Svif
369 reviews
September 13, 2020
Руководство молодцы, что продолжают конкурировать с Леруа Мерлен. Но скоро станет ещё тяжелее, после открытия второго магазина в Северном. В залах практически нет возможности получить консультацию от менеджера зала, они или за компьютером сидят что то пишут, или громко разговаривают с продавцом кафе, или громко обсуждают свои личные дела. Аспект ,,персонал,, самое слабое звено в магазине, не понятно почему так плохо работают менеджеры в зале, это ,,первый фронт,,. Не надо особо думать, что необходимо улучшить, просто собственникам надо прочитать отзывы и там есть рекомендации, что не работает.
Мы вас не критикуем, мы ставим оценку объективно, по оценка потребителей, необходимо меняться в лучшую сторону. Чем быстрее руководство поймет, что надо меняться, тем лучше. В Хабаровске есть эксперты, которые могут "просканировать" деятельность в основных аспектах и разработать рекомендации по улучшению деятельности или предложат новую стратегию конкурентную и корпоративную. Но все зависит от руководства и желания меняться! С уважением, Алексей.
Добрый день. Приехал в субботу купить товар и был удивлен, что у вас совсем не продвигается продукция из дерева, возьмите сделайте образцы досок, бруса, и т.д. и все прикрепите на стенд на стене около входа в магазин, если не смотреть по сторонам никто не будет знать, что у вас есть такая продукция. Что касается продавцов, когда они продают товары с улицы со складов должны говорить покупателям, где брать товар, чтобы покупатели не искали, где их товар находится, почему то продавцы-менеджеры никогда не спрашивают у покупателей, о дополнительных покупках, а это возможность увеличивать продажи, например цемент-к нему можно продать лопату, мастерок, песок, рулетку, фанеру для опалубки, саморезы для крепления опалубки, мешки под мусор, веник, чистящее средство, кабель с лампочкой и ещё множество сопутствующих товаров, не понятно, почему они так не делают. Опять вопрос к руководству о мотивации персонала.
10
2
March 26, 2021
Хороший магазин, выбор обоев понравился. И цены на обои адекватные, есть хорошие обои и не очень дорогие. Кухню можно спроектировать, большой выбор фасадов, глаза разбегаются
6
1
September 25, 2021
Очень понравилось обслуживание в отделе напольных покрытий. Консультант быстро понял, что необходимо найти и помог подобрать нужный товар.
4
3
August 24, 2021
Просто всё замечательно, приличный товар, замечательные продавцы, и хорошие скидки для пенсионеров. Молодцы, спасибо!!!
6
November 25, 2022
Отличный магазин,все есть,если ремонт,то туда,так же эл.инструмент по норм.ценам...👍👍👍
1
1
November 18, 2019
Очень удобное расположение, большая парковка, огромный ассортимент. На верху можно купить хорошие, современные обои по доступным ценам. На первом этаже много грамотных и отзывчивый консультантов. Вернусь туда не один раз.
5
3
May 2, 2023
Отличная команда по приёму груза,сам постоянно отправляю,всё проходит без нариканий!
3
1
January 19, 2020
Магазин хороший. Выбор на 3+.
Сотрудники первого этажа малоактивные, неприветливые. К покупателю сами не идут.
А вот продавцы второго этажа в отделе обоев супер. Приветливые и с радостью помогут вам в выборе товара.
В целом пока магазин на 3.
Был в магазине 16 января 2020 года. Заметное улучшение в магазине. Появились новые стеллажи под товар и сам новый товар. Пока новый отдел закрыт. Но по моим наблюдением будет что купить и ассортимент расширяется.
Сотрудники пока такие же ленивые.
Ещё очень не нравится как и в других магазинах - Это то что сотрудники в присутствии покупателей обсуждают свои личные интересы, при этом не обращая внимания на покупателей. И не важно кто зашёл дядя с толстым кошельком или простой студент.
Просто поймите наконец что любой вошедший в магазин становится потенциальным покупателем. И от того как вы продавцы отнесетесь к покупателю, так заработает компания и деньги и репутацию., так и вы свою зарплату.
И поменьше девочкам кассирам стройте глазки.
Любите свою работу.
10
2
August 29, 2021
Неплохой строительный. Цены, наверное, как и в других аналоничных магазинах, плюс - минус. Ассортимент дрстойный, мне нравится.
6
1
July 11, 2023
когда то был мой самый любимый магазин, жаль ,что не выдержал конкуренции
3
December 12, 2023
Отличные цены,большой выбор
1
July 30, 2022
Нравится! Большой выбор, удобная парковка, хорошие консультанты
2
1
July 18, 2021
Мой любимый магазин стройматериалов, нравится, что стал работать до 20:00, но есть отделы которые не работаю в Субботу -воскресенье.
Нравится, что есть скидка 10% 😊
7
May 13, 2024
Хороший выбор красок
3
July 30, 2022
Большой выбор товара, скидки почти на всё. Быстро и качественно
2
2
December 15, 2019
Этот магазин, по некоторым позициям,даже лучше,чем Леруа Мерлен. Небольшой,компактный,удобный для выбора материала и глаза не разбегаются.Получили скидку,как пенсионеры, 10 процентов при покупке линолеума.Жаль,что эта скидка действительна лишь в данном отделе, а натором
6
September 24, 2021
СВИФ, Ребята вы лучшие в Хабаровске! Я уже 10 лет вам не изменяю, и впериод баранобесия ваши кассиры ни разу про " масочку" даже ненамекнули, спасибо за человеческое отношение и Желаю вам еще больше клиентов!!!!!
5
1
April 3, 2020
Была приятно удивлена тем, что ассортимент большой, выбор- тоже, цены демократичные. Консультанты на втором этаже компетентны. В общем- пересмотрели предпочтения, будем по надобности ездить в Свиф)
8
1
May 29, 2021
Вроде магазин есть, но выбора нет совсем, продавцы сами говорят что видимо они будут закрываться. Грустно конечно. Последние 4 раза когда был в магазине, из того что нужно было купить, чего-то да не было. Раньше ходил толтко сюда, так как выбор был гиганский
5
2
July 24, 2019
Предпочитаю данный магазин, здесь большой выбор товаров, строительных, электро-товаров. Расходных материалов. Доступные цены, грамотные консультанты. Хорошее место для парковки авто, места достаточно.
5
October 26, 2019
Давно езжу в Свиф. Также работаем с ними как с юр.лицом - приличные скидки, что в отношении физлиц не скажешь))). Плюсы: неплохая логистика, сервис устраивает, система движения товара налажена, цены средние по городу. Минусы: неудобное расположение в плане дорожной развязки (пешком ходить - явно не вариант), ассортимент небольшой на самое необходимое... (в той же "Стройке" допустим сантехника шире ассортиментом в бюджетном варианте), цены с якобы "скидкой" по диск.карте на кассе оказываются по полной цене (что за "фишка"?), цены иногда выше, чем у конкурентов, не самое быстрое обслуживание и не все грамотные в консультировании. Однако в сравнении с "Баярд" небо и земля! В Баярде сотрудники менее квалифицированы, но также имел неприятный инцидент, когда они переезжали, а товар был сдан как возврат по прежнему месту и мне отказали в возврате денег, предложив забрать товар по новому адресу. Но в силу своего интересного положения к тому времени физически это сделать было очень проблематично, на что руководство этого магазина обратилось к юристу с претензией ко мне на возмещение им расходов по хранению товара (рулон бумажной декоративной бордюры) и угрозой обращения в суд с иском на сумму, превышающую стоимость товара (цена 150 р). К тому же вернуть товар так и не смогли они, когда приехали разбираться - он потерялся))). На фоне такого мракобесия Свиф просто адекватный магазин.
5
May 13, 2021
широкий ассортимент и невысокие цены вкупе с адекватным персоналом делают посещение этого магазина приятным.
7
1
October 19, 2024
Малый выбор
3
1
April 24, 2020
Давно не был в магазине на Ленинградской.
Адекватные цены, приемлемый ассортимент товара не смотря на компактность магазина. Наконец-то сделали полное самообслуживание, выбрал и прямиком на кассу, молодцы.
10
1
April 16, 2023
Скудный ассортимент.цены завышены.товар не лучшего качества.Много брака.
3
2
August 7, 2020
Ужасное отношение к клиентам и полное отсутствие желания работать у персонала. Хотел купить материалы для ремонта, но их не оказалось на складе магазина. В то же время все эти материалы лежали на оптовом складе. Сотрудник по работе с юр. лицами не захотел заморачиваться с перемещением материалов по 1С, так как в 17:55, по его словам, он заканчивает работу. В итоге уехал и купил всё в другом магазине. Больше не ногой в СВИФ. И вот я уверен, что хозяин этой сети старается, пытается сохранить персонал в это не лёгкое время, а рядовые сотрудники просто наплевали на его старания.
9
4
November 2, 2022
помогли подобрать ленолиум, молодцы, спасибо
2
June 9, 2021
Очень хороший магазин. Я покупала ленолеум.Пенсиоерам скидки. Обслуживание на высшем уровне.
5
1
August 17, 2022
Делаем ремонт цеха. Не дозвонился ни по одному указанному телефону. Купил хороший бьем у конкурентов....
2
1
August 6, 2021
Дорогой магазин строительных и отделочных материалов. Выбор есть, в наличии самого популярного может не быть, логистика плохая.
3
3
December 12, 2023
Всегда найтется то что нужно
1
September 13, 2019
Не нашла где оставить отзыв непосредственно о работе магазина в режиме онлайн, пишу здесь.
Регулярно закупаемся материалом для объектов, без проблем это делали всегда по единому телефону, т.к. нет времени лазит по электронным каталогам, которые к тому же часто не актуальны. И в этот раз потребовался срочный заказ.Позвонили. Очень "вежливый" сотрудник разве что не послал нас со словами "Вы своим большим заказом линию мне занимаете, пишите на вотсап или идите на сайт".ОК. Пишем на вотсап, где, на секундочку, ОН ЖЕ! отвечает. Правда отвечает-это громко сказано, видать и здесь работать мешаем.
Ну и на самом сайте в онлайн консультанте-тишина.
Что могу сказать - спасибо за "удобство" сотрудничества с Вами.
2
1
December 3, 2021
Большой выбор, удобная парковка. Но подъездные пути неудобны. Выезд только на Серышева направо.
3
1
September 23, 2023
Склад магазин нуждики для ремонта)
1
1
March 27, 2020
Хороший ассортимент....удобно расположен...есть доставка, а также скидки! Вежливые консультанты все толково расскажут, посоветуют.
8
September 5, 2021
Занимаюсь ремонтом так только сюда и езжу и цены и ассортимент отличный РЕКОМЕНДУЮ!
5
2
February 10, 2022
Всегда есть движ,парковка плохо правда чищена,вся в шишках. Народ тусуется.сама лично внутри не была,наблюдаю со стороны
5
3
May 3, 2021
Частенько захожу в этот магазин, большой выбор товара. Вседа что нибудь приобретаю.Хорошие скидки с картой пенсионера.
6
May 26, 2024
Советую всем
September 12, 2019
Большой выбор товаров, консультанты всегда рядом и всегда готовы рассказать и показать все что нужно. Цены на товар разные, что-то можно дешевле, чем в других магазинах найти, что-то наоборот.
5
1
June 25, 2023
Много чего есть, но очень дорого
3
August 29, 2020
После перестановки стало не удобно,маленький асортимент товаров,не самые низкие цены! Но всё необходимое для мелкого ремонта есть
6
3
February 9, 2020
Магазин понравился. Когда делали ремонт покупали ламинат, консультант доброжелательный все рассказал и показал. Рассчитал сколько понадобится. Доставка товара у них бесплатная что очень радует.
5
April 23, 2023
Хорошо. Нашел то что не было в другом месте!
3
2
May 6, 2021
Необходимое для ремонта есть. Цены доступные. Хорошая просторная парковка.
6
December 19, 2021
Магазин походу закрывается. В наличии мало что есть.сколько заходил и ничего не преобрел. Потому что этого нет и когда будет не известно.
4
2
December 20, 2023
Неплохой магазин
1
February 19, 2021
очень плохо! товар на котором нет цены лежит в зале, приносишь на кассу у них нет цены. они начинают искать цену и там в итоге простоял я минут 5-7 прождал ,а то может и десять, пока они нашли цену и отдали мне этот товар
3
3
November 29, 2020
Так себе. Ассортимент маленький продавцы половина нормальных а половина убегают от покупателей... На инструментах ваще какой то грузчик работает. Как будто его заставляют работать за бесплатно. Что не спроси, разговаривает через зубы. Притом спиной к покупателю. Отправьте на склад его работать. Ему там место.
7
3
October 9, 2019
Магазин отличный, есть почти все что нужно. Есть доставка, обмен, гарантии вроде пока есть и возврат без особых эксцесов. Один минус ровно половина продавцов ленятся даже просто проконсультировать и неохотно горят что нибудь продать, а это копейка к копейки для владельцев и плюс иной раз хочется уйти в другое место из-за мелочи а то и крупной покупки.
6