Замечательный ассортимент, всегда всё свежее и вкусное. Радует ещё быстрая доставка. Обратная связь операторов и организация на уровне. Заказываем не часто, но всегда довольны
Всегда заказываем только здесь🔥 всегда быстро и вкусно🥰
Вероника
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Есть невозможно, абсолютно безвкусно, рис разваливается, горячие роллы привезли холодными, как будто делали их днем ранее, как итог - испорченный вечер! первый и последний раз заказывали в этом заведении
Это просто прекрасное заведение с широким меню!
Мы с подругой едим в нём регулярно и особенно нам нравится их «лава с крабом» и «лава с криветкой»-это наши фавариты!
А то, что у них можно заказать к определённому времяни и забрать самому или путём доставки, для нас большая радость, т.к. мы часто заказываем поздно. Плюс к этому мы получаем бонусы за заказы и в следующий раз можем потратить чуть меньше и заказать всё, что нам нравится.
Сегодня был мой последний заказ в суши мастер.
Последние три заказа были осуществлены с ошибками, подрывающими доверие потребителя к этой компании.
-не то количество палочек в корпоративный заказ (обратная связь: на данный сет ограниченное количество палочек, но на сайте ничего не указано и выбор был возможен)
-заказ, который привезли после того, как уронили (это было понятно по соусу, который льётся сверху, но роллы были раскиданы по коробочке и соус был просто везде!)
-заказ, который опоздал (после звонка мне сообщили: заказ будет через 30-40 минут. (И все! Ни извинений, ни скидок, ни бонусов) кухня загружена. (Простите, а я здесь при чем? Я сделала заказ за 2 часа, к точному времени)
Отвратительное хамство со стороны руководства компании.
Не вернусь и никому не советую. Не знаю что случилось, но за полгода суши мастер опустился ниже некуда.
Вчера заказали суши в СУШИ МАСТЕР, на самовывоз… сделали ошибку, что когда приехали забирать, увидев эту грязь и спасти не вернули обратно!!! На Яна-Полуяна 39, г. Краснодар…. Это полная жопа… мы отравились жестка и до сих пор в лежке лежу… извините, полоскает сильно, вызвали скорую, обязательно обратимся к товарищам и спросим, чем они кормят людей… и роллы остались, как раз на экспертизу отдадим… поэтому, прежде чем остановить выбор на данной компании, я бы бежала дальше…. Лучше тогда не есть ничего!!!! И на вкус они были ужасные…. Рис разваливался, а рыба… смех… кожа толще, чем кусочек рыбы… позор просто!!!!
На маленький корпоратив на работе перед 23 февраля опоздали на три часа, всё остались голодными, праздник сорвали.
На День Рождения моей мамы заказывала на вечер в будний день, привезли на два часа раньше без предупреждения, пока все на работе, в итоге второй раз курьер уже принёс заветренные и не вкусные. В качестве компенсации предложили аж ТРИСТА бонусов, за испорченный праздник, при том что сет был не дешёвый.
Но вчера на 31 декабря отличились. Предзаказ делала за несколько дней, думала на 8, ошиблась и сделала на 18.00.но, не проблема, готова была и в 18 забрать. Звонит курьер в 16.30 и просит привезти пораньше. Я наоборот, попросила его перенести на 8. Он позвонил позже, сказал, что не дозвонился до ресторана, и сказал что позвонит позже. Спросил, во сколько я буду, я сказала что в 7. (Хотя в итоге была в шесть) . Ок, договорились. Если что, позвонит. В полдевятого на сайте статус стоит "отменен". В поддержке сказали, что мне перезвонят, до сих пор звонят. Итог - в край испорченный праздник, а мы, дураки понадеялись на доставку, пришлось в Новый год лечь спать голодными. А жаль, была норм доставка.
13.10 заказал жареные роллы, шарики, курицу в панировке и классические роллы с лососем.
Может быть мне так не повезло... есть можно было только нагецы...
1. Рис весь переварен, да так сильно что ролл не впитывает соус в который его макаешь.
2. Привкус кисловатый, незнаю от чего но во всех роллах.
3. Обычные с лососем оказались вообще отвратными(на мой вкус)
4. Васаби напоминает больше результат хим эксперимента, цвет, консистенция и конечно вкус вообще не соответствуют реальности.
В общем, самочувствие сейчас так себе, как будто ком пластилина съел, с учётом что больше половины выбросил...
Повторюсь, возможно это мне не повезло с этим местом...
Брали себе ролл Фудзи на самовывоз. Очень вкусный, начинки много, лосось вкусный, свежий. Понравилась красивая упаковка, имбирь, васаби и соевый соус в комплект входят. Цены приятные) Будем заказывать на доставку теперь.
Поставила одну звезду только из-за хорошего обслуживания. Вежливо, быстро. Но, к сожалению, хуже ролл, чем эти мы не ели. Рис отвратительный, все роллы имеют один вкус. За 2000 рублей вы получите салат в нори и безвкусные креветки, думаю за эти деньги можно найти вариант поприятней. Считала, что роллы испортить невозможно. Но ошибалась. Первый раз в жизни не доели, а выкинули. Жаль потраченных денег и надежд.
Роллы очень вкусные! Заказывали сет ВСЁ БУДЕТ ХОРОШО. Оказалось очень много. Нам очень понравилось. Единственное я люблю васаби поострее. А так очень довольны! Доставили даже раньше времени, указанного в заказе. Будем заказывать постоянно!
Заказывали на День Рождения сет. Заказали через сайт, заказ висел 1час! Никто не перезвонил! Но было написано, что заказ в обработке... В итоге стали звонить, дозвониться было невозможно по короткому номеру который указан на сайте... После звонка сказали, что заказ висит и нужно перезаказывать.. Через час в итоге привезли роллы. Как на вид, так и на вкус они были ужасны и никакого аппетита не вызывали! Кривые, сухая начинка без сыра к тому же ее было очень мало, один рис... Так как был День Рождения тратить время, звонить и ругаться мы не стали... Не рекомендую этот суши-бар!!! Самые невкусные роллы, которые я когда-либо пробовала!!!!
Кривые, косые, разные по размеру роллы! такое ощущение что сушист делал их впервые в жизни! визуально и вес явно не соответствует, всегда беру это количество на нашу компанию, и тут же 48 шт были такого маленького размера, что уместились в 1,5 стандартные коробочки... по вкусу тоже сухие и не вкусные - один рис, в роллах Филадельфия вместо слабосоленого лосося была какая то отварная рыба, сыра так мало, что он не виден и не ощущается вообще! на 5 персон почему то положили 3 соуса, интересно, а остальным двум людям в магазин сгонять себе? очень мало васаби и имбиря, на 1го человека...хорошо, что на всякий случай заказала дополнительно. Никому не советую и сама не закажу тут больше никогда! Цена вообще не соответствует содержанию, из серии ожидание-реальность. Испортили настроение, и праздничный обед на работе!
Я такого ещё никогда не видел.
Заказал через деливери в 22:30. У них своя доставка. Написали, что ждать 50 минут. Я находился от ресторанп в 15 минутах ходьбы
Доставили мне еду спустя три часа. То есть в половине второго ночи
При этом курьер звонил мне за мой счёт и его пришлось уговаривать, чтобы он зашёл в гостиницу. Видимо ему было удобнее, чтобы я ночью выходил на мороз.
Просто отвратительное отношение.
Можно было бы поставить меньше единицы - поставил ыб меньше
Заказали с коллегами в офис доставку (30 декабря) сет "Новогодний" (64 шт). В итоге привезли половину заказа, причём только те роллы, в которых не было рыбы. Переваренный рис, дешёвый майонез, соус (якобы вассаби) - редкостная гадость. Заказ так и не довезли, предложив позже новый сет (после нового года, конечно). В итоге - испорченный праздник. Ужасное заведение с отвратительной едой
Я часто заказываю в Суши Мастер, роллы отличные, особенно на Мира 39, там повар очень вкусно готовит, реально рекомендую эту прекрасную фирму. Роллы всегда очень свежие и вкусные, много начинки, сытные, это хороший выбор
Экономят на ингридиентах, на Филадельфии вообще почти нет рыбы, а та что есть безвкусная и перемороженная. В целом все роллы что есть - абсолютно безвкусные.
Из плюсов : быстрая доставка(если вы как я живёте в центре) , красивая упаковка.
Делали заказ, по итогу получили один рис. Вопрос, а есть ли смысл заказывать такие суши? Начинки практически нет, один рис. А так же есть и вообще без начинки (фото). Суши Мастер предложил 250 бонусов, мало или много ? Больше заказывать не будем.
Постоянно заказываем с женой суши и роллы у «суши мастера» и за столько лет ни разу не подвели! Спасибо!! Доставка занимает не больше 1.5 часов даже в выходные, в отличие от других заведений, всегда тёплые, свежие и разноплановые сеты на любую компанию! Цена качество! Крч, вы крытые!! Спасибо❤️
Здравствуйте! Всё очень плохо. Не советую у них покупать роллы, это самое дно. Начинки нет, просто за рис заплатите, роллы скручены улиткой, каждый ролл разного размера и формы.
Заметила, что все положительные отзывы о данном заведении слишком шаблонные и не информативные (без фото и без конкретных фактов о продукте, что именно понравилось и на что обратить внимание), и конечно с рахваливанием персонала.
К сожалению, это были худшие роллы в моей жизни. Они совсем не вкусные.
Они маленького размера, ужасно свернуты, разваливаются, когда их берешь.
Рыба на роллах была настолько тонкой, что просвечивался рис и то, повезло,если она вообще была, некоторые куски были в "рыбных дырах".
Что касаемо начинки тоже отдельная тема, баланса - нет.
В целом впечатление как и настроение - ужасное.
На днях решили с семьей отметить окончание новогодних каникул роллами. Заказывали в любимом Суши Мастер. На этот раз взяли сет Запечённый килограмм и даже попали на акцию с 12:00 до 15:00🤩 и получили небольшую скидку. Очень приятно)) правда несколько роллов чуть развалились по пути (видимо курьер очень торопился к нам) но это нисколько не помешало нам насладиться их вкусом) спасибо!
Здравствуйте,это самая вкусная еда что может быть. Я заказываю несуолько раз в месяц. Всегда привозят вовремя, горячие, персонал вежлиыый и внимательный. Большое вам спасибо за вашу работу)
Роллы хоть и были свежими, но внутри ТОЛЬКО крабовые палочки везде и сухой рис. Не понравилось жутко. За 1500р я могла бы поесть в другом месте и намного вкуснее. Больше заказывать не буду НИКОГДА
Роллы тут на высоте, очень вкусные. Качество просто отличное, много креветок и рыбы в начинке. Рис всегда идеально сварен. Привозят быстро, несмотря на то, что заказываю в вечернее время.
К сожалению, роллы были холодные и сухие, как будто бы их только достали из холодильника. Рис был ужасный. Разочарованы, это был первый и последний заказ в этом ресторане.
Заказывали Сет Запеченные Ходоки 2020))) не пожалели ни капельки, разнообразный и очень вкусный сет! Уже не первый раз делаем заказ тут, привозят очень быстро, и всегда тепленькие)) . Всем довольны, рекомендую👍☺️
Постоянно на работе заказываем в суши мастер сеты. Одни из любимых сетов «Ажиотаж», «Мажор». Все очень вкусно: рис не разваренный, большие порции, и доступные цены. Постоянные акции и новинки! И своевременная Доставка 🚚 Никогда не подводили! За родами только к ним!
На выходных отмечали с друзьями день рождения,заказали сет Хот-роллс.Все очень понравилось!И сами роллы отпад,и оператор с курьером доброжелательные люди.Цена не кусается и качество порадовало.Буду заказывать еще!
Суши мастере ролы очень вкусно и воки очень вкусный я не где не ел как в суши мастере воки всем рекомендую и отдача быстро повара аккуратно и чисто работает всегда
Заказала роллы в 19.00. В заказе была указана доставка на 20.35. Оператор сказал привезут к 20.50. Сейчас время 21.30 заказа нет. Сказали еще ждать минут 20-30. Это кошмар. Больше заказывать не буду.
Худшие роллы, волосы кругом, на вкус того не стоят, не аккуратно упакованы, сет на двоих, положили только одну упаковку васаби и имбиря
Не рекомендую заказывать
Роллы ужасные!!! Рис кислый, начинки нет, рыба настолько тонко порезана, что её вкуса не почувствовали! Доставку ждали с 19 до 23!
Категорически не советую покупать в этом месте!