Время 11:00 утра. В зале и на веранде суммарно (вместе со мной) занято 4! 4 стола! При этом меню пришлось ждать . Потом ждать 30 минут обычную, самую простую яичницу. Апогеем этого треша еще и вставать , искать желающих принести мне счет, потому что что? Правильно, счет тоже пришлось ждать. Отдельно хочу отметить какого-то нереального количества «управляющий» персонал внутри заведения: с ноутбуками, планшетами и прочей атрибутикой важного человека. Искренне не понимаю, как заведение с таким именем, открываясь в таком месте, может позволить себе допускать какие-то бестолковые детские ошибки. Совет владельцу: отправьте всех сотрудников вашего заведения, которые в пиджаках и с планшетами в соседнее заведение на территории аутлета, где тоже готовят завтраки. Начинается на «кофе», заканчивается на «мания». Успехов в этом нелегком деле.
В целом обычная сыроварня, но есть минусы
Котлеты из индейки получились сухие, ощущение, как от покупных. К борщу во всех сыроварнях всегда шли хрустящие гренки, здесь принесли лежалый хлеб.
Сырники по вкусу были сделаны из обычного творог с зернами, ранее всегда приносили с нежной кремовой текстурой. И ещё прекратите навязывать белый хлеб, я говорю не надо, а мне ну мы оставим и это проблема везде
Не вкусно…. От слова совсем. Сначала приносят шашлык, а потом суп. Детям понравилась мини пицца детская только, но даже пепперони положили сверху пиццы, а не запекали с пиццей. Оливье с лососем, это даже в перекрестие вкуснее. Окрошка- ужас ужасный. Лимонад малина-лемонграс, без лемонграсса, но с лимоном 🤷🏼♀️ люля из баранины, пахали старым бараном. Последний раз были именно в этой Сыроварне. Верните ВЕСНУ 😭
При входе в заведение никто не встречает. На вас не обращают внимания. Сначала искали официанта,далее искали меню,после уже искали того кто отдаст нам наш заказ на вынос. Пицца очень слабенькая ,жирная ,мягкая ...в общем не стоит своих денег.
Так то персонал вежлив ,но он просто вас не видит.
Все очень вкусно, отдельное спасибо официанту Фамилу, очень внимательный и вежливый!
2
1
Show business's response
Алекс К.
Level 22 Local Expert
October 31, 2024
Одна из любимых сыроварен нашей семьи! Всегда любезные официанты и хостес, неизменно качественные продукты, вкусная кухня, душевная атмосфера, все нравится тут, спасибо всем
Так было приятно что в любимом аутлете открылась любимая Сыроварня.
Но это совершенно иная Сыроварня, чем все мы привыкли.
Ожидание официанта , чтобы просто сделать заказ - около 15 минут
Ожидание блюд - час
Качества блюд так же хуже чем во всей сети.
Парадокс.
Компетенции хостес поражают « я не знаю кто ваш официант, ждите»
За больше чем 20 минут ожидания не подошел официант, при попытке подозвать мужчину официанта - он просто прошипел в нашу сторону и убежал. Явно не уровень этого заведения. Пришлось уйти так и не сделав заказ, никто из сотрудников даже не обратил внимания
На входе пришлось постоять в небольшой очереди, но ожидание того стоило! Хостес спустя 10 мин ожидания проводила за уютный стол, обслуживание также порадовало)
В этом "ресторане" я ел самую ужасно приготовленную куриную печень с картошкой в своей жизни. Настолько сухая печень, что с ней я выпил чайник чая. При этом картошка пережарена, как и печень, в принципе. Цена за это блюдо не отражает усилий повара и качества продуктов.
Худшая сыроварня из всех!Уровень обслуживания просто ниже плинтуса
Это просто ужас.Приходили в субботу на обед и воскресенье на завтрак и ни разу не поели.В воскресенье пришли по брони в 12:10,половина зала максимум посадка,нас посадили в самый угол!Не дали меню завтрака,минут через 15 принесли его с комментарием,что ожидание от 40 минут!Вы вообще нормальные!?Впустую потраченое время
Еда супер обслуживание бомба очень понравилась официант Верочка вежливая улыбается всё время всё уточняет что когда принести всё ли пришлось по вкусу рекомендую данное заведение сто процентов
Еда вкусная. Подача красивая. Когда мы пришли, в ресторане был просто аншлаг, мы так поняли, что попали на открытие, но для нашей компании сразу же нашёлся столик, что было весьма приятно. Однозначно 5 звезд! И кухня и обслуживание просто на высоте! Рекомендую к посещению этот уютный ресторан 🍕🥗🍝
Спасибо ресторану, официантам, управляющей за теплый прием, за поздравление с ДР, приняли нас как родных. Нам настолько понравился дизайн ресторана, вкусная, быстрая подача блюд, что не хотелось уходить.
Самая ужасная по обслуживанию Сыроварня, из тех в которых я бываю. Начиная со входа, неприветливый хостес, без тени улыбки, Неохотно проводившая нас за столик, не расторопные официанты, прождали
, чтобы делать заказ , достаточно долгое время, со стола ни разу не убрали после того как мы поели, В принципе не подходит , чтобы спросить нужно ли ещё что-нибудь. Отказалась от блюда потому что оно было не доготоалено взамен даже не предложили что-то принести, чтобы я поела. Прошу обратить внимание. Новое заведение для нашего района, не стоит сразу портить себе репутацию.
Печально. Посетили ресторан 22.09. Подходим: столы свободные на веранде, не убраны. Нам сказали пройти внутрь к хостес. Зашли: очередь на 3 стола до нас) Видим не убранные пустые столы, стоим ждем 10-15 минут на входе. Когда заговариваешь с хостес, она вообще не приветливая. Лицо недовольное. Дождались когда ее величество изволила нас проводить. Закатывая глаза.
Официант подошел и сообщил что ожидание 40 минут 🤪 Заказали, но ждали меньше.
Сидели возле входа и видели эти баталии гостей с хостес. Они очень высокомерно себя вели. Гости звали администратора.
Этот с позволения сказать «ресторан» не заслуживает и одной звезды. Не ходите сюда если не хотите испортить себе настроение.
Официанты не ориентируются в меню.
Еду ждали час! Это разве мыслимо для Москвы? Хотя изначально сев, мы спросили как подают. Сказали «30 мин максимум». В итоге одно блюдо вообще официант забыл! При нас столы вставали и уходили, не дождавшись еды.
Но даже если забыть этот момент - еда не вкусная абсолютно!
Заказывали: форель - сухая ужасная. Бефстроганов - совершенно посредственный как в столовке.
Мы рассчитывали получить качество сети Новикова, а получили полное разочарование. Ну скидку сделали на счет, и на том спасибо. Больше не придем.
Ужасно! Мы пришли с мужем поужинать, нас посадили за столик, через 1 мин подходит менеджер со словами «можно мы у вас стол заберем один, так как рядом большую компанию нужно посадить», я отреагировала отказом, сказав, что нам будет не удобно, так как муж у меня не маленький, в ответ менеджер почему-то начала настаивать. Не понимаю почему чей-то комфорт важнее моего комфорта. Мы с мужем просто взяли и ушли, перед нами никто не извинился, и не захотел решить данную ситуацию. Больше не приду, и друзья буду рекомендовать исключительно, как плохое место.
5
8
Show business's response
Arseniy ver Wolf
Level 5 Local Expert
January 5
Сразу скажу - не в перый раз посещаю заведение данной сети, но конкретно в этом месте был в первый и последний раз. До этого особых претензий к кухне не было (разве что рыбный суп представлял из себя просто воду с рыбой - без бульона, специй; но это была единичная претензия). Но в этом заведении ужасно все - пережаренный горький кофе, чей вкус не может замаскировать даже молоко; Бенедикт, состоящий на 90 % из сухого толстущего хлеба бриошь, сдобренного пересоленной рыбой и ниочемным соусом (на удивление, яйцо пашот испортить не смогли); лимонад из манго, на 50 % разбавленный водой. И цены за все эти деликатесы немаленькие, прямо скажем. С учетом вышеописанного - стоимость блюд завышено раз этак в сотню.
Вывод: кухня просто ужасна; ей удалось испортить впечатление от кухни всей сети; я теперь десять раз подумаю, прежде чем пойду в другой ресторан Сыроварня ( и скорее всего, не пойду, предпочту иное место с хорошей кухней и адекватными ценами).
Пришли в 20.50 - часть столов свободна( примерно четверть) , а девушка на входе сообщает - извините , свободных столов нет и у нас лист ожидания .
15.07- Сделали заказ через Яндекс.еда, сначала время доставки было 20.20-20.30 - к этому времени курьер не успел доехать , был произведен еще один поиск - время доставки стало 20.50-21.00. В 20.50 по карте видно было курьер приехал к ресторану и БИНГО - заказ отменяет Яндекс.еда . Если вы хотите остаться без ужина который ждёте больше часа - рекомендую выбрать именно этот ресторан .
В выходные не справляются , очень долгое обслуживание. По блюдам , в целом неплохо , но есть некоторые позиции провальные. Некоторым бы официантам натянуть улыбку ) ресторан получился красивый, но пока не сложится команда будут промахи.
P.s около нашего стола официант разбил посуду , осколки полетели прям нам под стол и попало ребенку в обувь , но все сделали вид что ничего не заметили )
Добрый вечер ! Во многих был сыроварнях - это первая от которой я расстроился . Вкус блюд оставляют лучшего. Остался только высокий чек , удовольствия теперь нет. Не рекомендую.