2024
Гостиница нам понравилась, достаточно комфортно, уютно, чисто. Приятная, вежливая хозйяка. На территории есть беседки и мангальная зона. Планируем вернуться сюда летом, уже с детьми.
1
June 28, 2024
Место очень хорошее, дружный и отзывчивый коллектив, комнаты чистые, ухоженные, Татьяна хозяйка очень приветливая, вежливая. Огромное спасибо
1
November 1, 2024
Хорошее месторасположение и не высокая цена. В пяти минутах ходьбы рынок, в 10 минутах Нарезанная галерея, бульвар и парк. Для не требовательных путешественников хороший вариант.
2
April 10, 2024
Плюсы - вид на горы, приветливая хозяйка . Есть мини телек.
Минусы - нет кухни. Только один чайник и микроволновка
Заходишь в - запах кота гостиницу.
Искали фен. На этаже - не работает
Простыни маленькие . Сквозняк из коридора с двери. Потому что щели. Одно полотенце. Не удобно. Нет для ног, как везде
В комнате оборвана штора . С утра светит солнце в лицо.
Желаем развития сервиса
3
March 8
Хорошее мини гостинице не далеко от парка цены приятно удивять....
February 7, 2024
Отличное место, рядом с парком, от того чистый, приятный воздух. Гостиница обеспечивает безопасность и уют, как минимум тем, что парковки для велосипедов расположены под камерами, рекомендую.
1
October 8, 2024
Не знаю откуда берутся положительные отзывы? Хуже гостиницы, я просто, не видала! Не уютные грязные номера, в которых не убираются от слова "совсем", в санузле не развернуться, шторка постирана, но мятая! Хозяйка это отдельное нечто! Ворчливая, злая, попросили вынести мусор, она нас чуть не послала, с претензией, дескать ,что такое ваши деньги-пыль! Короче, мы же и виноваты
2
February 2, 2024
Хорошая гостиница, чисто, приятно. Хозяйка Татьяна огромный молодец. Рядом с гостиницей есть парк. Так же есть беседки для отдыха и мангальная зона. Все понравилось, всем советую
1
1
May 18
Гостиница супер. Все чисто. Хозяйка очень приветлтвая
May 25
Отличное место. Добрая гостеприимная отзывчивая хрщяйка
July 11, 2024
Красивые виды, но кормят плохо.
Номера хорошие, есть телевизоры в каждом номере, очень плохой напор в душе.
Еще там живет прикольный котик
2
April 21, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ожидание и реальность не совпадают! За 2 часа до заселения нам позвонила женщина с ресепшена и сообщила, что у них произошла накладка с номерами, поэтому они нам предложили с их слов «двухкомнатную квартиру со всеми удобствами», на самом деле это оказалась 2-х комнатная квартира типа сарайки, я так поняла, что в этом отеле это рабочая схема с заселением в номера-сарайки! Не уютно, не комфортно, никто не убирается в номере, мусор не выкидывают, мыльно-рыльные принадлежности видимо остались от жильцов с прошлого года. Матрас пружинный, спать не удобно. А так же интерьер в «царском» стиле!
6
2
July 29, 2023
Бюджетное место для нипритязательных отдыхающих.
Плюсы: Гостеприиная хозяйка. Неплохое местоположение: парк близко, нарзан тоже.
Минусы: в номерах грязно, мебель и матрасы старые, в санузле запах канализации. Еда при отеле невкусная(горькая каша на завтрак, хлеб с плесенью на обед и т.п.)
Общее впечатление все выше написанное не испортило, Кисловодск прекрасное место для отдыха.
2
October 31, 2024
Хороший гостевой дом. Номера комфорт, не люкс. Все чисто. Матрасы староваты, но спать можно. До парка пешком минут 7-10 не спеша. Можно срезать на половину, пойти через храм. И выходим в середине парка. Обратно чуть в гору, но не смертельно. Хозяйка Татьяна добрая, внимательная, и помощница Ольга тоже все расскажет и покажет.
1
1
September 8, 2022
Все понравилось, гостевой дом на разный вкус и кошелёк, есть общая кухня, главное, что приветливый персонал и сзяйка. Снимала 2 раза жилье в этом доме, на первом этаже, первый раз 4й номер, в немере все супер, но он без сан узла, он находится в коридоре и всего только для этого номера, остальные пользуются своими в номере. Второй раз хотела снять этот же 4й номер, но он не освободился и мне предложили на 3й этаж, я не согласилась, там шумновато, тк все приезжают и уезжают в разное время, поэтому бывает гумное движение, но хозяйка с меня не отпустила и сдала лбекс номер, по цене того, что без санузла, в номере все ракшерм, коровть кингсацщ), телевизор, вся обстановка номера мебелью люкс качества, телевизор, холодильник, санузел уже в номере, есть ванна, что тоже очень важно. Кухня общая, все есть, посуды, чайников и прочего хватает, рекомендую, и да, белье было чистым, полотенца тоже, моющее средство в номере имеется, одноразовые тапки по запросу предоставляют. Засеояйтесь, обращайтесь к этим хозяевам, отзывы от души, честно!
1
3
October 27, 2023
Хорошее высокое место, чистый экологический район, до парка Кисловодска совсем рядом.
С детьми там было бы не комфортно, взрослым людям вполне хорошо. Бюджетно
1
1
June 14, 2024
В целом все отлично. Тк мы всего лишь ночевали , нам все понравилось. Ценник за жилье не завышен, как много где в Кисловодске.
3
August 3, 2023
Отдыхали в июле 2023 года.
Выбрали бюджетный вариант – не гостиницу, а гостевой дом.
Гостевой дом по уровню комфорта соответствует статусу.
Пишу отзыв, потому что некоторые отдыхающие не вникают в разницу между гостиницей и гостевым домом и портят себе настроение.
Гостевой дом «Татьяна» расположен близко от парка (10 минут) и близко от Нарзанной галереи.
Отдыхом остались довольны. Спасибо хозяйке и персоналу за теплое отношение.
1
June 19, 2022
Нам очень повезло,что по совету друзей приехали в Кисловодск в этот гостепреимный гостевой дом!Все очень здорово.Хозяева - супер!Территория обустроенна,все чисто,уютно и красиво!Хочется еще раз приехать.Чувствуешь себя как дома.Очень советую приехать и отдыхать именно здесь.
2
1
June 5, 2024
Место не плохое, близко центр, номер достаточно уютный. Приятный вид с балкона. Уютный двор.
1
2
August 12, 2024
Прекрасная хозяйка Татьяна!!! Расположение гостиницы очень удобное,близко парк!
1
September 16, 2024
Удобное расположение. Недалеко парк. Хороший выезд на ДжылыСу. Тихий район.
1
1
March 23, 2024
Всем рекомендую этот гостевой дом,мы с Астрахани приехали погостить,нас приняли поздней ночью,очень вежливая хозяйка,обязательно еще вернемся)
1
2
August 12, 2023
Одна звезда, потому что сервис оставляет оставляет желать лучшего.
1. Не было ключа от номера, пришлось ждать пока хозяйка найдет запасной.
2. Номер грязный. Пыль на тумбочках толстым слоем.
3. В Яндексе написано «круглосуточно», тем не менее, пришли с прогулки в 00:40, двери заперты, звонок на двери не работает, на телефонные звонки никто не отвечает. Как попасть в номер, за которые отданы деньги-непонятно.
4. Постельное белье не выдали, подушек в номере нет.
Место не рекомендую никому. Заселились вчетвером, у всех впечатление испорчено!
4
April 30, 2023
Всем рекомендую гостевой дом Татьяна! Все чисто, уютно, комфортно 👍 расположение прекрасное , с видом на парк . Все достопримечательности рядом ! хозяйка очень приветливая, встретила очень хорошо! Не хотелось уезжать! Вернемся 100%
2
2
April 4, 2024
Уютный гостевой дом. Удобное месторасположение в 10 минутах от курортного парка. Приветливый и отзывчивый персонал. Всегда идут на встречу и помогают гостям!
1
1
July 21, 2022
Номера разные - на любой кошелек. Есть все необходимое, хорошая общая кухня, неплохой ремонт. Место очень тихое, уютный внутренний дворик, есть общие балконы на 2 и 3 этажах с диваном и шезлонгами. Приветливая хозяйка. Респект Татьяне.
1
4
May 16, 2023
Хорошая хозяйка. Спокойное местоположение в центре города, рядом парк, очень удобно с маленькими детьми. Хозяйка гостеприимная, номер светлый, чистый, уютный. Вид с террасы красивый. Всё очень понравилось, вернёмся ещё.
1
1
January 31, 2024
отличная гостиница. самое лучшее это то, что всё рядом. приятные цены и обслуживание на уровне. советую
1
1