Прекрасная кондитерская! Очень вкусные десерты и невероятно отзывчивый персонал!
Мой любимый торт-медовик. И во время беременности какое-то особенное удовольствие вызывает у меня пчелка из мастики, которая кладется на торт. Рассказав об этом прекрасной женщине на кассе, она любезно согласилась на мою просьбу изготовить несколько пчел для меня. И как приятный бонус, естественно захватила пару порций тортика. Казалось бы, такая не значительная мелочь, но от всего сердца хочется поблагодарить за то, что осчастливили одну беременную девушку и малышку. И дальше буду всем рекомендовать эту прекрасную кондитерскую.
В середине октября заказывали торт на годик дочери, торт потрясающий,когда открыли коробку,обалдели от красоты, он был настолько красивый и идеальный,что казался игрушечным😄 Жалко было разрезать такую прелесть😄 А как вкусно было!!! У нас был медовик-пальчики оближешь,такой нежный крем и коржи, все остались очень довольны,и взрослые,и дети,фото этого розового чуда прилагаю. И зефирки сверху тоже были очень вкусные! Огромная благодарность!!!!!
Отличная кондитерская, очень вкусные десерты, и доступные цены. Ребята молодцы,хорошо,что они остались и я рада,что нашла их. Теперь они в да винчи переехали. Процветания вам!
Очень понравилось место! Уютно, чисто и светло. Вкусный кофе, свежая выпечка! Отдельно отмечу торт «Прага» - он оказался просто великолепным, рекомендую!
Замечательная кондитерская! Выбор на витрине приличный. Все позиции, которые я пробовала очень вкусные! Персонал приветливый. Часто и без проблем заказываем торты на определенную дату. Единственное, иногда пирожное может быть замороженным (несильно), поэтому лучше уточнять у продавцов. Внутри есть столике, где можно посидеть, для кондитерской достаточно просторно. Любимое сладкое место в городе)
Первый раз оказался в этом сладком заведении, купил два пирожных. Очень вкусные.
Уютная атмосфера.
Спасибо большое за доброжелательность и совет по выбору.
Заказала 2 кг торт на День Рождение сына. Начинка прага, сверну россыпь свежих ягод клубника, малина, голубика. Сыну, гостям и нам с супругом очень понравилось. Реально вкусный свежий торт. Насыщенный вкус и самое главное не приторно сладкий. Теперь закажу себе на День рождение. Спасибо🔥🔥🔥
Продавец не захотел принять заказ ко времени, что-бы я не смогла воспользоваться скидкой, хотела приобрести 4 торта . Мой разговор пошелся обсуждаться с коллегой в иронично форме, я даже не успела выйти. На просьбу предоставить мне книгу жалоб для отзыва, отказали)- взяв её в угол потребителя, отказались дать ручку. И ко всему угрожали, что мне больше не продадут никогда)) все на усмотрение продавца! Пару слов о женщине за прилавком- без бейджика, без головного убора, и как понятно без чувства такта и ориентира на покупателя. Очень жаль работу кондитеров и учредителей когда такой продавец. К сожалению не имею возможности вернуться т.к мне откажут))) пойдём в другие...
Заказывали торт. Всё супер. И торт, и сервис.
Лично у меня вызывает гордость тот факт, что в стране есть честный, добросовестный бизнес. И люди которые готовы и хотят зарабатывать честные деньги за честную работу. Молодцы!
Работают не в соответствии с расписанием!!!
Заказывал торт 08.09.2024 и указал что заберу 11.09.2024 в 20:00-21:00 (кондитерская работает с 9 до 21 ежедневно). Приехал в назначенный день в 20:40 - кондитерская не работает, из за чего пришлось ехать утром на следующий день. Приехал 12.09.2024 к 9 утра, продавец пришел в 9:10.
Систематически не соблюдается график работы!
Также во время оформления заказа никто не брал у меня номер телефона для связи, стоит это сделать на обязательной основе, чтобы люди не тратили зря свое время, надеясь на добросовестное исполнение сотрудниками своих обязанностей.
При заказе торт стоил 1300, но оплата происходит по факту, когда приехал забирать заказ продавец выставил ценник 1700 за торт, объясняя ситуацию ростом цен с 09.09.2024. Очень странная индексация цен практически на 30%!
Благо в моем случае удалось договориться на 1300, но за зря потраченное время никакой скидки получить не удалось, как заказывал за 1300, так и оплатил.
Впечатления ужасные, больше не вернусь!
Если вы цените свое время и нервы, то лучше выберете другое место.
Сегодня привезли торт ребёнку. Ооочень вкусный (начинка три шоколада). Отношение к клиенту максимально приятное. Продукция безумно вкусная. Спасииибооо!!!
Моя самая любимая кондитерская с детства!!! У них очень вкусная выпечка и пироженое! Делала торт на заказ ребёнку на день рождения очень остались довольны! Вкусный и красивый тортик получился)
Большой ассортимент на любой вкус.
Я фанат корзиночек. Здесь присутствует несколько видов: со сливками, с белковым кремом, тарталетки. Тарталетки с голубикой - для меня идеальный десерт! Белковые корзинки обожаю, здесь они почти идеальны - немного слишком сладкие (сама корзинка и начинка безупречны).
Клубничный тирамису тоже супер, очень нежный. Немного портит его декоративная полоска теста сбоку. Красота отбирает нежность десерта.
Перепробовали с детьми весь ассортимент, заезжаю каждый раз как еду мимо.
Раньше всегда заказывал пироги, рекомендовал знакомым. Два раза последних подряд заказываю «творог с вишне», выдают просто «с вишней», из раза в раз невнимательность при исполнению заказа. Зарекся далее заказывать пироги.
Десертное пироженнное вопросов нет, с этим все на высоте.
Больше чем за неделю зашла лично в магазин и заказала торт на заказ с надписью. Продавец сразу показалась мне странной и не заинтересованной . Денег с меня за заказ не взяла, сказала, мы вам позже напишем- деньги переведете. Договорились, за три дня я написала в вотс ап- напомнила про заказ, ответили- да, да, сделаем. Про деньги опять ничего не написали. Думаю, наверное, прийду- и там оплачу. В итоге: я прихожу - ничего нет……??????!!!!!! Продавец в растерянности……. Говорит, возьмите , что есть ….. Как так ???????????
Вкусные торты. Часто берём на заказ на дни рождения. Очень доволен качеством и вкусом. Цены справедливые, владельцы добросовестные. Зачёт по всем фронтам
19.05 обратились в данный магазин с целью купить 4 торта облако для мероприятия. Уточнив у продавца, что сейчас в магазине в наличии 8 данных готовых тортов, решили из них выбрать 4 торта без дефектов (а на многих тортах дефекты были, например, дырки в покрытии). Когда нами уже было просмотрено 6 тортов, а из них выбрано 3, в зал вышла кондитер Ходжаева Елена и в грубой форме нам сказала: «почему вы не можете выбрать торт?! почему вы должны их выбирать, так не делается!». Нам была непонятна ее позиция, при том что продавец не имела к нам никаких претензий, сама сообщила что таких тортов 8, и приносила их посмотреть на выбор. Нам была непонятна и неприятна позиция кондитера, также непонятен факт зачем она вышла к клиентам общаться в грубой форме, высказывая претензии. Далее вышла, видимо, повар и присоединилась к кондитеру с целью объяснить нам, что мы неправы (а неправы в чем, что при возможности выбрать нормально выглядящий торт, без дефектов, мы это делаем?). Являемся вашими постоянными покупателями со времен Дилижанса (лет 15 уже), заказывали торты на мероприятие, покупали десерты и готовы были сделать в этот день покупку тортов и десертов на сумму 7000 руб. Но в итоге из-за хамского и грубого отношения кондитера к нам, магазин потерял выручку в этот день в размере 7000 руб, а нас как клиентов вы не увидите там больше никогда. Впервые столкнулись с настолько хамским отношением персонала, которому не стыдно за дефекты своей продукции, а проще обхамить покупателя. Причем от нас никаких претензий к персоналу и тортам не было, просто хотелось сделать нормальный выбор. По поведению кондитера видно, что за клиентов не держатся вообще и с понятием «клиентский сервис» не сталкивались никогда
Самый ужасный продавец, которого я когда либо видела, отбивает все желание приходить туда. Сделайте что то с ее лицом , оно у нее такое, будто мы у нее в долг выпрашиваем эти пирожные, молчит, на вопросы не отвечает, тупит, несколько раз приходили, думали мало ли у человека настроение плохое, но в очередной раз поняли, что она сама по себе такая. Посадите ее на кухню, там не нужно разговаривать, каждая покупка у нее просто выводит из себя от злости, прям начиная от момента разговора с ней и после выхода из магазина еще трясет минут 10….
Заказывали торт ребенку на 2 года. Очень вкусный, а главное красивый! Изготовили и привезли вовремя, ко обговорённому времени. Остались в восторге всей семьей! Выглядит лучше, чем заявлено на фото с сайта - видно, что кондитеры совершенствуют свое мастерство! Шедевральное исполнение даже для детского, казалось бы, незамысловатого тортика! Стопроцентная рекомендация!
Фото расскажет обо всем) я сделала заказ и нам все запаковали 🤣 презентабельно ли мне теперь «шоколадную бомбу» за 220 рублей выкладывать на стол гостям?) как считаете?
Сама там не была нооо……… нашла их через интернет и заказала на свой день рождения два торта . Это что то ! Вкусней только у мамы) Свежие, не приторные, вкусные… беллисимо просто
Продавцы в данном заведении - нечто... Нечто хамское, абсолютно равнодушное и совершенно некомпетентное. Хотела заказать большой торт на свадьбу - ноль, спрашиваю про имеющиеся пирожные - ноль, ничего не знают, лица недовольные,отвечают сквозь зубы. Я мордой не вышла или это позиция компании - пройти через тернии, чтобы иметь возможность отведать их продукцию, иначе ты недостоин божественных десертов?
Была давнишней вашей поклонницей, живу в этом доме и частенько что-то покупала - но персонал планомерно отбил все желание заходить.
Приятное местечко , еще бы побольше пирожного разнообразия) ценник как везде есть столики перекусить на месте , можно забежать взять кофе с собой есть, тортики есть w/c нету минус