Сделала предзаказ пирогов ко дню рождения, через два дня (как ранее обговорили срок) пришла за заказом, а мне сказали что пироги не смогли приготовить, вам что не звонили?
Не звонили.. очень не приятно, особенно в день торжества, когда все планируешь заранее.
Разочаровали в который раз, больше не приду.
Отличное место, вкусный ресторан.
Управляющая Ася молодец, ребятам из ресторана отдельная похвала.
Все очень понравилось, вернемся еще.
Из рекомендаций: организуйте трансфер и ранний завтрак.
Вернулись в гостиницу второй раз точно в это же время, но в 2025 году, за два года сервис очень изменился, вместо управляющих, которые были раньше, безалаберные таджики, не следят за порядком, делают все максимально медленно. Заселились поздно вечером, работник увидел сколько у нас вещей, предложил свою помощь и отвернулся, пришлось тащить все самим, дом был рассчитан на 4 человека, однако второе спальное место- диван не был разобран, из посуды была одна кружка, около домика полная мусорная корзина пустых бутылок от алкоголя, впечатление, что перед нами только уехали предыдущие жильцы.
Самое запоминающее было при выселение, работник (так он сам себя назвал) требовал с нас халаты, которых при заселении не было, возмущался и просил показать все наши чемоданы, якобы мы украли халаты. Не отпускал такси, который приехал за нами, мы попросили позвать хозяина, он прилюдно отругал работника, мы рассказали о бардаке, который творится в его отеле..
Касаемо трансфера, работники также сотрудничают с местными, которые за немаленькую сумму предлагают доехать до горнолыжного курорта, начало цены было 3000 рублей, снизили до 1500. Но ехать до склона 7 км, Яндекс такси оказывает эту услугу за 600 рублей. Но местные таксисты выгоняют водителей такси из села, чтобы они не рушили их ценообразование.
Прибавляю две звезды за ресторан и прекрасную девушку Камилу, которая организовывала завтраки с собой и была очень компетентна в любых вопросах, в том числе разрешила взять две кружки с собой по причине отсутствия посуды в домике, также дала с собой пакетики чая, потому что в номере они не пополнялись.
Очень хочется пожелать хозяину гостиницы не экономить на персонале. Посадить адекватную управляющую, которая будет гонять работников и следить за порядком.