Разочарована, так как заинтересованности в клиентах нет. Несколько раз спросили про доп.соус, заладили, что сколько положено, столько и дадим. Ну, как бы мы не за бесплатно просили. Люди явно не на своём месте работают. Может, конечно, попали в такую смену, но впечатление испорчено.
По роллам: на 3+. Имбирь кислый, как будто испорчен. Сами роллы как-то уж быстро разваливаются.
Заказали тут только потому что были днем ранее в сушивок в пригород лесное. Там сушивок просто высший класс, но у нас ужасно всё. Роллы разваливаются, начинки минимум, рис сухой. Морс переслащен. К доставке претензий нет
Отвратительное отношение.
Сделали заказ на сайте с самовывозом. Приехали забирать заказ, а он не готов. Все что предложили сотрудники SushiWok это отменить заказ по телефону. Дали неправильный номер. С трудом дозвонились до CollCenter. Отменили заказ и оставили отзыв. Оператор SushiWok пообещал, что с нами свяжется менеджер. Но, увы, с нами так некто и не связался. Оставили отзав на официально сайте SushiWok, но его не опубликовали.
Просто ужасное место
Ждём заказ 40 минут при их комментариях что не больше 20 минут нам ждать
Персонал ненавидит тебя глазами всецело
Не здоровается
Не прощается, вы для них челедь
Мерзко одним словом
Не советую никому
К еде вопрос нет, по соотношению цена качество, есть более чем можно
На вкус просто отвратительно роллы сухие . Рыбы в роллах нет. суп мисо супер солёный и не вкусный. Лапша тоже пересоленая и как макароны. Десерт тоже расстроил. Взяла в первый раз сразу всё блюда и 1 и 2е и 3. И всё просто ужасно на вкус. Заманила цена. Ну чтож буду знать( никогда не буду тут заказывать. )А морс в подарок был вкусный.
Постоянно заказываю классический вок, всегда была очень довольна, а последние несколько месяцев администратором стала новая девушка и сервис стал сильно хуже, девушка очень грубо разговаривает, постоянно возникают странные ситуации, то сдачи нет при заказе доставки говорят'"сами разменяйте", то вообще девушка на рабочем месте отсутствует отдувается бедный повар, звонит ей, извиняется. Я ухожу на 10 минут взять еду самовывозом и 10 минут жду пока её вызвонят. Кошмар! А повар молодец.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 1, 2022
Заказала 01.01.2022 на вынос суп, заказ сказали будет готов к 12-01. Я пришла и там было закрыто. Позвонила на горячую линию и автоответчик сказал, что 1 января они работают с 15-00. Зачем тогда принимаете заказы. Вводите в заблуждение
Отвратно и мерзко, доставлять такое неприемлемо, качества нет никакого вообще, буду писать в санэпидем коль вы не уважаете своих клиентов. Сами ешьте это г..но
Заказал суши, привезли , но такой отвратительный запах был, что невозможно было дышать. Я попробовал 2 роллы и чуть не блеванул, выбросил весь сет в мусорку. Отвратительно!! Больше никаких заказов от вас
Если вам ок есть переваренный или недоваренный рис со странного качества продуктами, то вам сюда. Не вкусно, часто путают заказы, грешат тем, что васаби кладут в одну плошку с роллами(без разделителя) и все роллы оказываются в васаби. Я говорю о заказе доставки, на вынос.
Замечательное, очень уютное кафе. Приветливый персонал. И главное - ВКУСНО!!!! По разумным ценам, что сейчас большая редкость...
Ирине огромное спасибо!
Придем к вам и не раз.
Сделали заказ 013-105-710-787, получили смс что заказ приедет через час, в итоге заказ пришел через 3 часа абсолютно холодный. Операторы ничего вразумительного не говорят и просто сдвигают время доставки. Больше здесь заказывать не будем.
Это ужас. Набрали стажеров работают от балды. Качество роллов (бабушка лучше скрутит) Связалась служба контроля качество дали подарочные роллы, заказали повторно, а придя в заведение сказали ничего не знаю, обращайтесь в колл центр. Перекладывают друг на друга работу. МОШЕННИКИ .
Живу рядом , бывает заказываем на вынос суши , супчик. Вчера ребёнок начал просить шарик на палочке ,которые обычно раздают в заведениях , спросила у девушки за стойкой можно -ли взять один ? На что мне ответили : нет, нельзя! 😂😂😂😂 От шока я даже переспросила ,на что ответ был такой же . Отказали ребёнку в шарике они , а стыдно было мне !😆 Заказывать более в этом заведении отпало желание напрочь , ибо мелочность показатель статуса заведения .
Заказывали два больших сета роллов на Рождество. Забыли положить напитки, пришлось возвращаться и доказывать. Вечером все слегли с отравлением (ели только данные роллы).
Роллы испортились.... Теперь все роллы пичкают дешёвыми крабовыми палочками. Зимний сет стал скудным (во всех родах крабовые палочки),зато подорожал...
Заказала сегодня суши. Пришли испорченные со вкусом плесени. Рис разваренный, сами роллы разва ливаются.
Килограмм роллов пошёл в мусорку
Прошу руководство связаться со мной
Самые ужасные суши. Заказали 1,5 килограмма, поели буквально 5-6 штук и более не смогли. Теперь надеемся, что не отправились..жалко выброшенные деньги.