Выбрали обычный номер Стандарт. В номере все чисто, есть холодильник, чайник, сахар, чай, ложки и чашки и даже салфетки, а в туалетной комнате неплохой душ. Зубные щетки, шампуни и гели для душа положили на 2х человек. Полотенца есть и для рук и банные. Отметила все это потому что заезжали поздно и хотелось ополоснуться, попить чайку и спать. Выбрали отель, т.к. был ближе всего от нужного нам места. Конечно читали и отзывы... Но у нас было все отлично и горячая вода и парковка. Кстати о парковке... Она конечно не шикарная, как у огромных гостиниц, но совершенно нормальная для отеля такого типа. Для открытия шлагбаума нужно просто позвонить администратору и его откроют. Думаю, что это правильно, а то будут заезжать все кому не лень. С водой, как читали в отзывах особых проблем не возникло. Просто открыли кран и немного подождали.. и это логично, т.к. если водой в доме не пользуются (а ближе к ночи вряд ли кто-то готовит, ванны принимает и т.д), то она остывает и конечно же ее просто нужно слить) знаю, потому что там где живём все точно так же)). В общем, впечатление об отеле хорошее. Думаю, что если будем останавливаться в этом городе, то снова выберем этот отель. Особая благодарность персоналу отеля за чистое постельное белье (белое, свежее), очень приятно!
Гостиница вполне отличная👍👍
Чисто, уютно.
Есть фен, холодильник, чайник, кружки, чай, наборы для чистки зубов и другие мелочи.
Матрас удобный, подушки тоже не тонюсенькие - спалось хорошо.
В номере тепло
Администратор всегда на связи.
Слышимость в гостинице очень хорошая разговоры соседей слышно хорошо - это минус.
В остальном 10/10
Аппартаменты в новом жилом массиве. Есть бесплатная парковка за шлагбаумомю Мебель в номере новая. все чисто, аккуратно.Помимо двухспальной кровати есть еще и диван. Небольшая кухня с посудой, плитой, микроволновкой, кофеваркой и чайником гладильная доска с утюгом, стиральная машина, кондиционер. холодильник. Большой телевизор Haier, который не хотел выключаться (глючил пульт), но показывал хорошо.
Санузел большой и чистый с ванной, душевой кабиной, феном, большим зеркалом. Не нашли розетку . Фен включить некуда. Пользовались душевой кабиной. Вода из душевой через дверь кабины вытекает на пол . В санузле прохладно. Есть бойлер: вода в нем горячая, но он почему то был выключен. Мы включили его на подогрев. Очень вкусный завтрак, который принесли в номер : запеканка, йогурт, печеньки, джем, банан, тосты с сыром и ветчиной.
Мы провели в гостинице одну ночь, по поводу недостатков не обращались к администрации гостиницы. Я, уверена, что некоторые недостатки можно было бы решить. Персонал очень доброжелательный вежливый и ориентирован на клиента. Однозначно рекомендую для проживания.
Очень понравилось персонал вежливый компетентный по всем вопросам в номерах чисто есть все удобства горячая вода большой телевизор даже парковка предусмотрена (бесплатно)тихо спокойно для семейного отдыха самое приятное это не завышенная цена. Очень понравилось всем советуем
Добрый день. Жили в полулюксе вчетвером в период с 22 по 23 июля. Персонал отзывчивый, добродушный. Встретили доброжелательно. Все было хорошо,, номер чистый, уютный, но есть недостаточки. Горячая вода через бойлер, бойлер маленький, хватает помыться под душем максимум на двоих, и то второй будет испытывать в конце недостаток горячей воды. Поставить бойлер побольше и будет все ОК. И надо добавить для каждого жильца полотенце для ног. Второе - не нашли пульт от кондиционера. Но стоит сказать, что по данному вопросу к администрации не обращались. В номер приходили только спать уставшие после пеших прогулок по Твери. В целом отель хороший цена приемлемая, удачное местоположение. Есть парковка для авто - бесплатная. У целом твердая четверка с плюсом.
Относительно удобное расположение относительно основных достопримечательностей города. Вид из окна печальный. Номер уютный и чистый, есть все необходимое для комфортного пребывания. Персонал приветливый 👍
Всем доброго дня!
Приезжали в Тверь на свадьбу, выбор пал на эту гостиницу.
Тихий двор, свои парковочные места.
Персонал встретил вежливо и дружелюбно.
В номере было чисто и аккуратно. Свежий ремонт, без посторонних запахов, тепло и уютно. Приятно был удивлён тому, что уделено внимание всяким мелочам(рожок для обуви, фен, одноразовые зубные щетки, чайный набор и т.д.)
В номере, в принципе, было всё необходимое: телевизор, небольшой холодильный шкаф, кондиционер, шкаф для одежды, чайник.
Можно заказать завтрак в номер. В шаговой доступности, прямо в этом здании, магазин "Пятерочка".
Может это тоже для кого-то важно, хочу отметить удобство матрасов, спалось прямо замечательно.
За двое суток пребывания не пожалели в выборе гостиницы.
Однозначно рекомендую!
Отличная гостиница. Отличное расположение Чисто, аккуратно. Постельное бельё, кровать на 10 из 10. Ремонт свежий. Персонал вежливый. В номере есть всё необходимое. Завтраки - выбор не большой но вкусные. У нас был 10ый номер. Хороший шкаф для одежды. Плита, чайник, микроволновка, посуда - вся, хороший чай, сахар, салфетки.
Апдейт: спасибо за ответное сообщение персонала гостиницы, в котором вы отлично разъяснили, как нам следовало себя вести, чтобы получить горячую воду, парковку и работающий кондиционер😆
Не понравилось. Хотя могло и понравиться, если бы: ⚫️можно было дозвониться, чтобы открыть шлагбаум на парковку у дома, в котором располагается гостиница. Кстати так и не поняли, посетителям можно на нее попасть или нет. ⚫️была горячая вода. Заехали мы поздно, пока ходили туда-сюда с вещами, дети уже умылись холодной водой и улеглись. Пришлось звать сотрудника, он там что-то покрутил и включил нагреватель. ⚫️был пульт от кондиционера. Прикиньте, не было) ночью уже не стали дергать единственного сотрудника и включили пультом из соседнего номера( нас было много, в двух номерах).
А так, дополнительную подушку дали, одеяло дали, ремонт относительно свеж. Ночь поспали и поехали дальше.
Чистая, светлая и уютная комната. Все необходимые принадлежности и удобства есть. 2 полотенца, зубная щетка, паста, гель для душа , шампунь , чайный набор, стаканы. Есть фен, кондиционер и барный холодильник. Персонал вежливый, помогает решить все вопросы. Большой плюс , что удобные матрацы, в меру жёсткие и мягкие. Также красивые шторы. В комнате есть телевизор с доступом в разные видеосервисы. Хорошая шумоизоляция.
Можно отметить небольшой минус: в душевой кабине установлен бойлер, с которым не получилось интуитивно разобраться, поэтому вода временами была прохладная.
Впечатления хорошие! Рекомендую туда заселяться во время путешествия
Проживала в апартаментах, завлек высокий этаж и кухня.
+ С виду всё замечательно, свежий ремонт, стильная мебель, кухня, балкон.
~Положили пробники и одноразовые щётки с мини пастами, свежие полотенца, одноразовые тонкие тапочки
~Куча полезных мелочей по квартире, тоже, приятно.
~Огромный телевизор с доступом в YouTube и на кино сервисы.
~Большая ванная
~Большой балкон с сушилкой для вещей и детскими игрушками
~рабочий кондиционер
~На кухне множество предметов быта, посуда, кастрюльки, сковородки и т. д.
~в этом же здании Пятёрочка (небольшая), кофе автомат и заведения по мелочи.
~до города легко дойти пешком или на автобусе, ходят часто и остановка рядом
-- при ближайшем рассмотрении заметила несвежую губку на кухне, плиту в сильных разводах, весь металл в ванной тоже грязный и заляпанный.
~везде опустошенные банки с жидким мылом, пришлось покупать своё (пользоваться чужим обмылком желания не было)
~Первая попавшаяся вилка была жирной и с запахом.
~Матрас на любителя, дешёвый и хлипкий, спала на диване.
~Окна очень тяжело поддаются, некоторые не закрываются
~В комнате и в коридоре неисправность верхнего света, сильное моргание (это видел администратор при заселении, ничего не сделал)
~В стиральной машинке оказались чужие детские носки
~Пульт сразу был севшим, постоянно выскакивало оповещение
~Чайник внутри полностью в налёте, хлопья плавали на поверхности остатков воды. Пришлось всю воду греть на плите (грелось всё тоже почему-то долго)
~Постоянные перебои с водой, очень долго настраивалась горячая. Проще доехать до дома и помыться там
Большая просьба уделять больше времени внутренней чистоте квартиры. Особенно, учитывая цену апартаментов.
По итогу - картинка красивая, а начинка на 2/5
Рядом соседи делали ремонт весь день, отдыхать днем мало возможно.
Персонал вежливый, услужливый
Были проездом из другого города,остановились в этом отеле,он небольшой,но мы были приятно удивлены, всё чисто,аккуратно.Приехали в город очень рано,а заселение с 12 часов ,но девушка администратор при бронировании сообщила,что номер свободен и очень любезно предложила заселиться раньше,тут же объяснила как попасть на парковку при отеле,вежливость и внимание к гостям 10 из 10. Будем снова в вашем городе,то только к вам
Достойные комнаты для своей цены! Всё чистенько! В номере есть полотенца, тапочки, зубные принадлежности! Вежливый персонал! В общем для отдыха очень даже хороший вариант! Если будут в ваших краях буду снимать снова у вас!
Прекрасный отель, очень дружелюбный персонал :)
Жили в полулюксе (на троих), свежеотремонтированный номер с мини-кухней, очень уютно и чисто. Сантехника в санузле тоже прекрасная, просторная душевая кабина, есть тропический душ. Вместе с набором шампуней и гелей дали также зубную щётку и пасту, очень мило. Тапочки тоже дали :)
Бесплатная парковка для постояльцев, за шлагбаумом.
Ребята молодцы, хочется пожелать успехов :)
Из плюсов: новый ремонт , доброжелательный персонал , удобное расположение - рядом есть Пятерочка и до центра недалеко. Кондиционер , по запросу принесут утюг и гладильную доску.
Из минусов : за 3 дня никто не убирался в номере , с горячей водой проблемы: обжигает или совсем прохладная , набор плохо регулируется, высокая слышимость. Нельзя заехать за шлагбаум , если планируете пользоваться такси , придется топать пешком.
Ужасный отель!!! Тот случай, когда мы понадеялись на отзывы, но реальность оказалась совсем иной. Во-первых, у нас был забронирован номер с одной двуспальной кроватью, а достался номер с двумя односпальными, которые были просто сдвинуты, и который дешевле оплаченного заранее нами номера! Во-вторых, И САМОЕ УЖАСНОЕ - в номере была только создана видимость уборки! В душевой кабине даже валялись использованные тюбики от геля и шампуня, оставленные предыдущими гостями, а на полу душевой кабины были чьи-то волосы! И еще возмутительный момент - перед нами не заменили белье от предыдущих гостей на постели: были чьи-то волосы, грязь на простыне и всё постельное белье смято, как после сна….в общем антисанитария и обман по категории номера!!!
Ну и уже «мелочь» - прямо около входа в отель ужасная мусорная свалка…
С первого взгляда всё отлично,но...Слышимость и гул от вентиляции испортили впечатления.Номер уютный,чистый.Бельё отличное.Шильно-мыльный набор вплоть до зубных щёток.Администратор приветливый.Стоянка напротив.Магазины в этом же здании.
+ Чистота, уют, белоснежное бельё, номера не маленькие, предусмотрено много мелочей: кружки, ложки, чай, сахар, ФЕН. Отель всего на 10 номеров, поэтому наверное следить не так сложно. В номере кондей, чайник. На самом деле владельцы молодцы, персонал приветливый. Поставила 4 звезды: телек не работал, предложили подождать мастера, но мы не согласились, как-то обошлись. В нашем номере не работал съëмный душ, может мы что-то делали не так, но вроде не чайники и в сантехнике понимаем (работа такая:-/) До центра 3 км. Мы обошли весь центр Твери пешком. В целом отель очень даже приличный, рядом пятерочка. На мой взгляд цена завышена, в Москве снимали за 4200 в комплексе Измайлово, а тут 3300 на отшибе и в провинции (.
Заказали номер для сотрудников через организацию по приложению Авиасейлс. По заявленным стандартам, номер должен быть готов к 14.00. Сотрудники ехали с Санкт-Петербурга на машине, люди в дороге находились более 7 часов... приехали в гостиницу около 12 ночи...и оказалось, что номер то не готов!!! Пришлось сидеть на ресепшн и ждать пока номер будет готов...Очень неприятная ситуация и вряд ли захочется воспользоваться таким сервисом повторно...
Приятный домашний отель. Очень удобные матрасы. Все на уровне.
Завтрак приносят в номер. Ресторана/кафешки нет.
Один минус - сильная слышимость между номерами.
Отличное место чтобы остановиться на несколько дней.
Чисто. Уютно. Никаких запахов гостиницы!!!
Своя парковка под шлагбаумом. Окна на тихую улицу.
В номере все удобства. Реально всё что нужно.
В коридоре в кулерах нет воды, но может быть не повезло мне и обычно есть.
До центра далековато, но есть автобусы недалеко или на такси 200р.
Отдыхали с семьей, два двухместных номера. Номера чистые, есть телевизор с доступом к разным стриминговым сервисам, кондиционер. Зубные щетки, пасты, шампуни, гели для душа - всё присутствует. Дружелюбный и вежливый персонал.
Для искушенного жильца будет простовато, но за такой ценник получаешь, что ожидаешь, и даже больше. Если еще раз окажусь в Твери, буду снимать у них.
Все хорошо, но есть косяки, которые не собираются устранять.
На тумбочках стоят лампы, но включить их невозможно, т.к. шнуры не дотягиваются до розеток.
Для ног нет полотенец и нет половой тряпки, так что после принятия душа будьте готовы к лужам на полу.
Нет полотенцесушителя, куда девать мокрое полотенце х.з.
ТВ постоянно подвисает.
Напор воды постоянно скачет и очень сильно.
Останавливались проездом на 1 день с 3-мя детьми.
Только хорошие отзывы:
1. Важно. Чисто!
2. Ремонт свежий.
3. Кровать и диван удобные.
4. Тихо.
5. В номере есть плитка, магазин продуктов в этом же доме.
По факту, лучше чем на картинке.
Хороший недорогой отель) свежий ремонт, номер чистый, приветливый персонал, есть все необходимое) рядом магазин, близко к центру города..на порядок лучше некоторых отелей с такой же стоимостью!
Очень уютные номера, приятные админы и безумно удобное расположение! Еще + ко всему внимательный и клиентоориентированный владелец отеля, спасибо за гостеприимство, приедем еще не раз!
Останавливались на новогодних праздниках. Очень неплохой отель. Новый, современный, теплый. На улице -30, спать было жарко. Номер уютный и чистый. Полотенца белоснежные. Все необходимое есть. (тапочки, принадлежности в ванной комнате, холодильник)
Приятный бонус в номере корзиночка с конфетками. Завтрак вполне приличный. Приносят в номер. Кофе натуральный!
Есть парковка во дворе.
Посещали гостиницы с семьёй на каникулах. Предоставили хороший номер с холодильником, свежой мебелью. Выбор еды маленький, на следующий раз надеюсь будет по больше
Show business's response
Владимир Анатольевич
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Гостиница понравилась. Приятные администраторы,хоть молоды но хорошо выполняют свои обязаности. Номера чистые,чистое постельное белье. В номере есть необходимые вещи( душ,туалет,чайник,холодильник,телевизор,кондиционер) сам отель имеет приятный интерьер. Завтрак вполне сытный,что бы не голодать до обеда и чай в нем не кружечка,а целый чайничек заварный🤗
Расположен не очень далеко от вокзала,выбирала по фото и отзывам.Понравился внешний вид.Общее впечатление не плохое,чистенько.На ресепшене встретили с улыбкой,приветливо))).
Небыло полотенец для ног,кондиционер был,но пульт от него мы не обнаружили,было не жарко поэтому искать не пошли.зубные щетки паста были,гели и шампуни положили по одному,хотя ночевали 2 ночи.есть с чем сравнить,поэтому сняла звёздочку)))Вторую ночь был неприятный запах канализации из окна.
На входе есть карта с достопримечательностями города.
Твёрдая 4👍
Отель норм, порадовало чистое белье и белоснежные полотенца, наличие парковки тоже весомый плюс, с водой не всегда все четко, то есть горячая, то бежит ледяная:)
Из минусов в номере присутствует запах, в ванной комнате тоже, отсутствие коврика в ванной комнате прям печаль. В остальном все хорошо, админы на связи 😌
Хорошее место. Тихое. Не центр города конечно, но есть свои плюсы. Хотя бы раз сюда заедьте и вы их увидите.
Спасибо девушке администратору! Все показала, рассказала! 😊
Гостиница просто потрясающая, заехали поздно примерно в час, с дороги, нас тепло встретили, предоставили парковку, подготовили номер. Очень комфортные и уютные номера, удобные матрасы!!
Утром принесли нам завтрак прямо в номер и, между прочим, очень даже вкусный!
В общем большое спасибо за теплый прием и заботу!!
Отличный отель, все чистенько аккуратненько. Стоит свежая дорогая мебель, сантехника на уровне. Самое главное, персонал, просто молодцы, четко все обьясняют и ведут себя корректно. В общем все очень понравилось, обязательно вернемся :-)
Идеальное место для отдыха!
Чисто, уютно , современно👌
Отличные матрасы, белоснежное белье отличного качества.
Вкусный завтрак!
Приветливые и очень внимательные сотрудники , готовые помочь и уделить внимание по первому зову, за это отдельное спасибо🙏💕
Есть парковка при отели .
Очень рекомендую !!!
Небольшой, чистый, аккуратный отельчик не очень далеко от центра. Хорошее соотношение цены и качества. Есть парковка и магазин рядом. В номере имеется кондиционер. Так же порадовала большая высота потолков)
Очень понравилась гостиница, находится в жилом доме, приветливый персонал, возникла проблема с допместом, а связаться с нами не смогли через сервис бронирования, но на месте все решили и принесли комплимент.
Самый приветливый персонал, который я встречала в своей жизни. С самого первого обращения и до самой последней просьбы! В номерах есть все необходимое. Немного расстроил шум в коридоре, но персонал любезно предоставил беруши. Белье и полотенца свежие, но были в пятнах. При заселении в номере было чисто. Один раз брала завтрак, так как была ограничена по времени утром из-за экскурсии. На выбор 4 завтра, стоимость 350 рублей. Немного смутил странный запах в ванной комнате.
До центра идти далековато. Честно, ходила один раз, затем пользовалась такси, чтобы экономить время. В этом же доме есть магазин Пятерочке и Фикс прайс.
В целом, благодаря радушию и гостеприимству работников мое пребывание в Твери в этом отеле получилось отличным. Желаю отелю побольше гостей и всего самого доброго. От всей души спасибо!!!
Очень уютный отель, все новое и чистое, вежливый персонал, который искренне пытается тебе помочь, если возникли вопросы.
Очень симпатичный и современный дизайн. Радовало все начиная от качественного постельного белья и до таких мелочей как уровень легкости регулирования теплой воды в душе. И сплит системы работают и на охлаждение и на тепло, отель старается сделать все для комфорта.
Соотношение цена качество соблюдено.
Завтраки не пробовали.
За свою цену хороший отель.
останавливался во всех категориях номеров, кроме стандарта.
Мне нравится 👍. Персонал отеля хороший, приветливый. При возникшей проблеме, помогли.
Все время спал спокойно, возможно просто повезло с соседями. Но шума у меня лично не было слышно.
Отель рекомендую!
Хороший отель. Очень уютный номер. В номере есть чайник, чашки, чай, полотенца, зубные щетки, гель для душа и шампунь. Так же имеется телевизор. Есть wi-fi. Хороший район, тихий, спокойный. Рядом магазин 5ка. Все понравилось 👍
Уютные, чистые комнаты с кондиционером.Вежливый персонал. Очень внимательный и отзывчивый директор, все просьбы сразу были выполнены.Рекомендую для отдыха на несколько дней или остановки на одну ночь.
Останавливался семьёй с двумя детьми. Очень вежливый и заботливый персонал. В номере установили детскую кроватку -манеж, хоть я и не просил об этом. Хорошо проветриваемый номер с возможностью кондиционирования. Электрический полотенцесушитель помогал быстро высушить полотенца. Вобщем, в номере уютно и чисто!
Останавливалась в апартаментах в октябре месяце, все очень понравилось, чисто, уютно, расположение удобное. В апартаментах есть все необходимое для проживания, приятное отношение сотрудников. Вполне соответствующая цена, огромное спасибо за высокий уровень сервиса . Однозначно рекомендую .
Приятное место.
Персонал дружелюбный.
Номера уютные, чистые. В номере есть холодильник, чайник.
Для желающих имеются настольные игры и литература.
Маленький минус: лампы на прикраватных тумбочках не включаются, потому что вилки не дотягивается до розетки. С трудом дотягивается одна на выбор.