Удобно расположен, хорошо обставлен и в целом достойно сделан. Хожу уже пару лет и каких-то недостатков не заметил. Отличный вариант, если надо вкусно поесть и расслабится
Посещали это заведение 03.01.2025. В ресторане была полная посадка. Мы заказали 2 сета роллов, по десерту и напитки. Официант не уточнил, в каком порядке приносить блюда. Мы ожидали, что принесут сначала роллы, а потом десерты. В итоге нам принесли десерты, мы начали их есть, тк думали, что роллы ждать еще долго. Принесли 1 сет роллов, второй мы ждали еще минут 20. Официант обслужил просто отвратительно. Мы звали его несколько раз, он откровенно игнорировал просьбу подойти. Принес первый сет роллов, не принес нам ни тарелки, ни соевый соус и соусницы. Мы еле поймали его, чтобы попросить соусницы. В итоге он принес 2 тарелки и 2 соусницы (нас было трое). Мы еще несколько минут ловили его, чтобы попросить третью тарелку и соусницу. В итоге он принес грязную соусницу(фото прилагаю). Пришлось проходить квест еще раз и опять ловить его, чтобы попросить заменить нам ее. После первого сета официант начал собирать грязную посуду и вместе с тем наши недоеденные десерты. Даже не спросив, начал забирать мой десерт (десерта оставалось где-то треть). Я не сразу заметила, что он забрал тарелку с десертом, попросила вернуть десерт, а он сложил на него уже грязные тарелки. В общем нам не понравилось. По долгой подаче в целом вопросов нет, мы этого ожидали, когда заходили в ресторан с полной посадкой. А вот обслуживание ужасное.
Роллы, десерты и напитки были вкусные. Но обслуживание испортило все впечатление.
UPD: со мной связались из ресторана тануки на лубянке, извинились за эту ситуацию. Предложили повторное посещение со скидкой и комплементом, которое будет проконтролировано руководством. За обратную связь меняю свою оценку
Отличное место, красиво, чисто, поздравили с днем рождения! Гостеприимный персонал, с уважением относится к каждому гостю! Всем советую посетить данное место!
Тануки меня всегда радовал,но не в этот раз.В субботу зашли перекусить со внуком в ресторан около метро Варшавская. Во первых не спросили:до или после основных блюд принести напитки.В результате пришлось все время останавливать ребенка,чтобы он не выхлебал сразу большой стакан холодного чая,а мой кофе,который я хотела выпить после-остыл! Не удивлюсь,если это политика заведения.Потом принесли еле теплый шашлычок из кукурузы -несъедобно!(попросила подогреть,стало можно есть),подача роллов более менее устроила,гунканов-нет!Маленькие,кривые,нори отходит (фото прилагаю).Посещение не оставило желания прийти еще раз.
Тануки - это замечательное место для отдыха с друзьями и семьей! Часто приходим сюда на ланч, на праздники и семейный отдых! Очень любим курицу по-тайски с рисом и баклажаны с томатами! Спасибо!
Очень люблю тануки и часто заглядываю в их точки, но в тануки на лубянке больше не приду. Маленькие роллы, по вкусу сильно отличаются от идентичных, но в другой точке Тануки. Так же постоянно беру любимый том ям, попросила сделать поострее, не знаю, официанту ли послышалось что я попросила сделать менее острый, или просто что-то не так со специями, но принесли пресный суп, который ооочень отличается от том-яма в других филиалах заведения. Уточнили у официанта в чем дело, у нас забрали тарелки чтобы добавить остроты, принесли через минут 5 с красной крошкой, на внешний вид выглядит более интересно,по вкусу-ничего не изменилось
Очень жаль что так вышло, советую ходить в другие заведения этой сети
Обожаем ресторан тануки! Готовы ужинать и обедать каждый день в любимом ресторане! Все блюда очень вкусные, ингредиенты свежие, обслуживание внимательное и быстрое! Рекомендуем !
Посещали данное заведение с подругой. Давно не виделись, решили покушать в центре и пообщаться. Посладили нас у самого входа за столик (собственно вопросов нет тк была полная посадка). Еду принесли достаточно быстро, все вкусно претензий по еде нет. Но если у вас есть какие-нибудь аллергии или непереносимость продуктов лучше спрашивать о составе официанта. Специально выбирала блюда по составу, оказалось что состав в меню и по факту это разные вещи. Главное разочарование вечера - хостес Виктория. Сначала нас встретила тоже не самая радостная девушка, но больше мы ее не видели. Сам факт крика рядом с нашим столом, мат, неподобающее поведение, конфликты с официантами, швыряние чего-либо на стойку официантов, крики на пол заведения -оставляют не самый приятный осадок. Поправление волос и подтягивание штанов в 10 см от столика тоже. Если хотите комфортно посидеть, лучше просите самый дальний стол и без присутствия Виктории в ваших беседах
Видимо отличный сервис, приятный персонал и так далее о чем пишут в отзывах - только для больших компаний где и средний чек повыше и чаевые побольше
Отвратительно
В кусно, всегда заказываем еду в Тануки. На Китай-Городе отличное заведение, меню в ресторане очень разнообразное и интересное, мне понравилось попробовать различные блюда.
Но иногда сервис может быть немного медленным, особенно в периоды пиковой загруженности.
В целом осталась довольна посещением ресторана и обязательно вернусь сюда снова.
Очень много раз были в этом заведении всей семьей, всегда было всё замечательно.
В этот раз пришли, к большому сожалению, разочаровались, так как ожидания были иными
Плохая клиентоориентированность;персонал вообще не уделяет должного внимания гостям; не принес приборы без нашей просьбы; Мисо суп принесло холодным; администратор, можно сказать, «кинула» меню на стол.
Еда вкусная, но общая атмосфера испорчена
Очень милое и атмосферное место с приятными ценами :) Радует интересное меню и приветливые сотрудники. Еда довольно вкусная, мне и парню очень понравился местный чай с малиной и манго. За необычными вкусными сочетаниями продуктов идти нужно сюда
Побывал сегодня в данном ресторане.
Мне очень понравилась скорость работы кухни и бара, от заказа до столика блюда с напитками доходят в считанные минуты.
Отдельно хотелось бы отметить работу менеджеров и официантов. Встретили, отвели за столик, перед заказом поинтересовались, комфортно ли нам и не хотим ли мы пересесть
Блюда как всегда на высоте: рыба в роллах свежая, рис не лежалый, супы вкусные
ОРГАНИЗАЦИЯ НЕ ОТВЕТИЛА НА МОЁ ПИСЬМО С ОТЗЫВОМ
были с подругой сегодня вечером. мест не было, воскресенье всё-таки, но был один столик, с неудобным местоположением, который нам понравился. единственное что, мы подумали, что к нам подходить не будут из-за его расположения. и так и оказалось.
да, я понимаю, была запара, все места заняты, вокруг куча людей (было много семей и даже праздновали день рождения за соседним столиком), но именно к нам никто ни разу не подходил. мы попросили одну официантку принести нам дополнительный стул, чтобы поставить сумки (подставки под сумки не было, что печально). стул нам никто не принёс. мы случайно выхватили администраторку, которая нас посадила, сделали заказ ей, потому что к нам никто не подходил, и снова попросили стул. стул нам не принесли. заказ в r-keeper вбили только минут через десять (сидели рядом, поэтому видели).
на столе был кьюар, с помощью которого можно было вызвать официанта. на "зов" никто не пришёл.
наши коктейли принесли минут через 15. май тай вроде был ничего, но вот мохито был ужасен (везде беру его, так что знаю, какой он должен быть). несладкий, слишком отдаёт ромом. еду принесли ещё минут через 10, была еле тёплая. к сожалению, в меню, вместо размера блюда, пишут калории. в итоге, я своим тяханом с морепродуктами абсолютно не наелась.
мы взяли десерты. пришлось снова останавливать администраторку, потому что кроме как принести и забрать еду официанты даже не подходили (мы наблюдали за соседними столиками, куда официанты постоянно подходили). по совету, я взяла новый десерт — ромовую бабу (десерты снова несли около 20-30 минут). на деле — это не ромовая баба. больше похоже на питерскую пышку с начинкой и сиропами.
последнее нарекание: в туалете мало света. многие девушки приходят в туалет поправить макияж. без света это сделать трудно. я не видела практически ничего.
в остальном, место было симпатичным, чистым. если приходить по брони или не в запару, я думаю всё было бы куда лучше. но в конце вечера я осталась голодной и недовольной.
с нами попрощались и на том спасибо)
я не «не советую» это место, просто даю обратную связь, потому что на официальном сайте отзыв можно оставить только в 200 символов.
Очень приятное место, рекомендую к посещению, вкусная еда и приятная атмосфера. Официанты профессионалы, качественное обслуживание. Остались довольны, Обязательно придем ещё раз!
Чудесное заведение для семейного отдыха. Очень внимательный персонал, всегда подскажут и помогут с ориентироваться по меню. Оперативное обслуживание. Рекомендую
Очень красивый и аутентичный ресторан, в котором играет приятная музыка на комфортной громкости. Мы хорошо посидели, попробовали обновленное меню, отметили день рождения, прошлый мы отмечали ранней весной, было интересно попробовать что то сезонное. Обязательно приходите, если вам нужно комфортно посидеть семьей или с друзьями и попробовать вкусную азиатскую еду.
Удо бная локация для студентов, цены тоже почти как в студенческой столовой, а качество ролов огонь 🔥, персонал вежливый - огромная благодарность ребятам за обслуживание .
Отличный выбор отпраздновать выпускной в Тануки! Мы были в восторге от блюд и напитков просто восхитительно вкусно! Отдельно хочу отметить профессионализм официантов, обслуживание на самом высоком уровне. Впечатления только положительные, рекомендую это место как идеальное для особенных событий и уютных посиделок с друзьями.
рекомендую к посещению!
пришли в пятницу вечером, людей много, но еду принесли довольно быстро для такой посадки, было вкусно. официанты приятные, обслуживание 10/10, обязательно вернемся в следующий раз! ✨️
Самый любимый ресторан из всей сетки Тануки. Атмосфера, обслуживание и качество блюд всегда радуют. Десерт при посещении обязателен! Желаем команде успеха.
Прекрасное заведение, вежливые официанты и приятный интерьер. Крайне рекомендую попробовать фирменные роллы и тирамису, не пожалеете. Время ожидание примерно как и везде, визитом остались довольны, спасибо!
Все отлично. Вкусная еда , вежливые сотрудники, обширное меню, можно приходить с детьми, красивый интерьер. В общем все здорово! Могу только рекомендовать
Всегда многолюдное место, это надо иметь в виду. Уединиться вряд ли получится.
Подача блюд быстрая! Все достаточно вкусно , цена средняя.
Вариант - пообедать без долгих посиделок.
Я вчера посетила с подругами и осталась впечатлена. Внутренний интерьер заведения создает комфортную и уютную атмосферу. Мне особенно понравилось мягкое, но достаточное освещение, которое создавало приятную обстановку. Лёгкая музыка без слов, игравшая негромко фоном, добавляла расслабляющую нотку и не мешала нашей беседе.
Обслуживание было быстрым и эффективным. Сотрудники были внимательны и предупредительны, всегда готовы помочь и принять заказ. Мы не тратили много времени на ожидание.
Стол, который нам предложили, был просторным и удобным. Мы имели возможность не только насладиться вкусной кухней, но и поиграть в настольные игры, которые взяли с собой. Это была замечательная возможность провести время с подругами и отдохнуть.
В целом, ресторан Тануки оставил у меня только положительные впечатления. Я рекомендую его всем, кто хочет провести время в приятной атмосфере, насладиться вкусной едой и отличным обслуживанием.
Место с очень интересным интерьером, еда очень вкусная и готовится очень быстро, а персонал дружелюбный. Отличное место, чтобы посидеть с друзьями и семьёй
Блюда вкусные. Обслуживание отличное. Приготовили быстро. Но пиво дорогое. В общем и целом все понравилось. Продолжайте в том же духе, но пиво сделайте дешевле, оно того не стоит 😉
Всегда оч вкусно и быстро! Прекрасное место, где всегда можно спланировать свое время, если опаздываешь! Оч дружелюбные и отзывчивые официанты!!! Рекомендую!!!
Сегодня проездом в Москве. Специально из Лефортово приехали сюда по рекомендации друзей.
Атмосферно. Вкусно. Красивая подача. Вкусные разнообразные коктейли. Однозначно 5ка!
Заказали в тануки доставку. У меня были роллы, банановый десерт баба с карамелью и бананом и креветки с овощами темпура. Роллы я ещё не ела но когда попробовала десерт я была в ужасе! Баба это маленький пончик на вкус жирный белый хлеб безвкусный, лежал в стаканчике Горького расплавленного сырного соуса, не ожидала что там должен был быть сыр, но он горький! А соус банановый в другом стаканчике к нему не был карамельного вкуса он был жирный как растопленое сало а по незом была водичка тёмного цвета слегка сладкая без запаха. Всё пыхло старым маслом для жарки. Просто ужасно! Есть это невозможно. А креветки в кляре были не солёные совсем что и тесто тоже, плюс темпура размякла под упаковкой и стала на вкус как вореное тесто без запаха и вкуса. Креветки внутри тоже не жареные с как варёные. Что у вас с рецептами случилось, что с поварами? Кстати овощи были слегка припущеными и тоже считай сырыми. Я в ужасе, такая дорогая еда и такая невкусная и даже опасно было есть ведь запах был ужасен!
Оч ень странное заведение , готовят не всегда хорошо , часто заказываю доставку в обед , и одно и тоже блюдо может быть один день вкусное а на следующий раз ну очень плохо , к примеру сегодня заказывала Цезарь с курицей по меню листья романо, айсберг и перепелиное яйцо, по итоге куча сухариков листья романо только , а яйцо вообще кто-то съел до меня ))) гункано тоже всегда разные ) администрация обратите внимание на ваших поваров.
Очень вкусно тут покушал, особенно вкусный Том-Ям, приходили вечером, места есть часто, подача быстрая, персонал дружелюбный, мне понравилось - рекомендую!
Отл ичное и очень уютное место.
Вкусные блюда (Цезарь с курицей- топ! Гречневая лапша с говядиной супер!) Отдельное спасибо за прекрасное обслуживание.
Пришли в 23.30, не заметили что заведение работают до 00, нам никто об этом не озвучил на входе. Мы заказали много еды, выпить, через 5 минут к нам подходят и просят рассчитаться, и говорят что закрываются через 13 минут. Так быстро мы не ели и не пили никогда. Менедкджер Екатерина, как она представилась, темненькая, маленького роста, пренебрежительно сказала, чтобы мы освободили помещение, хотя чек был более 4 тысяч рублей, и был бы больше. От заведения осталось ужасное впечатление. Не посоветую никому там побывать. Обслуживание хорошее,к официантам притензий нет, но менеджеры удачные! Особенно эта дама, с недовольным лицом , и говорящая «когда они уже уйдут, я домой хочу» ужас
Отличное место! Очень вкусная еда, приветливый персонал и быстрое обслуживание. Здесь даже в праздники не очень много людей, что сильно спасает, когда ищешь место для отдыха)
Очень вкусно рекомендую сходить готовят быстро, без косяков кому-то понравится, кому-то не понравится, но всё-таки лучше сходите. Мне понравилось, не знаю, как вам я благодарна этому ресторану. 💋
Все очень красиво и вкусно, интерьер привлекает, обстановка сама подталкивает заказать вкусную еду.
В суши рыба очень свежая, официанты работаю отлично, никому не грубят общаются вежливо и только на вы.
В общем и целом мне все понравилось, обязаятельно буду приходить сюда еще и другим советую!
Идеальное месторасположение,прямо в центре города, очень удобно. Приятный обслуживающий персонал, видно,что высококвалифицированный. Еда и напитки выполнены в собственном стиле,очень вкусно. Везде чисто и уютно,очень понравилось,спасибо большое, придем к вам еще раз.
Прекрасное место для встречи с семьей или друзьями. Вкусные блюда, как повседневные так и постные. Отличная подача блюд. Вежливый персонал. Ставлю 5 звезд.
Последнее время тануки явно скатывается куда то вниз по лестнице...
1. Картинка в меню всегда выглядит лучше, чем презентация блюда в реальности.
2. Заказала Рамен с креветками, оказался острый, как позже выяснила у официанта, что его сверху посыпают жгучим перцем чили, я не хотела острое и в меню это не было помечено как острое блюдо, хотя другие помечены "перчиком"(как острое). Убирать из заказа его никто не собирался.
3. При посещении данного заведения внутри ползал Таракан!! Такой живенький, рыженький и усатый. Прополз по дивану на котором мы сидели и спокойно скрылся из виду. Сообщили официанта, тот позвал управляющую.
Она вышла из ситуации пересадив нас за другой столик, подальше от происшествия, дабы никто за соседними столами не слышал что произошло и предложила бесплатные десерты. Заверила при этом, что мол сегодня ночью была обработка от тараканов, вот они и ползут... и вообще мы проводим каждые две недели санобработку от тараканов.Очень странно, как по мне. Если была обработка и они ползут-закройте заведение.. Почему гости должны видеть такое?? В общем принесли десерты, которые мы выбрали из меню.. Это стало финишем ужина.. Таких отвратительных десертов я вообще не ела ни разу в жизни в заведении. Бисквит под сметанным кремом и наполеон. Ужасно на вкус и потом после них было неприятное ощущение в животе, которое долго не проходило.
Итог: тануки. Ожидание-реальность.
Уровень заведения стремительно скатывается
Были 26.12.
Произошло доказательство того, что в Тануки хорошая доставка, но никак не ресторан.
Сделали большой заказ, так как нас было пятеро. Напитки ждали минут 20. На столах уже еда, а напитков не было. Все эти 20 минут наблюдала за тем, как на раздаче стоит мой лимонад, тает, а официант мимо него прошел раз 10. Подали его с остатками льда.
На протяжении всего ужина не убирали тарелки, и то, когда просили об этом. Было ощущение, что мы в посудной лавке. Одну часть убирали, а вторая часть оставалась стоять на столе.
Все официанты, менеджеры проходили мимо нашего стола (сидели у основного прохода) и просто смотрели на эти тарелки.
Часть еды принесли через час. Про калифорнию хот вообще забыли, мы напомнили, и её видимо пробили. Эту калифорнию готовили минут 30-40, и о задержке нас никто не предупредил. В итоге, попросили упаковать с собой, нас услышали, но зачем-то перед упаковкой поставили на стол роллы, а затем опять забрали🤷♀️. Про суши с тунцом аналогичная ситуация, но их забыли пробить дважды, поэтому просто решили не просить третий раз.
Вынесли торт в честь дня рождения, но не вынесли ложки.
Куча тонкостей и недочётов- я и моя семья остались недовольны визитом.
Цены высокие, качество еды неплохое, но обслуживание на нуле.
С этого момента- исключительно доставка.
Понимаю, что ресторан существует порядка 20 лет, но основы сервиса видимо не завезли.
К сожалению попробовать еду в этом месте не удалось , так как официант просто в своем мире пребывал. Сделали заказ по qr коду на столе, потом искали официанта минут 20 и он так спокойно говорит, а не работает эта система… так зачем она стоит на каждом столе, если не работает… дальше говорим официанту, чтобы принял наш заказ лично, он сфотографировал наш заказ из приложения тануки и ушел, прождав еше 20 минут и позвав официанта уточнить где же наша еда, он сказал, что мы ничего не заказывали, но для чего он фотографировал наш заказ в приложение так и останется загадкой… ожидание просто запредельное, официанты не заинтересованы абсолютно в обслуживание клиентов…