Сегодня утром - 1 марта, первый день Весны, солнечно, прекрасное настроение...
Обслуживает прекрасная Елена с поэтической фамилией Есен-а...., а дальше упреки к Клиенту - не так деньги подал ... Пожелал ей хорошего дня! А в спину слышу поток нехороших слов... Удивлен, возмущен, а как же клиентонаправленность?
Ощущение, что сотрудница не из сферы услуг!??? Возмущен такой работой персонала
Заправились на данной заправке. Часть хотели оплатить бонусами Сберспасибо. Оператор очень долго пробовал провести оплату, но к нее ничего не получилось. Хотя в приложении Сбербанка Татнефть в списках, где можно оплачивать бонусами. Очень жаль конечно.
Заехал ночью на эту заправку, а никого нет. Минут 10 искал живую душу, но случилось чудо и появился человечек с улицы и заправка всё таки состоялась. Не комфортно.
Приехал в 23:47 09.03.25г., чтобы заправиться. Отказали в заправке из-за пересменки. Подождал 5 минут, попросил только кофе, хотя бы за наличку стаканчик- отказали. Сервис 21 века?
Вполне приличная заправка. Расположена с правой стороны шоссе от Москвы. Заезд на АЗС осуществляется с бесплатного участка трассы. Цены на дизель на сегодняшний день ниже, чем на многих других заправках в округе, иногда, значительно дешевле. На качество топлива мое авто не жалуется. Есть правда вариант премиального ( более дорогого) дизтоплива. Есть туалет, магазинчик, кафешка( кстати, можно купить пирожки национальной кухни). В принципе, ничего экстраординарного, но вполне достойная АЗС, в ряду аналогичных. Я пользуюсь этой АЗС.
Проезжали сегодня с парнем. Такая очаровательная женщина работала на кассе, спасибо ей большое. Милая, обаятельная, добрая. Спасибо за таких сотрудников. А ещё кофе и хот-доги очень вкусные.
Огромное спасибо за сервис ❤️🤗
На данной заправке уже более года нет функции оплаты по подарочному сертификату. Персонал оправдывается что у них не прогружена эта програмка для данной операции. Вопрос, на каком основании заправка функционирует с неполным системным обеспечением? Их и так по городу и области раз два и все. Захочешь заправиться ... получится.
Отличный заезд и выезд, внутри чисто и уютно, можно побаловать себя кофе и выпечкой, отдельное спасибо за ассортимент табачки! Сотрудники всегда вежливы и терпимы.
АЗС N 32, заправляюсь там не реже 1 раза в неделю, иногда чаще. Персонал всегда приветлив и отзывчив, обязательно расскажут про все акции. Очень вкусная выпечка.
Самая уютная заправка с самыми теплыми работниками. Каждый раз стараюсь подгадать так, чтобы попасть именно на эту заправку, мне тут рады, мне искренне улыбаются и желают хорошего дня. И я с удовольствием улыбаюсь в ответ и возвращаюсь снова и снова. Огромное спасибо всему коллективу!
Моя любимая сеть АЗС - стабильное качество топлива, вежливый персонал, нормальные цены. Проблем с недоливом нет. Всем рекомендую. Дисконтная карта даёт ощутимые скидки
Колонка 3 пистолет подачи топлива ДТ тайнеко подтекает, зная об этом администрация заправки меры не принимают, покупателям не подсказывают что подтекст пистолет, тем самым топливо вытекает в том числе на автомобиль
Кассир в грубой форме не дала ребёнку сходить в туалет. Мы закрыты. Мне надо выйти у меня бензовоз приехал. Как может на заправке находиться один кассир который занимается всем.
Больше не заедем на эту заправку.
Какао отвратительный, взял ребёнку, пожалел 249рубасов в помойку, кофе тоже никакой! Первый раз на Татнефть такие подкидыши! Руководство, заедьте на кофе!
Бензин нормальный. Обслуживание хорошее. Вкусный кофе и хотдоки. Персонал доброжелательный. Очередей нет. Общее впечатление очень хорошее. Заезжайте не пожалеете.
Хотела купить латте, налилось чуть больше чем пол стакана, налилась пена потом несколько капель кофе. Я сказала об этом продавцу, она начала на меня ругаться, что это самый лучший на свете кофе, а я вру. И вообще сотрудница по фамилии Петрова несла что-то несуразное, оскорбляла, не хотела возращать деньги. Мне кажется, она явно пьяная была, нормальный человек не станет так неприлично себя вести.
Хочу сказать, что год назад примерно на этой же заправке у меня с карты списали двойную сумму оплаты, кассирша сказала, что оплата не прошла, я приложила карту второй раз. Но на кассе мне отказались возвращать, т.к. не было старшего (у него их никогда нет). Я звонила на горячую линию на сайте, составили обращение, потом я писала через обратную связь. Деньги так и не вернули
Кассы самообслуживания? Вы сначала оьучите своц персонал с ними работать, а после сделайте чтоб было понятно как заплатить за бензин, как приложить вашу карту!
Минское шоссе, 141.Невозможно подъехать, разбиты все подъездные пути, ямы глубокие и широкие. !!!! Куда смотрит руководство АЗС.? Сама заправка хорошая, претензий по топливу нет, но дорога????
После реконструкции, т.е. с 2022 года АЗС стала по существу образцово- показательной по культуре обслуживания. К тому же, как и на всех АЗС "Татнефть" бензин здесь, хотя и немного, но дешевле и качество без подвохов.
Хорошая заправка, подъехал и оплатил топливо в телефоне, как оплата прошла - сотрудник сам все сделал за что ему спасибо и поехали дальше. Удобно, в этой сети хорошее топливо и цены, спасибо организации за сервис!