Тануки
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
4750 reviews
December 27, 2024
Уютное место с хорошей атмосферой и приятной музыкой на Китай-городе. Очень Дружелюбный персонал. Часто заказываю доставку и сам прихожу ку
February 11
Чудесный ресторон. Приятный понимающий персонал. Большой выбор блюд. Советую попробовать и доставку, так как некоторые позиции доступны только онлайн.
June 26, 2024
Недавно посетили ресторан «Тануки» и хотим поделиться своими впечатлениями. Ресторан порадо вал уютной атмосферой, красивым интерьером и приятной музыкой. Обслуживание было на высоком уровне, официанты были внимательными и дружелюбными.
July 7, 2024
Обед с печальным послевкусием
27 июня решил пообедать в новом для себя месте. Выбрал оказавшийся рядом ресторан Тануки. Регулярно заказываем доставку домой из этой сети и всегда остаёмся довольными. Решил, что и обед не подведёт. Выбрал полный бизнес-ланч.
Сначала принесли рамен с курицей. Три кусочка обжаренной курицы с картинки в меню превратились в один кусочек белого мяса, но это в целом ничего, возможно нюансы ланча. Однако, на нижней части яйца в супе оказалась неочищенная скорлупа. Суп довольно быстро заменили, менеджер извинилась.
Следующим блюдом стал салат из битых огурцов. На этом этапе я решил запечатлеть гастрономический изыск. Яркое азиатское блюдо превратилось в порезанный в тарелку с соусом свежий огурец (не битый и даже не выдержанный в маринаде, а просто один свежий огурчик), посыпанный орешками и зеленью.
Ещё одним блюдом, обратившим на себя внимание, стали гедза с курицей. На фото в меню они обжаренные, принесли паровые или варёные, но без обжарки. На мой вопрос: "почему так?", официант пояснила, что они обжарены немного снизу, я их перевернул и сфотографировал.
Обед разочаровал. Возможно просто мне так не повезло, но пробовать ещё раз нет никакого желания.
March 28
Бываем тут с подругой, всегда все вкусно, быстрое обслуживание и приятная атмосфера. Еда свежая, особенно люблю роллы филадельфия
February 25
Отличное атмосферное место. Ни раз отмечали здесь различные праздники. Всегда очень вкусно, душевно. Рекомендую.
October 24, 2024
Здесь приятная атмосфера, внимательная, доброжелательная официантка Мария, постоянно рекомендует вкусные новые блюда😋особенно любим том-ям
March 13
Вкусные роллы, суши. Уютное место, часто отдыхаем здесь с друзьями. Всегда чисто, уютно. Очень приветливый персонал.
May 11, 2024
Провели прекрасный семейный вечер в кафе Тануки. Приятная музыка, чудесная атмосфера, очень вкусно. Уютные места, вежливые официанты, помогающие своевременно узнать о сезонных блюдах и специальных предложениях в ненавязчивой манере, вежливые и заботливые хостесс.
2
March 1
Приятная атмосфера и интерьер. Вкусное меню, но мне показалось, что мало официантов, если будет полная посадка, не будут справляться. Классное расположение в центре.
February 1
Сама еда в Тануки и обслуживание нравится, но конкретно в этом обслуживание сильно расстроило. Ради экономии времени заказали блюда на 5 тысяч через приложении, указав, что будем кушать в ресторане. На входе ресепшн нахамил и в грубой форме сказал идти в другое место, сказав, что деньги за заказ не вернуться (благо они не знали, что именно в этот раз поставил оплату при получении).
Потеряли постоянного клиента
August 20, 2024
Сегодня 20 августа, посетила замечательное кафе #ТАНУКИРЯДОМ#. Интересное оформление, вежливый персонал.
Официант София, с улыбкой встретила, предложила меню, различные акции. Девушка была очень вежлева, приветлева и добрая. Тут очень вкусно и уютно! Приходите и останетесь довольны! 😊
May 2, 2024
Уютный ресторан, изысканное меню, вкусная еда, для тех кто может оценить настоящий вкус, роллы не просто вкусные , а насыщенный вкус, супы очень вкусные , можно выбрать на любой вкус, горячее так же большой выбор и морепродукты, рыба отличная, мягкая как пирожное курица, точно не пожалеете , новинки смузи , нигде таких не пробовала. Вкусно и Супер!!!
June 22, 2024
Этот японский ресторан просто волшебство! Идеальное сочетание красивого интерьера, вежливого обслуживания и бесподобного вкуса блюд. Мы наслаждались каждым кусочком суши и каждым глотком традиционного чая. Очень рекомендую этот ресторан всем ценителям японской кухни!
February 23
Всей семьей ходим в тануки. Безумно нравится дизайн ресторана и вкус блюд! Подойдет и для праздников, и для простых посиделок с семьей или друзьями.
October 4, 2024
Неприятно удивлена, ходили с подругой на обед, цены не оправданы, где бы не заказывала том ям-такого не встречала - сплошной бульон , 1 вялая креветка , никакой остроты , и вообще просто водичка 🙄Порция мизерная , далее помещение , столы на 2 человек , стоят настолько близко , что соприкасаются с соседями , а те что на 4 персоны , якобы заняты , хотя там никого не было достаточно долго , хотела оплатить картой, настаивали на оплате qr кодом перейдя на ссылке , чем поставили в неловкое положение, так как свалка была недействительна, мало того что перепроверили меня - якобы я неправильно по ссылке перехожу , оказалось сами виноваты , расплатилась , ушли, после такого возвращаться не хочется
March 1
Очень хорошее место, приятная атмосфера, вкусная еда. Плюс ко всему располагается недалеко от метро. Обязательно придем еще.
1
December 1, 2024
Безумно вкусная еда. Очень красивый интерьер, Приветливые сотрудники. Очень уютно как будто попала в сказку. Всем советую😁
1
December 9, 2024
Очень класное место, отзывчивый и гостеприимный персонал, обслуживала официантка Софья. Очень добрый директор Татьяна. Желаю вам много посетителей, очень добрых и щедрых😇
October 22, 2023
Добрый день! Очень часто ходим с дочерью пообедать, меню шикарное, все всегда свежее и очень вкусное!
Официанты вежливые и очень рады клиентам, что приятно! Чисто, приятно посидеть и отдохнуть за чашечкой чая ! Рекомендую и просто советую посетить хотя бы раз чтобы убедиться в качестве!
Спасибо ребятам официантам, огромное спасибо поворам за их изысканные свежие блюда!
1
October 14, 2024
Делаем заказ уже не первый раз, и каждый раз все хорошо)). Заказ приходит быстро, все горячее и аккуратно упаковано. Очень радует цена за такой уровень качества - не чувствуешь, что переплачиваешь. Роллы всегда свежие, рис не кашей, а рыба свежая и толстенький кусок. Особенно нравится, что можно заказать и для себя, и для к омпании, всегда есть варианты под любое настроение и бюджет. Меню у них действительно разнообразное. Роллы в аккуратных коробочках - на столе смотрятся красиво. А Анкана сет так еще и с творчеством оформлен - в виде шахматной доски)
January 5
Все было очень вкусно! Быстрое обслуживание и приятная атмосфера. Обязательно придем сюда снова. Всем рекомендую! ☺️
January 28
Получила предложение воспользоваться предложением на День рождения, воспользоваться сетом Party De Luxe. Этот огромный праздничный сет вы можете получить бесплатно от суммы заказа 15 990. Решила воспользоваться, но увы, на эту сумму нельзя заказывать ни пиццу, ни в разделе кейтеринг, хотя это все TanukiFamily , нужно на эту сумму набрать именно в Тануки, то есть весь смысл теряется, если вы дарите такой сет ролл и суш, хочется его разнообразить, например, пиццей, десертами, а не набирать порционно еще ролл и суш или набирать по одному шашлычку((. Не предложение, а одно расстройство !
November 23, 2024
Летом это место спасло меня от жары, а сейчас зимой согревает глинтвейном и острым раменом. Обязательно вернусь сюда снова! Красивое место и вежливый персонал!
January 3
Всё было очень вкусно. Гостеприимный персонал, оформление бомбовое. Как будет момент, обязательно ещё раз зайдём.всем советую
July 26, 2024
Прекрасное место с изысканной и очень вкусной кухней, замечательное уютное место с очень вежливым и чутким персоналом.
Заказывали шесть блюд и все на высшем уровне. Еще разспасибо огромное.
March 22
Вежливый персонал, мне понравилось обслуживание, вкусная еда, быстрая подача при сильной загруженности, все блюда были вкусные! Я довольна !
October 26, 2024
Спасибо, все хорошо и вкусно, не смотря на большое количество гостей. Аида приятный сотрудник, рада провести время здесь.
October 17, 2024
Ресторанчик неплохой, находится недалеко от м. Лубянка. Адекватные цены, шустрая подача, интересные акции.
Из минусов: сломанный туалет, невкусный чай (заказывали несколько, не зашёл ни один)
June 18, 2024
Хочу выразить благодарность за отлично проведенный вечер, ставший кульминацией дня рождения моей дочери! Очень вкусно накормили и сделали скидку имениннице! Но самое приятное и неожиданное - это поздравление сотрудников и торт-угощение со свечкой! Спасибо!
December 28, 2024
Приятно посидели с друзьями. Широкий выбор позиций в меню – есть из чего выбрать, каждый найдет что-то близкое себе. Всё красивое и вкусное.
September 6, 2024
Отличное место, всем рекомендую. Приятные официанты, быстрое обслуживание, безумно вкусно и приятное соотношение цена/качество.
Периодически бываю в этом заведении и ни разу не пожалел
1
March 8
Сходили в этот ресторан на 8 марта и заказали утку по-пекински + другие позиции. Все позиции принесли, а утку мы ждали почти полчаса. В итоге официант сказал, что нет лепешек и может предложить бао, но их нужно будет оплатить. Мы расстроились и решили взять другую позиции, но в итоге, официант принёс многострадальную утку и ужасными лепешками, видимо достать из какого-то темного угла. Неприятное впечатление, особенно на праздник
October 5, 2024
Д обрый день.Вопросов к блюдам нет,всё достаточно вкусно.Обслуживают быстро.Но заказав чай облепиха-имбирь,мы были разочарованы.Раньше он был действительно облепиховым.Сейчас это сироп,залитый кипятком с долькой опельсина и палочкой корицы.Вкус химический,пить невозможно.Администрация,Обратите пожалуйста внимание на качество!!!!
July 20, 2024
Нравился всегда этот ресторан, всегда вкусно и обслуживание было хорошее, но вчера отмечали день рождение по ул. Перерва и была очень огорчена...принесли первые напитки спустя пол часа...чай заказали молочный улун, принесли другой (официант заменил), пиво в каждом Бокале не хватало по 40-70 мл, сказали официанту, он отнёс обратно и принёс нормальный полные бокалы, блюда принесли холодные, суп, горячие роллы были холодные. когда получили чек, поняла, что салат Морской дракон который я заказала его не приносили, но в чеке он был, в итоге официант извинился и сделали его с собой домой. Я ушла полуголодная, у всех по чуть чуть отщипывала. Обращение в первую очередь к руководству! Если вы открываете летнюю веранду, то должны позаботится, чтоб хватало официантов! Они физически не успевают! У меня к официанту была только жалость, не смотря на то, что были одни косяки , несмотря на это чаевые оставили., Я понимаю, что он не виноват, это недоработка руководства в первую очередь! поэтому обращение к руководству, срочно принять меры и добавить официантов! Рядом сидящие люди тоже возмущались, что за 25 минут минут вообще ничего не принесли, некоторые просто уходили....
1
February 6
Заказал еду, привезли очень быстро, еда была горячая вкусно поели, роллы и суши очень вкусная, рыба свежайшая, семье понравмлось . Рекомендую!
1
November 19, 2024
Отметил сегодня день рождения. Столик бронировал заранее по телефону через робота. Процесс бронирования не сложный.
Пришел с подругами. Всего 4 человека. Посидели, поболтали, поели и попили отлично. Заказы приносили вовремя. Особенно порадовал мой любимый суп Том-Ям. В этом заведении - Тануки-Ям.
Не жалею об оставленных деньгах и чаевых.
February 17
Отличный ресторан очень понравилось кормят вкусно буду приходить еще персонал добрый диваный мягкие внутри комфортно
1
November 4, 2024
К сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего. Начиная с негостеприимного хостес и заканчивая холодным супом. Зашли в холодную промозглую московскую погоду согреться, заказали суп, и очень надеялись, что он будет горячим…, увы… . Были вынуждены два раза просить подогреть суп, 😱. В итоге, суп стал чуть теплее, но не горячим.
Очень жаль, и неожиданно, что обслуживание в данном заведении стало таким неудовлетворительным. Не думаю, что еще раз сюда зайду.
March 27
Достойное заведение, приемлемые цены, хорошее обслуживание! Нам понравилось, приятно, что в день рождения сделали скидку и вынесли десерт ☺️
March 5
Много лет была клиентом тануки. Сегодня в очередной раз сделала заказ на дом. После того как курьер забрал его мне стали звонить из тануки. Беру трубку и мужчина начинает требовать каких-то объяснений, чтоб я сказала, чего я от него хочу. Сколько-то звонков я пропустила, на пару ответила по одному и тому же сценарию. Написала в службу поддержки - служба поддержки не реагировала. Было непонятно, адекватен ли курьер в принципе, стоит ли открывать дверь и какого черта на ровном месте сталкиваешься с неадекватом. Служба поддержки продолжала молчать. Когда позвонили в дверь, я поняла, что голос другой и приняла заказ. Дальше проснулась служба поддержки и предложила начислить 500 бонусов, длинно расписав, что ими можно будет когда-то оплатить какой-то процент заказа. Я отказалась. Поскольку я не ищу в жизни острых ощущений заказывать ещё в Тануки вряд ли буду.
Речь идёт о заказе №39597309 от 05 марта 2025. Вся переписка по его поводу должна быть в системе тануки. Надеюсь меня никто не будет просить дополнительно связаться и что-то там пояснить.
February 22
Были 21 февраля около 17:20, когда заходили хостес на месте не было, сели на удобные места.
Ждали меню минут 25, подбежала хамоватая хостес, начала уточнять сколько будет человек(могли подойти друзья, но это не точно). Посадили с ограничением по времени в случае если не подойдут пересадят.
Хостес постоянно сидела в телефоне.
Принесли меню, сделали заказ, ждали еду ещё минут 30-35.
Вывод:
+очень чистая уборная
-алкогольные коктейли- посредственные
-через рыбу на роллах, можно спокойно прочитать пару строк из книги
-в лонг ролле была обнаружена огромная кость!
-сервис нулевой
-спасибо хостес за испорченный вечер!
Приду ли я сюда ещё раз? Это вряд ли!
November 15, 2024
Все всегда вкусно и соответствует ожиданиям.
В зале чисто и красиво. Часто бываем в этом Тануки , всем довольны)
March 28
Уютное место, вкусные роллы, частенько заглядываем сюда с подругой. Обсуживание отличное, другие блюда свежие и самое главное вкусные!
May 26, 2024
Тануки - отличное место отметить день рождение с компанией! Нам очень по нравились блюда, напитки, а также десерты в Тануки просто восхитительные! Всё было действительно очень вкусно! Ещё очень хочу отметить официантов, которые действительно серьезно относятся к своей работе, обслуживание было просто на высшем уровне!
January 18
Очень всё нравится, всё очень вкусно, обслуживание добродушное и качественное, очень советуем для посещения!!!
February 11
Очень вкусная еда и приятная атмосфера! Приходим сюда почти каждый месяц, и все очень нравится! Мы всегда остаёмся довольными!
November 26, 2024
ТАРАКАНЫ!
Были с подругой в Тануки на Большом Златоустинском переулке (ст м. Китай Город, Лубянка) 24.11.2024
Пока сидели листали меню, увидели, как прям возле нас со стены к столу спускается большой таракан!
Естественно у нас паника, лично я боюсь их до ужаса, позвали официанта (мужчину), он его пытался поймать салфеткой, уронил, долго не мог найти, потом мы его нашли и он его взял в салфетку
Мы попросили показать нам, что он его убил, чтобы убедиться в этом, а то мало ли, он его и не поймал даже
Официант открывает салфетку и таракан благополучно убегает)
После чего, официант рассказывает нам о том, что травка тараканов у них была сегодня и что это уже третий пойманный таракан за день 🗿 (зачем такое говорить гостям, до сих пор не ясно)
Единственное , что нам смог предложить официант - это пересесть за другой столик
После чего, мы позвали менеджера/администратора
Итог разговора с ним был таков : на просьбу предоставить документ, где указано, что травка насекомых была сегодня, было отказано, так как травка оказывается будет происходить только ночью этого же дня 🤔
Скидку никакую мы вам не дадим, только 10% , (которая и так идёт для всех гостей при заказе от определенной суммы), мол, если бы таракан был бы в блюде или просто на тарелке , то только в таком случае блюдо шло бы за счет заведения или был бы комплимент от ресторана , а так, ничего страшного в этом нет, таракан и таракан)))
Так же администратор ГАРАНТИРУЕТ, что на кухне и на продуктах тараканов нет (что глупо утверждать, а уж тем более гарантировать, если они бегают по залу, то по-любому есть и на кухне)
Дальше находиться в этом месте и тем более заказывать еду мы не могли и было принято решение пойти в другой ресторан, что мы и сделали
Потеряли клиентов, теперь ещё и получили негативный отзыв, хотя я о Тануки отзывалась всегда хорошо, но теперь именно в ваш филиал ни ногой, и не потому, что у вас тараканы, а потому, что такое ужасное отношение персонала, а именно администратора, который должен урегулировать такие инциденты и уладить это на корню , а не доводить до того, чтобы люди вставали и уходили!
Я работала в общепите и прекрасно знаю, как администраторами решаются такие проблемы…
1
March 6
отличный ресторан,мало людей и не шумно. спокойный персонал,и негромкая музыка, вкусная еда и очень приятная атмосфера
1
December 31, 2024
Место ужасное, персонал хмурый, всем своим видом показывает, что ваше присутствие им в тягость. Главное роллы, были сделаны из недоваренного риса, самое удивительное, что на претензии один ответ, за заказанные блюда деньги не возвращаются! Это по вашему ресторанный уровень ? Даже в обычных кафешках, если блюдо не понравилось и содержит явные признаки недоработки или испорченности, персонал сразу извиняется уносит блюдо и не включает его стоимость в счет. Позор вам ТАНУКИ. Более 10 лет я заказывал у них еду и иногда заходил в рестораны, но после такого, больше не нагой. Все в общем то понятно, сменился собственник и руководство, поэтому все пошло по понятному сценарию, главное отжать побольше денег.