Нереально крутой салон, делала тонирование у мастера Ольги, она творит чудеса с волосами, очень приятная девушка, буду теперь здесь постоянной клиенткой, спасибо за красоту)💋
1
2
Даша
Level 12 Local Expert
June 13, 2024
Первый раз пришла в этот салон на маникюр. Обслуживание на высоте. Спасибо девушке администратору и мастеру Мэри. Цены не кусают, а работа очень качественная, чувствуется, что все здесь создано с любовью и заботой к своим клиентам. Рекомендую!
Первый раз попала сюда летом на маникюр. Так как на районе перепробовала уже все студии, и ни одна не смогла удовлетворить в качестве маникюра🙈
Мастер Бакуля идеально делает френч😍😍😍, я как перфекционист, просто не могла нарадоваться результатом 🥰
Также мастер бровист Кристина!!!
Каждый раз после посещения процедуры, получаю от всех комплименты, какие шикарные брови мне сделали))
Была на маникюре у мастера Жаклин, очень качественно делает, хожу уже не первый раз.
Очень нравится, что мастер может подсказать идеи дизайна и воплотить желания клиента)
Салон удобно расположен, персонал приветливый.
Классный салон, хожу туда уже не первый год! Своего мастера нет, записываюсь к любому и всегда все на высшем уровне! Девченки все приветливые и внимательные, вкусный кофе с конфетками🌸🌸🌸успехов и процветания
Недавно посетила данный салон и осталась очень довольна. Чай, кофе, фильмы. Приветливый персонал, мастер помогла выбрать лучший дизайн. Сделали скидку 15% на первое посещение. Приду еще)
1
Show business's response
Jason Brody
Level 12 Local Expert
May 4, 2024
Подарил своей девушке поход в салон Clips Tips на маникюр и не прогадал! Она в полном восторге от результата - маникюр получился просто шикарный! Мастера - настоящие профессионалы своего дела, внимательные и аккуратные. Спасибо за красоту и отличное настроение!
После маникюра в этом салоне я осталась без ногтя. На большинстве ногтей химические ожоги, частичное отслоение ногтевой пластины. Лечение и восстановление моих ноготков займёт не менее полугода. На мои обращения к руководству мне ответили, что это мои проблемы.
Дополняю отзыв после ответа организации. Мои ногти до посещения этого салона были абсолютно здоровы. Но маникюр был сделан крайне не профессионально. Мастер сточила ногтевую пластину, наложила на нее слишком много материала, допустила химические ожоги всех ногтей, не просушила гель до конца. Во время процедуры было больно, я говорила об этом, но мастер не меняла технику. В начале процедуры на мой вопрос, не надо ли моим ноготкам отдохнуть от покрытия, мастер сказала, что у меня хорошие не испорченные ногти и под гелем им даже лучше. Никаких признаков ухудшения состояния моих ногтей до начала маникюра ни я сама, ни мастер не видели. Даже если бы мастер, по версии представителя салона, видела проблему, значит она скрыла ее от меня и стала делать свою работу, абсолютно не думая о последствиях.
Ходила в этот салон несколько месяцев, сейчас реже, т.к. далековато от дома.
Салон светлый и всегда чистый, несмотря на большой поток клиентов, приветливые администраторы, всегда помогут с удобным временем для записи.
Не была привязана к одному мастеру, но каждый делал маникюр очень аккуратно. У меня близко расположены сосуды, и это первое место, в котором ни один мастер меня ни разу не порезал. Свадебный маникюр тоже делала здесь, осталась очень довольна.
Мастер Данна очень аккуратная и приятная девушка. Сделала все качественно и ровненько, надеюсь, носиться все тоже будет хорошо. Мастера однозначно советую 💕
Чтож, знаю салон не очень давно. Но мне нравится. Заходишь как в другой мир. Чисто, аккуратно все.Все в масках, и перчатках. Все как пологается в наше неспокойно ковидное время. Приветливый администратор Алина угостит вас кофе, весёлый массажист Александр делает массаж так, что можно забыть обо всем, расслабиться и вздремнуть. Добрая и чуткая девушка мастер на все руки Мария(шугаринг, массаж, ботекс и все для красоты-её знаю очень давно и очень уважаю за вечное саморазвитие, стремление к лучшему, не падать духом, идти к цели,постоянное
Совершенствование. Бровист Патя меня тоже удивила. Хотя я за естественность. Но руки откуда надо растут у неё.Молодец,все аккуратно, красиво, естественно. Спасибо за такой уютный салон и управляющей Эле. Обязательно вернусь
Приводила в порядок свои ногти и брови здесь. Отношение к клиенту понравилось, цены вполне приемлемые, процедуры выполняются быстро и на качественных материалах. Почему говорю, что качественно? Потому что покрытие держится всегда больше месяца! А брови больше года.
Минусы:
1. Расположение салона.
Минут 5-7 пешком от метро Преображенская площадь, подъехать сложно, нет паркинга.
Плюсы:
1. Приветствие новых клиентов.
Если вы там впервые на услуги по ногтям, вам предложат скидку.
2. Вежливый персонал.
Администратор вежливая, предложила кофе или чай, повесить верхнюю одежду.
3. Уютная атмосфера салона.
Внутри салона небольшой коридор, а дальше два помещения, где есть большой аквариум, все в бело-теплых оттенках, очень женственное и нежное офомление, уютные кресла для клиентов с высокой мягкой спинкой, есть специальная подставка под сумку и личные вещи рядом с вами, а также большой экран прямо напротив от лиц клиентов, удобно смотреть фильмы, не поворачивая головы.
4. Стоимость согласовывается на ресепшене.
За гелевое покрытие (коррекция), выравнивание и маникюр вышло с учётом скидки 1700 рублей.
5. Профессиональный мастер.
Мастер при встрече приветствует, есть бейджик на кофте, знакомится, общается вежливо, предлагает цвета гель лаков, сообщает время работы до 60-80 минут, и полностью соответствует времени работы при окончании. Нет пыли. Нет грязи после. Рабочее место перфекциониста, все по полочкам.
6. Гигиена инструментов мастера.
Все насадки на автоматическую пилку опечатаны с пломбой даты стерилизации в крафтовый мешок. Пилки и аксессуары для наращивания ногтей одноразовые, вскрываются перед клиентом. После спила ногтей все выдувается в специальное место сбора пыли. Работа мастера при окончании остаётся чистым, все инструменты уносятся на стерилизацию, одноразовые сразу выкидывают.
7. Палитра оттенков большая.
Очень большая палитра цветов гель лаков, разные бренды гель лаков, рядом ещё расположение оттенки определенных цветов. Столько оттенков лилового и бледно розового я встретила только в этом салоне! Очень радует, поскольку все есть в наличии.
8. Долга носка работы мастера.
По завершению и до коррекции прошло почти 3 недели. Нет сколов, трещин, цвет покрыт равномерно.
9. Клиентоориентированность администрации салона.
При посещении у вас спрашивают согласие на создание учётки у них в базе, чтобы дать вам скидку. По указанному мной номеру администратор держит связь о том, все ли понравилось и готовы ли придти ещё раз. Есть ли пожелания. Обычно на такие сообщения, ставлю спам. Однако этот салон и мастер завоевали заслуженно мое расположение к ним.
10. Наличие кассового аппарата.
В этом салоне вы можете оплатить наличными или банковской картой касанием, вам выдадут чек.
Итог: 10 из 10. Общее впечатление положительное. Рекомендую.
Посещ аю салон около года, за это время сменила несколько мастеров по маникюру. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый, профессионалы. Запись доступна любым удобным способом. Что касается самого салона - всегда чисто, опрятно, приятно находиться, интерьер красивый; отдельное спасибо за регулярное предоставление зарядного устройства :)
Ксения мастер - чудесная!
В целом, всем спасибо за работу и дальнейших успехов (если ещё вернётся солярий - будет супер)
Посетила студию случайно по рекомендациям сестры, все очень понравилась , начиная от интерьера и красивого аквариума заканчивая до качества и сервиса. Мастер понравилась , подсказала с цветом и дизайном, качество наилучшее без ран выполнен маникюр. Угостили вкусным кофем с конфетой ПП ( что немаловажно) Непременно вернусь сюда вновь и ни один раз!))
Был перед Новым годом на педикюре у мастера Мери, сделала все быстро и качественно. Администратор предложила выпить кофе из их барной карты. Не был ранее, но обязательно вернусь, потому что такого соотношения качества и цены я еще нигде не встречал - отлично
Любимая студия, в которую я хожу уже второй год. Великолепный сервис, качество услуг на высоте, делают быстро и премиальные материалы, не экономят на клиентах. При этом цены вполне доступные.
буду с удовольствием продолжать делать маникюр и педикюр здесь
Выражаю благодарность всему коллективу!!! Записали в удобное время, приняли во время! Салон светлый и просторный, стиль наблюдается с порога) мастер сделала мне безумно красивые ногти, на которые я уже вторую неделю любуюсь!
Отличный салон. Очень довольна качеством работы, сервисом. Очень понравилась параллельная работа нескольких мастеров - экономит время, но при этом никак не сказывается на качестве. Приятный интерьер, удобные кресла, ненавязчивая музыка и видеоряд. В общем, очень рекомендую.
Очень приятная студия и персонал, предлагают обалденное меню, за такой внимательный подход отдельный плюс😍
Мастера работают очень аккуратно, была у разных и качество процедуры не отличается, можно быть уверенными, что выйдете красотками)
Периодически посещала этот салон. В последний раз отозвалась на скидку в 15% на горящее окно утром на маникюр. (Без скидки я бы не пришла в это время). Скидку НЕ сделали. У скидки оказалось много НО: оказывается, она зависит от работы инстаграм, она вообще на позавчера, а не на сегодня ….и очень много еще слов о том, что я должна была сделать и проверить, прежде чем расчитывать на скидку….
Уточню: я письменно записывалась и приложила фотографию на скидку….
Салон красоты не только с приятной атмосферой,первокласными специалистами и просто хорошее место где можно расслабиться.Спасибо большое.Процветания вам.Всем советую девочки.
Меняю отзыв на негативный. Раньше был хороший салон, но как начали расширение, то цены стали еще выше (цены не соответствуют уровню обслуживания), мастера постоянно меняются, а качество спало.
На маникюр всегда рекомендуют топ-мастера Жанну, которая в принципе неплохой мастер, но явно не топ уровня. Последний раз была у неё на маникюре. Осталось много раночек. Я промолчала, т.к. искренне нравился салон. И в принципе я не дотошный клиент.
Но добило меня отношение, когда я нарастила ресницы. У меня бывает аллергия. Не всегда! Была только у одного мастера. У другого наращивала тоже на клей, было всё нормально. Два года был перерыв и решила снова нарастить ресницы. Я предупредила салон о том, что аллергия возможна. Меня заверили, что клей у них дорогой и хороший, ни у кого не было на него аллергии. Однако, пробу не сделали! И взялись наращивать. На следующий день у меня - опухшие и красные глаза.
Я позвонила в салон с двумя вопросами: 1. Как можно быстрее снять ресницы? 2. Могут ли они пойти на встречу постоянному клиенту и вернуть хотя бы часть денег, чтобы не было так обидно (даже не полную сумму, я же понимаю, что мастер выполнил свою работу, но хотя бы часть)? В ответ - ор администратора и обвинения, что вы же сами знали и пришли!
Ну, ок. Больше не приду. Никогда. И никому не посоветую. Так как салон из приветливого и качественного превратился в самый обычный салон низкого класса с высокими ценами.
Еще думаю над судом, сегодня еду в Боткинскую больницу фиксировать факт аллергии, а дальше посмотрим.
И всё из-за разговора с администратором, которая просто орала на меня и обвиняла. Думаю, что можно было просто посочувствовать клиенту и компенсировать хоть как-то неприятную ситуацию.
Делайте выводы - как вы нужны салону, и как он готов с Вами общаться, если что-то пойдет не так.
p.s. Пока читала отзывы нашла много тех, кто раньше ходил и ставил "5", а сейчас меняют отзывы на "1". И это не просто так.
p.s2. Прикрепляю скриншот. Посмотрите, как общается "управляющая" с клиентами.
Приветствую! Очень уютная и гостеприимная студия маникюра! Посещаем вместе с женой, всегда есть удобная по времени запись, отличное местоположение, парковка, угощают вкусным кофе) спасибо Вам большое за сервис, буду рекомендовать👍
Очень приятный и отзывчивый персонал. Квалифицированные девочки на маникюре. Спасибо Жанне за качественный маникюр. Будем рекомендовать и мами приходить к Вам еще 😉
Была в этой студии уже 3 раза и невероятно довольна всем. Я прихожу не к определенному мастеру, каждый раз они были разные и каждый раз я оставалась в восторге от их проделанной работы, а администратор всегда предложит чай или кофе, будет приветлив и ответит на любой вопрос. Кстати, в день рождение у данной студии очень приятные скидки, так что я гарантированно советую!
Ходила сюда года 3 к одному и тому же мастеру Диане. Очень хорошо делала, аккуратно. Ушла в декретный отпуск. В итоге пришла через полгода к другой. Назвали ее топ-мастером Жанна.
На снятие гель лака, на руках и на ногах и плюс маникюр и педикюр.
Ужасно сделала и то и другое.
Аппаратом девушка вообще не владеет!
Сразу начала надавливать так что жгло не по-детски и я каждый раз дергалась и говорила Ай. Маникюр и педикюр девушка от слова вообще не умеет делать. Работала очень быстро и не аккуратно и порезала даже один палец.
Вот фото одно свежее и на след день вся кутикула начала выходить.
Написала сразу администратору что мне не понравилось, она сказала что передаст руководителю, потом ещё на след день отправило фото ногтей. Ответа уже не было в итоге никакого. Руководителю видимо некогда следить как работают его мастера.
ТОП-Мастер Жанна , не дотягивает даже до мастера ногтевой сервиса.
Экстренно записывалась на починку ногтя, сделали все быстро и качественно! Замечательный, приятный персонал и, в целом, комфортная атмосфера, за что спасибо!
В студию Clips tips я зашла случайно, но теперь являюсь их постоянным клиентом! Тем более живу теперь недалеко) Очень нравится атмосфера, стильный дизайн, вкусный кофе!
Побывала у мастеров Жанны и Ксении, работают очень быстро и профессионально, ещё очень понравилась косметолог Мария, эпиляция- процедура не из приятных, но у Марии это заняло буквально 15-20 минут и никаких болевых ощущений! Очень рада тому, что открыла для себя это место!
Очень нравится салон своим качеством услуг, ценами и конечно же интерьером. Ещё плюс- в шаговой доступности метро. Приезжала не однократно и всегда получала классный результат
02.06.2022 впервые была в этом замечательном месте у мастера Оксаны. Все очень понравилось, начиная с интерьера и заканчивая качеством услуг. Сервис обслуживания на высоком уровне! Очень уютная и доброжелательная обстановка! Оксана- профессионал с большой буквы! Сделала, все как я хотела! Спасибо! Всем рекомендую этот отличный салон!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 11, 2023
Хожу регулярно! Расположение отличное, мастера всегда делают хороший маникюр и педикюр. Все приветливые и вежливые!
Удобное расположение салона, мастер вежливый и внимательный, хорошо подобрали цвет краски и сделали правильную форму бровей. Осталась довольна резуль татом.