Sushi Wok
260 reviews
October 13, 2023
Персонал ужасный,не приветливые,особенно девушка русская,стояла на кассе,поздоровались два раза с ней как зашли ноль внимания.Были вчера 12ого октября с мужем,сперва муж «здравствуйте» никакого ответа,затем я «здравствуйте»,а она в ответ такими не довольными глазами посмотрела на нас,одним словом кассиршу советуем поменять.
August 10, 2023
Была в этом заведении 22го июля.
Девушка на кассе пробила не правильно заказ. Оформила возврат, уточнив, что деньги поступят в течении 3х дней. Через 3 дня деньги не вернулись. Подошла снова, уже другая девушка, как понимаю администратор, в грубой форме ответила что то на подобии “ждите возврат”. Прошло уже больше 2х недель, деньги так и вернулись, в заведении меня и мои вопросы о возврате тупо игнорируют.
April 11, 2023
Ем тут после вуза, днём скидки на воки, воки вкусные, выглядят приятно, сытные.
Но не берите Рамен, очень расстроился данным приобретением, во-первых резкий запах рыбы (из-за водорослей полагаю) отбивает весь аппетит, во-вторых сам вид и подача в какой-то баночке из-под майонеза, и наконец сам вкус посредственный.
1
1
July 25, 2023
Часто заказываю роллы у вас, иногда привозили перевернутые в коробке.. но на вкус это не повлияло, всё равно чудесно.
В общем, по сервису можно было бы улучшить:
вижу разные акции в разных рассылках, от тг одна акция, в вк - другая. ещё меня очень расстраивают опечатки в ценах, например, как сегодня в посте тгк.
March 11, 2023
Последний раз заказывали роллы на 8 марта.
Во-первых, были сложности с заказом. Сначала доставка на наш адрес не осуществлялась (хотя живём в 10-15 мин.), потом пришла смс о том, что заказал поступил и сразу же проспала, в личном кабинете заказ не отображался (ну это недостаток не конкретной точки, а сети в целом). Решили заказать еду в другом месте, в итоге вместе с заказом из другого места, приходит и курьер из суши-вока. Решили не отказываться, а зря. Во-вторых, вкус. Взяли набор из-за запечённых роллов. Роллы имели неприятных запах, начинки практически не было, рис очень клеклый :( Цена может быть и приятная, но знаю места, где за эту стоимость намного вкуснее.
Больше нет никакого желания заказывать этом месте.
December 12, 2022
Заведение за три года сильно снизило марку. Рыбы стало меньше, вкуса у роллов изменился не в лучшую сторону, они стали более пресными. БОльшую часть занимает рис. Последней каплей стала доставка с недовесом. Закал китайский вок большой и разные суши. Открываю коробку, которая стоит почти 400 рублей, а там просто плевок в лицо. Я не поленился достать весы и на них вместе с коробкой еле еле набирается 285 грамм из заявленных 320. Разница ощущается даже визуально, на дней коробки просто лежит кучка лапши.
Если заказывать, то только на месте, чтобы можно было предъявить повару, а так, думаю, что если бы взвесил суши, увидел бы тоже самое. Больше не советую это место(
1
June 25, 2024
Вкусно , быстро , качественно, дёшево
Больше сказать не чего
2
June 5, 2023
Отличное место. Готовят очень вкусно и быстро. Вежливый персонал, всегда помогают в выборе.
February 7, 2023
Заказали с подругой сет очень вкусные роллы спасибо. Сотрудники очень позитивные и добродушные особенно благодарим менеджера Анну за поднятие настроение пока готовятся заказы
December 1, 2023
Все хорошо, жаль нет скидок на 1 покупку, в целом все годится
Берем первый раз, странно, что много плохих отзывов, надеемся на хорошее качество!
1
July 15, 2022
Суши Вок пробую не впервые, пробовали в разных городах и всегда не подводил. Вкусно-недорого, очень нравиться сервис и обслуживание)
Всегда есть разные акции, которые подкупают клиентов
Можно добавить больше разных сетов
5 звёзд, все нравится
1
May 9, 2024
Ролла почти на 800 рублей
Риса не пожалели
Зачем было говорить что будет начинка хорошая
Тоже самое что взяла бы за 400
1
December 29, 2023
Всегда делаем заказ роллов в СушиВок. Очень вкусно, быстро и качественно. Запеченные наборы очень вкусные, всем советую!
Заказ 483428087071
February 11, 2024
Очень вкусно, всегда здесь берём, всегда нравится и быстро делают
November 4, 2024
Нам не положили васаби,
Хотя мы оплатили
1
July 26, 2023
Очень часто заказывала доставку ,25-го числа испортили настроение ,забыли пиццу ,в суши комок ниток !когда пицца все же была доставлена ,было впечатление ,что приготовлена на скорую руку !мяса не было вообще ,лук распластали и залили сыром!просто безобразие!ничего больше заказывать там не буду
January 20, 2023
Очень уютно, всегда быстро готовят. Очень вежливый персонал. А Анна вообще самый лучший сотрудник. Спасибо Вам за вкусную еду 🙏🏻
January 20, 2023
Заказываю в этом месте стабильно раз в месяц, очень вкусно. Большой выбор, роллы нормального размера, вкусные, не разваливаются, как во многих местах, всем рекомендую!
January 20, 2023
Ребята, вы бомба 💥
Действительно вкусно, реально быстро, я даже игру не успел закончить, пока ждал заказ, а он уже готов.
В следующий раз закажу самый большой набор, а то жара вкусная, но маловато было, ибо ели даже те, кто вообще не хотел изначально 🥲
March 26, 2023
Приятный сервис, уютная атмосфера и очень вкусные ролы))
Быстро приготовили не смотря на большое количество заказов 10/10❤️
1
1
September 3, 2024
Ужасная не вкусная еда. Всегда не докладывают что то. Поддержка кормит завтраками по типу « мы разберемся и перезвоним» по итогу уже пол года прошло, как мне не перезвонили, перепутали весь заказ и повезли не то, + не положили напиток и еще роллы.
1
April 2, 2023
Быстрое обслуживание и очень вкусно кормят. Находится в близкой доступности от офиса и метро. В кафе мало места и порой негде сесть
1
June 26, 2023
Не выдают чеки, ссылаются на не исправность оборудования. Но деньги берут. И отпускают еду. Карты не принимают.
Положили в чистый, но гнусный пакет. С надписью для какого-то "Сашульки". К сожалению заметил это далеко от места продажи.
1
January 20, 2023
Все вкусно чисто уютно. Персонал отличный, доброжелательные отзывчивые. Все подробно расскажут и объяснят.
February 27, 2024
Сегодня зашла на обед, покушать роллы. Подали роллы с волосами . Персонал не удосужился даже измениться. Ужас просто!!!!
January 23, 2023
Очень часто хожу в данное заведение, одно могу сказать точно, насчет свежести и качества продуктов я никогда не беспокоюсь, повара готовят очень вкусно, ожидание не больше 15 минут, действительно достойное место, которое стоит посетить
January 20, 2023
Очень хороший персонал, сушисты знают своё дело. Очень быстрое обслуживание и очень вкусные роллы. Когда нам хочется роллов, специально приезжаем именно в этот Суши Wok.
September 3, 2023
Ды фу. Ужасно не вкусно. Брала вок паназиатский и роллы с окунем с собой. Вок был жирный, что просто кошмар. Роллы все развалились и реально ужасные на вкус. Обслуживание довольно приятное.
July 15, 2022
Заказывала роллы в данном заведении на протяжении нескольких лет. С каждым заказом становится все хуже и хуже.
1) Стали ужасно долгое доставки (раньше доставляли за 20-30 минут, теперь больше, чем час), живу от точки в 7-ми минутах ходьбы
2) Три раза (почти подряд) курьер не в состоянии донести нормально заказ! Приносят как свиньям, когда показываешь им коробку , которую они принесли (всегда проверяю содержимое)- начинают хамовато общаться, как-будто это моя вина!
3) В первый инцидент меня просто послали со словами , мол «сами виноваты». Принесли также все перевёрнутое, позвонила в кол центр, спросила, что мне делать (тк случай был первый), сказали, чтобы сфоткала и могу есть , забирать ничего не будут. ВСЕ РАЗГОВОРЫ ЗАПИСЫВАЮТСЯ , а толку от этого? В итоге меня не правил но проконсультировали и я осталась виноватой. На просьбу прослушать разговор (чтобы доказать, что мне так сказали сделать операторы - получала отказ)
4) КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ОТСУТСТВУЕТ. Постоянно составляют заявки (номеров никаких не присваивают), обещаю , что менеджеры свяжутся - в итоге никто никогда не связывается (звоню несколько дней подряд , оставляю одни и те же заявки «с вами свяжутся», КОНЕЧНО!! И любимая отмазка «Вам не дозвонились» 😂. Да что Вы говорите, не дозвонились они) после составления заявок даже ночью звук не отключаю- никто не звонит.
5) Все операторы предоставляют разную информацию, потом ничего никому не докажешь. Когда пытаешься что-то выяснить из-за конфликта или проблемы - начинают хамить и общаться таким тоном, будто я что-то должна.
6) Цену повышаются постоянно, а качество стремительно летит вниз (если оно уже не на дне).
7) АБСОЛЮТНО НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. Просто все равно на своих клиентов, на тех, кто приносит прибыль! Потом ещё 10 раз сама виноватой окажешься.
Никому не рекомендую данную сеть. С годами качество еды и отношение к клиентам стало просто непотребным. Почитайте отзывы (особенно с фото) и Вы точно передумаете тут заказывать!
5
1
March 30, 2022
Почти каждый день что-то у вас заказываем! Очень вкусный сытный и недорогой бизнес ланч!!! Очень радуете каждый раз, привозите всегда вовремя. Все горячие роллы как и положено доставляются горячими)) очень рекомендую ❤️
1
1
June 3, 2024
Заказала запеченные роллы, очень жирные и маслянистые. В других точка суши wok такого нет
September 30, 2022
Появились сомнения по поводу свежести продуктов, используемых в приготовлении. Вкус не соответствовал ожиданиям. Внешний вид роллов оставлял желать лучшего, так же как и их сборка. Листы нори на половине роллов были разорваны по непонятным причинам, и соответственно они разваливались. Надеюсь не отравимся, желание ещё заказывать в этом месте пропало. Лучше заказать подороже, но с уверенностью в свежести применяемых продуктов. Не экономьте на своем здоровье! Всех благ.
1
March 4, 2023
Когда приехал курьер не работал терминал - выдавал ошибку. Сами роллы разваливаются, даже классические. В большинстве роллов присутствуют крабовые палочки, видимо для объема. В ролле "Калифорния" Икра тобико присутствует лишь номинально, небольшими вкраплениями. Вок по весу соответствует меню. По вкусу - ок.
1
July 18, 2023
Заказал две порции вок, общий вес по описанию 800 гр., на деле 550 гр., забрали на экспертизу, которая продлилась с двух часов до 7 вечера. Привезли новый вок. уже весом 680 грам. Налицо значительны недовес порций, по обмену отработали на двоечку.
September 10, 2024
Какие же были недовольные лица когда я зашел до 15 минут до закрытия.
2
March 10, 2023
Зашёл поздно вечером. Заказал перекусить. Приготовили без грамма соли, пресный продукт, даже соевый соус не Спас ситуацию, не стал ничего говорить персоналу т.к. время к закрытию. Наверное что бы я ушел быстрее они на распашку открыли дверь, при том что на улице -11 градусов. В это заведение больше не ногой. Вроде сеть а везде готовят по разному.
1
March 20
Очень вкусные роллы
May 16, 2024
Обстановка какого то шалмана. Суши обычные, не очень вкусно.
May 14, 2023
Большая сеть. Быстро готовят. Сравнительно недорого. Качество средее. Не для гурманов, так скажем...
1
December 3, 2023
В целом неплохо.Но надо следить за тем,что вам положили в пакет.Часто путают заказы,могут не положить соевый соус.
1
June 4, 2024
Не плохие роллы, но размер оставляет желать лучшего, не роллов в панировке,
November 9, 2024
очень вкусненько
1
March 7, 2023
Отзыв в целом о компании.
Жду заказ уже 80 минут!
Три оператора игнорируют и не перезванивают. Не сообщают когда будет заказ.
Предоплату взяли 50%.
Что за бедлам!? Заказ 372-289-205-634
Хоть кто-нибудь мне сообщите где мой заказ!
1
January 23, 2023
Все отлично я всем доволен, готовят вкусно а самое главное свежие качество продукты
1
1
July 9, 2022
Заказывал комбо(лапшу вок,ролы порция два соуса)компот в подарок дали,компот вкусный,а вот порции мизерные,если лапши ещё ладно более менее,то ролы я нигде такие маленькие не видел.Вот есть ролы в черной обёртке нори вроде называется,вот они всегда у всех маленькие,так вот здесь обычные роды как раз вот такие маленькие,хотя в меню прям хорошие нарисованы,интересно какие у них тогда ролы с огурцом в нори???
January 29, 2023
хорошое кафе ни разу не отравился . Качество суши равноценно их стоимости. Если вы не укушонный хорошими сетами из дорогих доставкой, советую брать наборы там . Достаточно быстро все делаю
August 28, 2022
Я в восторге от качества пиццы и роллов , пицца огромных размеров очень вкусное тесто ,отдельный респект логистике , пришла sms указано 1 час 11 мин доставки , через 1 час и 5 мин звонок . Спасибо вам большое.
June 2, 2023
Делаю заказы в "Суши вок" в течение нескольких лет. Хотела бы написать отзыв на заказ
№ 412-955-777-808. Заказала набор Супер-хит. К сожалению, не указано, что 16 ролов покрыты майонезным соусом, также к заказу не приложили чек. В остальном мне качество нравится. Доставка всегда своевременная, всегда идут навстречу. Несколько раз забыли доложить подарок, приносили домой в качестве бонуса. Пожелание, чтобы фотографии наборов были честными. Например, то что роллы покрыты майонезом, на фото не указано. В остальном мне всё нравится.
May 18, 2024
Неплохо, роллы вкусные, но не очень нравится что почти все с крабовыми палочками и мало лосося. Даже в классических рецептах типа Калифорнии.
May 19, 2024
Недорого и неплохой ассортимент