Уютная атмосфера, один из лучших серфов, как по мне. Выбор всегда довольно разнообразный, есть завтраки и перекусы (советую местные сырники, а также творожные плюшки). Имейте ввиду, что в обед и выходные дни довольно многолюдно (но в принципе так в почти любой кофейне города), часто встречаются люди-фрилансеры (возможно, для кого-то это будет минусом, но не для меня). Персонал приветливый и весьма дружелюбный.
Активно советую Серф всем своим знакомым. Всегда на уровне не зависимо от того, какой бариста готовит (не редкая проблема во многих кофейнях, в том числе в этой же сети в других городах).
Очень располагает дружеская обстановка и доброжелательность всей команды.
Классная бонусная программа.
Много постоянных гостей, как я.
Вижу отзывы насчет долгого ожидания – предпочитаю подождать чуть подольше, так как напитки вне конкуренции.
Дог-френдли среда. Разнообразные настолки. Кинестетики точно оценят посуду:))
Высокая клиентоориентированность.
Внутри ничего не раздражает: красивый интерьер, приятный свет, запах, удобная посадка. Всё прекрасно.
Лу чшая кофейня в Мурманске) красиво и вкусно. Можно копить баллы и оплачивать ими) хороший кофе, интересные чаи и насыщенные десерты. Есть настолки) Очень комфортно сидеть работать
Одно из любимейших мест в городе
Когда приезжаю - обязательно захожу за любимой классикой и интересными новинками
Любимая кофейня 💕
Забегаю во всех городах, в которых бываю и во всех уровень как всегда на высоте 🔝
Люблю серф за атмосферу, но если честно тут ее как-то не почувствовала. Музыка все же решает, здесь просто играло обычное радио. Персонал тоже как будто отличается, немного не хватило их вайба, открытости. Тут впервые кстати пикалки встретила для выдачи заказа, возможно это тоже повлияло, уменьшив коммуникацию с клиентом. Кофе хороший, к нему вопросов нет.
Лучшая кофейня в городе! Чудесные бариста, умопомрачительно вкусный кофе, всегда вкусные десерты❤️
Приходим каждую неделю на любимый кофе и игру в скрэбл - маленькая традиция:)
Душевная кофейня, удаётся заходить редко, но когда удается всегда приятно! Особенно радовали кресла-шезлонги при входе в кофейню, потому что в теплую погоду на воздухе прям супер пить кофеёк. Молодцы! Классные ребята и персонал приветливый всегда, чисто и аккуратно!
клиентский сервис важная вещь, он оставляет большое впечатление. я знаю, что серф дорожит этим качеством и своей репутацией в этой области. это буквально часть бренд-кода: ты приходишь в серф, получаешь позитивную атмосферу, вкусный кофе, эстетичный визуал. сегодня бариста на кассе почему-то грубо отвечала на простые вопросы, хотя все мое общение было в приветливом вежливом тоне ) например, мне сказали ожидать кофе 15 минут. я не сразу услышала и переспросила, на что получила наезд (тут дело в тоне и посыле), мол, вы не видите, сколько людей перед вами заказали? ))))
сложилось впечатление о пофигизме и усталости и это просто портит настроение клиенту. по-человечески я понимаю, что всякое может происходить и могут быть причины для плохого настроения, но как клиент я вообще об этом не должна знать и думать. если выходишь на смену без ресурса общаться с посетителями — вставай за кофе, а не за кассу.
две звезды, потому что сам спот хороший, к кофе и локации вопросов нет, кроме как — поставьте мусорку, чтобы на мой вопрос, куда можно убрать тарелку и выкинуть салфетки, бариста не вырывала тарелку у меня из рук вместо ответа )))))
описала ещё не все случаи, через каждое микро взаимодействие чувствовалось «как вы меня достали»
Как и любой другой серф, качество кофе очень хорошее. Вкусно. А что еще нужно от кофейни? Правильно, красивый интерьер, где можно поработать за макбуком/поболтать с друзьями или просто отдохнуть от городской суеты.
Очень классную атмосферу придает местный интерьер: старый холодильник, огромный необычный стол, большое круглое зеркало.
Будете проходить мимо, не стесняйтесь заглянуть!
Очень люблю это место, всегда приветливые бариста, очень вкусный кофе и сэндвичи) почти каждый день захожу) Спасибо за прекрасное настроение, Surf Coffee))
Люблю серф, этот такой же классный. Бариста, которая была сегодня в первой половине- солнышко. Скрасила мой др, сделав вкуснейший раф и рассказав про интересные места.
Обязательно зайдём в следующий раз ♥️
Приятная атмосферная кофейня - о чем говорит даже название. Вкусный кофе, есть возможность скушать и что-то сладкое и не сладкое. Понравилось, с собой взяла еще!
Спасибо🐾
Замечательный кофе, лучший в городе. Уютная атмосфера, можно пообщаться, поиграть в настолки. Из десертов очень зашёл шоколадный чизкейк, советую. Персонал доброжелательный, улыбчивый, мило одетый. Место замечательное, провели там пол дня с подругой💘
Спот неплохой. В одном из немногих есть неодноразовая посуда) Кофе, как всегда, вкусный. Десерты хорошие. Непривычная открытая "кухня". Бариста вежливые, но не более. Не сказать, чтобы на уровень Серфа. Ожидание порой слишком длительное без предупреждения
Это моя любовь! Сразу отмечу супер приветливый персонал, который всегда пожелает хорошего дня гостю. Сколько раз не были, всегда остается положительное впечатление. Есть детский стульчик и минимальный набор игрушек. Многие из них уже в потрепанном состоянии, думаю, можно и обновить уже, но главное, что он есть, и мне не страшно забежать в серф с малышом, зная, что ему будет что поизучать:)
Интерьер один из любимых в этой сети, была в серфе в Сочи, Смоленске, Москве, на мой взгляд в Мурманске какой-то свой особенный шарм у интерьера😌 Классная бонусная программа, где реально потратить бонусы, а не просто прозрачно копить, как это сейчас часто бывает😄 В общем рекомендую, думаю, вам понравится!❤️
Вкусно и атмосферно. Приятный персонал
Отредактировал. Ребят, время работы с 10? Серьёзно? Продавать кофе с 10, когда ближайшие часа 3 кофе не нужно никому (кроме безработных или людей с нестандартным расписанием)
Отличное место попить вкусный кофе, какао или другой напиток. Есть что выбрать👌Немного долгое обслуживание,поэтому имейте ввиду этот нюанс.
В целом необычный красивый интерьер, не слишком многолюдно и немаловажный момент- чисто в уборной👍
4
Show business's response
Анна Великанова
Level 17 Local Expert
January 14
Вкусный фильтр. Стабильно красиво и уютно доя серфа. Вкусные десерты.
Сервис на тройку с минусом. Либо я приходила, когда все устали, либо действительно все грустно. Раздражительные девочки за баром, натянутый разговор с гостем "