Отделение сильно испортилось, ожидание теперь бесконечно, сотрудники хихикают между собой, сидят в телефонах , болтают, а люди ожидают часами, про этом посетителей немного, обслуживание на очень низком уровне. Раньше мне нравился этот банк, вызывал приятное впечатление, а сейчас очень неприятное . очень жалею что приходится обслуживать ипотеку тут. Ушла , прождав более 45 минут, так и не получив услугу , пришлось искать новую страховую компанию для оформления страховки для ипотеки, благо, есть выбор . Похоже , сотрудники объявили бойкот руководству, показав, как быстро они могут развалить все, что было создано и как их поведение значительно влияет на доход всего предприятия. Вот у кого власть то на самом деле ))) у клерков !)
Рассчитали стоимость перетяжки обычного , даже не углового дивана 48 тыс, ткань флок, позоже дешевле его обтягивать натуральной кожей) за такую цену а не купить ли мне новый диван .
Записалась по телефону предварительно, купила купон на биглионе , мне отказали в услуге, выставив чуть ли не сумасшедшей, очень грубо общалась со мной смуглая женщина в салоне, сказала " вот и звоните туда , куда звонили и где вас записали", а звонила я в тот же салон два дня назад, история звонков ее не убедила , как и смс с подтверждением записи, прикинулась что не понимает меня. Деньги отказалась возвращать. ***.