Приятно удивляют в суши Вок, заказы доставляют вовремя, не свежее не попадалось ни разу. Ассортимент огромный как из классических роллов, так и горячих (печёных). Цены демократичные, особенно по акциям которые бывают постоянно. Кроме этого отмечу, что ценник снижают на заменителях классических суш, (рыбе) используют мясо курицы и другие мясные продукты, но и так по вкусу очень симпатично, так как рыба нынче доставляется наверное с Марса, по другому объяснить ценник на нее невозможно. В целом вообще трудно понять почему в стране где другие государства выкупают квоты по ловле рыбы по всей территории нашей могучей родины, мы вынуждены покупать рыбу или у иностранцев или браконьеров. Как при всем том могуществе нашей Родины мы смогли за двадцать лет стать довеском этих маленьких и злых народцев. Ну да это лирика и сейчас, вот прямо сейчас мы встаём со своих колен и как начнем строить новый прекрасный мир, шутка. Как всегда все упирается в людей в нас с вами и если мы не начнём делать хорошо, потому что это хорошо для всех нас пусть и в будущем, то так и будем покупать все в три дорога у тех кто думает наперед, а не сейчас. Для перекуса на скорую руку или не большой сабонтуй роллы подходят как нельзя лучше. Удобно есть и если необходимо можно составить натюрморт на праздничный стол.
Здоровья счастья на долгие лета.
на данный момент самые вкусные роллы здесь.
радует количество акций и система лояльности - даже за небольшую задержку заказа дают подарочек)
единственное пожелание - проработать приложение, частенько не работает
Я обычно заказываю роллы в другом отделении суши вока, а тут решила зайти по пути после учёбы. Так вот - роллы на вкус странные, не вкусные, более того, внешний вид не то, что отличается от тех, что на картинке в приложении - это небо и земля: суши в 2 раза меньше, притом не только внешне, но и по граммовкам - я даже не сразу поняла, что это суши подумала, что какие-то запеченные роллы не те положили, настолько они маленькие были. В запеченных сплошной майонез, маленькие роллы вообще с надрезами, будто повар был пьяный и промазал несколько раз, на Фиесте недожаренный блин, сплошной рис и очень мало начинки. Уже который раз замечаю, что качество варьируется от точки, но чтобы настоль...? Я никогда роллов хуже, чем на Чертановской не ела, начните уже отслеживать качество на всех точках. Пока на нормальном уровне знаю только 2, в Ильинских лугах и рядом с метро "Улица 1905 года"
Вроде и стоит написать отзыв а вроде и не хочется, потому что сколько заказывали все было быстро и вкусно.
Но! Второй заказ подряд нам выпадает какой-то джекпот из косяков.
В один заказ не положили васаби и имбирь от слова совсем. Позвонил извинились, довезли.
Второй заказ только что привезли. Живем мы через дорогу от суши вок. Я не знаю как надо так его везти что бы суши внутри все превратились в однородную массу. Но результат на лицо.
Второй заказ подряд мы вынуждены звонит в поддержку и просить решить проблему.
Хочу отметить что девушка в поддержке очень тактично и спокойно отреагировала, извинилась, предприняла все необходимые действия.
Но тем не менее, очень неприятно получать вот такие «сюрпризы» и потом ещё час ждать переделки заказа…
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ.
Сделал ошибку, решил заказать ещё раз. Прождал заказ 1.10 и до сих пор жду. Заказал заранее ко времени. Диспетчер не берет трубки. Дозвонился спустя 10 мин. Сказали приедет через 15 мин. С того момента прошло 25 мин. Сейчас звоню опять трубку не берут. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Я понимаю если бы вам везти было через пол Москвы. Так вы от нас в 5 минутах ходьбы стоите.
Заказывали роллы на вынос. Мало того что долго ждать, так ещё и не положили палочки и салфетки. А мы были с собакой и хотели поесть в парке. Было очень обидно и неудобно. К тому же, теплые роллы были холодные и невкусные. Друг от друга вообще не отличались в наборе. Один майонез.
За эти пару лет часто делали здесь заказы с доставкой на дом. Увы, последние разы особой радости от заказов не было - в роллах с авокадо авокадо вообще был не спелый, по зубам прыгал, один раз забыли добавить полагающийся бесплатный морс, в последнем заказе запах имбиря отдавал нафталином, а васаби - зелёная приправа - был вообще не острый ни разу и кислый, как будто лежалый и просроченный. Больше здесь заказывать скорее всего не будем.
Хотя бы раз в месяц, но заказываю здесь суши. Работники всегда приветливы, суши очень вкусные, приходят всегда тёплыми (если брать запечённые). Пока что неприятностей не было с неаккуратной доставкой или пропажей чего-то. Однозначно входит в топ моих любимых мест.
Все сеты почти заказывали!! Они отлично подобраны! Запеченые - топ!!!! И нравится скорость доставки и всегда есть акции! Цена- качество идеальное!
Show business's response
Антонио
Level 18 Local Expert
September 14, 2024
Молодцы! Заслуженная единица. За столько лет вы стали только деградировать. Испортилось все!!! От обслуживания до качества еды. Цены выросли, а вот вкус и качество с каждым заказом только хуже. Спешл стал вообще без соуса. Ешь сухой рис. Ролл Филадельфия просто убожество, прозрачный кусочек рыбки, который слегка прикрывает ролл и это за 600₽. В ситуации большой конкуренции это странно. И теперь соевый соус, васаби и имбирь за отдельные деньги! Это вообще позорище. А еще доставку увеличили до 2х часов. В общем прощай суши вок. Когда-то ты был прекрасен!!!
В последние месяцы одно разочарование. Оформляю заказ заранее за час, чтобы прийти и сразу забрать, но по приходу продавец говорит ждать еще минут 15-20. В крайних трёх моих заказах рыба в сушах/роллах с запахом. Тошнота, рвота в комплекте. Очень печально, потому что раньше только здесь и ела роллы.
Постоянно заказываю Спешл с креветками и красной рыбкой, топовое блюдо, всём рекомендую, очень вкусно. Персонал в магазине вежливый, делают всё довольно быстро. Спасибо💕
Заказали доставку, во-первых, заказ ехал очень долго(~2 часа), хотя живем в 10 минутах ходьбы от ближайшей точки, во-вторых, сладкие роллы оказались настолько маленькими и страшными, что перехотелось их пробовать вообще. Далее, вопрос к доставке. В заказе был рамен, приехал, конечно, тёплый (в отличие от пиццы), но половина бульона оказалась в пакете, когда курьер передавал заказ, суп находился горизонтально. Пицца на вкус отвратительная.
Прекрасное место,очень вкусно и всегда на высоте,очень радует то,что цены почти не поднимаются,много акций. Очень вкусное приготовление роллов. Запеченные роллы всегда привозят теплыми. Доставка всегда вовремя ,а иногда даже раньше . Также находится в шаговой доступности. Очень вкусные домашние напитки.
Коллегам из Москвы и других городов респект. Если кого-то не устраивает доставка. То просьба поднять пятую точку и пройти к магазину пешком. А ваши претензии оставьте себе , будьте так добры. Курьеры повара и администраторы стараются как могут
Отстой )
Постоянно с недовольными рыльцами стоят )) увольтесь раз ваша работа не предоставляет вам удовольствие только портите настроение и приходить к вам не хочется .
Заказывала с собой роллы с огурцом и новые роллы от шефа с тунцом. Во-первых, с самого начала увидела, что картинка на меню и в реалии разнится по количеству тунца ( мой явно меньше), а далее обнаружилось, что в трёх из них вообще нет тунца (на фото видно), во-вторых соевый соус вообще вода, безвкусный, пользовались своим настоящим и солёным. Давала этому заведению ещё одну попытку реабилитироваться, но, увы, лучше брать суши в соседнем месте.
Добрый день первый раз в Суши WOK ,ну что могу сказать ОТЛИЧНО огромное спасибо! Очень удивил СУШЕВ УЗОКОВ АМЕБЕК это было не реально вкусно ,вежливость и элегантность это его кредо ,учитывая мою вредность и дотошность.О боги пунктуальность и воспитанность, улыбка и общение высший пилотаж. В общем все на 5+. Спасибо вам за вашу работу!!!!
Крайне не рекомендую никому!
За последний месяц два раза брал в этом месте роллы.
Один раз доставку, второй лично не(14.01.2022).
И оба раза лосося в роллах с лососем не обнаружил, ровно как и другие подобные ингредиенты (икра, креветка и т.д.).
Каждый раз дешёвые подделки,
под подозрением даже рис!!!
При обнаружении указанной проблемы, деньги возвращать отказались!
ГДЕ СОВЕСТЬ У РУКОВОДИТЕЛЯ ДАННОГО "ЗАВЕДЕНИЯ"?
Интересно, так во всех "Суши WOK"?
Раньше нормально готовили на 4ку.
Пускай дорогих ингредиентов в родах было немного, но они были НАСТОЯЩИЕ!!!
Ожидание и реальность не совпали совсем, роллы не вкусные, маленькие и не аккуратно сделано, края не обрезаны,размнр абсолютно не соответствует фото. Рис весь слипшийся, мне кажется даже дома можно было бы лучше накрутить. Приборы положили только одни, хотя я звонила, уточняла по 2 набора. В общем не рекомендую никому.
Заказ 344-655-832-440 был доставлен на дом. Очень долго везли доставку, роллы уже были остывшие. К самому курьеру претензий не имею, скорее это упущение самой точки откуда везут. Видимо долго готовили и много заказов напихали одному курьеру.
По качеству роллов был очень сильно переваренный рис, как каша и очень мало начинки. На крайних кусочках начинки не было вообще. Я конечно понимаю, что это акционный набор, но нельзя же так нагло пихать людям только рис, и прошу заметить не лучшего качества. Порезано все криво, сделано как попало
Стала замечать, что стоимость сетов повышается, а качество все ниже и ниже. Такими темпами скоро за 2к нам будут продавать пустой рис.
Фото обнаруженных пустых кусочков и сета в целом прилагаю.
Также при оформлении заказа, вышло что могу выбрать подарок, я выбрала Ролл Крабик хот, но сам подарок до меня так и не доехал, хотя о возможности получить подарок, я в комментариях указала пометку.
Обидно, что вместо вкусных сочных роллов получила рисовую кашу((
Надеюсь, вы исправитесь и будете дальше радовать вкусными роллами по приятной цене🙄
Специально заказали с вечера в 18:00 на 21:00, что бы прийти и не ждать. В итоге ждём ЧАС!!!!!!! Сколько заказываем, 50/50, постоянно есть косяки
P.S в итоге прождали 1,5 часа доставку
Заказывали доставку по выгодному предложению, которое пришло смской. К вкусу самих ролл претензий нет: обычно, посредственно, но не ужасно. Привезли плохо порезанными, в не очень подобающем виде, васаби был не острый от слова совсем. Сделали звонок, чтобы просто оставить обратную связь на что нам сказали, что приедут и заберут что осталось, чтобы «провести диагностику». Нам было не принципиально, но подумали, что компания ценит своих клиентов. Приехали. Забрали. Звонка обратного не последовало. Мы им звонили несколько раз, кормят обещаниями разобраться… если бы знали, то просто не отдавали бы еду. Доели бы и все и сразу написали бы отзыв. А теперь прям жуткое и негативное впечатление о компании, которая обещает, но просто плюет на своих гостей.
Проще говоря лучше переплатите 300р закажите в другом месте, где будет в разы вкуснее и отношение будет хорошее.