Guest House Tatiana
Kislovodsk • Hotel
Save
April 2025
Если Вы любите домашних животных (тараканов) и желаете получить курс закаливания, ежедневно принимая душ с холодной водой, то Вам сюда. Мы жили в номере 4 на третьем этаже с 13.04.2025 по 25.04.2025. На третий день обратились к хозяйке с просьбой решить вопрос с отсутствием горячей воды. "А что же вы раньше не сказали?" - удивилась Татьяна. Однако, и после этого разговора горячая вода была далеко не каждый день. При этом текла тоненькой струйкой и только по утрам. Мы целыми днями ходили по горам, возвращались потные и уставшие, а затем в номере вынуждены были мыться под холодной водой. В санузле из всех щелей лезут тараканы. Хозяйка предложила их потравить, пришла к нам с баллончиком и сказала:"Давайте я попшикаю". Прекрасное предложение - она попшикает и уйдёт, а мы будем дышать отравой. Пшикать то нужно было до заселения гостей. Самое интересное было за пару дней до нашего отъезда. Татьяна попыталась переселить нас в соседнее здание, мотивируя это тем, что, якобы, на Кавказе не принято мужчинам и женщинам жить на одном и том же этаже. Номер, который она нам предложила, был гораздо хуже нашего и к тому же смежный со столовой, в которой с утра до ночи тусуются люди и очень шумят. Мы, конечно же, отказались. Татьяна начала на нас кричать, угрожать, что больше никогда нас не поселит в свою гостиницу, но мы и сами больше никогда не станем селиться в эту ночлежку, даже бесплатно. Я более десяти раз был на Кавказе и ни разу не слышал о том, что мужчины и женщины не могут жить в гостиницах на одном этаже. А как же быть семейным парам?
МТС Решения для дома
Moscow • Telecommunication company
Save
October 2023
Сегодня, 12.10.2023 мне было необоснованно отказано в замене СИМ-карты в офисе МТС, находящемся по адресу Москва, 8-я улица Текстильщиков, 8. В 10 часов 10 минут я посетил этот офис. В офисе было много клиентов, ожидающих своей очереди, поскольку с клиентами работал только один сотрудник. Второй сотрудник, Юлия Владимировна Зель, что-то смотрела в своём компьютере и клиентов не обслуживала. Я подошёл к ней и задал ей вопрос по поводу возможности замены СИМ-карты. Получив утвердительный ответ, я взял талончик с номером С301 и стал ждать своей очереди. Очередь продвигалась очень медленно, поскольку, как я уже упоминал ранее, клиентов фактически обслуживал лишь один оператор, а Ю.В.Зель неоднократно покидала своё рабочее место и продолжительное время отсутствовала. Примерно через полчаса, наконец, подошла моя очередь. Однако, к моему удивлению, Ю.В.Зель отказала мне в замене СИМ-карты. В ответ на моё возмущение тем, что получасом ранее она проинформировала меня о возможности замены, Ю.В.Зель пыталась навязать мне дополнительную услугу. По её словам, замена СИМ-карты возможна лишь в том случае, если я подключу другой тариф, в который входит пакет интернета. В ответ на моё требование заменить СИМ-карту без изменения тарифа, Ю.В.Зель сказала, что у неё нет времени мной заниматься, что в офисе огромная очередь из клиентов и мне необходимо подождать порядка сорока минут, пока Ю.В.Зель обслужит других клиентов. При этом Ю.В.Зель длительное время отказывалась назвать свою фамилию имя и отчество, а свой бейджик она перевернула обратной стороной, чтобы я не смог прочитать её фамилию. Потеряв около часа своего времени в этом офисе МТС, я вынужден был поехать в другой офис МТС, находящийся в ТЦ "Город", где мне без проблем заменили мою СИМ-карту. Вся замена заняла не более трёх минут.
DPD
Moscow • Haulage
Save
December 2022
Из-за плохой работы курьера, представляющего компанию DPD, я потерял восемь часов своего времени. Дважды - второго и шестого декабря я прождал курьера по четыре часа с 18 до 22. Кроме того, четыре раза (!) компания DPD меняла дату доставки, даже не потрудившись известить меня об этом. Сотрудники DPD ограничились принесением извинений. Предпочёл бы вместо извинений получить материальную компенсацию от компании DPD. Оставляю за собой право на обнародование информации о неудовлетворительном исполнении компанией DPD обязательств перед клиентами посредством публикации в СМИ, с которыми я сотрудничаю
Slavutich
Алушта • Hotel
Save
December 2020
Неплохой санаторий. В номерах чисто, клопов-тараканов нет, бельё регулярно меняют, персонал очень дружелюбный и приветливый. Но есть и недостатки. Главный из них - совершенно отвратительная еда. Уж на что я человек неприхотливый и ко всему привыкший, но есть то, что предлагали в столовой Славутича, я не мог и вынужден был за свои деньги питаться в кафешках. Еда была всегда холодная, даже если прийти к открытию столовой. Меню однообразное - каждый день одно и то же. Несмотря на осенний сезон, ни разу не было ни фруктов, ни овощей (огурцов-помидоров). Вместо сыра был только сырный продукт "Колбасный". Чай - это не чай, а моча дохлого поросёнка - один чайный пакетик кладут на десять литров воды. В котлетах отсутствует мясо. В общем, если хотите испортить свой желудок, то Вам сюда.