Стильный салон, соблюдается всегда чистота. Достойные мастера, к любому записываешься и не прогадаешь. Маникюр и педикюр выполняют очень хорошо, никаких ранок во время процедур.
Очень приятное место! Весь персонал доброжелательный и ответственный. Мастера выполняют работу качественно. Я достаточно давно посещаю этот салон и с уверенностью могу его рекомендовать!!! 💯
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
ОСТОРОЖНО! КУПЛЕННЫЕ ОТЗЫВЫ.
Сегодня 23.11 посетила данный салон по услуге «окрашивание бровей». Девушка на ресепшене встретила очень доброжелательно, но на этом плюсы закончились. Посадили в маленький кабинет где одновременно делали наращивание ресниц, и мне пришлось пол процедуры смотреть на ноги другого человека. Показала мастеру картинку и сказала что мне нужно также, проговорила что хочу получить четкий контур, на что мастер ответила - да сделаем. Собственно что она сделала вы видите на фото.. на мой вопрос может ли она сделать более четкие линии, она ответила: «идите туда где вам так сделали». И еще одна супер цитата из нашего диалога, «я могу переделать, но не очень то и хочется»
Вопрос к руководству, вы на рынке персонал подбираете? Как можно так общаться с клиентами, да и брать таких непрофессионалов в работу.
Ходила в салон продолжительное время, всё устраивало.
Потом был перерыв в связи с переездом и вот решила вернуться. Сто раз пожалела(( Мастера, к которым ходила, ушли из салона. Сейчас работает не пойми кто. Маникюр сделали отвратительно, к сожалению (( кутикул у почти не убрали, на следующий день все пальцы в заусенцах и всё бахромится вокруг ногтей. Хотя сразу после маникюра выглядит нормально. Ужас, больше туда не пойду!
Очень все понравилось!!! Была у Ксении, мастер очень аккуратная и деликатная, пожалуй лучшее место, где я делала маникюр, обязательно вернусь именно к ней!
Делала маникюр и педикюр в этом заведении. Брала комплекс. К педикюр претензий нет, очень красиво получилось. У меня маленькая ногтевая пластина- девочка которая делала педикюр справилась на отлично. А вот маникюр- это что то жуткое. Я выбрала цвет, меня не предупредили, что это база и она ложиться толстым слоем, просила не выравнивать, но все равно мастер стала выравнивать. Получались толстые шишки на пальцах, я об этом мастеру сказала… на что она конечно расстроилась, и вообще кое как доделала маникюр. В итоге я попросила снять, что получилось. Администратор меня стала уверять, что мастер сделала все как нужно…. И я должна заплатить за маникюр и за снятие маникюра аж 800 руб. осталась я с повреждённой ногтевой пластинной и денег ещё содрали…
Первый раз пришла в салон на маникюр с покрытием. Привлек высокий рейтинг, приятный интерьер и близость с метро. Мастер очень аккуратно сделала аппаратный маникюр + покрытие гель лаком. Внутри - чисто, красиво, стильно)
При возникновении спорной ситуации урегулировали вопрос с хозяйкой студии. Спасибо за внимательное и уважительное отношение к гостям салона!
Делаю маникюр у мастера Жанна, очень качественно и проффесионально! Она педантично и внимателтно подходит к работе! Маникюр выглядит очень дорого, и носится месяц, без сколов! короче очень рада. Тот случай когда цена и качество 💯 из 💯
Уже не в первый раз посещаю салон. И хочу с уверенностью и с большим удовольствием заявить, что это лучший салон в этом районе. Красивый и современный дизайн интерьера, приятный и дружелюбный персонал. Ребята стараются на все 100. Делают свою работу качественно и профессионально. Советую всем посетить эту студию. Жду открытия после долгих выходных.
очень приятный салон!
была на маникюре и педикюре, записалась буквально на следующий день после звонка в салон
сделали все отлично😍
предложили кофе и включили фильм по выбору
вернусь еще)
Очень плохо. Больше не приду и никому не посоветую. Цены никак не соответствуют с тем, что называют в начале, таким образом якобы цена по акции на наращивание ресниц составляла сначала 1799 (вроде бы), подошла рассчитываться и выяснилось, что за эффект нужно доплатить ещё 500 рублей, хотя сразу обговаривали эффект и длину, но об этом стало известно только после завершения процедуры. Качество этих ресниц тоже оставляет желать лучшего. Зато услужливо предложили оставить отзыв и получить за это скидку 10%.Спасибо за такое "шикарное" предложение, я не привыкла врать за какую-то жалкую скидку в 100 рублей. Даже одной звезды много по качеству и поведению.
Ходила в салон с 2020 года, но теперь забуду туда дорогу. Причина- в отношении к клиенту( ко мне). Записалась на определённое время, попала в пробку ( была авария), позвонила в салон и предупредила, что опоздаю примерно на 20 минут. Администратор приняла звонок и сказала, что перезвонит. Я тем временем припарковав машину, кинулась в метро, затем очень быстро дошла от метро Преображенская площадь... Бегу и думаю: " Не позвонили- значит ждут", телефон всё время в руке держала, чтобы звонок не пропустить. Уже возле здания,где находится салон, увидела сообщение в ватсап( не звонок!! ), о том, что они не могут меня принять... То есть за время, пока они "думали", я успела доехать на метро от Красносельской до Преображенской, дойти пешком до салона.Зашла в салон( опоздание моё - 18 мин) , мастер ещё не ушла, но администратор была непреклонна: "Вы опоздали больше, чем на 15 минут..". Вот и вся клиентоориентированность. Обидно
Делала мкникюр, оформление бровей, наращивание ресниц 3 D, все очень понравилось! Мастера су пер! Приду ещё! Спасибо администрации и персоналу! С уважением, Виктория.
Отличное место! Очень приятные сотрудники, внимательный администратор. Мастер Бакуля умница. Записалась на маник-педикюр без покрытия. В итоге и покрыть успели. Сделала парафин для ног в подарок, не знала, что такое для ног тоже делают) теперь буду) А, и главное. Ногти на руках я обрезала сама и обрезала совсем коротко. Не думала, что из этого можно сделать приличный маникюр. Но Бакуля смогла! Обязательно вернусь еще!
Нашла этот салон перед НГ и очень довольна. Маникюр, педикюр, реснички делают отлично (помогают подобрать цвет и форму и главное всегда отлично угадывают тренды!🥰), другие услуги пока не пробовала)). В салоне очень чисто и стильно , персонал вежливый и дружелюбный (чай кофе предлагают). Планирую и дальше к ним ходить.
Уютная студия . Вежливый администратор! Была впервые , все очень понравилось. Делала маникюр , все аккуратно и чисто . Думаю , что буду посещать данное место еще не раз !
Являюсь постоянным клиентом данного салона. Всегда профессиональ ный маникюр. Мастер Ксения всегда предлагает отличные варианты для маникюра. Мой новый маникюр получился просто уникальным. Спасибо большое.
Начну наверно с самого позитивного из моего рассказа это сам салон : приятный интерьер , красивый аквариум, вкусный кофе и на этом антураж заканчивается.
Начну с того , что администратор очень странно выполняет свою работу , записывая на маникюр с покрытием и дизайном и при этом как выяснилось закладывает всего 2 часа, хотя при записи она четко говорила 2,5+ 30 минут на дизайн при условии еали я приеду в 13.00, я опоздала на 30 минут и думала ну хотябы тогда просто покрытие без дизайна и что я увидела при встрече с мастером Ксенией настолько бесцеремонной , что нет бы вежливо извиниться и отойти она кричала на весь салон , что она ничего не успеет за это время , в таком случае я хотела встать уйти , но администратор вежливо сказала , что решит вопрос и перепишет следующую клиентку на час позже.
Позже выяснилось , что «Топ-мастер» Ксения может выполнять только аппаратный маникюр , хотя я шла на классику меня очень удивило, что администратор самовольно меня записала на комбинированный ( это значит в их понимании сухую кутикулу обрезают ножницами) и даже при таком маникюре весь процесс занял очень длительное время причём из дизайна были обычные наклейки, покрытие было тоже не вау с затеками и последующими запилами, что принципе не очень то и исправило ситуацию. Конечно же было уже неочень приятно сидеть и ещё слушать как супер- мастер -Ксения что-то там говорила , уже не хотелось ничего , просто , чтобы быстрее все это закончилось, так бездарно маникюр мне ещё никто не делал.
За все это чудо - творение я отдала 2990 , чтобы вы понимали я не понимаю вообще за что такие деньги ?! Наклейки наклеены неаккуратно с заломами визуально видно через финиш -покрытие
На 3 день где был ремонт на 3 ногтях снова появились трещины !!!!
Я конечно же обратилась , все переделали бесплатно все как положено , переделывал другой мастер, желания ехать не было никакого и да, на тот же 3 день кутикула просто жесть как буд-то ее не убирали так мне сеголнЯ сказала подруга ))
Добрый день! Делала маникюр здесь 11 декабря, сегодня 19 Декабря. Очень довольна! Ручки до сих пор в идеальном состоянии.
Бонусом к потрясающему маникюру идут чай, кофе и фильмы))
Приеду ещё.
Огромное спасибо!
1
Show business's response
М
Мухина Е.
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Посетила данный салон и осталась довольной на все 100 % отличный мастер ,и сервис салона в целом.
Очень люблю этот салон. Всегда приветливый персонал , услуги оказываются качественно. Пробовала много разных мастеров в других салонах - идеальный маникюр я пол учаю только в этом месте.
Советую всегда всем своим подругам , они также положительно отзываются о салоне) Процветания вам и больше благодарных клиентов !
Несколько раз была на педикюре, понравилась у мастера Жанны и Ксении. Все очень аккуратно и внимательно.
Еще один раз сделала коррекцию и окрашивание бровей, девушка очень аккуратно все сделала. Мне очень понравилось
Show business's response
Денис Ким
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
В данной студии я делал мужской маникюр, всегда придирчив к работе и мне важно, чтобы все было аккуратно. Мастер был очень внимателен, работа мне понравилась, очень чистый и аккуратный маникюр. Буду сюда приходить уже в качестве постоянного клиента!
Очень чуткий и грамотный подход к клиенту при проведении процедуры перманентного макияжа бровей. Работа выполнено аккуратно, безболезненно и очень красив о.
Surikato
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Приятная и комфортная обстановка! Мастер Жанна, работает профессионально и быстро и при всем очень аккуратно.
Добрый вечер , хочу дать обратную связь по поводу вашего салона
В прошлый раз мне недоделано два ногтя,на эту ситуацию я просто промолчала и ничего не сказала ,согласилась придти на ремонт
Но лучше бы не приходила
Мастера 30 минут искали обычную базу,которая была у меня на ручках ,конечно меня это насторожило и я была немного возмущена ,но когда ваш администратор послала меня на *** и начала со мной общаться на ты - я честно не знала ,что такое может быть!!!
В скриншоте прилагаю, как управляющая данного заведения оскорбляет и унижает в ответ на справедливые претензии!!!
В конце мая-2022 делала в салоне Clips Tips вечернюю укладку волос и макияж у мастера Елены. Результат очень понравился, особенно укладка. Сам салон понравился не меньше. Современная приятная обстановка, доброжелательное отношение. Рекомендую.