Удивительно
Два раза брал фило лайт с собой
Было много , вкусно , роллы большие , лосось свежий из спинки имбирь вкусный , васаби вкусный , соевый отличный .
Сплошные положительные впечатления .
Делали лучше чем ожидал .
Прям 10/10
И тут заказазали Яндекс доставку .
Был ответственный заказ.
Будто делали вообще другие люди другими руками из других продуктов .
Роллы маленькие , будто детские
Лосося мало , но было бы вкусно
А не было . было престно , мало и никак .
И ощущение будто сет стоял сутки в холодильнике в ожидании доставки .
Сет собран нормально , вопросов к качеству , свежести нет
0 вопросов бы было , если бы до того не брал там столь чудесные до того .
Разочаровались в этом Сушимаге. Живём рядом .Всегда раньше брали с удовольствием роллы и пиццы : 1) Раньше : роллы и пицца изумительно вкусные ,цена выше конкурентов. 2) Теперь : Роллы пресные , А Пицца отвратительная : с неё масло капает и привкус какого-то маргарина. В итоге 4 куска выкинули,уж очень это напоминало отраву. Очень жаль,что руководство не следит за качеством товара .
Боже это божественно спасибо прям очень вкусно спасибо большое ням ням всем советую не волнуясь и загляните за одно рядом в прима сторию но лучше идите в суши маг 🪄
Очень часто пользуемся сушимагом, очень нравиться один набор, от определённой суммы заказ всегда бесплатный. Спустя какое то время, делали тот же самый заказ и сумма была не маленькой стали требовать за доставку, и сами суши изменились по вкусу не в лучшую сторону.
Пицца с морепродуктами хорошая, креветок много. Роллы тоже понравились, калифорния отличная. Все доставили за полчаса. Упаковка удобная. Доставке лайк)
Заказывали доставкой сет. Положили в набор буквально ничего, кроме соевого соуса, который лишь наполовину заполнял контейнер. Палочки и салфетки отсутствовали. Маленькие и не очень вкусные роллы. Рыба по ощущению неплохая, хорошего цвета.
Соотношение цены и качества не соответствует ожиданиям. Заказывать еще раз не стала бы.
3 звездочки ставлю за цвет рыбы, люблю лососевый цвет
Первый раз заказала здесь роллы и больше заказывать не буду. Они просто не вкусные. "Филадельфия" с маленькими кусочками рыбы странного тëмно-розового цвета. В запечëном лососе один огурец, рыбы почти нет, "шапочка" из тертого яйца, вообще непонятное сочетание. И на двух человек положили одну порцию имбиря, зато три соевых соуса, жидких как вода.
Заказывали wok со стеклянной лапшой №362112 с двумя порциями овощей с грибами шитаки с соусом терияки и курицой , в итоге получили только лапшу без овощей без соуса без грибов одна самая дишманская лапша
Требую разобраться в этом и либо вернуть деньги либо сделать нормально блюдо которое заказали !!!!!!!!
Роллы вкусные, обслуживание и отношение ужасное. Заказали роллы на 22:00, через час нам звонят, говорят что наши роллы готовы🗿 После того, как мы сказали, что заказывали на 10 вечера, нам сказали, что положат роллы в термо пакет (ага, чтобы они стухли). Мы не стали забирать роллы.
Персонал вежливый, доставка немного задерживается иногда, но не критично, у всех бывает. Обожаю WOK с курицей, он очень вкусный в сушимаг, запеченные суши всегда берем, тоже отличные. Советую попробовать Пицца Нежная, просто пальчики оближешь, она офигенная. В общем советую попробовать, кто еще не пробовал.
Очень так себе. Филадельфия ужас. как и писали ниже с безвкусным, каким то отмоченным лососем. Кислит. Ролл с угрем - какой-то жир, а не угорь попался в трёх роллах, не прожевать совсем. Ещё два вида более менее, за них 3звезды
Ужасный сервис, что доставка, что самовывоз просто ужасно. Просто интересно куда смотрит директор и может вообще стоит ему сменить работу, раз он не справляется с работой такого маленького и не удачного заведения
1
Show business's response
Катерина Точилова
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
700 убитых рублей на 2 непонятных супа. Столовых приборов не положили, салфеток тоже, хотя было заявлено, что нужны столовые приборы на двоих, вместо одного супа запихнули в заказ совершенно другой, к тому же острый, который я просто не ем и даже не отзвонились. Наполнение супов абсолютно никакое. Мало в них еды. Причём так было оба раза, более ничего в данном месте заказывать не буду.
Очень вкусно, больше всего запеченые ролы понравились. Доставка быстрая. В общем все круто. Понравился большой выбор, мнигие позици мало где ннайдешь больше
Заказываем каждую пятницу большой сет... Каждый раз всë зависит от повара, как в русской рулетке)
Суши, роллы вкусные есть НО!)))
Их размер и отличие запечëных от реального фото с сайта.
Когда позвонила по заказу сказали ,что он задержится на 40 минут, я согласилась. Но когда я пришла забирать заказ мне сказали он будет готов ещё через час . Я сказала что я заказ ждать не буду. Они сне звонят через полтора часа и говорят он готов. Я просто возмущена этим.
Никогда больше сюда не зайду. Буквально, было всякое, но чтобы ВОК делали 60 минут, такое я вижу впервые.
О времени ожидания никто из персонала при заказе меня не предупредил (скорей всего они и сами не представляли, какое это сложное и нетривиальное занятие - варить макароны), заказ был сделан в 17:27 после двадцати минут ожидания и первых вопросов девушка-кассир сбегала на кухню и вернувшись радостно огласила срок: подождать нужно ещё 10-15 минут. Мы тоже обрадовались, ведь это значит, что повар уже почти досмотрел рецепт на youtube и скоро приступит к готовке... Прошло ещё десять минут, от моего предложения сходить на кухню и самому себе сварить эти несчастные макароны, чтобы нас уже наконец отпустили из заведения, но девушка-кассир вежливо отказалась и мы продолжили ожидание. Наконец на исходе 59-й минуты нам выдали заказ.
Нет, поймите меня правильно. Мне очень понравились полторы креветки и щепотка рыбных осколков из неизвестной мне части лосося в небольшом морском воке за 400 рублей, но как? скажите мне как - так организовать кухню, чтобы клиенты в вашем заведении успевали уснуть за столом в ожидании этого маленького чуда?
Почему при заказе, вы не озвучиваете время ожидания, чтобы клиент принял решение ждать или уйти? Почему ваш кассир и администратор сидят в телефонах, вместо того, чтобы как-то повлиять на кухню или как минимум разобраться в чем там проблема? Почему для вашей кухни, в принципе, приготовление вока за 60 минут это норма?
А это имено норма, учитывая то количество народа, которое безропотно ожидало свои заказы вместе с моим воком. И того парня в зелёной куртке спящего за столиком и семью которая в ожидании всего заказа смогла упросить персонал выдать им хотя бы роллы, чтобы хоть что-то уже поесть их своего заказа....
В связи с этим всем ответом на мои "как?" и "почему?" будет банальное: заведению все равно. А если так, то моя семья, мои друзья и люди, которых я надеюсь уберечь от испорченного настроения и потраченного времени - в это заведение не зайдут, даже если это будут последние полторы креветки на планете. Спасибо за этот ужас, Сушимаг.
приехали в Петербург на пару недель, решили заказать роллы. оказалось, что роллы тут очень даже вкусные, салфеток не пожалели, но сами роллы меньше по размеру, чем в сушивёсла у которых обычно заказываем у себя в городе. в целом очень круто, можно за небольшие деньги вполне хорошо поесть. на троих людей 1600р+- вышло, мы прям наелись нормально))
Все отзывы положительные у них накручены, они за положительный отзыв дают одну сушу. Эта шарашка отвратительное место. Сделал заказ, спросил сколько ждать? Говорят "20 минут наверное", проходит 20 минут спрашиваю сколько ждать ещё? " Ещё 10 минут", потом "ещё 5 минут", "Ещё 5 минут", " Щас ваш заказ готов через 5 минут отдам"ещё 5 минут, поитогу отдали заказ через час. Заходят клиенты (семья) , говорят хотим сделать заказ, они спрашивают сколько ждать? "Им отвечают 30м", я этим клиентам сказал, что жду уже час, они просто развернулись и ушли))) и правильно сделали , потом мне администраторша нагрубила и сказала, что им говорят обманывать людей, что вот как будто ждать 20 или 30м , а на самом деле это обман, и повезет если будете ждать 40 минут, короче эта шарашка просто постоянно людей обманывает, экономят на поварах наверное
Уже больше года ходим с молодым человеком туда! Мы могли бы стать амбассадорами Сушимаг. Всегда всё быстро и очень вкусно. Сердце отдано им.
Наборы «спутник» и «счастье» просто 💔
Хожу сюда почти каждую неделю, готовят очень вкусно и сытно, персонал очень красивый и приветливый, никогда не было того чтобы я отравилась или что-то на подобии
11.04.2023 дополняю свой отзыв: очень не понравилось обслуживание админов ни в прошлый заказ от 08.04 НТВ сегодня. Про акции не в курсе или просто дурят народ. Еще как вариант просто сами их не понимают и постоянно при каждой моей попытке оформить что то помакать появляются новые обстоятельства. Обязательно поделюсь в своей группе этой информацией чтобы все понимали куда они идут и с чем столкнуться.
Итого: хотя раньше постоянно заказывали организацией обеды, но с этого дня поменяем свои предпочтения. Ужасно организованны сотрудники по знанию акций.
Приветливое и добродушное отношение персонала, открыты для уважительного общения, честность в ценах, вкусные суши и роллы, весь акционный набор нам понравился, по весу оказалось даже больше, чем заявлено в рекламном листке. Спасибо большое, обязательно ещё попробуем пиццы и фри!!!
Взяли сегодня попробовать сет на 2 кг, скажу так, очень вкусно. Особенно запечённые, нам очень понравились. Единственный минус - бракованные палочки, но это не критично. Цена средняя, но роллы стоят этих денег. Всем советую.
Заказывали суши в доставке яндекс. Привезли вовремя, но когда мы открыли контейнеры - просто пришли в шок. Суши перевернуты, смешаны, повалены. Ну ладно, мы решили попробовать, но в итоге обнаружили в сушах волос. Также непонятно зачем была добавлена фольга, скомканная и уложенная в угол контейнера. Развернули ее, но так и не поняли ее предназначение.
Первый раз встречаюсь с подобным отношением, понимаю 8-го марта много заказов, все перегружены, но всегда можно перезвонить, предупредить, предложить подождать, но в данном случае был полный игнор, ещё и сказали, что раз не перезвонили, значит заказ не подтверждён, но если я хочу заказать то они готовы доставить к 23:00, времени перезаказать в другом месте не оставили вообще, да ещё и на сайте отсутствует предложение заказывать заранее в связи с праздниками. После такого праздник не ощущается вообще.
Выставляют акции на сайте, в некоторых акциях сроки действия не указаны, по ним заказываешь,а они говорят,что больше данная акция не действует и навязывают другое. Следите за обновлениями акций на сайте. А еще половину времени у них нет доставки или задерживают на час ,предлагают только самовывоз
Отвратительное место , заказали сет «Все вкусы», привезли все роллы с одной начинкой , абсолютно все , хотя в меню было заявлено совершено другое, есть было не возможно, креветки с не очищенным кишечником просто поразили 👍естественно , весь набор в помойку ! Обратились в службу поддержки, никаких действий , кроме как «в дальнейшем такое не повторится», да в дальнейшем и не надо , обходить стороной!!!!
Это просто ужас, ролы/суши просто резиновые , вкуса просто никакого нет. Заказали через Яндекс доставку, так как повелись на бесплатный сет. Рыба на Филадельфии такое ощущение, что ее вымачивали , так как нет вкуса и запаха , но можно почувствовать какой-то слегка тухлый привкус
Делала заказ в ленсоветовском поселке
Очень нравится
1 раз только привезли роллы без красивой шапочки, позвонили, сказали, тут же переделали и привезли новый такой же сет!
Если у вас есть какие то проблемы с заказом, ПОЗВОНИТЕ туда где заказывали, они пойдут на встречу и переделают!
Обманули 1 июля пришла с братом купила набор суш так как отзыв был на модерации очень долго мы не успели,а сейчас 4 сентября я пришла показала отзыв мне сказали купить суш и мне 2 в подарок дадут ужас.1 звезда
Это не суши. Не роллы. Брала кг запеченных - набором. Хуже не ела. Не знаю, кто придумал рецепты этой гадости- но это не съедобно. Рыбы в них нет. Даже запаха. Не говорю уже о креветках или кальмарах. Ребята, если продаете непонятно что- не называйте это роллами и сушами. Это ужас.
Здравствуйте, решила участвовать в акции от СушиМаг. Зашла написать отзыв и была в шоке!!! Не знаю, где вы заказываете, но по-моему опыту (заказываю примерно раз в неделю) всегда всё отлично. Вежливый персонал, чисто, а главное ВКУСНО!
Ставлю две звезды только за девушку за кассой, приветливая, улыбается, за это звезду добавил чисто. По кухне: рис в роллах ужасный, весь слипшийся, положили три кусочка имбиря. Wok заказал - свинина недожаренная, лапша тоже слиплась, соус ужасный (майонезный какой-то). Казалось что в моём заказе закосячить нечего, но я ошибался, цена не соответствует качеству