Сегодня, 29.12.2024г., по адресу АЗС N699 «Смородиха» ТАТНЕФТЬ в Нижегородской области на платной трассе М12 мы оказались в огромнейшей очереди авто к данной заправке. В ожидании простояли более часа, и самое ужасное, что в здании АЗС не работают туалеты!!! Вход к ним преградили 2 уборщицы со швабрами и не пускают в кабины ни детей, ни взрослых!!! Администратор сообщает, что отсутствует водоснабжение. В то же время у них перестают работать автозаправочные колонки… Что происходит? Компания не готова к непредвиденным и внештатным ситуациям??? Машин тьма, многие без топлива и с большим желанием справить нужду!
Почему вопросы не решает администрация? В ближайшем округе нет ни альтернативных заправок, ни туалетов!!! Зато реклама красивая - «Татнефть- ближе к людям»!!! Зато есть Душевая и прачечная за дополнительные деньги!!!
Такого скотского отношения я не видела нигде в отношении оказания услуг людям, а тем более к детям!!! Требую у компании компенсацию морального ущерба!!!!
Частенько заезжаю на эту заправку, вежливые не напряжённые заправщики, улыбчивые вежливые сотрудники в салоне. Вкусная выпечка и кофе. Если не хочу кофе или вкусняшки, то заправляюсь через Яндекс навигатор. Бензин отличный, стараюсь залить полный бак.
Эта заправка фаншизная и этим всё сказано. Я внимателбго прочитал ответы АЗС на отзывы, смешно конечно. Очень сомневаюсь, что у вас реализуется топливо Танеко. Сертификат? Так он сейчас у каждой обезьяны есть. Мало того, дизтопливо реализуется по невероятной цене, постеснялись бы! Половина отзывов конкретная заказуха: "получаю улыбки", "уезжаю с хорошим настроением" и т.д.... Курам на смех!
Прекрасная заправка, цены ниже, чем на других заправках, а качество топлива на порядок выше! Приветливый персонал, ароматный кофе с татарской свежей выпечкой, хороший ассортимент фирменных автомасел, здесь клиентам всегда рады!
Одна из лучших АЗС Москвы. Мини гипермаркет, где кроме бензина есть все, с живой озвучкой. Вам напомнят о Ваших бонусах, предложат кофе и хот дог со скидкой, стекло омыватель для вашего авто и тысячи других предложений по продукции от красивых девушек
2
2
Show business's response
Sergey S
Level 28 Local Expert
May 22
Качественное топливо и приветливый персонал АЗС
Предложат кофе или чай, есть выпечка.
Можно перекусить и отдохнуть.
Присутствует туалет.
На территории чисто и уютно..
Большой выбор напитков и снеков
Татнефть держит свою марку. Являюсь постоянным клиентом сети АЗС Татнефть. Машинке нравится ГСМ этой сети) Семье нравится ассортомент товаров, услуг и доброжелательное обслуживание персонала сети)
АЗС,не имеет отношения к Татнефти,просто вывеска,на бензин документы отсутствуют,только копии протоколов,на которых меняют дату. Программы Татнефти не работают.Качество топливо сомнительное.Делайте выводы,к посещению не РЕКОМЕНДУЮ.
Так нагло меня еще никогда не обманывали, как тут! На днях столкнулся с ситуацией, что на заправке Татнефть N.2092 (ранее ТрансАЗС) на пересечении МКАД и Осташковского шоссе мне умудрились залить 54 л при баке 50 л Рено Каптур (!), притом что бензина в баке было еще литров 7 - 8, даже лампочка еще не горела. Когда указали на заправке, что быть такого не может, чтобы 54 л влезло, там пошли в отмороз - мол у нас все верно (к слову сказать при тех же показаниях бензина после заправились на Роснефти, влезло 43 л.). Из беседы с кассиром выяснилось, что все водители удивляются как у них столько получается залить топлива. Я думаю там по беспределу обманывают.
Люди, бегите от АЗС №2092 Татнефти и от Татнефти вообще.
1. Полный беспредел с ценами - на ДТ танеко - 75,99 руб/литр. Хотя на остальных заправках Татнефти ДТ танеко стоит на рубль дороже обычного ДТ - всего 66,99 руб.
Цены нигде не указаны, заправил полный бак ДТ танеко и попал на 600 руб. Ни заправщик ни кассир не предупредили, что цена космическая!
2. Общая очередь за кофе и за топливом. Приходится долго ждать когда народ накупит кофе и пирожков.
3. Из двух касс работает только одна, что ещё больше увеличивает время ожидания.
4. Татнефти позор! Раздают франшизу мошенникам!
Отличная заправка. Персонал всегда поможет, всегда подскажет,все очень доброжелательные. Спасибо вам за Вашу работу и настроение, которое вы дарите нам,клиентам👍👍👍
Заезжаю иногда
Бензин обычный, чек не горит уже хорошо. Какого то чудоэффекта от Танеко тоже нет.
Очередей почти никогда нет, заправщик заправляет
Неудобный выезд - всегда пробка на светофоре на Осташковском/Студеный-Северодвинская и если удастся влезть, то правый ряд и только направо на Студеный.
В транзакции TRANSAZS 17, не настоящая ТатНефть
Качественный бензин! Сотрудники очень вежливые и внимательные. Правда очень подняли цену. В Московской области бензин на 1₽ с копейками дешевле. Очень обидно.
Заправился 13.05.2024 в 9.00, по первых сделали скидку на бензин на 1,5 рубля и еще кофе в подарок. Впечатления от сотрудников данного АЗС очень положительные, спасибо вам за все! Редко где встречал таких приветливых и вежливых сотрудников
2
Show business's response
Vladimir Gushchin
Level 17 Local Expert
December 15, 2024
Написал в поддержку Татнефти. Сказали что данная АЗС франшизная. Поэтому заправка из фирменного приложения Татнефть тут не работает. Также не начисляют бонусы по программе «клуб чемпионов». Надеюсь, что качество топлива будет хорошим, особенно ДТ Танеко. Пока не заправлялся, в ближайшее время постараюсь исправить.
UPd. Заправлялся, все ок.
Самая веселая и позитивная заправка из всех Татнефть,я всегда заправляюсь на заправках этой компании и я точно знаю что если заезжаю сюда,то уеду не только с качественным топливом,но и без доброй улыбки точно не уйду.Спасибо.С уважением Виталий.
До сих пор не работает приложение через телефон, а значит бонусы вы копить не можете. Цены не сказать, что низкие по сравнению с другими заправками. Но качество топлива (дизель) лучше, чем у остальных.
1
Show business's response
Мурчелла
Level 9 Local Expert
April 3
Заправщика не было на месте, вставила пистолет сама, пошла на кассу оплачивать , кассирше сказала 3 раза что нужно на 1500₽ залить топливо, она меня игнорировала продолжая как робот твердить про акции и навязывала не нужные товары и еду. В итоге залила до полного, на 2500 сказав что эту информацию нужно было говорить заправщику. Бензин дороже, чем у соседних, настроение с утра испорчено. Сама больше сюда не поеду и никому не порекомендую. Отвратительная заправка. Обслуживание 0.
Не довольны категорически!!! С какой-то стати, не спросив разрешения заправщик подошёл к нашей машине и начал драить фары своей щеткой, я сказала, что не надо этого делать, он конечно отошел, но, какое право он имеет прикасаться к чужой машине и царапать фары!!!
Вечный обман.. первый случай. В бак авто 50 литров заправили 54 литра. Я приехал на 1/4 бака. Сказали под горловину больше. Ок. Инженеры специально сделали под горловину ещё 20 литров. Чисто перебздеть)
Второй случай. Оплатили через яндекс. Деньги списали. Заправили. Потом прибегает сотрудник и требует оплатить топливо ещё раз. Поддержка яндекса сообщила что оплата прошла.
Желаю всем сотрудникам данной АЗС крепкого здоровья
Отличная заправка, вежливое обслуживание, дешевый бензин. Сотрудник виртуоз, залил в бак на 10 литров больше, чем входит по паспорту. На вопрос: "Как это возможно?", кассирша ответила, что у меня тае еще трубопровод есть. А вместо чека, ласково улыбнулась и пожелала Счастливого пути.
Неплохая заправка. Франшиза, но бонусы Татнефть начисляются а сам дизель танеко с завода танэко. Паспорт качества с танэко присутствует
Show business's response
Bayram Akhmedov
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Цена на дизель 75,90
Хотя в других заправках, именно дизель танеко зимняя 65.90
Причем меня бесит ,то что сотрудники долго заправляют ,минимум 5 времени теряешь !!!а еще слив у них или пересменка в 19:00 и как минимум более 30 минут !!!
Класс, заправился по приложению СБП, персонал помог. Спасибо
2
Show business's response
Александр С.
Level 10 Local Expert
June 30, 2024
Заправился сегодня (30.06.24 г.) в 13.50. Датчик в Киа Соул показывал больше пол бака топлива и 300 км ходу. По показателям колонки залили 28 литров АИ-95, после заправки компьютер стал показывать 574 км хода (добавилось 274 км). Показатели заправочной колонки вызывают сомнение(((
Никакая эта не татнефть, а старая ТРАНСазс , судя по транзакции оплаты топлива. Поэтому и ДТтанеко ни о чем - расход вырос!! Да и тяги не прибавилось. НЕ РЕКОМЕНДУЮ