Superland
612 reviews
March 1
Большая территория, очень круто!
Минусов нет, всем советую.
1
September 26, 2023
В начале августа отмечали сыну день рождение в комнате суперлэнда. Др вышло на минутку почти 40к на 9 детей!!!!! К развлечениям я претензий не имею. Очень хороший был аниматор (мне кажется он просто за всех отдувался). Зато кухня….. за 3 часа праздника, официант подошел один раз…. На столах был срач, кухня просто нереально завышена для такого сервиса. А доп взнос в 1000 рублей за свой торт, и в ваш холодильник нельзя свой торт поставить, это просто треш) при том, что в вашем меню торты от 3000 тыс за килограмм и они реально не стоят своих денег! вы предоставьте качественную услугу, поменяйте кондитера! 21 век на дворе, а вы в качестве украшения торта, можете только леденцы на палочках предложить. Тарелки под торт просила вынести несколько раз, вместо рыбного пирога-вынесли капустный. Официанты просто не слышат, стоят языками трещат. Пришли гости с шариками «ой а со своими шариками у нас нельзя» так же с наборами для гостей (колпак, салфетка и тарелка вроде) только по 6 штук, дак у меня 9 детей ? Еще три надо. Нет только по 6 продают. За свои же деньги я не могу купить ребенку колпак !!!!!! Когда по завершению праздника стала оплачивать счет- выяснилось что моему сыну положен комплимент в день рождения, но внимание в чеке есть! А на столе его небыло, и вообще никто его не вынес. У нас уже гости ушли, столы пустые полностью, спрашиваю что за комплимент? А мне говорят «ой, забыли, сейчас вынесем» когда сейчас ? Когда нет уже гостей и праздник закончился? Соберите с собой, «да, контейнер 40 рублей»! У меня чек на 40 тыс и еще за контейнер мне 40 рублей отдать? Под пирожное которое ВЫ же и забыли вынести?
За 4 года праздников в игровых комнатах и детских центрах, мегалэнд- у вас самый позорный сервис! До дня рождения мы у вас небыли не разу и после др тоже больше не придем! Для такого размера заведения и уровня вашего среднего чека, у вас очень неопытные официанты и плохой сервис обслуживания. Вот аниматор щенячий патруль Евгений, детям очень понравился, ставлю три звезды заведению только за Райдера)
12
2
March 1
Персонал самой игровой и кафе.... Это просто отдельная номинация.
Как можно работать в детском центре и быть такими угрюмыми людьми?!
Чистота полов оставляет желать лучшего... Мы пришли к самому открытию, пол был уже не первой свежести.....
В кафе кухня медленная. Одному человеку принесли почти сразу, двое сидели ещё плюсом ждали 25 минут.
Сервис на 2 с минусом....
В общем не рекомендуем данное заведение.
1
1
June 22, 2023
Неделю назад отмечали день рождения дочки. Касательно аттракционов и наполнения зала, все хорошо. А вот дальше тихий ужас, цены на кухню достаточно высокие, но это было бы ещё ничего, если бы качество было соответствующим, но нет. Кухня достаточно посредственная, отдельное "спасибо" за торт. Никак не ожидал что за те деньги, что вы взяли за торт, получим какое то радужное недоразумение, самый главный вопрос, почему вы не согласуете макет торта, и внешний вид. Если бы мне показали этот торт заранее, то я отказался бы от него, и заказал в нормальной кондитерской, было бы во много раз красивее да ещё и дешевле. Отдельно надо сказать о сервисе. Честно говоря если про пластиковый контейнер за деньги, я ещё могу понять, с трудом но могу. То вот за то, что за коробку для пиццы нужно доплачивать, когда мы попросили собрать с собой, я был удивлен. Честно говоря вряд ли вернёмся, есть более интересные места, с качественным сервисом и более приятными ценами.
9
May 5, 2024
Детям очень нравится. Огромные площади, много разных игровых площадок. Внутри кафе с отличной, вкусной кухней. Всегда все в восторге.
January 3, 2024
3.01.24 были первый раз с ребенком. Цена конечно... Космос. По часовой оплаты нет!!! Очень не удобно. Ребёнок пробыл 2 часа и устал, слишком много народу и душно.
Когда пошли обуваться, то обнаружили, что у нас украли сапоги. Ребёнок очень расстроился, заплакал😔настроение было испорчено. Вызвали администратора, решить она ничего не смогла, но предложила выбрать другую похожую обувь и уйти в ней!!!!!!! Украсть получается?! Мы были просто в шоке🤬Пришлось нести ребёнка на руках до магазина, чтоб купить ему другую обувь. Не босиком же нам ехать домой😤
Написали заявление, но думаю что это ни чего не даст. Сапоги дорогие, 1 месяц носки. Вообщем получилась супер дорогая игровая комната на 2 часа.1200- вход, 4000- сапоги которые украли( Nordman lumi 2.0 ) 3000- сапоги которые купили!!!Худшее место, больше не вернёмся!! Не советую!!
11
5
August 19, 2024
Всё вроде не плохо, для детей самое то. Но вот вопрос :зачем делать билеты до 17 лет,а ограничения до 14 ? (За исключением 2х игр). Есть то на чем можно было бы и взрослым, но туда не пускают, хотя по весу и росту подходят и те кому чуть больше 14
1
January 23, 2024
Отличное место для детей,правда стало дороже на 200 р (1200)р...но оплатил и можно весь день провести ,там можно и покушать и отметить день рождения ребенка и хорошие аттракционы .
2
April 21, 2023
отличное место для детей от 2-х до 7 лет , но и постарше может понравиться. есть кафе с неплохим ассортиментом как для детей так и для взрослых, можно перекусить пока детки резвятся. довольно чисто на аттракционах, есть гардероб. жаль что нет почасовой оплаты, малышня больше 2 часов не выдерживает, а безлимит за 1 тыс руб дороговато. в целом понравилось.
September 14, 2024
Ооо! Классное место 👍 Наша девочка даже уходить не хочет оттуда 🤣 караулим до вечера. 😁😁😁Вот такие дела!
Молодцы, создатели , такого разновидного игроцентра! Успехов вам в дальнейших начинаниях!
2
June 23, 2024
Классная огромная игровая для детей. И не только :) для взрослых детей тоже подойдёт.
Из минусов - нельзя оставить ребенка без сопровождения и уйти шоппиться по тц, невкусная еда, негде оставить сумку - если ты тоже хочешь побегать с ребёнком. Нет почасовой оплаты - только безлимит.
1
October 10, 2024
Отличное место, детям нравиться.
Не понравилось что по оплате только один тариф - за вход. Но кто-то на пол дня приходит, а кому-то и часа хватает, а цена одна. Для одного часа цена завышена.
2
April 29, 2024
Очень нравится это место. Для детей всех возрастов, каждый найдёт занятие по душе. Мы прям заходим на целый день, с перерывом на обед. Чисто, комфортно и интересно.
May 19, 2024
Очень весело можно провести время с семьей, много игровых зон, всем советую посетить, стоит относительно недорого.
3
January 7, 2024
Хорошее место. Были пока один раз здесь, дочери уже 8 лет, напрыгалась в доволь. Я же спокойно прогулялись по магазинам. Нам ещё и повезло, какой-то добрый человек подарил нам свой билетик, так как им с ребёнком нужно было куда-то уйти. Спасибо огромное, приятный подарок на новый год.
December 30, 2024
Это круто, ЭТО ЛУЧШЕЕ МЕСТО В МИРЕ,ТАМ СНОГО ЛАБЕРИНТОВ И Т.Д
2
September 13, 2024
Вежливый персонал, хорошее оснащение, безопасность не оставляет вопросов. Отдельно хочу отметить чистоту пола, за 1,5ч. пребывания белые носки сохранили свой исходный цвет! Стоимость адекватная, проводят акции.
3
November 13, 2024
Интересно, если тебе до 10 лет. Раньше дети с радостью ходили, теперь выросли)) Родителям есть где посидеть и отдохнуть.
September 7, 2024
Кассир хамка, при входе гора обуви и детской и взрослой ( рядом с детскими туфлями стояли грязнущие мужские кроссовки) сантирайзеры и антисептических гелей нет. Дети после грязных матов этими же руками едят пиццу. Зашли в кафе- на полу валяется куски пиццы и какая то еда, персонал проходит мимо и не обращает внимания.
1
December 8, 2023
Отличное место для отдыха всей семьей. Особенно нравится детям. Большое ращнообразие развлечений и ценник адекватный. А еще по акциям можно хорошо сэкономить
February 27, 2024
Игровая большая, ходили с двумя детьми: пятилетний и годовалый, понравилось всем. Есть развлечения и для детей помладше, и постарше, обязательно вернемся еще
1
June 29, 2024
Отличное место для отдыха с детьми! Вкусная кухня! Отзывчивый, профессиональный персонал! Рекомендуем!
1
March 8, 2024
Игровая средних размеров, все аттракционы расположены достаточно компактно, скаты горок не длинные, баскетбольные кольца не работают (из 5 только 1 считает броски).
Носки кошмар грязные после посещения. Это не удивительно: в туалет, попить из фонтанчика, в кафе при игровой и на аква-гримм кто-то ходит в носках, кто-то в обуви и потом вся эта грязь тащится на носках в игровую зону. По хорошему на входе на обувь надеть бы бахилы, чтобы не разводить грязь, либо сделать четкую границу, за которой только в носках. Кафе тоже можно было бы посещать в носках, если бы сделали специальное покрытие, тем более оно при игровой и вход только через нее. Плюс у туалета бахилы для посещения, чтобы не намочить носочки. И будет намного чище.
Жаль, что нет например билета на двух часовое посещение, но это конечно в большинстве такого плана игровых, но было бы здорово, если бы появились)))
Плохо, что именнинику скидку делают только в день рождения, сделали бы за день до и день после, пусть даже не 50%, но было бы всё равно здорово 😏
И побольше бы посадочных мест для родителей 😄 были в праздничный день, народа много было конечно, может в обычные дни с этим проще.
Дети в целом остались довольны, попали на аниматоров, хоть младший их не любит, но тоже с ними поиграл))
Сотрудники хорошо приглядывают за ребятами, если видят что те нарушают правила безопасности, подходят и разговаривают.
September 23, 2024
Обычный центр для детей ничего необычного. Удобное расположение, но дорого и много народу. Сходила 2 раза больше не хочу.
1
1
April 8, 2024
Всём доброго времени суток. Сын очень любит бывать здесь. Очень много места, различные развлечения. Есть зоны для родителей.
1
October 19, 2024
Отличное место, предусмотрено всё и для каждого возраста. Дети в восторге. Рекомендую👍
3
March 12
Плюсы - сама площадка интересная и большая.
Минусы - очень сложно связаться: сайт постоянно перескакивает на Архангельск, на отправленные заявки на ДР второй день никто не перезванивает, телеграм-бот просит телефон для авторизация, потом просит код из входящего звонка, но входящий звонок не поступает. Такое ощущение, что сайт мертвый.
December 16, 2023
Для детей целый мир можно замечательно провести время, цены в кафе хотелось бы подемократичней и персонал поросторопней, последний раз очень долго ждали заказ а оказывается официант взял заказ и забыл про него.
January 20, 2023
Для детей лучшего место не найти. Почти каждые выходные проводим в этом замечательном детском комплексе. Отмечали здесь день рождение, думал что получится дорого, но нет. На 9 детей и 7 взрослых бюджет вышел 25 000, ещё и домой еду унесли. Кухня очень понравилось и торт прямо у них можно заказать. У детей на весь день безлимитное посещение, а именинник совсем бесплатно идет. Подводя итог, понравилось всё.
3
August 7, 2022
Провели выходной с детьми в Пермском Суперленде. Понравилось, что очень много развлечений для ребенка. Есть где попрыгать, полазить, покататься на тарзанке, пострелять из пневматической пушки, поиграть в аэрохоккей, поиграть в бассейне с шарами и многое другое. К сожалению не достаточно наблюдения со стороны персонала за детьми на сложных развлечениях, например, в месте прыжков на батут с полутораметровой высоты. Там дети катаются на створках ворот, приземляются не на ноги, а как угодно - на живот на спину, делают сальто, это может быть травмоопасно. Без присмотра родителя, ребенка не оставить ни на минуту. Смотрели за детьми по очереди.
Ребенок хотел на скалодром, но не пустили без предъявления свидетельства о рождении либо другого документа, подтверждающего возраст ребенка. Перед посещением Суперлэнда нужно взять с собой хотя бы паспорт с записью детей.
В целом аттракционы в отличном состоянии за исключением домика с игрушками для мальчиков (были сломаны детали конструктора).
Цена входного билета немного завышена. Для сравнения в Уфе (где мы живем) аналогичный аттракцион стоит 900 руб в выходной день и 600 р в будни.
Из минусов хочется отметить организацию зоны отдыха или ожидания для родителей. Есть шкафчики для вещей, но они закрыты на замок, ключи администратор не выдает, говорит запретили использовать закрытые шкафчики. Рюкзачок с вещами и бутылочками с водой, положите куда хотите под свою ответственность.
При входе в суперленд запрещают проносить еду и питье - покупайте все в ресторане. Но качество питания в ресторане весьма посредственное. В заказанном греческом салате за 350р огурцы были не свежие. Детям (особенно с гипоаллергенной диетой) вообще есть нечего. Мест за столиками не хватает. В зоне отдыха установлены мягкие диваны и есть большая площадка, куда можно было разместить столики и стульчики для детей и их родителей, чтобы попить воду, соки перекусить пусть даже принесенное с собой. В итоге за 6 часов отдыха в суперленде мы получили несколько замечаний от персонала ресторана, за то что кормили детей, и сами ели принесенную с собой еду, воду, соки.
В суперленде с детьми не принужденно работает фотограф, на выходе нам предложили несколько фото-магнитиков 9×9 см по 300 р/шт. Качество хорошее, цена завышена. Все фото дорого, одно выбрали - спасибо за работу.
4
2
May 3
Оставил ребёнка и пошёл по магазинам. Есть кафешка, можно тут же покормить.
January 5, 2024
Отмечали день рождения. Все очень понравилось! Было вкусно и весело)) Дети с удовольствием провели время. Обязательно вернемся сюда еще раз!
3
June 22, 2024
порадовала чистота, своевременная подача блюд и скорость обслуживания… вкусно, красиво и атмосферно
3
January 9
Классный суперленд очень очень сильно люблю очень классный.
March 8, 2024
Сегодня были первый раз в Суперленде.
Было двое детей, одному 8 лет второму 1 год и 3 месяца
Со второго ребёнка взяли полную стоимость.
Я считаю, что это уже слишком
Что ребёнок в год и 3 месяца там может играть и делать, играть только в домиках.
Детям до трех лет можно и меньше стоимость сделать!
В Мегаленде получше условия!!!
Больше не пойдем в Суперленд и другим не советую
1
5
June 20, 2023
Первый раз были с ребенком в феврале. Море эмоций, ребенок счастлив. Побывали везде, по всему парку походили.Ну оочень понравилось даже нам, взрослым. Решили снова посетить 19.06.23. Хотели взять на 2 часа, но почасовой оплаты нет... Но нас это не остановило, уже готовы были купить билет, что не сделаешь ради счастья ребенка.. И под конец оформления нам говорят, что мы с ребенком будем ходить в одной зоне, где для самых маленьких ( ребенку 1,6), в остальных зонах с 5 лет. Первый раз,когда были такого правила не было... Сказать, что мы охренели... Ничего не сказать. В итоге ушли, либо брать на 2 часа за 1000 рублей и бегать за ребёнком, потому что ему нельзя на остальные зоны.. Ребёнка пришли подразнили только
Так вот вопрос к руководителю! Вы там с дубу рухнули что ли? Если у вас появилось такое бредовое правило, почему у вас зоны никак не разделены? Вместо положительных эмоций у детей будет истерика, что ему не разрешают ходить, туда, где интересно...
Будем ли мы еще семьёй приезжать в данное место- конечно нет... Были возмущены не только мы, но и другие родители точно также ушли с зареванными детьми.. "Спасибо" Вам, за "положительные" Эмоции.. Никому не рекомендую данное место.
7
7
October 13, 2024
Ну разочарована. Думала в таком ТРК большая игровая, а это так, для малышей. Сыну 9 лет было интересно, весь день там провёл, а дочь 12 лет не пошла.
1
April 28, 2024
Отличное место для детей, много различных развлечений. И, что самое главное, есть где отдохнуть родителям 👍
1
July 6, 2024
Детям нравится, много локаций для разных возрастов. Ещё бы для родителей пару тройку развлечений, было бы супер!
1
August 21, 2024
Классное место для развлечения детей, прозднования ДР и разных мероприятий для детей. Можно оставить ребенка, конечно под свою ответственность и прогуляться по ТЦ. Для детей радость и счастье!!!
April 12
Весело, интересно, оооочень много развлечений
January 21
Не нравится что только целый день ((( хотя бы 500 2 часа и целый день . Обдераловка
November 8, 2023
Классный детский уголок, и можно праздник ребенку устроить и так придти, дети там отрываются по полной. И зона отдыха есть и много разных аттракционов...
October 9, 2023
Сам комплекс классный. Чистый, разнообразный. Ребенку в 3 года и в 13 лет есть чем заняться, но ребятки которые там работают… наверно не все, но большинство хамы и грубияны. Ребенок уже знает, что дядь и теть в футболке надо обходить стороной. Родители, не оставляйте детей без присмотра.
1
February 23
Классная место для проведение время вместе с семьёй
1
August 22, 2024
Дети восторги от этой детской площадки, советую, очень просторно и можно покушать
August 18, 2024
Ну такое(
Мало батутов и места в целом, не понравился персонал от слова совсем.инструктора за детьми просто не следят . Батуты не очень:(
Разочарование по полной короче
1
July 8, 2024
Сам цент замечательный, детям интересно. Но, почему пускают мамаш с голыми ногами. Первый раз такое вижу, везде требуют одевать носки. И вот ходят они со своими потными, грязными ногами, где дети потом и сидят, и лежат.
1
December 28, 2023
Большая детская комната, есть всё что нужно ребенку: батуты, горки, аэрохоккей, конструкторы, разнообразные лазилки. Цена 1000 руб на 28.12.2023
2
April 16
Хорошее место, можно и покушать и отдохнуть
1