Отношения персонала к гостям очень сомнительное...
Пытались обмануть на алкоголе, не донесли заказанные бутылки , после подсчета соответственно все было возмещено, но осадочек остался.
Было когда-то очень хорошим местом.
Сейчас УЖАС!!!! Блюдо не соответствует по меню, официанты не могут правильно принять заказ.
НИКОГДА СЮДА НЕ ХОДИТЕ.
Еда действительно вкусная и выбор напитков и закусок приятно порадовал. Что касается официантов, внимательные и вежливые. Рекомендую Вам посетить данное заведение.
Очень долго готовят. На моё ДР был предзаказ за сутки или более, - коллеги(14 человек) заказали из меню кто что будет! Пришли в назначенный час справить ДР, - а столы пустые и еще 1-1,5 часа ждали пока все приготовят! Очень неприятная ситуация!( Порекомендовать не могу!!!
Я не курю кальян, а это место для его фанатов, поэтому готовьтесь к дыму и ароматам. А ещё по залу на втором этаже бегали дети (из разных семей). Было ощущение, что весь "Тапчан" - одна большая детская комната. Заказала облепиховый чай. Он стоил 550 рублей. Делайте выводы о прайсе. Моя подруга любит это заведение, а вот я вряд ли ещё приду.
Очень долго несли заказ, хачапури готовили более 50 минут, ничем не обосновывая медленную подачу, напитки принесли через 30 минут, обслуживание ужасное!
Пришёл отметить день рождения. Место раньше было замечательным. НО
- ждал официанта полчаса каждый раз
- официант подошёл только после звонка менеджеру на номер ресторана
- забыли мой последний заказ, мы ждали более получаса и получили ничего
- потребовали ФОТО ПАСПОРТА??? Надеюсь не оформят на меня кредит
-сервис просто хамский
- взяли депозит при входе: деньги получены и на этом интерес ресторана отпал.
Короче ужас.
Все на уровне. Деление по залам, спокойно, уютно. Были с ребенком, ему тоже нашлось занятие . Еда разнообразная, как в любом ресторане с восточным уклоном.
3
2
Show business's response
AA
Level 9 Local Expert
December 27, 2019
Очень люблю это место уже несколько лет!
Радует и расположение (близко от метро). И не меняются в худшую сторону.
В прошлом году была неприятность - пожелание по столику забронированному не учли. В этом году снова бронировали столик (на годовщину встречи с мужем). И девушка оператор уделила достаточно времени чтобы понять, какой точно столик, а потом ещё перезвонила и попросила скачать схему зала с сайта, чтобы утвердить бронь. Очень было приятно такое отношение и забота! Пришли в ресторан - столик ждал нас конечно же :) ура.
По меню - все идеально. Вежливые официанты и другой персонал.
Спасибо огромное!
Ps. Раньше ещё любили смотреть мультики на телевизорах:)))
Своеобразное кафе/ресторан. К посещению не рекомендую.
Меню на 3 - нарезка конской колбасы заветреная, один жир. Хачапури более менее, пробовали и вкуснее.
Понравился только дизайн помещения.
Ужаснейшее место, на бесплатной парковке все места заняты, про кухню вообще молчу, так как я даже представить не могу кто это приготовил, салат ачи-чук это ужас, хуже не придумать, за 335 рублей это просто порезаный помидор 1 помидор!!! Без заправки, любой салат под предлогом "Салат" подразумевает под собой заправку , но здесь видимо об этом не знаю, роллы безвкусные, но рыба хорошая. Ставлю этому заведению 2 балла из 5, не пришла бы сюда второй раз. Так как из 5 блюд , которве я здесь попробовала не понравилось ни одно.
Приезжали смотреть Stand Up. Круто все провели, но еда тут не вкусная, в коктейлях одна вода. Подача сырной тарелки смешная, за три порции сыра пармезан принесли 7 маленьких кусков молодого пармезана. Надеюсь к выбору продуктов для своего ресторана они подойдут более ответственно. Оставил 3.500 руб и не доел ничего.
Кормят не плохо, но и не дёшево) Интерьер на мой взгляд на 3+ И официанты хмурые. И на выходе ни кто не провожает с добрым напутствием)) Можно забежать если тупо хочется есть и пофиг на всё!)
Мне понравилась еда, большой выбор меню, на разные вкусы, парковкой не пользовалась, но мне, кажется, всем места хватит
1
Show business's response
Алексей Васькин
Level 16 Local Expert
October 13, 2021
Был в данном заведении на стэндапе. Хорошая восточная еда (плов, шашлык с курдюком, менты), вежливые официанты, действует система лояльности.
1
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
September 19, 2019
Уютный ресторан с красивым интерьером и вкусной кухней. Доброжелательный персонал поможет сориентироваться в меню. Если в выходной пришли с маленькими детьми, есть детские комната с игрушками и аниматором. Также есть высокие детские стулья для кормления.
Хороший ресторан, есть летняя веранда, вкусная еда, приветливый персонал. Есть минус на втором этаже очень плохое освещение, одна лампочка над каждым столом и та переодически перегорает. Персонал говорит что счётчик постоянно выбивает.
Вкусная еда, хорошие кальяны, система лояльности, но в последний раз (были осенью) был какой-то тотальный игнор со стороны персонала-мы опаздывали, сами нашли официанта, попросили счёт, в итоге не дождались даже через 20 минут, постоянно вылавливая официантов, и оплатили на баре.
Поставила бы 3,5, в большую сторону округлила только за хорошую еду
Средненькое место, которое, как мне показалось, пытается казаться лучше, чем оно есть (обшарпанные столы и все такое). Кухня наскучила после второго раза.