Отдыхали семьей, очень большой центр, много развлечений. Дочка оценила басеин с шарами. Кафе готовит вкусно есть из чего выбрать. Заботливый персонал. То что нужно для отдыха с ребенком.Вернемся еще!
Классное место для отдыха и взрослым от детей и детям от родителей, там запросто пролетает целый день. Приезжайте и Ваши дети останутся довольны, но и захотят вернуться. Спасибо.
Очень хороший игровой центр для детей высший класс только вот чены стали касаться, даже в день рождения ребёнка том году мы ездили и именинника пускали бесплатно, то в этом году 50% .
Никакой техники безопасности! С ребенком нельзя , а работники, которые типо отвечают на атракционах - постоянно в телефонах или заняты флиртовпнием между собой! Отвратительно!
Посетил во второй раз с ребёнком игровой центр. Ну что сказать, цена повысилась с 800 руб до 1000руб, а сервис стал ещё хуже.
Во-первых, наблюдал ответственного за аттракцион лабиринт ( с воздушной пушкой). Так парень там внутри лабиринта сидит и в телефоне в игры играет. И так с 17.30 до 20.00 всё там и сидел.
Во-вторых, в домиках для игр малышей ( как для мальчиков, так и для девочек) всё в разрушенном состоянии. Машинки сломаны,. Трассы сломаны, инструментальный стол сломан. У девочек кухня в полуразрушенном состоянии, посудка в трещинах, гладильная доска того и гляди ребенку пальцы прищемить может; куклы голые, одежда рваная на одной из них. Детские игрушки похоже принесли откуда-то после активного пользования.
В-третьих, аэрохоккея одного явно не хватает для малышей. Поэтому он и занят всегда и сломаны шайбы.
В-четвёртых, шарики в "бассейне" иногда надо заменять. Много сломанных половинок.
В-пятых, горка для катания на "ватрушках" с торчащими саморезами. Покрытие горки во многих местах сломано. Можно распророть не только ватрушек, но и ноги.
В-шестых, маты на высокой пластиковой горке разорваны. Замените.
Написал такой отзыв, потому что ваши сотрудники не видят сами всех недочётов или не хотят видеть.
Надеюсь, что руководство адекватное и примет правильное решение.
4.01. Оооочень много детей. Много кто плакал в игровой, так как не мог найти родителей. Мы потеряли девочку, сотрудники отправляли меня другим сотрудникам, и так по кругу
Я очень рада что есть такой парк атракционов, дети зависают по 6-8 часов, и просятся еще и еще. Сотрудники парка постоянно смотрят за детьми, чисто, ухоженно, детей много, как и родителей.
Игровая зона на отлично. Цены в кафе космос, качества нет. Купили сок (стоит 100руб), принесли обычный магазинский сок в коробочке "Дары Кубани" (стоит в магазине 30 руб). Купили пиццу 4 сезона: это кусок теста, а не пицца. Бекон есть невозможно, воняет чем то. Колбаска нарезана толщиной 0.5 мм
Отличный парк для детей, все в одном месте. Полноценное кафе для взрослых и детей, цены более, чем доступны. Все, что заказали было вкусно, порции большие, пицца и десерт особенно порадовали. Планируем справлять там день рождения ребенка, понравились банкетные домики и меню. Персонал приветлив, детишки бегают в носочках, все чисто. Хочется возвращаться в парк снова и снова, дети в восторге.
заказывали комнату на др ребенка всем все понравилось, единственное что в комнате не хватает звоночка для вызова официанта
все аттракционы детям понравились
Праздновали день рождения ребёнка, оборудованы зоны хорошо, разнообразно, детям очень нравится
Из огромных минусов:
Нет тарифов не на полный день
Нельзя оставить детей, администраторы не позвонят родителям , даже когда ребёнок к ним подходит и просит дать телефон для одного звонка. Конечно во всем есть доля разумного и детей лет 4 и 5 без присмотра нельзя оставлять в игровых зонах, но 9 и 11 лет вполне, когда к примеру родители находятся на территории ТЦ, это возможно везде где с были, в том числе других городах.
Территория отличная, особенно хорошо утром, когда мало народу. Расстроил момент, что именниннице отказали сделать скидку по фотокрафии свидетельства о рождении...Требовали Оригинал свидетельства или паспорт... Хотя в конце лета специально заходила уточнить есть ли скидки именинникам и что для этого необходимо - тогда мне сказали, что никакие скидки не действуют.. Из 6 человек я считаю не сложно сделать скидку и приятное гостю в день рождение даже по копии свидетельства! И так понятно, что не спроста 6 человек явились)))) ... +не особо приветливый администратор. Поэтому 4!
Сразу напишу огромный и важный минус ,который перечеркивает все плюсы!Это 1000 рублей !ребенку 4 года ,мы явно целый день здесь сидеть не будем ,мало того что в помещении душно и пыльно !Количество людей одномоментно пребывающих в помещении не учитывается ,т е ,может находится хоть сколько людей !Ребят ,даже в геленджике дешевле в детском центре !Сделайте тарифы для малышей !
Не первый раз посещаем это заведение, но сегодня 3.09.22 мои нервы не выдержали. Заплатили 1000 р, хотели семьёй посидеть в кафе, отметить праздник у дочки, первоклассница ,НО!!!! МЕСТ КУДА МОЖНО ПРИСЕСТЬ НЕТ! Кабинки пустые, а столы всё сдвинуты, там отмечают празники. При оплате на входе никто не предупреждает, что мест нет. Кабинки снимать дорого, люди берут столы, дак не проще вам администрация снизить тариф на кабинки если вы пытаетесь впихнуть невпихуемое?! Народу тьма, родителям присесть некуда, заметим в правилах нужно сопровождение, нет ни пуфиков, ни лавочек. Время осень, гардероб не работает, ходишь с вещами по залу, дети можно сказать друг по другу скачут, опять-таки лимит какой то входящих людей должен быть?! Получается, мы в поисках куда присесть перекусить протоптались 40 минут, обращались к персоналу, решить проблему никто не берётся. Услугу по факту не оказали, заплатили впустую. Ждём возврат средств. А вам администрация совет, пересмотреть оплату на почасовую, установить лимит людей, аренду кабинок всё таки убрать и будет вам счастье и научите персонал озвучивать, если нет мест. К вам приходят с детьми отдохнуть, беременные женщины, которым элементарно некуда присесть. Готовы были потратиться, но желание отпало на ближайшее время посещать ваше заведение. Ребёнок расстроен, праздник испорчен.
не понравилось. 1е. моей дочке 3,3 года самостоятельная, часто посещаем игровые центры есть с чем сравнить, я хотела сходить по магазинам она с бабушкой в данном заведении. объясняю ребенку на входе, если потеряешься подходи к этой тети (администратору) она отведет тебя к бабушке. Администратор активно машет головой и перебивая говорит мы ни кого искать не будем, ни за кого не отвечаем, потеряются, ваши проблемы. Ок. 2е безопасность! ее просто нет! на бетонном полу просто ковер, тонкий, специально подошла потрогала, не прорезиненный, есть несколько матов, но дети катаясь с горки или ещё что то делая их двигают постоянно, углы ни чем не обшиты, посреди стоят два аэрохоккея которые тоже с острыми углами. скалодром довольно высокий там и под ним лежит всего 2 тонких мата! Я мама одиночка, бабушка на неделю приехала в гости, оставить там ребенка и пробежаться по магазину там не вариант, а специально ехать туда ради этой площадки которая моей дочери наскучила через полтора часа, так как пару горок, один лабириник, и бассейна с мячиками там игрушек нет, развлечений нет. Мое мнение хамовитая администратор, совсем скучная не интересная комната, которая к тому же ещё и очень не безопасная.
Любим ходить по таким местам, Суперлэнд один из лучшех в нашем городе!
1
Sss
Level 13 Local Expert
November 9, 2024
Не понятно по какому графику работает скалодром, утром закрыто, до 13 часов были, не дождались открытия. В 20-00 приехали - закрыто. Почему бы не сделать эту локацию доступной весь день??
Вероника М
Level 11 Local Expert
July 19, 2024
Все неплохо, но снимаю звезду за : ценники на все, считаю неоправданно дороговато
"комиссию "сладкий сбор" если празднуете день рождение и приходите со своим тортом , считаю это минусом
Очень нравится ходить с ребёнком. Большой выбор развлечений. Все время вижу проводятся дни рождения. Не нравится только кафе. Выбор маленький. В субботу к 2 часам дня не осталось ни одного десерта. Ценник высокий. За такую же цену я могу купить 300 мл кофе в кофейне, а не 150 как здесь. Кнопки на столах у кого то есть, у кого то нет. Приходится бегать за официантом.
Оценка суперленду 5, кафе 2
Отмечали день рождения сыну 7 лет. Организовывала дистанционно. В Ватсапп согласовывали детали. На часть вопросов менеджер даже не ответила. Просто игнор. Согласовали меню, торт. Выслали дизайны для тортика, выбрала. В результате торт был с другим дизайном в этой же тематике. Сыну было важно именно этот дизайн. Отмечали в кабинке. Там очень душно. Меню скромное и не здоровое. Почти не из чего выбрать. Бургеры, картошка фри, пиццы, Оливье… Ценник московский.
Не рекомендую.
Неплохая игровая комната, но ребёнка здесь одного не оставишь, т. к. на выходе персонал отсутсвует, в выходные стараемся данное место не посещать из за большого количества людей
Хорошая игровая комната. Много места,можно пройти с детьми. Детям много всяких мест где можно прыгать,лазить,скакать. Мы были с двумя детьми 7 лет и 2 года - обоим нашлись занятия. Не много места посидеть родителям,но это не напрягало,вместе с ребятами,ходили стреляли,ползали